当ホテルをご利用の際は、狂犬病予防接種証明書、混合ワクチン接種証明書、ノミダニ駆除の証明書をお持ちください。
普段食べているフードのお持ち込みもできますし、当店で人気のフードをご用意することも可能です。そのほかお気に入りグッズなどがありましたらご一緒にお持ち込みください。
大型犬対応のお部屋もご用意しています ワンちゃんとネコちゃんは基本的に同室でのご宿泊となりますが、ワンちゃんとネコちゃんのお部屋はできるだけ離し、お互いの姿が視界に入らないように目隠しをしてあげたりするなどの配慮をいたします。ワンちゃんは小型から大型まで対応可能となり、大型犬用のお部屋は4部屋あります。
シニアのお預かりもご相談ください シニアのお預かりもご相談いただけますが、ワンちゃんの状態をしっかりと確認したうえで、お受けできる状態に限ります。体調急変の恐れなどがある場合は、動物病院に併設されたホテルをおすすめすることもあります。
当ホテルは、西山動物病院と連携しております。飼い主さまからかかりつけ動物病院の指示が特になければ、万が一の際はこちらにお連れして対応をいたします。
離れている間も様子が分かるので安心です 離れて過ごすワンちゃんやネコちゃんのことがご心配な飼い主さまのために、リクエストにより1日1回メールにて、お泊りの様子をご報告させていただきます。写真付きで送信いたしますので、少しでもお泊りの様子を見ていただければと思います。近日中にWEBカメラの導入を予定しております。飼い主さまのさらなる安心に繋がれば幸いです。
また、チェックアウトの際には、口頭でごはんの様子、排せつ、日中やお散歩の様子などを飼い主さまにお伝えいたします。
お散歩やフリータイムがあります ワンちゃんのお散歩は朝と夕の2回行きます。二重リードで対応し、1スタッフにつき1頭を担当することで、安全に配慮しています。お店の周りを一周し、5分から10分ほど外に出てお散歩を楽しみます。
フリータイムは不定期ですが、営業終了後にスタッフが見守るなか、トリミングスペースを開放するなどして自由にお過ごしいただけます。
ビーナチュラルがおすすめです 当ホテルでは、フードの販売も行っております。
人間が食べても問題ないとされるヒューマングレードの「ビーナチュラル」、野生のカンガルーとヤギを使用したドライフード「ルート」、野生ニホンジカを使用したおやつ「ビィ・プラス」など、こだわりの商品をラインナップしております。毎日のお食事にぜひご活用くださいませ。