ハートワンネリマセキマチテン

ハートワン 練馬関町店(ホテル)

最寄駅 上石神井駅 南口 徒歩 13分
エリア 井荻・上石神井・武蔵関
ジャンル ペット、動物病院(その他)

飼い主さまにもワンちゃんにも寄り添ったペットホテルを目指しています

ワンちゃんのこと、飼い主さまのご要望を気兼ねなくお聞かせください ワンちゃんをより安全にお預かりできるよう、また、快適に過ごしてもらえるよう、カウンセリングの時間を特に大切にしています。ワンちゃんが普段どのようにお家で過ごしているのか、ご飯やトイレはどのように行なっているのかなどを細かくヒアリングさせていただきますので、些細なことでも遠慮なくお聞かせください。なるべくワンちゃんが普段通りに過ごせるよう、ワンちゃんの性格や特徴に合わせて、臨機応変に対応いたします
「トイレをいつも外でさせているので、お散歩の回数を増やして欲しい」「ご飯の際にはトッピングして欲しいものがある」、などのご要望がありましたら、遠慮なくお申し付けください。出来る限りご対応いたします。

飼い主さま方に特に人気のデラックスコース 飼い主さまの様々な要望にお応えできるよう、お預かりコースは3種類用意しており、お部屋のサイズやお散歩時間、滞在中にご利用いただけるトリミングサービスのオプション内容がそれぞれ異なります。
ワンちゃんをより快適に過ごさせたいという方には、一番上の「デラックスコース」をおすすめしています。1日計40分のお散歩や、のびのびと遊び回れるスペースが設けられたお部屋をご利用いただけるのが特徴です。また、デラックスコースの室内はトリミングルームと事務所の2方向から見える位置にあり、ワンちゃんの様子を常に複数のスタッフで確認することができます。
3種類あるグレードの中でも、デラックスコースは特に需要が高く、年末年始にはすぐに予約が埋まってしまいますので、ご希望の方はお早めにご予約ください。

飼い主さまにご持参いただきたいもの 少しでも普段の生活に近づけられるよう、ご飯やおやつは食べ慣れているものをご持参ください。(ご希望される場合はこちらでご用意いたします。)
また、お家のにおいのついたおもちゃやタオルなどがあると、ワンちゃんがより安心してくれやすくなるので、ぜひご用意いただければと思います。
狂犬病・混合ワクチン接種証明書(接種から1年以内)は受付当日必ずご持参ください。ご持参いただけない場合は、お預かりをお断りしていますのでご注意ください。

マウスケアメンターの資格を持ったスタッフが、デンタルケアをしっかりサポート トリミングにおいては、スピードよりも丁寧さを優先して行っています。ワンちゃんに掛かるストレスを極力減らせるよう配慮しながら、時間を掛けてケアを行うことを大切にしているのが特徴です。
なかでもマウスケアには特に力を入れており、ペットホテルとトリミングを同時にご利用いただいた場合には、どのコースにも歯磨きサービスの特典をお付けしています。
また、ワンちゃんのマウスケアの重要性を飼い主さまにしっかりとご説明できるよう、マウスケアメンターの資格を持ったスタッフが在中しています。
歯磨きを行うサロンはたくさんありますが、大切なのはそのやり方だけでなく「歯磨きをする理由と効果」までしっかりお伝えすることだと、私たちは考えています。現在では沢山の飼い主さまに関心を持っていただき、当サロンをご利用される多くの飼い主さまとワンちゃんがマウスケアに取り組んでくださっています。

ワンちゃんと少しでも長く健康な生活を送れるように マウスケアメンターだけでなく、ペットの病気の早期発見や早期ケアに関するアドバイザーである、未病ペットケアメンターも在中しています。ワンちゃん自身の自然治癒能力を高め、本格的に体調が悪くなる前に、健康な状態を維持して寿命を延ばすことを目的としたアドバイザーです。
ワンちゃんが本来持っている自己治癒力や免疫力を引き上げる食事内容やケアの仕方を、未病ペットケアメンターが丁寧にご紹介、アドバイスさせていただきます。

電話問い合わせの注意事項(必読)

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。

営業時間

10:00〜19:00

基本情報

住所 〒177-0052
東京都練馬区関町東1-8-5
最寄駅 西武新宿線  上石神井駅 南口 徒歩 13分
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localplace体験談

  • 我が家の猫を動物病院で血液検査をした話

    我が家の猫がぐったりと元気が無かったので、心配になり動物病院へ連れて行きました。血液検査をしたところ、腎臓の数値が高かったので早期の腎臓病との診断。すぐに薬と食事療法を開始しました。その後は毎日のお薬と食事管理で少しずつ元気を取り戻しています。(40代・男性)

  • 少し太ってきた愛犬のフードについて相談

    愛犬の腹がモフっとなった。それで動物病院の先生にフードについて相談。先生のアドバイスは「食事量を見直すのと、成分バランスをチェック」とのこと。愛犬のため、調べるぞ!と気合入れつつ、先生と一緒に解決策を模索。この先も、にっこり笑顔で元気いっぱいの愛犬と一緒に過ごすために頑張ります。

  • 爪切りを嫌がる猫は専門家にお任せ!

    うちの猫は人懐っさ満点なのに爪切りだけは大嫌い。独特な音も、施術中の動きも全てが苦手らしく、隠れてしまうのです。我が家で無理に切ろうとするとストレスもたまるだろうと思い、結局は動物病院へ。専門の方に任せると、まる君も比較的落ち着いた様子。爪切りは、飼い主さんが無理にやるよりも専門家にお任せすることをおすすめします。(40代・女性)

localplace知恵袋

  • Qヨークシャーテリアについて教えてください。

    Aヨークシャーテリアはイギリス原産の小型犬で、体重は約3.2kg程度、肩高は20cm以下で非常に小さい犬種です。鮮やかなトリミングが特徴的で、長い髪の毛を手入れして、まるでマフラーを巻いたかのような毛並みを作ります。 性格は活発で愛嬌があり、遊びが大好きです。また、知的で飼い主に忠実であるとされ、家族に対してはとても愛情深い犬種です。

  • Qブリティッシュショートヘアー(猫)について教えてください。

    Aブリティッシュショートヘアーは、イギリスで最も古い猫種の1つで、広く飼われている猫の中でも人気があります。その名の通り、短い柔らかい毛皮と筋肉質の体型が特徴的です。大きな丸い目と、鼻の上にある短い茶色や黒色の鼻が人気の理由です。 性格は温和で、家族に忠実で適応能力が高く、ストレスを感じにくいため、とても扱いやすい猫として愛されています。また、穏やかで子供や他のペットにも優しいため、家族総出で楽しんで飼うことができます。 体重はメスが4~6キロ、オスが5~8キロとなります。健康な場合は比較的病気にかからず、家庭での飼育に適しています。ただし、ダイエットに気をつける必要があるため、運動と継続的なダイエット管理が必要になることもあります。

  • Qウエストハイランについて教えてください。ドホワイトテリア

    Aウエストハイランドホワイトテリアは、小型犬の一種で、一般的には「ウエスティ」と呼ばれています。彼らは、スコットランド原産で、可愛らしい見た目とフレンドリーな性格が魅力です。彼らは小型犬ながらも活発で、散歩や遊びが大好きです。また、トレーニングにも良く応じる賢さを持ち、家庭犬として人気があります。彼らの被毛は白色で、飼い主は定期的なブラッシングやトリミングを行う必要があります。素晴らしい家族の一員となり得るウエスティは、愛されるペットとして多くの人々に選ばれています。

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