オーナーからのメッセージ

50代くらいの女性から「ビルの大家をやっているんですけど、そのビルの水が急に全部出なくなってしまったんです。どこが悪いのかとか見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。八頭郡八頭町内のビルで、女性もそこにお住まいということでした。

ビルは1階が賃貸、2階が女性の住まいになっているそうですが、すべての水回りで水が出なくなってしまったそうです。なにか工事などで断水しているとかそういったことはなく、原因が分からないので見に来てもらいたいとのこと。そのため八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~60分で行きました。その後現場で調査をしたところ、こちらのビルは地下に貯水槽があり、そのポンプが故障していたことが分かったようです。ただ、そのポンプ交換をおこなうには大掛かりな工事が必要なため、準備を整えて後日作業をおこなうことになったと報告がありました。

更新日: 2024-07-11

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からのご相談です。洗濯機を買い替えて設置はしたが、部品が足りず使えない状態なので見てほしいとのこと。

洗濯機を運んでくれた業者の方に防水パンのところの部品が足りないと言われたが、さっぱり分からず。水回りのプロだったらわかるんじゃないかと思い連絡したと言っていました。とりあえず見させていただきますとお伝えし、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを60分ほどで手配。排水のエルボという部品がない状況でしたので、取り付けしトラブル解消。排水エルボなしで洗濯機を使用できる場合もありますが、エルボがないと悪臭や水漏れトラブルが起きるので、基本的には付けたほうがいいものとなっています。

更新日: 2024-07-04

八頭郡八頭町にある建物の家主だという70代くらいの男性より、「テナントの飲食店から水道管からの水漏れがあるようだと連絡があったので、現地を見てもらえないか?」という趣旨のお電話がありました。

家主さんも同じ建物にお住まいだそうで、立ち会いも可能だとのことだったので八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる1時間ほどでご案内してお伺いしました。かなり古い建物で、壁の内部や床の下を通っている排水管からの水漏れが見つかり、さびや劣化もひどかったので家主さんとご相談のうえ排水管の交換を行うことになりました。作業は後日、店舗の休業日に行うことになったため、当日は漏水調査と見積もり。また作業の説明等で終了し、後日作業に再度おうかがいしました。

更新日: 2024-06-26

八頭郡八頭町内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「買い物へ行く前にトイレに入って流したら、詰まって溢れてきてしまったんです」とお困りのお電話がありました。

とても慌てた様子で困っておられたので、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが30~60分で行けるため、トイレはそのまま触らずに待っていてもらうように伝えました。すると色々話をしたからか落ち着かれたようで「トイレは2つあるので、大丈夫な方だけ使うようにして待っています」と言ってもらえたので急いで行きました。トイレは一時的な詰まりだったので、ローポンプにて解消。現場では1時間以内で作業終了し、無事にトラブル解消となりました。安心して買い物へ行けると喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-06-19

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「トイレが詰まってしまい水がギリギリまで上がってきた。小さい子供がいるのですぐに直したい」と水回り作業の依頼がありました。

トイレットペーパーとペットの猫砂を流してから詰まりだしたので、それが原因だと思うとのこと。トイレが1つしかなく、小さな子どもがいるのでできるだけ早く来てもらいたいとのご希望だったため、40分ほどで向かえる八頭郡八頭町担当の作業スタッフが伺うことになりました。詰まりだしてからはまったく触らずにお待ちいただけたせいか大がかりな作業にならず、簡易的なポンプを使っての作業で詰まりを押し流すことができました。「よかったー!」と女性はほっとした様子でした。

更新日: 2024-06-13

50代くらいの女性から入電。「今実家にいるんですけど、トイレが詰まっているみたいで流れないのでお願いしたいんですが……」とのこと。お母様は高齢なので娘さんも立ち会うとのこと。場所は八頭郡八頭町でした。

ご実家のトイレが詰まって流れないとのことで、なにか原因が分かるか聞くと「パッドを使っているのでパッドが落ちたのに気がつかないで流しちゃったみたいなんです」と言っていました。お母様が高齢のため娘さんも一緒に立ち会いたいため、夕方までには来てほしいとのこと。八頭郡八頭町担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。現場の状態を見させてもらって、詳しいご料金などご案内してから作業に入りました。今回はパッドの詰まりだったため、便器を脱着しての作業で解消しました。

更新日: 2024-06-07

30代くらいの解体業者にお勤めの男性から、現場で作業中に地面に埋まっていて見えなかった水道管を傷つけてしまって水が噴き出てとまらないので、すぐに来てほしいとお電話をいただきました。

「店舗と自宅が一緒になっていた建物の解体中に、庭回りだと思うけれどもどこかの配管を切ってしまったみたいで、止水栓をしめても水がとまらない。自分の責任なので早くなんとかしてほしい」とかなり焦っていらっしゃいました。八頭郡八頭町の担当スタッフに確認して、40~50分くらいでおうかがいしました。すぐに漏れている場所を確認、対応できる場所でしたので切れてしまった塩ビ管のジョイント部分から一部を交換してトラブルは解消。すぐに対応してもらって助かったと安堵されていたようです。

更新日: 2024-05-28

八頭郡八頭町にあるスポーツ施設の従業員の男性より「施設内にあるトイレの手洗いの蛇口からずっと水がチョロチョロ流れている。止水栓も固くて動かないので来てもらいたい」とのお電話がありました。

明日は施設がお休みなので今日中に来てもらいたいとのご希望だったため、八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認して60~90分ほどで向かえる者でご案内。このお時間でご依頼いただいてすぐに出動しました。現地で原因や作業内容をご説明して見積りを出しましたが、管理会社に確認を取ってから作業は頼みたいとのこと。トイレもいくつかあるので今回は止水してもらえれば大丈夫ということになり、止水作業のみ実施しました。

更新日: 2024-05-23

「お店のトイレが詰まってしまって、お客様が使用できない状態なのですぐに直してもらえると助かるんですがお願いできますか?」と30代くらいの男性からお困りの電話がありました。場所は八頭郡八頭町内にあるカラオケ店さんでした。

詰まりの原因に心当たりがあるかを聞いたところ、お店を利用したお客様からトイレが詰まっていると教えてもらって初めて知ったので分からないとのこと。ただ、見えているトイレットペーパーを取り除いたり、ラバーカップを使ったりもしたが解消されず、流すと溢れてきてしまうということでした。現場へは八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~50分で訪問し、原因はトイレットペーパーの流しすぎだったことが分かったので、薬剤とローポンプでの作業で対応しました。

更新日: 2024-05-16

50代くらいの女性から「庭の水道の蛇口あたりから水が噴き出してきたんです!」と、慌てた様子でお電話いただきました。お住まいは八頭郡八頭町の一戸建てとのこと。

しばらく使っていなかった庭の蛇口をひねったら、部品が取れて水が噴き出してきたとのこと。とりあえず今は水道の元栓を締めて水は止めてあるそうです。家の中の水道も使えないので、できたら早めに来てほしいとのご希望でした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~50分で訪問できるとご案内。すぐに依頼になりました。今後は庭の水栓は使わないということだったので、給水プラグ止めにて対応しました。

更新日: 2024-05-09

80代くらいと思われる高齢のお客様より、トイレが急に詰まってしまって使えなくて困っているとお電話をいただきました。トイレはご自宅に1つしかないので、早めに直してほしいとのことでした。

八頭郡八頭町の作業スタッフがすぐに30~40分で到着できました。トイレを見させてもらうも、トイレ単体のつまりではなく下水詰まりで石マスで詰まっていました。勾配がかなり悪く、高圧洗浄でトイレは使えるようになったものの、木の根っこなどが生えているのでマスの交換工事をした方がいいとお話。しかし息子さんと1年以内の同居予定らしいので様子見となりました。まずはトイレが使用できるようになったので良かったと言っていただき、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-04-25

「トイレの水が流れないので見てほしい」との入電。場所は八頭郡八頭町のビル5階にある部屋。たまたま訪ねてきた親戚の方からの連絡でした。

1人暮らしの高齢女性がお住まいの部屋。お電話くださった親戚の女性が今日たまたま立ち寄ったところ、トイレの水が流れなくなっていると相談を受け、スマホで調べてお電話くれたようです。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが20~30分で訪問しました。古い建物のため、一般住宅では最近見かけないフラッシュバルブ式のトイレが設置されていました。点検すると、フラッシュバルブの故障が原因と判明。同じものは廃番のため、後継部材の特定に時間がかかりましたが何とか取寄せることはできそう。この日は応急処置のみとし、後日また部材を持って再訪することとなりました。

更新日: 2024-04-17

トイレの水を流そうと思っても、水が出てこないので困っていると八頭郡八頭町にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。管理会社に連絡をするも、年度の代わりめで忙しいらしくすぐに対応してもらえなかったとのことでした。

お住まいはマンションでトイレは1つ。「明日から仕事だし、トイレなので早く直してほしい」と弊社にお電話をくださいました。トイレのレバーを回しても水が出てこないのでタンクをのぞいてみると、チェーンが切れて浮いていたようです。「これが原因ですか?」と聞かれたので可能性は高いとお話して八頭郡八頭町の作業スタッフが50~60分で向かいました。排水弁も劣化から機能していなかったため、排水弁とチェーン、レバーをそれぞれ新しいものへ交換。するとスムーズに水が流れるようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-04-10

「実家の台所の水栓の水漏れがひどく、止水栓を閉めておかないといけない状態なので修理を頼めませんか?」と40代くらいの息子さんからお電話がありました。ご実家は八頭郡八頭町の一戸建てでした。

ホームセンターでパッキンを買ってきて自分で交換してみたが、蛇口本体にも亀裂があり、根元の部分も腐食していて部品が取り外せなかったとのこと。素人では難しいと思い、インターネットで調べてお電話をいただけたそうです。すぐに八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどで向かえる者でお伺いしました。単水栓蛇口を新しいものに交換し、40分ほどで作業終了。新しくなって使い勝手もよさそうだとご両親もうれしそうでした。当日中に交換できてよかったと入電者の息子さんにも喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-03

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの20代くらいの女性から「蛇口から水漏れしていて困っている」とのお電話がありました。きちんとレバーを締めてもポタポタと水が落ちてくると言っていました。

お客様からの相談はキッチンの蛇口の水漏れでした。原因が分からないと言っていたので、当社の八頭郡八頭町担当が60~90分後にお伺いすることになりました。水漏れの原因としては、浄水器のカートリッジに不具合があったようです。お客様も数日前に交換したばかりだったので原因とは思っていなかったようでした。今回はお客様からの依頼で、新しいタイプの浄水器へ交換となりました。少し大きめのタイプでお客様もこれなら沢山使えると言って喜んでいただきました。

更新日: 2024-03-27

八頭郡八頭町内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「今朝から、家の外の地面から水があふれてきてしまっているんです。どこから出ているのか分からないので見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

場所は家の裏のボイラーのあるあたりで、土の地面の上に砂利が敷いているそうですがそこから水が溢れてきているということでした。ボイラーの点検で来てくれた方に少し地面を掘ってもらったそうですが詳しくは分からず、専門の方に見てもらいたいということだったので、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが現場調査から行きました。水漏れ箇所を見つけることはできましたが、少し大がかりな作業になるため家族で一度検討されることに。しかし早く直さないとボイラー自体も使用できないと、すぐに再入電があったのでふたたび作業にお伺いとなりました。

更新日: 2024-03-21

自宅のトイレが詰まって困っているという、70代ぐらいの男性から電話がありました。八頭郡八頭町にある一戸建てのお宅で、詰まったのは1階部分に設置されているトイレ。2階にもトイレはあるようですが、高齢のため使用が難しく、1階の方を直してほしいとのこと。

原因は、誤って流したという尿取りパッド。慌てて取ろうとしたものの、すでに奥まで流れてしまった後だったそうです。それ以降やはり水が流れなくなったため、奥さんと一緒に水道修理の業者を探していた模様。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが60~70分で到着可能だったので、さっそく手配しました。聞いていた通り、作業スタッフの方でも見える範囲にはパッドは確認できず。便器脱着を行って、パッドを取り出しました。60分ほどの作業で、元通り流せるようになったとのことです。

更新日: 2024-03-14

トイレの詰まりで40代くらいの女性からお電話をいただきました。料金が気になるので他の会社さんに見てもらったけれどもだいぶ高かったとのこと。お伺い先は八頭郡八頭町内の一戸建て住宅でした。

