ぷらすWAN(ホテル)
飼い主さま、ワンちゃんと長いお付き合いが出来るペットホテルを目指しています
飼い主さまが、安心して愛犬を預けられるホテルを目指して お預かりする際のカウンセリングでは、食事の与え方やお散歩の回数、投薬の有無など、ワンちゃんの情報を細かくお伺いしています。なるべくその子の生活スタイルに合わせてお預かりできるよう努めていますので、何でも気軽にお聞かせください。
トリミングは完全予約制で、ワンちゃん1頭1頭を全て私が担当しています 全ての子を私がトリミングしていますので、ワンちゃんの性格や特徴を把握しやすく、体調の変化にも気が付きやすいです。ぜひ健康チェックも兼ねて定期的に通っていただければと思います。また、毎回スタッフが変わるよりも、ワンちゃんが慣れてくれやすいといったメリットもあります。
新規のワンちゃんで緊張している様子が見られた際は、いきなり施術台の上に乗せることはせずにしばらくケージ内で過ごさせて、ワンちゃんが落ち着いてからトリミングを始めるよう心掛けています。
皮膚に優しいシャンプーと豊富なオプションメニュー 数種類のシャンプーを用意しており、ワンちゃんの皮膚コンディションに合わせて使い分けています。どれも低刺激のシャンプーですので、皮膚がデリケートな子もご安心ください。また、ゴシゴシと擦って洗うことはぜずに、泡に吸着させるイメージで優しく洗い流しています。掛かり付けの病院で処方された、薬用シャンプーをご持参いただくことも可能です。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜18:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒245-0067
神奈川県横浜市戸塚区深谷町237-8 |
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電話番号 | 0066-9802-9685703 |