わんわんトリミング メイプル(ホテル)
気兼ねなくお預けいただける場所を目指しています
ヒアリングを丁寧に行います 特にワンちゃんをお預かりするときは、飼い主さまの1日のスケジュールを時間軸で全て細かく伺います。起床から食事、睡眠、排せつ、お散歩、おやつなど、とにかく丁寧にヒアリングし、できるだけワンちゃんの普段の生活を再現できるよう対応します。
飼い主さまにお持ちいただきたいもの 飼い主さまと離れて、普段とは違う場所で時間を過ごすワンちゃんやネコちゃんは、最初はとても不安であり、少なからずストレスがかかります。そのため、飼い主さまには少しでもそのストレスを和らげるお手伝いをしていただければと思います。
まず、普段食べ慣れているごはんを小分けにしてお持ちください。また、お散歩をご希望される場合はリードもご持参をお願いいたします。そのほか、ワンちゃんやネコちゃんのお気に入りのおもちゃなどがあればぜひお持ちください。ただ、小さい物など誤飲に繋がるようなものに関しては注意が必要なためご相談ください。
お部屋の種類を豊富に用意しております 当店では、体の大きさに合わせて、料金体系の異なるお部屋を3タイプ用意しています。コンパクトなサイズのカラフルな8つのお部屋、少しゆったりしたエレガントな雰囲気の2つのお部屋、ゆとりある広さを誇るクールな雰囲気の2つのお部屋がございます。ワンちゃんの性格などに合わせて、お好きなお部屋をお選びいただけます。小さなワンちゃんでも広いお部屋を選んでいただくことも可能です。
清潔なお部屋をキープすることを徹底しています 動物を扱う施設では、独特の臭いがすることもありますが、当店では店内の床やサロンの使用備品、ワンちゃんのお部屋の中など、1日最低2回は清掃や消毒を徹底し、常に清潔な環境を保っています。それ以外にも排せつをした場合など、その都度お掃除しています。
お泊りの様子がオンラインで確認できます 当店では、お預かりするワンちゃんやネコちゃんごとにオンライン上に記事を作成し、そこにお泊りの様子をアップします。当店のブログにアクセスいただければ、滞在中の様子を詳しくご確認いただけます。「うちの子、どうしているかな?」と感じている飼い主さまにもご安心いただけるよう、記事の更新を頻繁に行います。
お泊り連絡帳をお渡しいたします お迎えの際、飼い主さまにはお泊り連絡帳をお渡しし、お泊りの様子や食事の量、排せつなどの情報をお伝えします。ブログでお泊りの様子を確認できなかった飼い主さまにも、ワンちゃんやネコちゃんの様子を知っていただけるよう工夫します。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜17:00 | ● | ● | - | - | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 水曜日, 木曜日 |
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住所 | 〒121-0061
東京都足立区花畑6-16-8 |
電話番号 | 0066-9802-9709303 |