SOPRA 横浜店(ホテル)
飼い主さまとペットの暮らしをトータルサポートいたします
ペットホテルに関して 事前のカウンセリングでは、ご飯の与え方やおトイレの仕方などは勿論のこと、ワンちゃん同士で遊ばせる環境をご用意していますので、他のワンちゃんは大丈夫かなどもお伺いしています。お預けするにあたって少しでも不安なことがありましたら、遠慮なくご相談ください。
また、初めてお泊りするワンちゃんの場合は、事前に一時預かりのサービスをご利用していただき、その子の様子を見させていただくことをおすすめしています。ワンちゃんも、いきなりお泊りするよりも、短時間店内で遊んでからの方が負担も少ないですし、スタッフや場所にも慣れてくれやすくなります。お泊まりが初めてという子は、飼い主さまの下見も兼ねて、ぜひ一時預かりをご利用ください。
ネコちゃんのお預かりに関しては、ワンちゃんが近くにいても平気な子のみ承っていますので、まずは一度ご相談ください。
トリミングに関して ワンちゃんは本当に個性豊かで、トリミングを存分に楽しむ子もいればストレスを強く感じてしまう子もなかにはいます。その個性を見極めるのもトリマーの腕の見せ所で、ストレスを感じる子にはなるべく手際よくトリミングを終えるように配慮しています。
安全性を配慮して、高齢のワンちゃんや持病のあるワンちゃんの施術をお断りするサロンは決して少なくありません。しかし当サロンでは、ベテラントリマーの長年培ってきたスキルを活かし、そういった子たちの施術も承っています。トリミングが受けられないとお困りの飼い主さまは、まずは一度お気軽にご相談ください。
ワンちゃんの幼稚園では、社会性を養います ワンちゃんの幼稚園はペットホテルとは異なるサービスで、午前中にワンちゃんをお預かりして、他のワンちゃんたちと一緒に遊びながら過ごします。目的はワンちゃんの社会性を築くことです。例えば、社会性がうまく築けていないワンちゃんを突然ドッグランに連れて行っても、緊張してどのようにふるまえばいいかがわからないのですが、当サロンのワンちゃん幼稚園で訓練しておけば、他のワンちゃんとの関わり合いを理解しているので、知らないワンちゃんがいる環境でも直ぐに馴染むことができます。
このサービスは飼い主さまからも大変好評で、参加するワンちゃんが徐々に増えてきています。小さい頃から社会性を持たせておくことが肝心ですので、興味のある飼い主さまは当サロンまでお問い合わせください。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒221-0035
神奈川県横浜市神奈川区星野町10ヒストリアレジデンス海舟105号室 |
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