オーナーからのメッセージ

異音の原因はファンモーターの経年劣化

今回は50代のご夫婦の方から給湯器を使用するといつもとは違う音がするので、点検してほしいとのご連絡をいただきご自宅へ伺いました。
異音箇所を確認するとファンモーターが不具合を生じており、また給湯器にはエラーコードが表示されていました。お客さまにファンモーターの交換を提案させて頂きました。新しいファンモーターへ交換後異音は解消されお客さまにも喜んでいただけました
。水道屋本舗はお客さまの安心・安全を第一に考えております。水まわりトラブルでお困りの際は、是非お気軽に足柄下郡湯河原町水道屋本舗までご連絡ください。

更新日: 2021-07-27

オーナーからのメッセージ一覧

 

足柄下郡湯河原町で給湯器の交換・取り付け工事は自社施工で安心価格にてご提供いたします水道屋本舗LPにお任せください。24時間いつでも給湯器の故障・交換・取り付けのご依頼承ります。

足柄下郡湯河原町で給湯器の交換と取り付け工事を行う水道屋本舗LPでは、お客様のご希望に合った給湯器のご提案を行い安心価格で施工しております。
パロマ、ノーリツガス、パーパス、リンナイ、リクシル、TOTOなどの有名給湯器メーカーの給湯器もメーカー直接交渉により圧倒的低価格でご案内できますので、以下のような故障や不具合の前兆がございましたらお気軽にご連絡ください。

このような状態は給湯器の故障・不具合の前兆です

故障

  • ぬるいお湯しか出てこない
  • 一定の温度を保てない
  • 追い炊きができない

不具合の前兆

  • 給湯器からキーンといった高い音が聞こえる
  • 給湯器からピーやボコボコという普段聞かない音がする
  • 給湯器から爆発音に似た音が聞こえる
  • 給湯器から酸っぱいような臭いがする

給湯器にも様々な種類がございますが、水道屋本舗LPではエコジョーズ、風呂釜(バランス釜)、電気温水器、ガスふろ給湯器などの各種給湯器の交換対応を行っておりますのでご安心ください。また、屋外壁掛型や据置型の戸建て向けや、集合住宅用のPS設置型や屋内設置型(FF式・FE式)などの各メーカーから販売されている設置形式の違う給湯器を幅広くご用意しておりますのでお客様のご自宅に合った給湯器で交換いたします。
給湯器に異変がありましたら、まずは足柄下郡湯河原町の給湯器交換と取り付け工事を行う水道屋本舗LPにご相談ください。

お急ぎでしたら24時間いつでも繋がるこちらの電話番号からご連絡ください。

まずはお電話でご相談ください!

トラブル事例

今お使いの給湯器にこのような症状がでたらすぐご相談を!

給湯器の寿命は約10年~15年と意外と短いのはご存じですか?お風呂に入る回数(=沸かす回数)や洗い物の回数によっても前後しますが、ご家族が多く入浴や食事の時間もバラバラですと、都度沸かす回数が増えて、想定している寿命よりも早く危険な症状が出てしまうかもしれません。
もし、ご紹介する症状が入浴中や洗い物中に現れましたらできるだけ早いうちに足柄下郡湯河原町で給湯器交換を行う水道屋本舗LPにご相談ください。

お湯にならない

給湯器はお湯を沸かす装置ですが、スイッチを押してしばらく待ってもお湯を沸かさないようであれば、完全に故障しております。この状態では使いものになりませんので、今すぐ交換が必要になります。また、お湯が沸いたとしても、保温機能が作動しないトラブルもございます。この場合ですと電気系統のトラブルも考えられます。どちらにせよ、給湯器で「お湯を沸かさない」「保温しない」はすぐに交換の依頼をしましょう。