お子様がトイレに食べ物を流してしまったらしく、トイレの水を流しても水位が上がってなかなか流れない状態になってしまったそう。「一度他の会社さんに見積もりをとってもらったら、かなり高額の料金を言われてしまった」と料金を気にされている様子。詳しい作業料金は現地で専門の作業スタッフが見てからご案内になるとお話したうえで、作業例を簡単に説明しました。「イメージが湧くような説明をしてくれて安心したから、おたくの会社の人に来てほしい」とご依頼いただけました。高圧洗浄による作業を行い、無事にトラブル解消したそうです。

更新日: 2024-03-06

八頭郡八頭町にお住まいの20代ぐらいの女性から、トイレ修理のご依頼をいただきました。一戸建ての自宅2階に設置されているトイレが不具合を起こしており、昨夜から水が止まらない状態とのこと。点検からお願いしたいというお電話でした。

水漏れしているのは、タンク上部についている手洗い管。しばらくしても止まらないので、いまは止水栓を閉めて水が出ないようにしているそうです。1階のトイレが使えるため急ぎではないものの、時間があるときに直しておこうと電話をくださったとのこと。状況によって交換が必要な可能性もあるため、現場を見てからのご案内になると説明して八頭郡八頭町担当スタッフを60~90分で手配しました。金具の調整にて症状は改善されたそうです。入電者の女性もおおごとにならずにすんでよかったと安心した様子だったとのことです。

更新日: 2024-02-28

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より、トイレ詰まりの依頼がございました。トイレ詰まりの原因はおそらく便とトイレットペーパーの流しすぎによるものだと思うとのこと。

焦って何回も流してしまい、水があふれてしまったそうです。「汚くなってしまっているが大丈夫ですか…?」とご心配されている様子。「お気になさらないでください。大丈夫です」とお話しました。入電が18時頃で、少し混みあっている状況でしたが、最短40~50分ほどで案内ができました。トイレットペーパーによるトイレ詰まりでしたので、専用の工具で詰まり解消。お客様から「ありがとうございます。本当に助かりました」とお言葉をいただいたとのこと。

更新日: 2024-02-21

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「トイレ詰まりが起きてしまい溢れてしまっている。早急に対応してもらいたい」とお電話がございました。

まずトイレ詰まりの原因について伺ったところ、トイレットペーパーの芯が流れていってしまって…と言っていました。トイレの水を流すと逆流してしまう状況のようで、この後は何回も無理に流したりしないようお話しました。「来るのに何分かかりますか?仕事もあるので・・」と時間を気にしていたため、最短の30~50分ほどで作業スタッフを八頭郡八頭町へ向かうよう手配しました。便器脱着の作業を行い、詰まりが解消となりました。「これで安心して仕事に行けます」とお客様は安堵していたそうです。

更新日: 2024-02-15

八頭郡八頭町内の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から、「お風呂場のシャワーとカランの混合栓なんですが、根元のところから水漏れしてしまっていて。見てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。

混合栓はTOTOのもので、水漏れは1週間くらい前からだそうです。中古物件を購入して住んでいるため、劣化なのかもしれないということでした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが50~60分ほどでお伺いしました。現場では奥様が立ち会ってくれて、入電者の旦那様とは電話で相談しながら決めてくれました。水漏れは蛇口から確認できましたが、特殊な種類だったので部品を取り寄せるかたちで交換を提案し、了承してもらえたので対応を進めることになったと報告がありました。後日無事に交換作業まで行い、作業完了となりました。

更新日: 2024-02-08

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方から、トイレが詰まっているみたいで困っているとの連絡が入りました。ご自身でラバーカップを使っても解消されないとのことでした。

日中に奥様から連絡がありトイレの流れがおかしいと言っていたので、トイレが詰まったと思いホームセンターでラバーカップを購入して帰ったそうです。ところが、ご自身でラバーカップを使い作業しても全然うまくいかず、流れもあまり変わらないようだったので電話したとのことでした。さっそく、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。通常のトイレットペーパーなどの詰まりでしたが、市販のラバーカップは威力が弱いので解消できなかったと思われます。当店の作業スタッフが業務用のローポンプを使用すると、無事に解消できました。

更新日: 2024-01-31

「トイレが詰まっちゃったの!」と焦ったご様子で60代くらいの女性からお電話いただきました。ご自宅にトイレが1つしかないので、すぐに直してほしいとお困り。お伺い先は、八頭郡八頭町内の一戸建て住宅でした。

トイレ詰まりの原因に心当たりはないか聞くと、トイレ掃除をした時に使った流せるトイレ掃除用シートが原因かもしれないとのこと。この後すぐに出かけてしまうらしく、家に帰ってくる18時頃に訪問の希望。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが18時にお伺いしました。ローポンプという圧力をかける道具を使った作業を行い、1時間ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「今日中に直ってほっとしました」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-01-24

「しばらくのあいだトイレの調子が悪かったが、ラバーカップでシュポシュポしてどうにかトイレの詰まりが解消できていた。でも今回はダメ!全く直らないからお願いしたい」と八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの女性からのご依頼です。

何か落としたなどの記憶はないそうです。「ただ家もトイレも古いし、最近は結構流れが悪くなることも多いのよ・・。本格的に詰まってしまった可能性があるから見てほしい」とのこと。八頭郡八頭町担当作業スタッフが60~90分後に現場に向かいました。まずローポンプ作業からやってみてダメならトーラー作業と現場でご案内。ご了承いただけたのでその順番で作業を実施しました。ローポンプ作業では解決できなかったので、奥の配管も清掃するトーラー作業で無事に詰まりは解消できたそうです。

更新日: 2024-01-17

八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの70代くらいの男性から入電。「家のトイレが詰まっちゃったから見てもらえるかな」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。受付してご案内しました。

トイレが詰まってしまったとのことで、原因は分かるか聞くと、特に心当たりがないようです。ラバーカップで何度かやってみても症状は改善されないとのこと。八頭郡八頭町担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させていただくと、外にある配管が詰まっていたため、トーラー作業にて詰まりを解消。作業は90分ほどで終了しました。「助かったよ、ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-10

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの20代くらいの女性から、「トイレが詰まってしまい水が上がってきて溢れそうになっている。どれくらいで来られますか?」とのお問い合わせがありました。

「子供がトイレットペーパーを一気に大量に流して、そのあとから詰まった。トイレが使えないと困るので、早く来られるところを探している。来てもらうか、他になにか解消方法があるなら教えてほしい」とのことでした。スッポンを買ってきて試したそうですが、余計に酷くなったと言っていたので、専用の工具が必要だと思うのでそれ以上触らないようにとお伝え。60分ほどで向かえる八頭郡八頭町担当の作業スタッフを向かわせました。ローポンプ作業で無事に詰まりは解消したと報告がありました。

更新日: 2023-12-21

八頭郡八頭町にお住まいの60代ぐらいの男性から、水道修理のご依頼がありました。不具合が出ているのは自宅の風呂場に設置されている水道で、蛇口のパッキンがダメになっているようなので新しいものに交換してほしいとのことです。

お住まいの物件は築40年ぐらいの賃貸アパート。ユニットバスに付属している水道の蛇口から、水漏れしているようです。しっかり閉めたつもりなのに、水が垂れてきて止まらないとのこと。八頭郡八頭町担当スタッフを60~70分で手配しました。作業スタッフが確認したところ、MYMの浴室水栓が設置されていたそうです。ハンドル内部に入っているコマパッキンが不具合を起こしていました。お湯と水、それぞれのコマパッキンを新しいものにお取替えし、症状が改善したとのこと。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-13

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から入電。「洗濯機の蛇口から水漏れしちゃうので見てもらうことはできますか?」とお困りでした。この日は1日在宅しているとのことで、予定を確認してお時間をご案内しました。

使うとポタポタ水漏れするようです。「蛇口も古いから、もう交換になると思うんだけど」とのこと。「今日はずっといるので、そちらの都合に合わせます」とお気遣いいただきました。八頭郡八頭町担当の作業スタッフの予定を確認し、午後にはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。実際現地で蛇口の状態を見させていただくと、経年劣化による水漏れでした。そのため新しい蛇口(TW11R)に交換し、作業は終了しました。

更新日: 2023-12-06

40代ぐらいの男性から、八頭郡八頭町にある自宅のトイレ修理についてお電話にてお問合せいただきました。「おそらく配管が詰まったんだと思うのですが、水の流れが悪くなっています。点検お願いできませんか?」とのことでした。

直接の原因には心当たりはないとのこと。しかし15年ほど使っている古めのトイレなので、汚れが蓄積しているのかもしれないとのお話しでした。60~70分でお伺い可能な八頭郡八頭町担当スタッフを手配。どうやら浄化槽の手前に設置されているマスの部分で、詰まりが発生していたようです。高圧洗浄を実施し、不具合を解消しました。「ラバーカップでやっても駄目だったから、奥の方で詰まっているんだろうなと思っていたんです。プロにお願いして正解でした」とおっしゃっていただけたそうです。

更新日: 2023-11-30

70代くらいの女性から、「水道の蛇口からポタポタ水漏れしちゃうんだけど、見てもらえます?」とお困りの電話がありました。お住まいは八頭郡八頭町内の一戸建て住宅でした。

水漏れしているのは台所の蛇口からで、1~2週間前くらいから少しずつ状態が悪くなっているとのこと。今は蛇口を閉めていてもポタポタとずっと止まらない状態になってしまっているというので、都度止水栓を閉めているとのことでした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。その後現場で見たところ、蛇口の部品が劣化によって腐食してしまっていることが分かり、蛇口本体を新しく交換することになったようです。

更新日: 2023-11-22

八頭郡八頭町のアパートにお住まいの70代くらいの女性から、かなり慌てた様子で「トイレが詰まってしまっているので、すぐ来てください!」とのお電話がありました。

トイレを使用した後に流したら、詰まって水が便器からあふれてしまったようです。特に何か落としたといった記憶はないが、最近なんとなく排水の流れが悪かったとのこと。「とにかく早く来て」と焦っていたため、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが20~30分ですぐに伺いました。今回はおもにトイレットペーパーの詰まりのため、ローポンプによる作業で一応詰まりは抜けました。ただ、流れがあまり良くない傾向があるため、配管の高圧洗浄などをアパートの大家さんに相談してみたほうがいいかもとお伝えしてきました。

更新日: 2023-11-16

「トイレが詰まって困っています」と50代ぐらいの男性からご相談がありました。不具合が出たのは、八頭郡八頭町のご自宅に設置されたトイレ。仕事から帰宅後、男性がトイレを流そうとしたところ、詰まって全く流れなくなっていることが発覚したそうです。

何か物を落としたりといった心当たりはなく、トイレットペーパーを多めに流したりもしていないとのこと。ひとまず自分で直せないかとラバーカップを使用したそうですが、解消せず、業者を探すことにしたそうです。しかし帰宅された時間がすでに21時近かったので、その日に対応できるところが中々見つからず。そんな中、弊社にお問合せくださいました。夜も作業を行っている八頭郡八頭町担当スタッフを1時間ほどでお手配。無事詰まりの除去作業を完了したと報告が上がっています。

更新日: 2023-11-09

「給湯器の配管のあたりから水が垂れてきています。これって修理で直せますか?」と30代ぐらいの男性からお電話いただきました。お勤め先である八頭郡八頭町の会社に設置されている給湯器で、配管との繋ぎ目部分が水漏れを起こしているとのことです。

不具合の状況によって、作業内容や料金など変わってくるので、まずは一度実物を確認することになりました。さっそく、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが男性の会社にお伺い。点検を行ったところ、給湯管からの水漏れが確認できたため修理作業を実施しました。無事作業終了しトラブル解消。「会社が明日から休みに入るので、どうにか今日修理してほしいと思っていました。対応いただけてよかったです。ありがとうございました」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2023-11-01

八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「お風呂場のシャワーのところから、なんか今まで聞いたことのないような音がする。水漏れをしている気がする・・」とお電話をいただきました。

目に見えて水が漏れているような箇所はないけど、何かシュワシュワというような音がするとのこと。壁の中の問題なのかもしれないととても心配されていました。まずは現場調査をして原因を究明するため、八頭郡八頭町の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いすることになりました。壁の中をつたっている給水管から漏水しており、お客様がおっしゃっていた音もそれが原因でした。給水管の引き直しという、少し大がかりな作業となり時間もかかりましたが、朝一の訪問だったので当日中に作業は完了。トラブル解消となりました。

