わんぽいんと(ホテル)
トリマー歴24年以上の経験豊富なスタッフが見守るホテルです
ワンちゃんの性格や生活習慣を大切にしてお預かりします 当ホテルは小型犬を中心にお預かりしております。ご新規の方はワンちゃんの様子を見させていただくために、お預かりの前に必ず一度トリミングをしていただくようお願いしています。ワンちゃんの体調変化にきちんと対応するために、通常の状態を見ておくことが大切です。シニア犬の年齢制限は10歳まで。ワンちゃんを安全にお預かりするため、ご新規ではじめてのお泊りの際に10歳を越えている子は、お断りさせていただくことがございます。
また、以前来たことのある子でも、間が開いてしまうとワンちゃんが当店の様子を忘れてしまいます。年に数回はホテルにも預けていただけるとお泊りの際のストレスが軽減されます。
体調面・衛生面に気を配っています お部屋は、ワンちゃんが過ごしやすいよう温度管理にも気を付けています。また、清潔さも大切にし、ケージは次亜塩素酸で拭き上げ、床は水を流してデッキブラシで磨いています。
お散歩も「普段どおり」が一番です お散歩は朝夕と寝る前の3回、手が空いていればお昼に行くこともあります。飼い主さまに時間や距離、ルートなどワンちゃんの普段のお散歩の様子を事前にお伺いいたします。基本的にはスタッフ1名につき1頭。多頭飼いの子は、まれに多頭で行くこともあります。お散歩時間はその子によりますが、疲れた様子を見せなければ30分でも歩きます。普段お散歩に行かない子はトリミング室内に放して遊ばせます。
ごはんは食べ慣れたものをご持参ください 体調管理の面から、ホテルにいらっしゃる時にはできるだけ「いつものフード」をお持ちいただきたいと思います。ただ、なんでも食べられる子であればホテルでご用意したフードをあげることも可能です。飼い主さまに確認していただいてから与えています。
タオルや毛布をご持参くださる方もいらっしゃいますが、おしっこなどをしてしまうと衛生面を考えてホテルの新しいタオルに変えてしまいますので、お荷物は少量を推奨しています。
便利な一時預かりやこだわりのグッズ販売もご利用ください 一時預かりサービスも提供しています。朝10時から夕方19時までの営業時間を1日単位としています。ご希望のお時間に応じて、2時間1,000円からお預かりが可能です。小型犬は1日単位ですと3,300円。お預かりとお引き取りは営業時間内にお願いしています。万が一時間内に来ることができない場合、事前にご連絡をいただければ対応いたします。
飼い主さまにお伝えしたいこと 普段おうちでケージフリーの状態で過ごしているワンちゃんは、トリミングの際にはおとなしくても、ケージに入れられるのが苦手という場合もあります。なかにはケージを噛んで自分のお口を傷つけてしまう子も。ワンちゃんがホテルなどで快適にストレスなく過ごせるよう、普段からケージやサークルに入る習慣づけが大切です。おうちに人がいるときは自由に過ごさせ、飼い主さまがお出かけされる際にはケージやサークルに入ってお留守番というように、メリハリをつけると良い習慣がつくれます。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜19:00 | - | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 月曜日 |
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住所 | 〒583-0886
大阪府羽曳野市恵我之荘3-3-12 |