ハートワン 練馬関町店(ホテル)

飼い主さまにもワンちゃんにも寄り添ったペットホテルを目指しています

ワンちゃんのこと、飼い主さまのご要望を気兼ねなくお聞かせください ワンちゃんをより安全にお預かりできるよう、また、快適に過ごしてもらえるよう、カウンセリングの時間を特に大切にしています。ワンちゃんが普段どのようにお家で過ごしているのか、ご飯やトイレはどのように行なっているのかなどを細かくヒアリングさせていただきますので、些細なことでも遠慮なくお聞かせください。なるべくワンちゃんが普段通りに過ごせるよう、ワンちゃんの性格や特徴に合わせて、臨機応変に対応いたします
「トイレをいつも外でさせているので、お散歩の回数を増やして欲しい」「ご飯の際にはトッピングして欲しいものがある」、などのご要望がありましたら、遠慮なくお申し付けください。出来る限りご対応いたします。

飼い主さま方に特に人気のデラックスコース 飼い主さまの様々な要望にお応えできるよう、お預かりコースは3種類用意しており、お部屋のサイズやお散歩時間、滞在中にご利用いただけるトリミングサービスのオプション内容がそれぞれ異なります。
ワンちゃんをより快適に過ごさせたいという方には、一番上の「デラックスコース」をおすすめしています。1日計40分のお散歩や、のびのびと遊び回れるスペースが設けられたお部屋をご利用いただけるのが特徴です。また、デラックスコースの室内はトリミングルームと事務所の2方向から見える位置にあり、ワンちゃんの様子を常に複数のスタッフで確認することができます。
3種類あるグレードの中でも、デラックスコースは特に需要が高く、年末年始にはすぐに予約が埋まってしまいますので、ご希望の方はお早めにご予約ください。

飼い主さまにご持参いただきたいもの 少しでも普段の生活に近づけられるよう、ご飯やおやつは食べ慣れているものをご持参ください。(ご希望される場合はこちらでご用意いたします。)
また、お家のにおいのついたおもちゃやタオルなどがあると、ワンちゃんがより安心してくれやすくなるので、ぜひご用意いただければと思います。
狂犬病・混合ワクチン接種証明書（接種から１年以内）は受付当日必ずご持参ください。ご持参いただけない場合は、お預かりをお断りしていますのでご注意ください。

マウスケアメンターの資格を持ったスタッフが、デンタルケアをしっかりサポート トリミングにおいては、スピードよりも丁寧さを優先して行っています。ワンちゃんに掛かるストレスを極力減らせるよう配慮しながら、時間を掛けてケアを行うことを大切にしているのが特徴です。
なかでもマウスケアには特に力を入れており、ペットホテルとトリミングを同時にご利用いただいた場合には、どのコースにも歯磨きサービスの特典をお付けしています。
また、ワンちゃんのマウスケアの重要性を飼い主さまにしっかりとご説明できるよう、マウスケアメンターの資格を持ったスタッフが在中しています。
歯磨きを行うサロンはたくさんありますが、大切なのはそのやり方だけでなく「歯磨きをする理由と効果」までしっかりお伝えすることだと、私たちは考えています。現在では沢山の飼い主さまに関心を持っていただき、当サロンをご利用される多くの飼い主さまとワンちゃんがマウスケアに取り組んでくださっています。

ワンちゃんと少しでも長く健康な生活を送れるように マウスケアメンターだけでなく、ペットの病気の早期発見や早期ケアに関するアドバイザーである、未病ペットケアメンターも在中しています。ワンちゃん自身の自然治癒能力を高め、本格的に体調が悪くなる前に、健康な状態を維持して寿命を延ばすことを目的としたアドバイザーです。
ワンちゃんが本来持っている自己治癒力や免疫力を引き上げる食事内容やケアの仕方を、未病ペットケアメンターが丁寧にご紹介、アドバイスさせていただきます。