BUBBLES&DANIEL
心から安心して任せていただけるホテルでありたいと思っています
できるだけストレスなく過ごしてもらえるように心配りをしています ワンちゃんにとって、飼い主さまと離れ、いつもと違う場所で過ごすことは、どうしてもストレスになってしまいます。当ホテルでは、できるだけそのストレスを軽減し、ワンちゃんにリラックスして過ごしてもらいたいと考えています。ワンちゃんがひとりぼっちで不安を感じることのないよう、ホテルのお部屋はトリミングサロン内に設置。ごはんやお散歩の時間以外にも声をかけたり遊んだりするなど、積極的にスキンシップをとるよう心がけています。スタッフの目がしっかりと届きやすい場所でお預かりいたしますのでご安心ください。
ワンちゃんの様子を1日1回お届けします 大切な家族であるワンちゃんを預けることは、飼い主さまにとって不安なことだと思います。「うちの子、どうしてるかな」「ちゃんとごはん食べたかな」と心配に思われる方も少なくないでしょう。当ホテルはそんな飼い主さまの不安や心配を少しでも解消するため、滞在中の様子がよくわかるように動画を撮影。1日1回、メッセージアプリを通して飼い主さまにお送りしています。ワンちゃんの滞在中の様子がわかり安心できると、飼い主さまにご好評いただいているサービスのひとつです。
ワンちゃんには朝・夕2回のお散歩タイムを設けています ホテル滞在中のワンちゃんは、朝・夕2回のお散歩へお連れします。雨天など悪天候の際や、お外での散歩が苦手な子の場合も、ワンちゃんがしっかりと体を動かしてリフレッシュ、ストレスを発散してもらえるよう配慮し、店内にあるプレイルームでスタッフと一緒に遊んでもらっています。お散歩もプレイルームでの遊びの時間もその子のペースに合わせて一匹ずつ行います。滞在中の他のワンちゃんと一緒になることはありません。
いつもと同じ、食べ慣れている「フード」をお持ちください ホテルご利用の際には、滞在日数分のフードを一食分ずつ小分けにしてご持参いただくようお願いしています。ワンちゃんの中には、環境変化によるストレスで食欲がなくなってしまう子もいます。少しでも安心して過ごせるよう「いつも食べている」食べ慣れたフードをお持ちいただくのがおすすめです。そのほか、タオルや毛布など、その子自身や飼い主さまの匂いがついたもの、お気に入りのおもちゃなどをご持参いただくと、より安心して過ごせるようです。
ホテル滞在中、お帰りのタイミングに合わせてサロンのご利用も可能です ホテルのご利用と同時に併設のトリミングサロンをご利用いただくことが可能です。対象はワンちゃんのみとなります。お迎えにあわせて、ワンちゃんをかわいくきれいにしてあげられるので好評です。サロンでは、「優しく・早く・きれいに」をモットーに、できるだけワンちゃんに負担をかけないトリミングを提供しています。ご利用の際には、ホテルのご予約と合わせてお願いいたします。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒231-0037
神奈川県横浜市中区富士見町1-3 |
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電話番号 | 0066-9802-9709893 |