更新日: 2023-10-26

トイレ詰まりで70代くらいの男性からご連絡いただきました。八頭郡八頭町内の一戸建てのご自宅で、2階のトイレが詰まっているそう。詰まりの原因に心あたりはないとのこと。

ご自宅の2階のトイレが突然つまってしまったそうです。詰まりの原因に心当たりは特にないので、ご自身でラバーカップを使ってみたが、まったくトラブル解消しなかったとのこと。「数日前からゴボゴボとトイレから音がしていたけど、それって関係あるのかな?」とお話しされていました。八頭郡八頭町内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。ローポンプ作業を行い、無事に詰まりが解消したと報告がありました。

更新日: 2023-10-19

「キッチンの排水が詰まってしまったのか、なかなか流れていかない」と、八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

特に何か落としてしまったような心当たりはないが、水の流れが悪くて困っているそうです。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが50~60分で伺えると案内し、すぐに手配しました。到着後、シンク下の配管を外してみると汚れの蓄積で配管が細くなっており、吸引ポンプと薬剤で対応。二重トラップのため、もともと詰まりやすい構造だと説明し、今後はご自分でもこまめにパイプ洗浄剤を使用するなど気をつけたほうがいいとお話しました。

更新日: 2023-10-11

八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より、蛇口からの水漏れ修理依頼がございました。「外にある水道から水漏れが起きたので、今日中に修理してほしい」とお電話がございました。

自宅の庭に設置してある水道の蛇口から水漏れが起き、水がでっぱなしになってしまったとの入電。家の大元の元栓をしめたので今は水が止まっているので何とかなっているが、家の他の水が使えない状況なので早く修理に来てほしいとのこと。八頭郡八頭町の作業スタッフに時間を確認し、40~60分ほどで手配しました。 単水栓交換を実施し、水漏れが解消されました。作業終了後、「台所の蛇口交換の見積もりもとってほしい」とお申出があったので、あわせて対応させていただきました。

更新日: 2023-10-06

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりの依頼がございました。「できれば早めに対処してもらいたいんだけど、お願いできますか?」とお電話がございました。

便とトイレットペーパーの使い過ぎによるトイレ詰まりのご相談です。それ以外の物、固形物は流していないとのこと。「ゴムで出来てるシュポシュポするトイレ用具あるじゃない?1回やってみたんだけどよくならなくてね」と言ってました。八頭郡八頭町の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでご案内しお手配しました。高圧ポンプの作業を行い作業するも、配管自体は詰まっていて一時的なものではなく、蓄積されたものが原因と判明。高圧洗浄機を使って配管の詰まり除去と掃除を実施。キッチンの方も気になるということで、こちらも高圧洗浄をしたそうです。

更新日: 2023-09-28

八頭郡八頭町にお住まいの60代ぐらいの女性から「排水口が詰まってしまって、全然流れていかないんです」とお困りのお電話がありました。台所の流しを使おうとしたところ、詰まっていることに気がついたそうです。

「流そうとするとボコボコ音がするばかりで水が流れず、水がどんどん溜まってしまうような状態です。今は仕方なく洗面所の流しを使っていますが、かなり不便なので早めに直していただけないかなと思っています」とのこと。八頭郡八頭町担当スタッフが現場まで30~40分でお伺いしました。排水桝の詰まりが確認されましたので、除去作業を行いました。作業後すぐに症状は改善。「ずっと水が溜まったままになっていて気持ち悪かったので、ぱっと直してもらえてよかったです」とお喜びでした。

更新日: 2023-09-21

八頭郡八頭町のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「今日引っ越してきたばかりなのですが、トイレを使ったら水が出なくて流れなくてビックリした。すぐに直してほしい」とお電話ありました。

「バケツで水を汲んでとりあえず流すことはできたが、レバーを倒しても水が出ない。他の場所の水道は出ている」とのこと。今日引越しされたばかりであれば先に不動産屋さんに連絡されたほうがいいのでは?と聞きましたが、休みなのか電話も繋がらないということでお困りでした。お客様の費用負担でもよろしければ、これから30分前後で八頭郡八頭町担当の作業スタッフが伺えるとご案内。「それでもいいから来てほしい」と依頼され、向かいました。結果、タンク内の部品調整で解消。後日お客様から不動産屋に交渉してみるとのことで、原因を記載した見積書と領収書をお渡しさせていただきました。

更新日: 2023-09-14

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、洗面台の下から水が漏れていたとのこと。どこから漏れているかが分からないので急いで修理をしてほしいとの依頼でした。

お電話があったのは夕方のお時間でした。今日の午前中に洗面所の片付けと掃除をした時に、もしかしたら触ってはいけない部分をいじってしまったかもしれないと言っていました。さっそく、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが現地調査からお伺いしました。今回の作業は、洗面台下の配管のネジの緩みが原因だったようです。元から緩んでいた箇所があって、掃除をした際にバケツから勢いよく水を流したので漏れたようでした。パッキンを新しくして配管のネジをきちんとしめて作業終了となりました。お客様も「原因が分かってすぐに対応してもらって助かった」と言っていたそうです。

更新日: 2023-09-07

八頭郡八頭町の賃貸アパ―トにお住まいの60代くらいの男性から、「久々に自宅に帰ってトイレを使ったら、水が流れなくて便器から水が溢れそう」とご連絡がありました。今日明日は家にいるのでトイレが使えないと困るとのことでした。

仕事の都合でしばらく家を空けていたので、久しぶりに使ったし何が原因かわからないとおっしゃっていました。当社の八頭郡八頭町担当作業スタッフが現地調査から40~60分でお伺いとなりました。後で作業員の作業報告を確認したところ、今回の作業は便器の脱着を行ったとのこと。始めはローポンプ作業を行ってみたが詰まりが解消されなかったため、便器を外してみたらペーパーが固くなり詰まっていたようでした。お客様から早い対応をしてもらって助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2023-08-31

八頭郡八頭町の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「自宅の2階のトイレから水漏れしてしまっている。おそらくタンクからだとは思うが見てもらいたい」とお困りの電話がありました。

具体的な水漏れ箇所は分からないようですが、タンク下あたりの床が濡れてくるということでした。そこまで酷い水漏れではないようですが、悪化する前に見てもらいたいという希望で、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが当日の13時頃に訪問しました。現場で見たところ、タンクと便器の間からの水漏れだったので、そこのパッキンの交換作業を行いました。今までも何度かトイレに不具合が起きていたようなので、今度なにかあるようならトイレ交換が必要と伝達し、作業完了となりました。

更新日: 2023-08-24

「トイレが詰まっちゃったみたいなんですけど、これからの時間て来てもらえますか?」と、八頭郡八頭町のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話ありました。夜の20時過ぎのお電話でした。

20時以降は夜間料金がかかりますが、八頭郡八頭町担当の作業スタッフは稼働しているのでお伺い可能と伝えました。詰まりの原因は、おそらくお掃除シートを数枚まとめて流してしまったことだと思うとのこと。50~60分くらいで作業スタッフが到着可能とご案内して、お手配となりました。現場では、ローポンプ作業にて詰まりが解消。「トイレが1つしかないから、どうしようと思って。夜でも来てくれて助かりました」と言われたそうです。

更新日: 2023-08-17

「トイレの水が出てこなくて流れない。時間はどれくらいで来られますか?」と、八頭郡八頭町のアパートにお住まいの20代くらいの女性からのお問い合わせがありました。

トイレのレバーを動かしても水が出てこないため、流せないとお困りでした。おそらくトイレタンクの部品の不具合の可能性が高そうです。数日前に引っ越して来たばかりとのことだったので、大家さんや管理会社に言えば無料で直してくれるのでは?と伝えましたが「トイレを使用したままの状態だから、お金がかかってもいいから少しでも早く来てほしい」とのご希望でした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認し、20~30分でお伺い可能と案内。すぐに手配。部品交換で対応できたとの報告でした。

更新日: 2023-08-03

「トイレの床に敷いたマットが濡れているというのはどこかから水が漏れているのかな?」と、50代くらいの男性からのお電話。場所は、八頭郡八頭町にある物件だそうです。

入電の男性は物件の大家さんで、入居者さんからトイレの水漏れについて連絡を受けたそうです。少し離れたところに住んでいるので自分は立ち会えないが、入居者と直接日程の相談をして修理に入ってほしいとのご依頼でした。入居者さんの連絡先を聞いてお電話したところ、平日は仕事で不在のため土曜日の訪問希望。直近の土曜午後に伺う予約となりました。当日は見積もり後、大家さんに電話して了承を得てから給水管の修理作業を実施。費用は大家さんへ請求し、すぐにお振込みいただきました。

更新日: 2023-07-27

「もともと蛇口が壊れていたんだけど、ついに水が出なくなってしまったんだよ。これってやっぱり部品を交換しなきゃいけないのかな?」と八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

壊れていても交換しなかった理由としては、1年後には道路の拡大に伴いここの土地をどかなければいけないため、新しい物への交換にお金をかけたくなかったので様子見していたとのこと。しかし、とうとう水が出なくなってしまったので諦めてお電話をくださったそうです。八頭郡八頭町の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。蛇口の劣化が原因のためやはり交換は必須とお話。「あと1年は住むし仕方ないか・・」ということで新しい蛇口本体を交換しました。水がスムーズに出ることを確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2023-07-21

八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの女性から「自宅のトイレに母が汚れた下着を流してしまったといっている。いまは詰まってはいなくて普通に流れてはいるが、このままで大丈夫だろうか」とお電話がありました。

「便器の中に手を突っ込んで取ってくれたらよかったのに、慌ててそのまま何度か水を流してしまったらしい」と言われています。配管の状態や異物の大きさなどにもよりますが、取り除かないと解消しないと思われます。「詳しくは一度見てからになりますが、もう流したりしないでそのままでお待ちください」と伝え、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが60分くらいで到着しました。目視で特に流れは問題なく、便器を外してカメラで中を確認しても特に異物は見当たらない状態。配管が太めだったせいもあるか、詰まらずに流れて行ったのかもしれません。とりあえず今回は点検で終了しました。

更新日: 2023-07-13

「トイレが詰まっちゃっているので、今日来てほしいんですけど」と、八頭郡八頭町に住む70代くらいの女性からお電話がありました。水道局に電話したら、当店の電話番号を紹介されたそうです。

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まい。お孫さんが遊びに来ていたが、間違って下着を流してしまい、トイレが詰まっちゃったとのこと。一度、水が溢れてきそうになったあと、少しずつ引いていって、今は水位が下がっている状態。水が溢れたらこわいから、それ以降は水を流していないそうです。そのままお待ちいただくように伝えて、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。固形物を流した詰まりのため便器を脱着して詰まっていた下着を取り出し、トラブル解消しました。

更新日: 2023-07-07

「外の下水がつまっているみたい」と、八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお問合せ。水を流すとボコボコと大きな音がするそうです。

家の中の水道の排水が悪い感じで流れるスピードが遅いと最近思っていたが、今日は流すたびにボコボコと大きな音がするようになったそうです。ご主人が外にある下水のマスのフタを開けてみると、木の根っこが入り込んで詰まっているのが見えたとのこと。どうやらそのせいで詰まっているようです。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、40~60分で伺いました。木の根っこを除去してマスの補修をして処置すると排水は改善したそうです。

更新日: 2023-06-29

「洗濯機の蛇口から水漏れしているので、新しい物に交換してもらえますか?蛇口から水を出すと、水漏れしてしまうので洗濯機が使えなくて困っているんです」と八頭郡八頭町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

洗濯機の蛇口からホースをつなぐところを4ヶ所ビスで止めているところがあるが、そのビスが強すぎてしまったのか、蛇口に穴が開いてしまって水漏れしているそうです。洗濯機に水を給水しようとすると水漏れが起き、床がびちょびちょになってしまうとのこと。「今朝も仕事前に洗濯機を回せなくて不便だったんです」とお困りの様子でした。八頭郡八頭町の作業スタッフがお客様の帰宅時間に合わせてお伺いしました。蛇口はホースの口に合う物が在庫にあったので、その場で交換作業を実施。水漏れもなくなりようやく洗濯できるとお客様は安心していたようです。

