大下動物病院
ペットと飼い主さまが末永く幸せに暮らせるようサポートします
動物病院は飼い主さまとペットが幸せに暮らしていくためのサポート役です 当院は、個人病院のため一人の獣医師がペットたちの診療を行っていますが、ご来院された飼い主さまとペットたちの状態を全スタッフが把握できるように、情報共有していることが大きな特徴です。また、診療終了後は、外見では把握できないペットの性格や苦手な診療、更には飼い主さまとの会話などを詳細にカルテに記入しています。情報共有だけでなく、次の診療にも情報を生かし、スムーズに進めるためにもとても大切な情報です。また飼い主さまに的確なアドバイスを行ったり、スタッフのスキル向上の一環としても一役買ったりしています。
ペットの診療時には、飼い主さまの積極的な参加をお願いしています 当院では「ペットの診療には飼い主さまにも積極的に参加していただく」ことを基本的診療方針としています。そのため、飼い主さまには診察結果や治療に関する内容に対して時間をかけて丁寧にご説明し、納得いただいた上で治療を開始することを重要視しています。例え難しい病気や手術内容であっても、できるだけ分かりやすい言葉で十分な時間をかけてご説明しますので、不安に思うことや心ごとがあれば、どのようなことでもお話ください。その都度しっかりとご説明させていただきます。
安心してペットを託していただける動物病院を目指しています 体調不良で苦しんでいるペットたちは、通常よりも遥かに多くのストレスを溜め込んでいることは容易に想像できます。当院ではたとえ診療のためであっても、ペットたちに余分なストレスを与えないように工夫しながら診療に取り組んでいます。犬や猫、ウサギの診療をする際は、それぞれが待合室で一緒にならないように、専用のペットの待機場所を用意することができるので、他のペットに怯えることなくお待ちいただくことができます。また、診療時にペットを無理やり押さえつけるようなことは、決して行わないように心がけています。各診療室にはペットたちが好きそうなおやつを準備し、おやつで気を紛らわせて診察するなど、様々な工夫を凝らしていますので、お気軽にご来院ください。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
09:00〜12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | - | ● |
17:00〜19:30 | ● | ● | ● | ● | ● | - | - | ● |
基本情報
定休日 | 日曜日 |
---|---|
住所 | 〒591-8032
大阪府堺市北区百舌鳥梅町3丁目28-6 |
最寄駅 | 地下鉄御堂筋線 なかもず駅 5番出口 徒歩 8分 |