給湯器から水漏れがする

給湯器から水漏れが起きるのは不思議ではありません。給湯器の仕組みとしてはまず一旦給湯器内に水を溜めて温め、温めた水は配管を利用して蛇口、または浴槽に排出されます。この給湯器内で水を溜める、また排出する際の配管接続部から水漏れが起こる場合がございます。屋内型のガス給湯器ですとキッチンなどで見ることがあり、水漏れが起きればすぐにわかりますが、屋外型ですと普段目に付かない場所に設置されていることもありますので気づき辛いです。水道料金が上がっている場合は一度ご相談ください。

給湯器から煙がでる

今出ている煙の色は何色ですか?白色であれば水蒸気の蒸発による煙なので問題はございません。もし、黒色の煙であれば取り急ぎ使用を止めてご連絡ください。黒い煙は給湯器内の不完全燃焼により起こる煙です。一酸化炭素中毒を起こす原因になりますのでご注意ください。また、白い煙であっても、「異臭が混じる」「目に痛みが走る」などの症状があれば黒い煙と同様に不完全燃焼が起こっている可能性もございます。「黒い煙」「煙に匂いや刺激が発生する」この2点がございましたら、水道屋本舗LPに給湯器の交換依頼を行ってください。

給湯器から異常な音がする

キッチンで温水を使っての洗い物や、お風呂で追い炊きをした際に、ピーという甲高い音や耳障りなキーンという音、もしくはボンボンと爆発に似た音がしておりましたら、不具合のサインです。これらの音は、「ファンモーターの不具合」「配管内の圧力変化」「ガス漏れ」などの給湯器内部での不具合を知らせる音です。今は問題なく使えても、この先様々な問題を引き起こす可能性がございますので、できるだけ早く給湯器の交換を済ませたほうが安心です。

リモコンにエラー表示

最近の給湯器はリモコンを利用してお湯を沸かすことができますが、そのリモコンのディスプレイに普段見ない表示が出ておりましたら、まずは説明書を確認しましょう。これはエラー表示と呼ばれるもので、現在給湯器で起きている不具合を知らせる数字が記載されております。この数字を元に、どの様な不具合が起きており、どの様に対応すればいいかも説明書には記載されております。だた、お客様で解決できることは実は少なく、その多くは給湯器の交換に繋がります。エラー表示が出ましたら給湯器の交換時期だと思っていいでしょう。

この他にも普段見慣れない症状が給湯器から発生しておりましたら、そのままにせずに、給湯器の交換や取り付け工事を専門として行う業者にご相談ください。足柄下郡湯河原町で給湯器の交換・取り付け工事を行う水道屋本舗LPでは24時間お電話にて給湯器の不具合に関するご相談や交換・取り付けのご依頼ができます。夜間遅い時間や、早朝早い時間でも給湯器の不具合が出ましたらご連絡ください。

選ばれる理由

足柄下郡湯河原町で給湯器の交換・取り付け工事を依頼するなら水道屋本舗LP

  • 我が家に合った給湯器を提案してほしい
  • 給湯器の交換って高そう」
  • 当日交換にきてほしいけど無理かな」
  • 給湯器交換はトラブルが多いと聞いた」

このようなことで給湯器の交換・取り付けにお悩みでしたら、水道屋本舗LPがすべて解決いたします。

1.日本一の技術で丁寧に作業

火災の要因に繋がることもある給湯器の交換。だからこそ安心できる業者に任せたいと思うことは当然です。水道屋本舗LPではJIA(日本ガス機器検査協会)による、認定資格「GSS」取得のほか定期的な社内研修で技術力と提案力とサービスマインドを日々高めています。ガス機器設置スペシャリスト登録店の認定もいただいておりますので、安心してご依頼いただけます。

2.知識や商品量に基づいたご提案

給湯器はただ交換すればいいものではございません。日々の光熱費に関わるため、お客様の世帯構成やライフスタイルによっては、今まで使用していた同じ給湯器では損することもございます。水道屋本舗LPでは豊富な給湯器の品揃えから、お客様の今後も見据えた提案を行っております。10年以上使用する給湯器だからこそ、お客様がご不便にならないよう、しっかりと先を見据えたご提案をいたします。