更新日: 2023-06-22

「おたくは給湯器の関係もやっていますか?」と、60代くらいの八頭郡八頭町の男性からお問合わせのお電話がありました。「給湯器が壊れちゃったんだよね・・・」と、お困りでした。

電源が入らないことがあったり、いつのまにか電源が消えていたりとかなり調子が悪いようです。機械の修理はメーカーしか対応できない可能性が高いことなどお話しましたが「もう20年近く使っているから給湯器自体を新しくするんでもいいんだけどね」とおっしゃるので、まずは見に行くこととなりました。現地にてご相談の結果、この機会に給湯器交換をすることに。最短で取り付けできる機種をご希望だったため、在庫状況を確認して、同タイプのリンナイの給湯器交換に翌日お伺いすることで決まりました。

更新日: 2023-06-14

60代くらいの女性から、「台所の蛇口から水が止まらなくなってしまったんですが、すぐに来てもらうことはできますか?ツーっとでていて止まらなくて・・」とお困りのお電話がありました。お住まいは八頭郡八頭町内の一戸建て住宅でした。

電話をもらったのは13時頃でしたが、お昼ご飯の準備中に水が止まらなくなったらしく、かれこれ1時間以上続いているとのこと。そのため、止水栓の場所が分かれば水を止めて待っていてもらうようお伝えし、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを40~50分で行けるよう手配しました。蛇口は修理で直せないこともなかったようですが、全体的な経年劣化が見られたため、女性やご家族と相談して蛇口本体の交換をすることになったようです。

更新日: 2023-06-09

八頭郡八頭町の一戸建てに住む60代くらいの男性から「台所の蛇口の先からポタポタと水がたれてくるので直してほしい」と、お問合せがありました。台所の蛇口は、シングルレバータイプのワンホール混合水栓とのこと。

しっかりレバーをしめても、少しずつですが水がポタッポタッと落ちてくる状態だそうです。「これってパッキン交換だけすれば直るのかな?」とお客様。まずは見積りだけでも可能なので、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが伺うとご案内。「それなら」とご依頼いただき、伺いました。昔ながらの蛇口と違って、レバー式の水洗の場合は「ゴムパッキン」ではなく「カートリッジ」という部品になり、このカートリッジは部品代もけっこうします。水栓自体を新しくするお客様も多いですが、今回は迷われた末とりあえずカートリッジ交換で対応となりました。

更新日: 2023-06-01

八頭郡八頭町の賃貸アパ―トにお住まいの60代くらいの男性から、「久々に自宅に帰ってトイレを使ったら、水が流れなくて便器から水が溢れそう」とご連絡がありました。今日明日は家にいるのでトイレが使えないと困るとのことでした。

仕事の都合でしばらく家を空けていたので、久しぶりに使ったし何が原因かわからないとおっしゃっていました。当社の八頭郡八頭町担当作業スタッフが現地調査から40~60分でお伺いとなりました。後で作業員の作業報告を確認したところ、今回の作業は便器の脱着を行ったとのこと。始めはローポンプ作業を行ってみたが詰まりが解消されなかったため、便器を外してみたらペーパーが固くなり詰まっていたようでした。お客様から早い対応をしてもらって助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2023-05-25

八頭郡八頭町の団地にお住まいの40代くらいの女性の方から、どうもトイレの水がおかしいとの電話がありました。流れたと思ったらいつの間にか水が戻ってくる感じなので、もしかしたら詰まっていると思うと言ってました。

「トイレが使えないと困るので、今からでも見てほしい」と、夜の21時過ぎにSOSの電話が入りました。管理会社は来週まで連絡が取れないので困っているとのこと。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、この後40~60分で向かえるとお伝えすると「夜間なのにすみません」と言ってご依頼いただきました。後で作業報告を確認すると、トイレットペーパーの蓄積が原因だったようで、今回はローポンプ作業と薬剤で対応したようです。お客様からも「大変助かる」と感謝されたとのことでした。

更新日: 2023-05-19

70代くらいの女性から「トイレの水が流れなくて困っているので、来てほしい」とお電話いただきました。場所は、八頭郡八頭町内のアパ―トでした。

「いつも通りトイレを使用した後にタンク横のレバーを引いても水が流れない」とお困りのお電話いただきました。できるだけ早く来てほしいということで、現場近くの作業スタッフが30~40分ほどで急いでお伺いしました。到着後、トイレのタンク内を確認すると、水が流れるために必要な部品が折れていました。部品の交換作業をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-05-12

八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まっちゃったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。「午後は予定があるので、それまでにお願いしたい」とのことで、お時間を調べました。

トイレが詰まってしまった原因は分かるか聞くと、ペーパーだと思うとのこと。2~3日前から流れが悪く自分でラバーカップをやってみたけどいまいちらしく、この日はもう完全に流れなくなってしまったのでお願いしたいとのことでした。「午後は予定があるので、それまでに直してほしい」とのことでした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。現地で見させていただき、詰まりの原因はペーパーをたくさん流してしまったことで、ローポンプの作業にて無事解消されました。

更新日: 2023-04-28

八頭郡八頭町にある会社にお勤めの50代くらいの男性から「トイレ詰まりが起きているので対応してほしい」とお電話がございました。入電時刻が16時過ぎで、17時ピッタリには営業終了になるとのこと。

作業スタッフが八頭郡八頭町で別件の作業をしており、移動時間とそこからの作業時間を考えると17時までには間に合わないとお話。「今日が難しそうなら明日でもいいですよ」とのことで、始業時刻にあわせて翌日の朝9時に八頭郡八頭町の作業スタッフが訪問となりました。トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーでしたので、ローポンプ作業にて、トラブルなく詰まり解消されたとのこと。女性が多い職場でトイレの個数も2つしかなかったので、1つでも使用できないと困るとのことだったので、「本当に助かりました」と喜んでいただけた様子だったそうです。

更新日: 2023-04-20

八頭郡八頭町の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性から、洗面所の蛇口から水漏れがするので一度見てほしいとお電話がありました。あまりにも水がずっと出ているので、水道代が気になるとのことでした。

先日から水が漏れていると気が付いてはいたが、それほどではなかったので、そのうちに管理会社に見てもらおうと思っていたようでした。ただ、今日外出先から帰ってきてみたら、かなりの水がポタポタ流れていて、このままだと不安になったとご連絡がありました。八頭郡八頭町担当作業スタッフが50~60分でお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、お客様と相談して、新しい最新の蛇口への交換になったようです。お客様はとても使い勝手が良くなって助かったと喜んでいたようです。

更新日: 2023-04-13

「外の水道メーター付近から水が漏れてしまっているので、見に来てほしい」と、八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの70代くらいの男性からのお電話がありました。

戸建ての敷地内の駐車場あたりにある水道メーターの付近からの水漏れ。どうやら2時間以上前から漏れていたらしいが外出していて気付かず、近所のお宅の庭のほうまで水が流れて行ってしまっていたそうです。今は元栓を閉めたので水は止まっているものの早急に来てほしいとのご希望。30~50分で八頭郡八頭町担当の作業スタッフが伺いました。水道メーターバルブが破損していたので、水道メーターバルブ、メーターボックスなどの交換作業を即日実施いたしました。

更新日: 2023-04-06

「久しぶりに実家に来たらトイレが詰まっているのか水位がだいぶ高い。水が上がってきてゆっくりと引いていく状態なので、何か詰まっているんだと思う」と40代くらいの女性から入電。場所は八頭郡八頭町でした。

今はご実家のお母様が1人でお住まい。原因を聞いたけれども、特に物など落としてはいないと思うとのことでした。まずは原因を探すところからとお話し、八頭郡八頭町の作業スタッフが60~90分でお伺いすることになりました。すると、尿パッドを流してしまったことが発覚。水に溶けないものなので、配管の途中で引っ掛かっていたようです。便器を一度外し、異物を取ってから再度便器を付け直しました。スムーズに流れるトイレを見て、娘さんもこれで安心だと喜んでくれたようです。

更新日: 2023-04-03

お風呂場のシャワーから水が止まらなくなってしまったと八頭郡八頭町にお住まいの30代くらいの女性から、お電話がありました。ようやく止水栓の位置が分かって止めたけど、レバーを回しても水が止まらないとのことでした。

「子供がシャワーを使っていて、止めようと思ってレバーを回してもずっと水が出続けてしまうんです」と水が止まらない状態。シャワーの止水栓でお湯は止めたけれど、このままでは困るとお電話をいただきました。八頭郡八頭町の作業スタッフが50~60分後に現場に到着。レバー部分を外してみると、中の部品が劣化から機能しなく空回りをしていたそうです。ただし、メーカーに取り寄せないといけない商品だったので、約一週間かかりましたが、後日交換作業で対応しました。

更新日: 2023-03-23

「一昨日からトイレの流れが悪くて、ラバーカップでやっても良くならない」と、トイレの詰まりでのご相談がありました。お住まいは、八頭郡八頭町の戸建てだとのこと。

詰まっても昨日まではラバーカップでシュポシュポすると一時的に解消できていたそうです。ところが今日は流れない状況。何か固形物を落としたような記憶はなし。トイレットペーパーも気をつけて少しずつ流しているそうです。以前、外の排水管に木の根っこが入り込んで修理したことがあり、もしかしたらまたそれかもしれないと言ってました。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが50分ほどで伺ったところ、見たところ、やはり木の根っこが原因でした。賃貸なので根本的な修繕工事は大家さんに相談することになり、応急措置だけの対応となりました。

更新日: 2023-03-17

40代くらいの男性からトイレ詰まりでお電話をいただきました。「水を流すと水位が上がって、時間をかけてゆっくり水位が下がっていく感じなんです」とのこと。場所は八頭郡八頭町内の一戸建て住宅でした。

特に何かを詰まらせた覚えはないが、水がスムーズに流れないそうです。「1階のトイレだけかと思ったら、2階のトイレも同じ症状が出てしまって、水が今にも溢れだしそうなのですぐに来てほしい」とお困りのご様子でした。八頭郡八頭町内の作業スタッフがすぐに40~60分でお伺いしました。トイレットペーパーなどが配管にしつこく詰まっており、水の流れが悪くなっていました。機械を使って高圧洗浄する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-03-09

ずっと前から気になっていたものの、キッチンの根元からじわ~っと水漏れが起こっているので本格的に悪化する前に対応してほしいと八頭郡八頭町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

蛇口を使用していないときは、特に水漏れは起こらないものの、蛇口から水を出すとじわ~っと水が出てくるそうです。「たぶんパッキンが減ってしまっているのではないか?」とのこと。しかし水道関係のことはよくわからないので、専門の方にお願いしたいとのご依頼でした。八頭郡八頭町の作業スタッフが60~70分後にお伺い。お客様の申告通りパッキンがすり減っていることから起こった水漏れでした。パッキン交換を実施。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-03-03

八頭郡八頭町のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「トイレがちょっと詰まり気味で、水の流れが悪いんですけど、見てもらえますか?」と、トイレ詰まりのお問合せがありました。

トイレ掃除をしていて、掃除用のスポンジが柄から取れて流れていってしまったそうです。その後何度か水を流すと、一応流れては行くものの、かなり流れが悪い状態だとのこと。このまま様子を見ようか迷ったけど、やっぱり心配なので見てほしいとのご相談でした。トイレットペーパーなどの溶ける素材とは違って、スポンジだと自然に解消することは難しいので、早めに対応した方がいいと伝え、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。

更新日: 2023-02-24

「トイレの水が出っぱなしになっている」とのことでお電話あり。詳しく聞くと、数か月前にトイレ詰まりの作業にお伺いしている八頭郡八頭町にお住まいのお客様でした。

カタコトの日本語を話す外国人の女性。前回は詰まり除去作業で伺っていましたが、今日はタンクのほうに水がずっと出続けていて止まらない状態だそうです。以前に伺った時と同じ作業スタッフが本日この後40分くらいで到着できそうとご案内し、手配しました。トイレタンクの中を開けて確認すると、オーバーフロー管という部品の破損が見られました。ただ、こちらのお宅のタンクがちょっと特殊なものだったので、手持ちのオーバーフロー管の在庫では合わず、部材取り寄せのうえ再度伺いました。

更新日: 2023-02-17

「キッチンの水の排水が悪いので、自分で買ってきたつまりを取る薬剤をいれてみたんですが、あまり効果がなかったので直してほしい」と八頭郡八頭町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

