ドッグラウンジ モネ
アットホームで居心地のよさを大切にしているペットホテルです
ワンちゃんに快適に過ごしてもらうための工夫をしています 当ホテルで預かるワンちゃんは最大で10匹程度までです。ワンちゃんはケージの外のフリースペースで自由に動き回れる環境にしてあります。夜間はカメラを使って監視しているのでご安心ください。もちろん性格によっては他のワンちゃんと一緒にいるのが苦手という子もいますので、そういったワンちゃんのために別のスペースもご用意しています。他のワンちゃんとは別のスペースにしてほしいというご相談をいただくことは少なくないので、もしも気になる場合はお気軽にご相談ください。
飼い主さまにも安心してもらえる取り組みを実施しています 営業日にはほとんど毎日SNSを更新しています。こちらでは預かったワンちゃんやトリミングしたワンちゃんの写真や動画を投稿しており、お店の様子やどのようなワンちゃんが来ているのかについて知ることができます。来店を検討されている方はぜひご覧になってみてください。
こちらの取り組みは飼い主さまからも好評で、いいねを押してもらったりコメントを残してくれたりしています。やはりトリミングで預けている間は飼い主さまも不安でしょうから、このように飼い主さまがワンちゃんの様子を知ることができる取り組みは大事だと思っています。
多くの飼い主さまからワンちゃんを預かっています 当店の常連ワンちゃんの数は何百匹にも及びますが、そのほとんどは近所のワンちゃんです。当店は地域密着という形で長く続けさせていただいています。飼い主さまの中には江別や小樽から来られる飼い主さまもおり、誰かに評判を聞いたのかホームページを見たのかは分からないのですが、一度来店した後繰り返し来てくださるリピーターの方もいて、大変嬉しい限りです。
飼い主さまへのアドバイス 初めてワンちゃんをペットホテルに預けるとなると、不安を感じる飼い主さまも多いでしょう。もちろん不安を感じてしまうこと自体は仕方ないことなのですが、できればワンちゃんの前では態度を表に出さないでください。ワンちゃんは飼い主さまの動きをよく見ているため、不安や動揺といった感情を敏感に感じ取ります。ホテルのスタッフに預けた後は「それじゃあちょっと待っててね」というように、パッと離れてしまった方がワンちゃんが感じる不安は少なくて済みます。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜14:00 | ● | ● | - | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 水曜日 |
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住所 | 〒064-0919
北海道札幌市中央区南十九条西南19条西11-2-24-1F |
電話番号 | 0066-9802-9699953 |