3.最短即日訪問・即日解決

緊急の場合は専門スタッフが即日お伺いし対応いたします。突然お湯が出なくなり、この後も利用するのであれば、その日の内に給湯器の交換をする必要がございます。水道屋本舗LPでは豊富な給湯器の在庫を保有しており、最短で交換・取り付け工事が行えます。ぜひ交換にお急ぎであればご相談ください。

足柄下郡湯河原町で給湯器の交換や取り付け工事を行う水道屋本舗LPは、下請けや委託を利用せず全て弊社社員が行いますので常に最高のサービスをご提供できるよう努めております。
そのため、給湯器交換に関する問題点のご回答もすぐに行えますので、多くのお客様よりご信頼をいただいております。
給湯器の交換・取り付け工事を行える業者を足柄下郡湯河原町でお探しなら、まずはご相談ください。

まずはお電話でご相談ください!

料金表

  • 給湯器のトラブル
  • 洗面所のトラブル
  • 排水管・排水溝のトラブル
  • その他のトラブル

料金の計算方法施工料金+部品代+作業費

  • 点検・見積のみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途料金が掛かることがあります。
  • 施工料金は施工内容によって変わります。
  • つまりの状況により施工内容は異なります。
  • 1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時~7時)に訪問することが可能です。(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

サービスの流れ

足柄下郡湯河原町で給湯器のトラブル解決までの流れ

STEP1~STEP2までは無料対応です!

  1. STEP1足柄下郡湯河原町のご自宅や職場から無料のフリーダイヤルへお電話ください

    step1

    「給湯器から変な音がした」「お湯が沸かない」などのトラブルがございましたらお気軽にまずはご連絡ください。24時間いつでもお問い合わせいただけます。

  2. STEP2スタッフがお伺いする場所とトラブル内容をお伝えください

    step2

    給湯器からどのようなトラブルが発生しているのかをできるだけ詳しくお伝えいただけますようお願いいたします。お電話口でも給湯器のトラブルに詳しいスタッフが丁寧にご対応いたします。

  3. STEP3足柄下郡湯河原町の指定された場所にお伺いしお見積り

    step3

    現地へスタッフが急行し、給湯器の状態をしっかり確認いたします。給湯器の交換対応の場合は、交換する給湯器のご提案も含めて詳しくご案内しお見積りをご提示いたします。

  4. STEP4お見積り内容に問題が無ければ交換・取り付け工事

    step4

    お客様へご提案いたしましたお見積り内容に、ご納得いただけた場合のみ作業を開始いたします。ご納得いただけない状態で作業を行うことはございませんのでご安心ください。分からない点はお気軽にご質問ください。

  5. STEP5お支払い

    step5

    作業完了後はスタッフより作業内容をご報告いたします。内容を確認した後お支払いとなります。お支払い方法はクレジットカード払いもご利用いただけますのでご安心ください。

    1. 給湯器の交換をお急ぎであればまずはご連絡ください。

      まずはお電話でご相談ください!

Q&A

給湯器交換でいただくご質問

  • 給湯器の交換・取り付け工事はどれくらいかかるの?
    取り付ける給湯器や修理内容によっても変わってきますが、平均30分から120分ほどかかります。また、給湯器を交換する際にリフォームが必要な場合は半日から1日程度かかります。作業かかるお時間は、ご自宅にお伺いしたスタッフの見積もり時におおよそのお時間も提示しております。
  • 営業時間の詳細を知りたい
    お電話でのご依頼は24時間365日お受けしております。実際にお客様宅にお伺いし給湯器の交換・取り付け工事を行うのは朝8時~夜10時までとなっております。夜10時以降~朝8時までは作業にお伺いできませんので、その間の応急処置方法などをコールセンターのスタッフがご案内しますのでご安心ください。
  • アフターサービスはありますか?
    アフターサービスはございます。
    PL保険加入と無料保証制度で万が一交換した給湯器の不具合が発生した場合もご負担無く交換いたします。また、クーリングオフ制度も導入しております。施工終了後には全てのお客様を対象に、スタッフのサービスマナーやコンプライアンスの確認もおこなっております。
  • 電話してからどのくらいで来てくれますか?
    最短でお客様宅へスタッフがお伺いできるよう、お客様宅にもっとも近いスタッフへ連絡いたします。到着時間までのおおよその時間はご連絡時にコールセンタースタッフよりお伝えいたします。