まだ水自体は流れるようですが、流れていくスピードが前より遅く、少しですが臭いも気になるとのことでした。「暖かくなって臭いが悪化する前に直してほしい」とのことで八頭郡八頭町の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。きちんと排水ネットをしたり、配管に食べかすなどが流れないように対策はしていても、ネットをすり抜けていくものや油等で配管は汚れてしまいます。今回も油やカスが配管にこびりついていたので、高圧洗浄機で配管をキレイに掃除しました。おかげで臭いもなくなり嬉しいと喜んでくださいました。

更新日: 2023-02-10

「洗面所の排水があまり良くなかったので、パイプクリーナーを買ってきて液体を入れようとしたら、キャップを取った瞬間にキャップを排水管の中に落としてしまったんです」と八頭郡八頭町にお住まいの20代くらいの女性から入電。

なんとか取り出せないか細い棒でつついてみたりしたようですが、届かない場所に行ってしまったとのこと。その後水を使うとキャップがどこかで詰まっているようで水が溜まってしまうようです。「キャップを取り出してもらえますか?」とのご依頼でした。八頭郡八頭町の作業スタッフが40~50分で現場に到着。排水管にカメラを入れてキャップの位置を確認し、洗面所下のS字トラップ内に留まっていたのを取り出しました。同時に配管の汚れなども掃除する作業を行ってきたそうです。

更新日: 2023-02-02

八頭郡八頭町にある一戸建てのご実家に来ているという50代くらいの女性より、「久しぶりに実家に来たら、台所のシンクの水が流れていかず不便なので、作業をお願いしたい」とのお電話がありました。今日はこの後入電者の娘さんもいるとのことでした。

高齢のお母様が一人暮らしで、目が悪いので色々流しているかもしれないのと、掃除もあまりできていない状態のようです。当日中であれば娘さんも夕方までご実家にいるとのことだったので、八頭郡八頭町担当作業スタッフを60分くらいで手配しました。冬場で気温が低いこともあってか排水管に詰まった油等の汚れが硬く流れがかなり悪くなっていたため、高圧洗浄機を使って配管内を360度洗浄し、無事に詰まりは解消しました。

更新日: 2023-01-27

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、「トイレが詰まってしまい水の流れが悪い。完全に詰まって使えなくなると困るので、早めに作業をお願いできないか?」とのお電話がありました。

娘さん一家が来ていて、お孫さんが使うおしり拭きを塊でたくさん流した後から詰まってきたようです。以前から来客があってトイレを何人もが使うと詰まりがちだったので配管が細いのかもしれないとのこと。毎回ラバーカップでなんとか解消していたが、今回は無理そうだとのことでした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認し、40~60分でお伺いできました。高圧ポンプで詰まりを押し流して詰まりは解消。「すぐに来てもらえて助かったよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-19

60代くらいの男性から「自宅の洗面所の蛇口からポタポタ水漏れしている。自分で直すか交換しようかとホームセンターに行ったけど、よく分からないから専門の人に頼みたい」と入電。場所は八頭郡八頭町でした。

「DIYは得意じゃないんだけど、何かできるかなと思ってホームセンターに行った。でも部品もいっぱいあるし、そもそもうちの蛇口にどれが合うのか分からなかった」とのこと。間違えて使えない部品を買ってしまったらお金の無駄ですからね。今日は1日在宅ということで八頭郡八頭町の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。蛇口は30年ほど使用したようで根元からグラグラの状態。またひねる蛇口だと力が入らないことがあるということで、レバーハンドルタイプの蛇口に交換することになりました。

更新日: 2023-01-13

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からの連絡で、自宅の台所のシンクの蛇口から水漏れをしているとのことでした。水を使用しないときでも、ポタポタと水漏れがおさまらないようです。

お客様からは、もう古い台所で一度も蛇口の交換はしたことがないのでそろそろ変え時かもとのことでした。修理が難しい状態だったら、交換も含めて来てほしいとのことでした。当社の八頭郡八頭町担当作業スタッフが60分くらいでのお伺いとなりました。お客様は当日に来てもらえるとは!と少しびっくりしてました。後で作業報告を確認すると、やはり劣化による水漏れでした。今回は数ヶ所に及ぶもので蛇口自体の交換作業で終了となりました。お客様から早い対応で大変助かったと言っていただきました。

更新日: 2023-01-05

ご自宅のトイレが詰まってしまったのか水の流れが悪いので修理をお願いしたいと八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。まだ築5~6年の家とのことでした。

水を流すと水位が上がったのちにゆっくりと水は引いていく状態。ご自身でホームセンターで買ってきたラバーカップを使用してみたようですが、一時的に直ってもまた水の流れが悪くなっていき、水位が上がっていくとのこと。根本を改善しないと一向に良くならないと思い、弊社にお電話をくださったとのことでした。八頭郡八頭町の作業スタッフが40~50分で現場に到着。業務用のローポンプを使用して圧力を加えると詰まっていた箇所が大きな音とともに流れて行ったのが分かりました。無事に詰まり改善となりました。

更新日: 2022-12-23

八頭郡八頭町にお住まいの60代くらいの女性から「家のトイレが詰まっちゃって、トイレットペーパーが流れていかないの。これは見てもらって直してもらえるの?」とトイレ詰まりの相談のお電話がありました。

少し前にもトイレが詰まった時に、息子さんが来てくれ直してくれたようです。しかしスッキリ流れないと思っていたところ、本日便をしたときに便は流れたけれどもペーパーが残ってしまったとのこと。その後もスムーズに流れず、また詰まってしまったようです。ちゃんと直してほしいということでお電話をいただき八頭郡八頭町の作業スタッフが40~60分で到着しました。圧力をかけて詰まりを押し出すため、ローポンプで作業をすると、大きな音とともに詰まりが解消されたそうです。

更新日: 2022-12-16

八頭郡八頭町にあるアパートの大家さんから入電がありました。アパート一室のトイレの床が水浸しになっていたので止水栓は閉めたが、原因が分からないのですぐに見に来てほしいとの作業依頼でした。

いまは空き部屋になっていて、来週入居者が引っ越してくるので部屋を確認しに行ったらトイレが水浸しになっていたとのこと。一応外の止水栓は閉めたので水は止まっているはずだが、いつから漏れていたのか分からず、床の状態も確認したいので早めに来てほしいとのご希望でした。ちょうど八頭郡八頭町担当作業スタッフが空いており、1時間ほどでお伺いができました。便器が割れて溝から漏れが起きていたため、便器交換となりましたが、すぐにやってもらえて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-09

八頭郡八頭町のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方から「ユニットバスの蛇口が壊れてしまったのか水が止まらなくなってしまった。このままだと他の水道関係が使えなくて困るので一度見てほしい」との連絡がありました。

夜間のお電話でした。管理会社は電話がつながらなかったので、自分でスマホで検索をして近くの水道業者を調べて電話したと言っていました。さっそく、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、この後40~60分でお伺いすることになりました。後で作業結果確認したら、蛇口の部品の一部が破損していたのが原因だったので、今回は蛇口の交換となりました。お客様からはすぐに対応してもらって助かったと言っていただけました。後で管理会社に連絡をして補償してもらう予定だそうです。

更新日: 2022-12-02

八頭郡八頭町の会社にお勤めの40代くらいの従業員の女性から入電。「会社内のトイレが詰まって流れなくなっているので作業をお願いしたい。できれば早めに来てもらいたい」とのお電話でした。

自社ビルの5階の女子トイレ。詰まりの原因は不明だがペーパー詰まりではないかとのことでした。夕方16時前の入電で、17時半くらいまでには来てほしいとのご希望だったので、八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認。近隣で作業を終えた者がおり、16時半~17時くらいで向かえるとのことですぐに出動させました。高圧ポンプを使用しても詰まりが解消せず、便器脱着したところ、大きめの雑巾が詰まっていたようです。詰まりの原因を取り除き、元に戻して1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-11-25

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より「トイレの水がタンク内にずっとチョロチョロ流れ続けている。こういう症状も直してもらえるんですか?」とのお電話がありました。

1ヶ月前くらいから気になっていたが、放置していたら水道代がかなり上がっていたので驚いて、ネットで調べてお電話いただけたそうです。作業は対応可能だと伝え、八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認。60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。17年ほど使用しているというタンク内の部品が劣化して止水ができない状態になっていたため、新しい部品に交換して水漏れはおさまりました。「もっと早く頼めばよかったよ、ありがとう!」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-17

八頭郡八頭町内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「トイレが詰まって溢れてしまったんですが、今日これからすぐに来てもらうことってできますか?マンションなのでトイレ1つしかなくて困ってて」と電話がありました。

まず、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを40~50分で到着できるように手配しました。汚水が逆流してきてトイレがかなり汚れてしまったと気にされていましたが、そういった状況でも対応には慣れている者が行くのでと話し、落ち着いて待ってもらうようお願いしました。詰まりの原因には特に心当たりがなかったようですが、現場で作業スタッフが見たところ通常のペーパー詰まりだったようです。男性は「最近海外製のペーパーに買い替えたので、もしかしたらそれが溶けにくかったのかも」と、思い当たったようでした。

更新日: 2022-11-15

「1階のトイレが詰まってしまっていて、ホームセンターで購入したラバーカップを使ってみてもどうにもよくならないので、専門の業者にお願いをしたい」と、八頭郡八頭町にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

ご主人がラバーカップを使用していると、隣の洗面所の排水管から水が逆流してくる状況とのこと。おそらくトイレと洗面所の配管が繋がる大元の排水管で詰まっている可能性が高そうです。まずは現場で見させてもらうとお話し、八頭郡八頭町の作業スタッフが60~90分後に向かうことになりました。トイレの水を流すと洗面所からポコポコ音がしている状態。大元の排水管を高圧洗浄機を使用して、圧力で詰まっている部分を押し出すようにする作業を実施。トイレの詰まりも逆流も全てスッキリなくなり、お客様もホッとした様子だったそうです。

更新日: 2022-11-04

八頭郡八頭町にお住まいの60代くらいの男性から「トイレの水が便器の中にずっとチョロチョロ出ている。気になるから止水栓を閉めたけど、それでも水が止まらないから直してほしい」とお電話をいただきました。

タンクの中を開けて見たけど、水が流れ続けているわりには水位が高い状態とのこと。まずは見させてもらいますとお話しして、八頭郡八頭町の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。タンクを見ると、随時便器の中に水が出続け、水位が下がらない状態。給水機能と排水機能の両方に問題がある重症な状態でした。よく見ると、タンク内のオーバーフロー管という部品がひび割れしていたので、タンクを一度取り外しての交換という大掛かりの作業となりましたが、1時間ほどで作業は完了しました。

更新日: 2022-10-27

「キッチンの蛇口を閉めても、じわりじわりと蛇口の根元から水漏れをしていたと思ったら、蛇口の先端部分からも水漏れをしてきたので、修理をしてほしい」と、八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

井戸水汲み上げ式なので、部分的に水を止めることができず、水漏れがずっとしている状態。音も気になるし、ずっと漏れていると水道料金も上がってきてしまうので、なるべく早くに修理をしてほしいとのこと。八頭郡八頭町の作業スタッフが30~60分後に伺うことになりました。もう20年以上使用している蛇口のため、根元の部分の内部のカートリッジもパッキンも消耗が原因で正常に機能しなくなっていました。ひねって開け閉めする蛇口に力を入れるのもしんどくなってきているとのご相談もあり、これを機にレバーハンドル式の蛇口一体に交換することになりました。

更新日: 2022-10-20

50代くらいの女性から「トイレが詰まっちゃってるみたいで、不便だから直したいんだけど、今日すぐって来られるものなんですか?」とお問い合わせがありました。現場は、八頭郡八頭町の一戸建てです。

トイレが詰まった原因として、トイレ掃除をしていた際に便器や床などを拭いて、トイレットペーパーを大量に流してしまったようです。ラバーカップを使っても流れなかったため、お電話したとのこと。気になるとは思うのですが、ご自身でいじってしまうと、状態が悪化してしまう場合もあるので、もうさわらないでお待ちくださいとお伝えして、八頭郡八頭町の作業スタッフが60~70分ほどでお見積りにお伺いすることになりました。

