My Buddy with a Tail
その子の性格に合わせたオーダーメイドのご宿泊を
お預かりについて チェックイン時のヒアリングで性格や体調、ご希望をしっかりとお伺いしています。みんなで一緒に遊びたい子もいれば、ひとりでゆっくりしたい子もいる。これは人間でもペットでも同じですので、その子に合わせて過ごし方も変えてあげます。また、お外でしか排せつできない子もいますので、そういった子はお外にお散歩へ。おトイレを我慢して辛い思いをさせないよう、こまめに様子を見てあげることが大切です。
その子に合った過ごし方ができるだけでストレスはずいぶん軽減されるはず。お預かりする前に、ぜひ愛犬・愛猫のことを詳しくお聞かせください。
離れている間も安心を 普段は一緒に過ごすのに、離れていなければならないのはペットだけでなく飼い主さまも不安ですよね。当ホテルでは「今日の〇〇ちゃんの様子」として、1日1回お写真を添えてどう過ごしたかをメールなどでお知らせしております。どのように過ごしているかがわかるので、ご安心頂けるかと思います。
トリミングについて ご宿泊中にトリミングを済ませておくことも可能です。お帰り頂く際にきれいになっているとうれしいもの。3泊以上だとシャンプーをサービスさせていただきます。
安全面について 当ホテルは病院併設ではありませんので、体調に不安のある子の場合は動物病院併設など、より安全性の高いホテルをおすすめしております。とはいえ、お預かりした時に健康であっても、飼い主さまと離れた寂しさから体調を崩してしまう場合があります。
近隣にはお付き合いのある一次診療施設があり、また、万が一に備えて夜間診療のある動物病院とも関係性を築いています。
※緊急時の搬送費用や治療費用などは実費でのご請求となります。
衛生面について 木製やプラスチック製だと隙間に抜けた被毛・排せつ物・嘔吐物などが入り込んでしまって完全に落としきれないということがあります。当ホテルでペットをお預かりするケージは動物病院で使われているステンレス製のものを採用しています。丸洗いができるうえ、隙間が無いので被毛・排せつ物・嘔吐物などが詰まることもありません。また、同じく動物病院で使用されている高圧高温洗浄機を使い殺菌消毒をいたしますのでよりご安心頂けるはずです。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜20:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒104-0045
東京都中央区築地4-1-17 |
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電話番号 | 0066-9802-9699193 |
最寄駅 | 日比谷線 東銀座駅 6 徒歩 3分 |