お役立ちコンテンツ

給湯器で不具合が起こる原因とは

給湯器を利用していると時折聞きなれない音が聞こえることがあるかもしれません。それらは甲高い「ピー」という音や、「ボンボン」といった爆発音に近い音と様々です。実はこれらの音は給湯器内の不具合を知らせてくれるサインです。
普段聞きなれない音が給湯器の利用中に聞こえたら、給湯器内で不具合が発生しているかもしれませんので注意しましょう。
さて、「聞きなれない音が不具合を知らせるサイン」とお伝えしましたが、なぜその様な不具合が発生するかはあまり一般の方には知られておりません。
こちらでは給湯器で不具合が起こる原因を異音に関連してご紹介いたします。

ボンボンと爆発するような音がする

給湯器から爆発音がしたら、初めて聞いた人ですとびっくりされます。ただ、音はしてもお湯を沸かせることが多いので、あまり気にしなくなる人も多いようです。
ではこの爆発音はなぜ聞こえるのかと言いますと、給湯器内の不完全燃焼、もしくは給湯器からのガス漏れが起きることで発生します。実はこの「ボン」や「ボンボン」という音が聞こえましたらできるだけ早い内に修理業者及び給湯器交換業者に依頼したほうがいいです。

そのままにしておくと一酸化炭素中毒になる可能性もあり、最悪なケースですと爆発する恐れもございます。給湯器を安全に利用する上で不完全燃焼とガス漏れは放置できません。「ボン」や「ボンボン」という音が給湯器から聞こえましたらすぐに交換依頼をされることをおすすめいたします。

ピーという甲高い音がする

音の表現が難しいですが、「ピー」や「キーン」といった甲高い音が聞こえましたら、モーター部分の不具合が考えられます。通常のモーター音は「ウィーン」といった低い音ですが、これらが甲高い音になった場合はファンモーターの不具合、もしくは配管内の気圧変化が考えられます。長く利用している給湯器ほど起こりやすい不具合ですので10年以上ご利用されていると聞こえてくるかもしれません。音が聞こえ始めましたら使用を中止し、給湯器の交換をご検討ください。

給湯器の使用が終わった後に音が聞こえる

給湯器も使用しなければ音が鳴ることはございません。例えば給湯器の使用終わった後にしばらくの間は「ウィーン」という音が聞こえることがございます。これは給湯器内のモーターがクールダウンで回るために発生します。このため、そこまで気にすることはないのですが、使用を止めてから1時間後も音が鳴っているなどがあれば、給湯器内部での不具合が考えられます。原因は様々ですので特定を音から行うのは難しいですが、もしお気づきになられましたら早めに点検の依頼をいたしましょう。

ゴーやグォングォンという音が聞こえる

お風呂で聞こえる音の一つで、追い炊きの前後で低い音が聞こえた際は何も問題はございません。この低い音はポンプが作動する際に聞こえ音であり、追い炊き以外ですとお湯張り時や寒い時期になると給湯器の配管内部の凍結を防止するため水を循環させる際に聞くことができます。浴室内でもっともよく聞こえる音ですので不安になるかもしれませんが、基本問題はございません。

ただし、先ほど記載したようにお湯を沸かして排水(ポンプ作動)する際に聞こえる音の一種ですので、冬場でもなく、追い炊きもしていないのにこの音が聞こえてきましたら、給湯器内の電気系統に異常は発生している可能性がございます。誤動作を起こす可能性がございますので、できるだけ早く給湯器交換を検討しましょう。