更新日: 2022-10-13

60代くらいの女性から「くしを誤って流してしまって、詰まりはじめているんです」とお困りのお電話いただきました。場所は、八頭郡八頭町内の一戸建て住宅でした。

くしを誤ってトイレに流してしまったそうです。「すでに詰まりはじめていて、トイレの水位が高くなってだんだん下がっていく感じなんです」と不安なご様子でした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。専用の道具を使って詰まりを解消しようとしましたが、なかなか改善せず、最終的に便器を取り外して詰まりを取り除く作業へ。無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

「お昼過ぎにトイレを使用した後から、流れが悪くなったので、来てほしい」とのお問合わせ。八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

特に、詰まりの原因になるようなお心当たりはないそうです。強いて言うなら、最近トイレットペーパーの種類を変えたことくらい?とのこと。使用後に流れが悪くなってから、シュポシュポやる道具を買って来て自分でやってみたが水が引いていかないそうです。ラバーカップでやってもダメな場合は、もう触らないようにしてそのままお待ちいただいたほうがいいと伝えました。50~60分で八頭郡八頭町担当の作業スタッフが到着。ラバーカップより圧力が強い業務用のローポンプで対応したところ、詰まりが抜けたそうです。

更新日: 2022-09-29

八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「トイレで少し水漏れがあるので、ひどくなる前に見てほしい」とのこと。トイレ水漏れ修理でのご相談でした。

トイレの配管あたりから少しずつ水がもれているようで、床がぬれていることで気が付いたそうです。まだ水漏れの量は少ないので、タオルを敷いておけば何とかなる程度だが、放っておいてひどくなっても困るので、水道屋さんに見てもらった方がいいと思い電話したとのこと。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、30~40分後の到着で見に行くことになりました。現場で確認したところ、壁からタンクへとつながる給水管の接合部分の一部が劣化してできたひび割れから水漏れを起こしていました。配管の一部を交換して、トラブル解消です。

更新日: 2022-09-22

「もう古い家だから色んなところにガタが来ているのだと思うけど、キッチンの蛇口から水漏れがあって、じわりじわりと水が出続けているので修理をお願いしたい」と、八頭郡八頭町にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

最初は蛇口からポタポタと水漏れがしていたので気になっていたものの、その後蛇口の根元からジワリと水漏れをしているとのこと。「蛇口が古いから劣化が原因なのかもしれない」とお客様がおっしゃっていました。まずは、八頭郡八頭町の作業スタッフが50~60分後にお伺いしました。やはり蛇口の根元からの水漏れは劣化が原因。修理をしてもまた水漏れをしてくる可能性もあったので、これを機に蛇口ごと新しい物に交換することになりました。新しくシングルレバーの混合栓にしたので、とても使いやすいとお客様から高評価だったそうです。

更新日: 2022-09-14

「どこから漏れているかは見てもらわないと分からないが、トイレのウォシュレットの機械の下から、ポタポタ水が垂れている感じがする」と、八頭郡八頭町にお住まいの女性からのご連絡です。「見てもらえますか?」とのこと。

状況によっては、ウォシュレット本体の交換になる可能性もあると案内。在庫によってはすぐにできないかもしれないが、見てからのご案内になるとお伝えして、八頭郡八頭町担当作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。よく見ると、リモコン部分が破損していて、そこから水漏れしていたそうです。幸い同じ部品があったので、TOTOウォシュレットの袖リモコンの交換をすることで、水漏れは解消されたそうです。「こんなにすぐに直してもらえると思わなかった」と喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2022-09-06

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりのご相談のお電話がございました。家のトイレに猫砂を流したところ、詰まってしまったとのこと。

流せると記載がある猫砂をトイレに流したのに、詰まってしまった。今まで何回も流していて、過去に一度詰まったことがあるが、その時はすぐに直ったそうです。今回は市販のラバーカップを試しにやってみても直らないので、弊社にお電話をいただいたとのこと。八頭郡八頭町の作業スタッフが50~60分ほどで向かいました。今回は、ポンプ作業では解消されず、便器を取り外して砂を取り除きました。今後は流さないようにすると言っていたとのこと。

更新日: 2022-08-30

八頭郡八頭町の一戸建てお住まいの40代くらいの女性の方からの電話連絡。シャワーの水が止まらなくなってしまって困っているとのこと。「このままの状態にするわけにもいかないのですぐに来てほしい」と言われました。

一戸建てのお風呂のシャワーが止まらないトラブルでのお電話でした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが現地に40分~60分でお伺いとなりました。現場で確認すると、かなり古いシャワー付き水栓で、メーカーに部品の問い合わせをしたところ、部品取り寄せに約1週間はかかるようでした。お客様と相談し、この機会に別メーカーの新品のシャワー付水栓に交換することになったようです。お客様も新しい蛇口になったことで「とても使い勝手が良くなって助かりました」と言っていたようでした。

更新日: 2022-08-23

50代くらいの男性から「トイレの水が出なくて流せないんです」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、八頭郡八頭町内のマンションでした。

「昨日まで普通に使えていたのに、今朝トイレを使おうとしたらレバーを倒しても水が出ないんです」とお電話をいただきました。いきなりの事態だったので、大変お困りのご様子でした。八頭郡八頭町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。タンク内を確認すると、一部の部品に劣化が確認でき、それが原因で水が流れなくなっていました。部品の交換で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

「台所の蛇口の先についている金具が取れちゃって、水の出方がおかしくなっちゃっている。一応このままでも使えるけど、やっぱり気になるので来てほしい」とのお電話。八頭郡八頭町にお住まいの70代くらいの女性からのご依頼でした。

台所の混合栓の蛇口先端部の部品が取れて、なくなってしまっている状態のようです。先端だけの部品交換は対応できない可能性があるため、水栓ごとの交換になる場合があるとご案内したうえで、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~60分くらいで伺いました。現地で確認しましたが、やはり水栓交換となる旨を説明し、TOTO台付シャワー水栓へと交換しました。「使いやすくなったし、ピカピカの蛇口になって気持ちいいわ」と、満足していただけたようです。

更新日: 2022-08-02

40代くらい男性から「トイレのタンクから水が漏れて止まらない、早く来てください」とお困りのお電話いただきました。場所は、八頭郡八頭町内のマンションでした。

トイレのタンクから水が漏れているとお電話がありました。「止水栓を閉めようにも固くて閉めきることができない。水が漏れ出て床が水浸しなので、早く来てください!」と、かなりお困りのご様子。八頭郡八頭町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。到着した作業スタッフが確認すると、トイレのタンクに繋がる給水管部分のつなぎ目からの水漏れが確認できました。劣化部分の交換作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-07-26

「外にある給湯器の排水用のパイプから水がもれているので、来て直してほしい」とのご依頼。八頭郡八頭町にある一戸建てにお住まいの70代くらいの男性からのお電話でした。

給湯器とのことなので、万が一給湯器の本体からの水漏れだった場合は、弊社では対応できずメーカー対応となるとご案内したうえで、お伺いしました。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、50~60分で到着いたしました。現地にて確認させてもらったところ、本体ではなく、お客様の言う通り排水パイプの継ぎ目からの水漏れと判明。継ぎ目の部品を交換して、その日のうちにトラブル解消できました。

更新日: 2022-07-20

「会社のトイレが壊れてしまっているので、修理をお願いしたい」とのお電話が、八頭郡八頭町にある会社の女性から入りました。今日はもうすぐ会社が終わるので、明日のご希望でした。

会社の和式のトイレ2ヶ所の水漏れでお困りでした。1ヶ所は、チョロチョロと便器に水が出続けている状況。もう1ヶ所は、タンクの下のパイプから水漏れしているとのこと。詳しくは、実際にトイレを見させてもらって修理内容などを案内すると伝え、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、翌日の10~11時の予約で伺いました。それぞれ部品の劣化が見られたので、部品交換を実施。2つとも正常になり、喜んでもらえました。

更新日: 2022-07-12

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、台所の蛇口の水漏れが直らないので見に来て直してもらえないかとの作業依頼がありました。

奥様に頼まれてホームセンターで部品を買ってパッキン交換したそうですが、一向に水漏れが解消しないとのこと。ポタポタ水が落ちる音が気になるので早めに直したいそうです。八頭郡八頭町担当の作業スタッフに当たり、1時間半ほどで向かえる者で作業に伺いました。蛇口を手で回す古い水栓で劣化も激しかったため、新しい蛇口に交換を行いました。レバーを上下するワンホール混合栓になり、とても快適だと奥様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-05

「洗面所の排水がいきなり悪くなった。水を流すと何かひっかかっているのか水が上手く流れていかないので見に来てほしい」と、八頭郡八頭町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

水を大量に流すと洗面所下の排水管から何かカタカタと音がするようです。原因はわからないものの、小さなお子様が2人いるので何か流してしまったのかもしれないとのことでした。本日は在宅ということで、八頭郡八頭町の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。洗面台下の排水トラップを外してU字管の中を見てみると、中から小石やドングリが出てきました。お母様は言葉を失っていましたが、お子様がきっと流してしまったんですね。早めにお電話をくださったので排水管を傷つけることもなく異物除去ができました。

更新日: 2022-06-30

「昔ながらのキッチンなので蛇口もかなり古く、蛇口の先端が割れてしまったので、水を出すと水が暴れるように飛び散ってしまって困っている」と、八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

「昔ながらの蛇口をひねるタイプなんだけど、握力もなくなってきたから交換するならレバーの方がいいな」とお電話口でおっしゃっていました。八頭郡八頭町の作業スタッフにも伝え、50~60分後に伺うことになりました。蛇口は劣化から先端にヒビが入り、そこから水が飛び散ってしまっていたので新しい蛇口に交換することに。在庫もあったので40分ほどで交換作業を完了。混合水栓でレバーの上げ下げで水とお湯が出るようになり、とても使いやすくなったと奥様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-21

八頭郡八頭町の内科クリニックさんの受付の方からのお電話。トイレの水が上がってきてしまって流れないので、来てほしいとのご依頼でした。できたら診療時間が終わった後にお願いしたいとのご希望です。

患者さんが使うトイレのため、詰まり原因などはわからないとのこと。しばらく前からボコボコという音がしていて、流すと水が上がってきてしまう状態だったようです。診療時間が終わる時間に合わせて、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、まずは現場調査から伺いました。実際に見てみると、トイレから外の汚水マスまでの広い範囲で排水管が詰まっていました。大がかりな高圧洗浄が必要だったため、後日クリニックさんの休診日に合わせて再度伺って作業をしました。

更新日: 2022-06-17

八頭郡八頭町にお住まいの40代くらいの女性からのご依頼。「トイレのタンクから水漏れしている。ちょっと見てほしいんですけど、今日は来てもらえるんですか?」とのお問合せでした。

トイレタンクのどのあたりから水漏れしているのか、詳しく伺ったところ、タンクの左側にある配管のつなぎ目あたりから漏れているとのこと。ただ、常に漏れているのではなく、水を流した時にだけ10滴くらい漏れてくる感じだそうです。そんなに急いでないと言われましたが、八頭郡八頭町担当の作業スタッフがちょうど30分で行けそうだったので、すぐにお手配しました。その後、配管の部品交換で対応したとの報告がありました。

更新日: 2022-06-07

「おばあちゃんの家に用事があって寄ったら、トイレが詰まっているのか便器の淵まで水が上がってきている状態で困っていたので、修理に来てもらえませんか?」と、八頭郡八頭町にいる30代くらいの女性から入電がありました。

八頭郡八頭町の作業スタッフが30~60分で到着できるとお話すると、心配そうなお孫さんは一緒に待っているとのことでした。少し前から水の流れが悪かったものの、昨日あたりから水が全然引かないようになってしまい、トイレを使用する時は隣の自営アパートの空室の部屋のトイレを使用していたとのこと。ローポンプを使用して圧力をかけると少しは改善したものの、水の流れがすっきりせず。排水管内で詰まっている可能性をお話し、高圧洗浄機で配管掃除を行うと見違えるようにスムーズに流れるようになったそうです。

更新日: 2022-05-31

介護用品のレンタルをしている会社で、八頭郡八頭町の地域を担当している40歳代くらいの男性からのお問い合わせです。お伺いしているお宅のトイレの調子が悪いので、今日来てもらうことはできるだろうかとの内容です。

それと言うのも、来てもらうことになっていた業者が、どんどん日程が延びてしまい、3週間経ってしまった。お客様は、怒ってはいないがお困りで、こちらも非常に申し訳なく思っているとのこと。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いできました。トイレの浮玉の調子が悪くて、水が止まらない状態だったようです。トイレタンク内部品の浮玉の交換と、内部部品の微調整と清掃で、直せたようです。迅速な対応で助かったと、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-05-24

