Navel Dog
時間をしっかりと確保してトリミングを行います
ヒアリングをしっかりと行います 当店を初めてご利用いただく際には、トリミングの前に飼い主さまからのヒアリングをしっかりと行うようにしています。当店が用意したヒアリングシートをもとに、ご要望のスタイルのほかに普段の生活の様子や好きなこと、嫌いなことなどをしっかりとお聞きし、ワンちゃんの性格をなるべく把握するようにしています。また、最初に飼い主さまと当店のスタッフが話す様子をワンちゃんに見てもらうことで、ワンちゃんはここが安心できる場所であると感じてもらうこともできます。
信頼関係をお互いに築いていきます ヒアリングが完了したら、いきなりトリミングを始めるのではなく、まずはワンちゃんの様子を見ながら仲良くなるところから始めます。たとえば、人見知りのワンちゃんであれば抱っこをするなどして信頼関係を構築。ワンちゃんはリラックスして空間に慣れることができます。トリミング自体は、ワンちゃんの負担を考えスピーディーに終わらせ、間に休憩などを挟むことで時間に余裕を持ちながらワンちゃんに無理をさせないように心がけています。
生活のしやすさなども意識したスタイルをご提案 飼い主さまからのご要望はもちろん、ワンちゃんの生活のしやすさなども意識したスタイルをご提案しています。ワンちゃんの好きなことや嫌いなことを理解し、それぞれのライフスタイルに合わせたワンちゃんのためのトリミングを実現します。日々のお手入れなどもしやすくなるので、飼い主さまにとってもご満足いただけると考えています。
さまざまなオプションメニューを用意しています ワンちゃんにとっての理想のトリミングは、性格やライフスタイルで大きく変わってきます。当店は、ワンちゃんそれぞれの環境に合わせて理想のトリミングを実現するためにさまざまなオプションメニューを用意しています。例えば、毛質のことでお悩みの場合には、4ステップの細かい作業で保湿効果などが期待できる「シセルリノ」シャンプーなどをおすすめしています。臨機応変な対応ができるように心がけていますので、ワンちゃんのトリミングでお悩みの場合や、気になるシャンプーなどがある場合などには、ぜひお気軽にお声がけください。そのほか、病院で処方されている薬用シャンプーやお気に入りのおやつなどがある場合には、お持ち込みいただければこちらで使うこともできます。
他のワンちゃんと接触する心配はありません 当店は基本的に予約制で、時間に余裕をしっかりと確保してお預かりするため、他のワンちゃんと接触する心配はありません。もしも、社会性を身につけさせるために他のワンちゃんと遊ばせたい場合などには、相性などを確認したうえで当店の看板犬と遊ばせることが可能です。必ずスタッフの目の届く範囲で遊んでもらうようにしていますので、ワンちゃんも安心して遊ぶことができます。また、営業時間内であれば、お迎えの時間は飼い主さまのご都合に合わせて対応できますので、お忙しい飼い主さまもご利用しやすい環境となっています。
ライフスタイルの一部として 多くの飼い主さまが安心してご利用いただけるように、必ず狂犬病、混合ワクチンの証明書をお持ちいただいております。感染予防のためにもご協力をお願いいたします。
また、ワンちゃんの健康を考え、国産で無添加のフードやおやつも販売していますので、ライフスタイルの一部としてお気軽にご活用いただければ幸いです。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:30〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒234-0052
神奈川県横浜市港南区笹下1-1-27 |
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電話番号 | 0066-9803-0913973 |