いかがですか?室内に設置する給湯器ですと比較的不具合が起きた際に分かりやすいのですが、お風呂で使う給湯器は屋外に設置されることが多いのでこのような異音で給湯器の不具合を知る必要がございます。少しでも聞きなれない音が聞こえ始めましたら、そのまま使用せずに、できるだけ早い内に給湯器の交換をお済ませください。足柄下郡湯河原町で給湯器の交換・取り付け工事を行う水道屋本舗LPでは、給湯器の点検をお受けいたしますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

交換検討される給湯器

お湯を沸かす機械を「給湯器」と一括りにまとめられますが、実際は給湯器の中でも様々な種類がございます。給湯器の不具合が起き、交換を検討する際に今使っている給湯器が何なのかを知っておくと、業者より提案される給湯器との違いが明確になり、より選びやすくなります。よく使われる給湯器をご紹介しますので、交換する際にご参考としてご利用ください。

ガス給湯器

給湯器内部でガスを燃焼させることにより、水を温めお湯に変える給湯器です。温める際に利用するエネルギーはガスなので、ガス契約が別途必要になります。このガス給湯器は機能に関しての種類も多く、ご利用用途に合わせて選ぶ必要がございます。現在使っている給湯器が「何処に設置されているか」「不便な点はないか」などを元に新しいガス給湯器を選ばれる必要がございます。

風呂釜

お風呂を沸かすための給湯器を風呂釜と呼びます。あくまでお風呂専用の給湯器になるため、キッチンなどへお湯を供給することはできません。風呂釜は現在使われているご家庭が少なくなっており、主に公営の団地や住宅で使われております。また、風呂釜にも種類がありCF式、FF式、FE式、バランス釜、屋外に置く設置フリー型が用意されております。なかでも浴槽に隣接して設置するバランス釜を利用されている場合、給湯器を壁貫通式へ交換することで浴室内を広くするリフォームも視野に入れることができます。(公共及び集合住宅では工事不可の場合がございます)

湯沸し器

キッチン(台所)の水回りに設置する給湯器を湯沸し器と呼びます。昨今では蛇口から温水がでることも増えましたのであまり見ることは少なくなったかもしれませんが、今でも使用されるご家庭は多いです。湯沸し器からホースが伸び温水を排水するタイプを元止め式と呼び、湯沸し器から離れた蛇口より温水を排水するのを先止め式と呼びます。先止め式は給湯配管の工事が必要になりますので、交換を希望する際は注意が必要です。

電気給湯器

ガス給湯器がガスを利用して水を温めるのに対して、電気の力で水を温めるのが電気給湯器になります。そのためガス契約の必要がなくなります。オール電化住宅などは電気給湯器が使われていると考えてよいでしょう。電気の力で水を温めるというのは金属板へと電気を流すことで熱が発生し、それによりお湯が沸く仕組みとなります。電気代が高く感じるのであれば最新の電気給湯器に交換することで、電気代が安くなる場合もあります。スタッフに相談することをおすすめいたします。

エコキュート

電気給湯器の分類に含まれますが、エコキュートは金属板に電気を流してお湯を沸かす仕組みではありません。仕組みを説明するのは難しいですが、簡単に紹介すると「外気の熱を利用」となり、電気を利用するのは外気を取り込み熱を生むために機械を動かす点になります。通常の電気給湯器とは違い、月々の電気代が安くなるメリットもございますので、電気給湯器の中でも交換を検討される方が多いです。

エコジョーズ

ガス給湯器の中でも省エネ性能が高い給湯器がエコジョーズです。従来のガス給湯器と比べてガス使用量が15%オフとなります。これは従来のガス給湯器とは違い、余った熱を再度お湯を温めるために使用する仕組みを取り入れたことにより、効率よくお湯を沸かせるようになったからです。そのためガス利用料も安くしやすくなっております。

ご紹介した給湯器の中でも給湯タイプという括りもあり、一概にこの給湯器へ交換すれば大丈夫ということはございません。水道屋本舗LPでは、お客様の家族構成や利用頻度、利用される時間などから、ご家庭に合った給湯器へのご提案もしております。