八頭郡八頭町の4階建てマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から、家中水浸しになっていて大変!と慌てて連絡が入りました。台所の排水口から水が逆流して来るようだとのこと。戸棚の下も水浸しと言ってました。

状況的に、まずは現地調査でのお伺いとなると説明しました。マンションの場合、共用部分の作業の場合は管理会社対応になる可能性があります。作業スタッフが現地で確認すると、今回は色々な個所の詰まりから来る水漏れのようでした。まず、逆流する箇所の台所は配管の詰まりでした。薬剤を使っての詰まり除去作業を行ったとのこと。ただ、配管のつなぎ目に亀裂もあったようで、そこからも水漏れしていたため、部品交換も実施して終了となりました。後はやはり、共用部分からの水漏れもあったようなので、そちらについてはお客様から明日、管理会社に連絡を入れることになったようです。

更新日: 2022-05-17

お店でお客様が使うトイレが詰まってしまって流れなくなっているので、見に来てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。八頭郡八頭町にある飲食店の従業員の方からのご入電でした。

ランチ営業が終わり、トイレ掃除をしている従業員から「トイレが流れない」と言われたので様子を見に行ったそうですが、確かに流れが悪かったので電話したとのこと。お客様が使っているトイレなので、原因はまったくわからないとのこと。八頭郡八頭町担当の作業スタッフがディナー営業が始まる前にお伺いし、詰まり改善作業を行いました。短期間でトイレットペーパーの流し過ぎたことが原因だったそうで、簡単な作業で改善されたそうです。

更新日: 2022-05-10

30代くらいの女性から、八頭郡八頭町の風呂場の洗い場の排水口の流れが悪く、気がつくと逆流してひいていくので詰まっているのか見てほしいとお電話ありました。

「排水口のところにネットのカバーはつけてありますが、心当たりとすれば髪の毛が詰まっているかもしれない。アパートなので下の階の人に迷惑がかかるようなことはないか心配なので」と言われています。八頭郡八頭町の担当スタッフに確認「状況を確認してからになりますがこのあと水を流したりしないでそのままでお待ちください」60分くらいで到着、髪の毛と石鹸カスがかなりこびりついていて配管の簡単な洗浄で解消、他の階には影響はないかと安心されたようでした。

更新日: 2022-04-26

八頭郡八頭町の団地にお住まいの30代くらいの女性より「トイレの水の流れが悪く、あふれたりしたら大変なので点検に来てもらえないか」とのお問合せがありました。

外国人の方でしたが日本語は流暢でスムーズに受付できました。「普通の詰まりだと料金はどれくらい?」と聞かれました。「現地に行って見てみないと詳しいご案内は難しい。八頭郡八頭町は見積り無料で伺えるので、作業するかしないかは現地で決めてもらって大丈夫だ」と説明し、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを向かわせました。40分ほどで現地到着。高圧ポンプと薬剤を使用しての作業をする旨を説明し、了承いただきました。

更新日: 2022-04-19

八頭郡八頭町にある戸建にお住まいの30代くらいの男性から入電。「自宅のトイレが詰まっちゃったのでお願いしたいんですけど、今日って来られますか?」とお困りでした。

詰まってしまった原因に何か心当たりあるか聞くと、普通に使ってただけのようです。何か物を落としたとかもないとのこと。トイレは1階、2階とあり、2階のトイレだけ詰まってるそうです。明日から数日留守にするので、今日中に直しておきたいとの依頼。八頭郡八頭町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。現地で見させていただくと、詰まりの原因はトイレットペーパーで、ローポンプの作業にて無事に解消しました。

更新日: 2022-04-12

入居者からトイレが詰まったと連絡があったので、見に行ってほしいと、40代くらいの男性からご連絡をいただきました。八頭郡八頭町にあるアパートの持ち主の方だそうで、叔父様が住んでいる部屋とのことでした。

トイレの水が逆流してきていてトイレが詰まっていると、入居者である叔父様から、アパートの持ち主である男性に連絡が入ったそうです。保険対応したいので、まず見積もりだけで来てもらって、見積もり書を出してもらいたいとのご希望でした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、ローポンプ作業で治りそうな詰まりでしたので、見積もり書をお渡し。後日正式にご依頼いただき、スタッフが作業に伺いました。

更新日: 2022-04-05

「うちは調整区域なので井戸からくみ上げている水を使っているが、その井戸の水をくみ上げるときの水道管が破損して水漏れしているので修理をしてほしい」と、八頭郡八頭町にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

地面から出ている水道管部分に目に見えるようにヒビが入っているとのこと。水を出すと配管回りから水漏れがあり、どうしようもないので修理なり部品を交換するなりしてほしいとの依頼。八頭郡八頭町の作業スタッフが50~60分で対応できるとお話し、お伺いとなりました。今は養生テープで応急処置をしているものの、早めに交換した方がいいとお話。部材も車に積んでいたので立ち水栓柱1ヶ所と、単水栓1ヶ所の計2ヶ所交換を行えるとお話、その場で交換作業となりました。

更新日: 2022-03-30

「洗濯機の蛇口から水が噴き出してきてしまい、蛇口も固くて閉まらない状態なので、大至急来てほしい」と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。八頭郡八頭町にあるアパートにお住まいのお客様でした。

引っ越し作業をしている最中だったそうで、洗濯機を取り外そうとしたら水が噴き出してきてしまったとのこと。急いで管理会社に電話すると、とりあえず止水栓を止めてくれと言われたので、今は水は止まっている状態とのことでした。その後自分で業者を呼んで直してもらってと言われたので電話したそうです。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、その場で蛇口の交換作業を行い、無事に水が止まったそうです。

更新日: 2022-03-23

「今トイレに入ったら急に詰まったみたいなんですが、今日中に何とかすることはできますか?」と、八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

「いつも通り使っていたので、特に詰まりの原因とかは心当たりがないです。でも家族に認知症の者がいるので、もしかしたら何か流しちゃったのかもしれないですね」とのことで、固形物を流した可能性も考えられるようです。すぐに八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分前後でお伺い。ローポンプで圧力をかけたところ問題なくトラブル解消、ペーパー流しすぎなどの簡易詰まりだったようです。「料金もそこまで手痛い出費でなくて良かった」とお喜びいただけたようです!

更新日: 2022-03-16

「アパートのトイレが詰まってしまった。管理会社に電話するも今日と明日休みのようで繋がらない。トイレが1つしかないのですぐに直してほしい」と、八頭郡八頭町にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

今はテレワークで家にほとんどいる上、トイレは1つしかないので早く直してほしいとのこと。昨日1回分流し忘れていたうえ、さらに使用したペーパーを重ねて一気に流してから詰まりが起こったようです。水を流すと便器の淵ギリギリまで水が上がり、ゆっくりと時間をかけて水が引いていくため怖くて使用できないとのことでした。すぐに、八頭郡八頭町の作業スタッフが行くから大丈夫ですよとお話し、40~60分ほどで現場に到着。ローポンプで作業をすると、詰まっていたペーパー類が大きな音とともに流れていき、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-03-09

自宅の配管から水漏れが起きているので、水漏れ補修作業に来てほしいと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいのお客様で、できれば早めに来てほしいとのご希望でした。

配管というので詳しい場所を聞くと、お風呂場と台所と洗濯機の水道のバルブ接続部分から水漏れをしているとのこと。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、お電話をいただいた後60分ほどでお伺いが可能だとご案内。驚いたご様子で「じゃあお願いします!」とご依頼をいただきました。洗面所の給水管から水漏れをしていたそうで、補修作業を行ったそうです。

更新日: 2022-03-01

「自宅のトイレが詰まってしまったので直してほしい。あと、浴室の蛇口からの水漏れが気になっていたので、一緒に見てほしい」と、八頭郡八頭町にお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

トイレ詰まりの原因を聞くと、よく分からないがもしかすると生理用品が流れてしまったのかもしれないとのこと。八頭郡八頭町の作業スタッフに確認して、40~50分ほどでお手配させて頂きました。トイレ詰まりの原因は、生理用品ではなくおそらくペーパーの簡易的な詰まりだったようです。高圧ポンプにて詰まりが解消できました。浴室の蛇口は、パッキンの劣化による水漏れでしたので、新しいパッキンの交換をさせて頂きました。

更新日: 2022-02-24

八頭郡八頭町にある施設のトイレが1ヶ所詰まってしまったと、施設にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。あと1時間後には他の利用者さんが来る予定になっているので、至急作業をしてほしいとのことでした。

実はこの詰まってしまったトイレは、車いすの方や体が不自由な方が使用できるように大きめに作られているトイレ。1時間後に来る利用者さんがトイレを利用するとなると、そのトイレを使用するため至急の対応希望でした。近くに八頭郡八頭町の作業スタッフはいましたが別件作業中・・しかしもう終わるということで30分後位に行けるとお話し、手配となりました。まずはローポンプにて圧力をかけてみたが少しの改善しか見れず・・スムーズに流れるように高圧洗浄の作業を行うことになりました。なんとか利用者さんがトイレを使用するまでに作業が完了できました。

更新日: 2022-02-17

八頭郡八頭町にお住まいの40代くらいの男性から「タンクの水が便器の方にずっと出ているようで、チョロチョロと音もするので修理をお願いしたい」とお電話がありました。タンク内の部品を交換しないといけないかもしれないとのことでした。

「タンクから水がずっとチョロチョロ出ているが、タンクの中の水も常に十分にあるので水が無駄に出続けている状態。今は止水栓を止めているので早めに修理をしてほしい」とのご希望でした。八頭郡八頭町の作業スタッフが60~90分でお伺いすることに。タンクから便器に水を送る際に稼働するゴムフロートの劣化により、水の給水が止まらない症状となっていたので、ゴムフロートの交換作業を実施。するとタンクからの水も必要なときに必要な量を送り出すという正常な状態に戻り、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-02-14

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの女性より、自宅敷地内の外の配管から水が漏れているようで、周辺が水浸しになっているので見に来てもらえないかとのお電話がありました。

明るいうちに来てもらいたいとのご希望で、すぐに八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認。手の空いている者がいたため30分ほどでお伺いできました。トイレから下水までの間で詰まっているようで、汚水が正常に流れていかない状態だったため、点検桝から電動ワイヤーで詰まりを除去すると一気に詰まりが解消しました。配管内に伸びた木の根っこが詰まりの原因だったようです。今後も根っこが伸びて詰まるようであれば再度伺うとご案内してきました。

更新日: 2022-02-01

「トイレの清掃中に芳香剤のケースを落としてしまった。水はどうにか流れているが、これって取り除いた方がいいですよね?」と、八頭郡八頭町のマンションの3階にお住まいの女性からのお問い合わせです。

今は詰まり始めているかな~という感じで、水は流れても、トイレットペーパーが浮いてくるそうです。取り除かないと、このあと多分詰まってくるとは思うし、夜間だと料金も高くなったり、向かえるサービスマンいなかったりで、困ったことになる可能性あるので、早めの対処がいいとお伝えしました。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが60分前後でお伺いすることになりました。作業内容は、便器脱着して途中で詰まっていた消臭剤容器の回収をして、脱着した便器をきちんと取り付け直して完了したとの報告でした。

更新日: 2022-01-26

「洗濯したりお料理すると外の排水管のところが漏れちゃうのか地面が水浸しになるんだけど、これは今日来てもらえるんですか?」と、八頭郡八頭町にお住まいの70代くらいの女性からお電話がありました。

お家の中で水を使うと地中に埋まっている排管が水漏れしてしまい、配管周りに水が溜まってしまっているようです。「トイレも洗濯もお料理もできないなんて困るから、今日中にどうにかしてほしいの」とお急ぎのご様子。八頭郡八頭町担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でお伺いできるよう手配。止水栓を止めてお待ちいただくようにお伝えしました。水道管の水漏れは外部からの衝撃や地震、経年劣化などの原因が主ですが、問題なく当日中にトラブル解消できました。「なんとかなって本当に良かった」とご安心いただけたようです。

更新日: 2022-01-19

ここ数ヶ月で数回トイレ詰まりが起こってしまっているので、一度しっかりみてほしいと八頭郡八頭町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。今も詰まってしまっているとのことでした。

