年齢によるご利用制限はありませんが、8歳以上のシニアの子につきましては、同意書のご記入をお願いしており、当日の健康状態によっては、お預かりが難しいと判断する場合もございます。ワンちゃん・ネコちゃんへの負担を考慮した上での判断となりますので、あらかじめご了承ください。
ワンちゃんには、1日2回のお散歩タイム 普段の生活のペースを崩さないよう、お散歩の回数や滞在中のお世話についても臨機応変に対応していますので、愛犬とお預けするのが初めてという方でもお気軽にご相談ください。お散歩は安全に考慮しながら、1匹ずつ行っており、他のワンちゃんが苦手な子や不慣れな子も、自分のペースで楽しんでいただけます。
その他、店内のフリースペースでスタッフと遊ぶ時間を設けるなど、しっかりと体を動かすことで少しでもストレスなく過ごせるよう配慮しています。
ごはんやおやつ、ふだん使っているものをご持参ください できるだけ普段の環境に近い・安心できる環境でのお預かりを心がけていますので、ご利用の際にはいつも食べている・食べ慣れたフードを食事の回数分、1食ずつ小分けにした状態でご持参ください。
ネコちゃんの場合は、トイレ&猫砂のご持参も可能です。慣れたトイレ以外ではなかなか用を足せない子など、ご持参いただけると安心です。