給湯器の交換でお悩みになりましたら、お気軽にご相談ください。
お電話でのご依頼とご相談、現地でも見積もりは無料でございますのでご安心ください。

給湯器を個人で取り付けられるか?:DIYを給湯器で

まず初めに、「給湯器はお客様で交換できるか」についてですが、こちら原則交換は可能です。

給湯器を取り付ける際に必要な物は以下の6つになります。

  • 電源
  • リモコンと繋げる線
  • 給水管
  • 給湯配管
  • 追い炊き配管(追い炊きできる機種には必要です)
  • 燃料の供給する配管

そして給湯器本体になります。
給湯器本体は家電量販店で購入ができますし、各種配管や電源や線もホームセンターで購入することもできますで、材料を揃えるは決して難しくはありません。ですが、これらの機材を取り付けることが大変に難しいです。

難しい点(1)配管同士の取り外しが困難
配管の素材によっては取り付けた配管を外そうとすると簡単に根元が折れてしまうことがあります。「取り付け間違えたから再度取り付けをする」普通にできそうなことが実は難しいです。
難しい点(2)専用の接手でないと配管の接続ができない
配管同士を繋げる際に配管の長さの問題で配管を切る必要がでるかもしれません。その際何も知らずに切ると、配管が繋がらなくなり新しい配管を用意する必要が出る場合もございます。
難しい点(3)ガス管や電気系統の配線の接続には資格が必要
ただ菅を繋げばいいとお考えでしたら注意が必要です。本来ガス管の接続や配線の接続には技師としての資格が必要です。資格を有するということは危険な作業を行うことを指します。

このような難しい点が3点存在しており、とくに3番目は資格が無いお客様を行うと事故に繋がることもございます。その難しさに時間と資材を追加で購入する費用なども含めて考えると、業者を呼んだほうが圧倒的に安かったということもございます。日曜大工の様な気軽なお気持ちでできるものではありませんので、ご自身で給湯器を交換・取り付けるはおすすめできません。
給湯器は火災の原因にも繋がりますので、無理せずプロに任せることをおすすめいたします。

足柄下郡湯河原町で給湯器の交換・取り付け工事を行う水道屋本舗LPでは、お客様の「少しでも安く給湯器交換をしたい」とのお声に応えるべく、すべての施工を自社で行い、メーカーから直接給湯器を仕入れることで、交換費用をお安くしております。
給湯器交換における認定資格「GSS」の資格も有しておりますので安心してご依頼ください。

まずはお電話でご相談ください!

出張エリア

湯河原/宮上/吉浜/鍛冶屋/土肥/宮下/中央/城堀

上記エリア外の方もお気軽にお問い合わせください。

企業情報

足柄下郡湯河原町で給湯器の交換と取り付け工事を行う水道屋本舗LPは株式会社アクアラインが運営しております。

企業情報

商号株式会社アクアライン(Aqualine Ltd.)
設立1995(H7)年11月1日
資本金2億8,030万9,700円(2020年2月29日現在)
代表取締役社長大垣内 剛
事業内容水まわり緊急修理サービス
従業員数330名(連結 2020年2月29日現在)
  • 広島本社 〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀8番8号 第1ウエノヤビル6F
  • 東京本社 〒100-6030 東京都千代田区霞が関三丁目2番5号 霞が関ビル30F
  • 大阪事務所 〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3丁目19番3号 ピアスタワー14F
まずはお電話でご相談ください!

 

足柄下郡湯河原町の給湯器の交換取り付け工事【ガス給湯器・瞬間湯沸かし器・バランス式風呂釜・温水器】水道屋本舗LP 基本情報

店名
足柄下郡湯河原町の給湯器の交換取り付け工事【ガス給湯器・瞬間湯沸かし器・バランス式風呂釜・温水器】水道屋本舗LP
サービス提供エリア
神奈川県足柄下郡湯河原町  
※対応可能エリア
営業時間
24時間年中無休
定休日
無し
電話番号

0120-923-233

 

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