今までも数回詰まったものの、毎回ラバーカップで難をしのいでいたようですが、今回はラバーカップを使用しても改善しないとの事でした。マンションにお住まいなのでトイレは1ヶ所。家族5人で使用するため、家族が仕事や学校から帰宅する前になんとか直したいとのことでした。八頭郡八頭町の作業スタッフが50~60分で現場に到着。ローポンプを使用して高い圧力をかけてみましたが、詰まりが改善せず。排水管の奥の方の詰まりの除去が必要だったため、高圧洗浄機械を使用して詰まり解消作業となりました。

更新日: 2022-01-11

「トイレのタンクの水が止まらなくなることが何度も起こるので、原因を究明して直してほしい」と、八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。今は止水栓を止めてトイレを使用しないようにしているとのことでした。

一戸建ての家でトイレが2ヶ所あり、もう1ヶ所使用できるから急ぎではないとのこと。しかしメインで使っている1階が使用できないとやはり不便なので見てほしいとのことでした。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが50~60分で現場に到着。タンクの蓋を開けると、水位線よりも上に水があり、浮き球を持ち上げてみても水が止まらない状態。給水をするバルブが壊れてしまっている可能性が高く、ボールタップという部品を交換することになりました。無事に水の給水が正常な状態に戻り、お客様も安心していたようです。

更新日: 2021-12-23

八頭郡八頭町のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりで困っているとお電話が入りました。22時をまわっていたため、今日中に対応してもらえるのか?と、とてもご心配の様子でした。

八頭郡八頭町の作業スタッフが別件対応中でしたので約60分で案内。来てもらえるだけで本当に助かりますと安心されているご様子でした。特に何かペーパー以外の物を流したわけではないとのこと。作業工具を揃えてお伺いしました。原因はペーパーを流しすぎによるものでしたので、ローポンプ作業にて詰まりが解消されました。作業が終わり、まじ助かりました・・・とホッとしていたそうです。

更新日: 2021-12-14

60代くらいの男性から、「トイレのレバーがダメになってる感じがして、水が流れっぱなしになってしまってるんです。」とお困りの電話がありました。八頭郡八頭町内の分譲マンションにお住まいでした。

まず、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配。到着まではトイレの水を一時的に止めて待っていてもらえるように、止水栓の場所や止め方を説明しました。現場到着後はトイレのタンク内などを確認しましたが、部品交換が必要なところが何カ所かあったようです。それらの部品のみを交換して対処するか、どうするかを男性と相談した結果、トイレ自体が古いこともあり、今回はトイレを本体ごと交換することになりました。

更新日: 2021-12-08

「トイレを使った後から水がちょろちょろ流れ続けているから修理に来てほしい」と、30代くらいの女性のお客様からお電話がありました。八頭郡八頭町にてトイレの水漏れ修理のご依頼になります。

時間が経てば直るかなと思って少し様子を見ていたが直らないとのこと。ネットで調べて自分で修理をしてみようとも思ったが、プロに見てもらうのが一番かなと思って電話したと言ってました。八頭郡八頭町の作業スタッフが前の作業現場から向かったので、到着に40~50分ほどかかりました。タンク内部を覗いてみると、ゴムフロートが劣化し不具合が起きていたので、新しい部品に交換しました。

更新日: 2021-12-02

洗濯機を使用していたら排水できないとアラームが鳴ってしまったので、排水途中で何か詰まっているのかもしれないと八頭郡八頭町にお住まいの30代位の男性からお電話がありました。これから仕事なので夕方に来てほしいとのこと。

一通り排水口付近は見てみたものの問題なし。洗濯機のメーカーさんに電話し色々聞いてみたものの洗濯機の故障の可能性は低く、排水のトラブルの可能性が高そうです。何度か試すも排水の時にエラーになってしまい洗濯ができない状況でした。お客様はこれから仕事のため帰宅する18時半ごろ希望だったため、18時半~19時でお伺い。早速見てみると排水管の中から紙マスクが複数枚出てきて、これが詰まりの原因だったようです。ズボンのポケットに入れてそのまま洗濯してしまったんですね。お客様は反省しきりの様子だったそうです。

更新日: 2021-11-25

40代くらいの娘さんからのご連絡です。八頭郡八頭町にある実家のトイレの水が止まらなくなったと、お母さまから連絡を受けたそうです。「母は高齢なので対応にこれから私も向かいたいが、作業に来てもらえますか?」との事。

自転車で20分くらいでご実家には到着できるそうです。八頭郡八頭町担当の作業スタッフは、今の作業が終わり次第の出発で50分ほどになるとお伝えし、ご依頼頂きました。お話によると、地震のあとに、トイレの水だけ止まらなくなっているとの事。戸建のお宅です。トイレタンク内の浮玉と呼ばれる部品の位置と、オーバーフロー管の位置がずれていたためと思われます。内部の汚れもあったので、清掃して部品の調整で元通りになったそうです。

更新日: 2021-11-16

「洗濯機の周辺を掃除しようとしてホースを抜いたら、付いていたゴムパッキンが排水口に落ちてしまった。取り除いてほしい」とのご連絡を、八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの女性からいただきました。

自分でもとろうとしてみたが、何しろ暗いし見えないし下手にやって奥まで入ってしまったら困るので、出来なかったとのこと。一旦最低8000円~のご料金で検討されたのですが、すぐに「やはり来てほしい」と折り返しがあり、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業はいたって簡単で、工具でゴムパッキンをとることが出来ました。来てもらったついでに配管清掃もして欲しいとご依頼いただけたので、ローポンプで清掃してきたそうです。

更新日: 2021-11-09

トイレの水を流すと、トイレと便器の接地面から水漏れをしているので早めに見に来てほしいと八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。ここ10日位前から症状が出ているようです。

また水漏れが発生することにより、臭いも気になるようなので早めの修理を希望。八頭郡八頭町の作業スタッフが60~90分で現場に伺うことになりました。実はちょうど水漏れが起こり始めたのは、先日の地震後から。便器と床の接地面でずれが生じたことが原因だったようです。便器を一度外してしっかり設置をさせてもらうと、トイレの水を流しても水漏れが起こることはなくなりました。「まさかそれが原因だったとは思いもよらなかったです」とお客様もビックリしていたそうです。

更新日: 2021-11-04

八頭郡八頭町の会社で使用している女子トイレの一つで、前々から詰まっていたところを早急に直してほしいと50代位の男性からお電話がありました。明日本社の人間がチェックをしに来るのでその前に直したいとの事。

年に1度施設のチェックに来るのですが、毎回どこを見られるのかわからないので今日中に直しておかないといけないとのこと。また、水の流れが悪いのはもとより、便器に溜まっている水の量が少なくしっかり流れないことも原因の模様。さらにはもしかすると最近女子社員が物を落とした可能性もあるとのことでした。原因によって作業の内容も変わってくるのでまずは見てみますねとお話し、八頭郡八頭町の担当作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-10-27

「八頭郡八頭町にある宿舎の一室で、お風呂場の排水管が詰まっているのか水がうまく流れないと入居者から相談があったので見てほしい」と、宿舎の管理を任されているという部署の方からお電話をいただきました。

まずはお風呂場の排水管詰まりのチェック。そして他の水回り箇所も詰まりがないか?排水の状況を確認してほしいとのご依頼でした。どこまで修理を頼むかは状況次第ということで、八頭郡八頭町の作業スタッフが40~60分後に現場を見にいきました。まずお風呂の排水を見ると、排水管の奥から詰まっていて流れず蓄積されてしまっているので、高圧洗浄の作業が必要とお話。しかしそのほかの箇所の排水管は問題なかったので、今回はお風呂場の排水管を高圧洗浄にて詰まり除去し、トラブル解消となったようです。

更新日: 2021-10-21

朝、トイレの水を流したら流れが悪い。何もしていないし、時間が経てば自然に直るだろうと気にしていなかったが、午後になるとひどくなってしまった。これから来てもらえますか?とのお問い合わせが、八頭郡八頭町にお住まいの女性からありました。

夜に使えないのは困ると言われたので、八頭郡八頭町担当作業スタッフが、40~60分で到着できると、ご案内しました。料金を気にされていたので、何か落としたのでなければすごく高くなることはないが、作業内容によるので、キチンと説明してから作業するので安心してほしいと伝えました。報告では、トイレットペーパー等の簡易詰まりだったので、第一段階のローポンプで、しっかり詰まり解消できたそうです。

更新日: 2021-10-13

八頭郡八頭町内にお住まいの60代くらいの男性から、「トイレのタンク辺りから水漏れしているみたいなので、修理の依頼をしたいと思うんですが。」とお困りの電話がありました。

タンク下あたりからポタポタと水が漏れてくるそうで、2~3日前からバケツで受けて凌いでいたそうです。しかし、だんだん量が多くなってきているとのことで依頼になり、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを14~15時頃に行けるよう手配しました。タンクのどこが原因で水漏れしているのかまでは確認できていない状態でしたが、現場で見せてもらうとタンク自体に亀裂が入っていることが分かりました。そのため、タンク本体ごとの交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2021-10-06

八頭郡八頭町の40代くらいの女性から、「風呂場の排水口が詰まって逆流してきている。少し時間が経てば引いてはいくが、このままでいいのか見に来てほしい」とお電話ありました。

「子供が泥遊びしたおもちゃを風呂場で洗って、泥も流れちゃってるせいかもしれない。市販の排水口クリーナーを使ってみましたが、あまり変わらない」と言われてます。八頭郡八頭町の担当スタッフに確認し、「泥が原因の場合、奥にいってしまうと固まって酷くなってしまうこともあるので、この後はいじらずにそのままでお待ちください」と伝え、50~60分くらいの到着予定で手配しました。配管がかなり汚れていたので高圧洗浄で解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-09-28

「お店のトイレにある手洗い用の洗面台の水が出なくなったので、直しに来てほしい」とのお問い合わせがありました。場所は、八頭郡八頭町にあるラーメン店。店長さんからのお電話でした。

店舗のトイレ内にある、独立式の洗面台。センサー式のものになるが、センサーが壊れたのか反応しなくなって、手洗い用の水が出てこなくなっている状態とのこと。センサー式のものとなると、通常の部品交換で対応できない可能性があるので、まずは見に行くとお伝えして、作業スタッフが向かいました。実際に見たところ、センサー自体の不具合ではなく、洗面台につながるパイプが外れていただけだったので、簡単な修理で解決できたとの報告でした。

更新日: 2021-09-24

「トイレの水が止まらなくなり、便器にずっと水が出つづけてしまうような状態なので来てほしい」と、八頭郡八頭町の戸建てにお住まいの30代くらいの男性より、慌てた様子でお電話がありました。

朝9時半過ぎのお電話でしたが、この日は日曜日だったこともあり、作業が混み合っていたので、お伺いが午後になってしまう状況。とりあえずトイレの止水栓を閉めて水を止める方法を説明したところ、「やってみる!」とのこと。電話中に止水栓を見つけて止められたようで少しは落ち着かれました。隣にご実家があるからトイレは借りられるとのことで、午後のお時間までお待ちいただけることになり、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが13~15時の到着予定での手配となりました。

更新日: 2021-09-15

トイレで水漏れが起こっていて床がびちょびちょになってしまっているので、何とかしてほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。八頭郡八頭町にある一戸建てのお宅にお住まいのお客様でした。

床がびちょびちょになっているということでお急ぎでしたので、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いすることになりました。現場で見させていただくと、便器と床の間から水漏れを起こしていて、便器脱着の作業が必要な状態でした。大きな作業になるためお客様にご説明して了承をいただき、作業に移りました。「そんな大がかりな作業になると思ってませんでしたが、すぐに来てもらって助かりました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-09-07

40代くらいの男性より、ご実家のトイレの故障についてのお問い合わせがありました。ご実家のお母様から、トイレの水が急に止まらなくなったと、慌てた様子でお電話があったそうです。場所は、八頭郡八頭町のマンションでした。

お母様とても慌てていたので、息子さんがこれから実家に行って確認するそうです。状況見て、必要だったら電話するので来てほしいとのことでした。約1時間後、再度お電話があり、息子さんが見ても原因わからなかったが、手洗い場の水がずっと流れ続けているので来てほしいとの依頼。40~60分ほどで八頭郡八頭町担当の作業スタッフが伺いました。タンクの中を確認し、部品が破損していたため、ボールタップとオーバーフロー管の交換を実施したとの報告でした。

更新日: 2021-08-31

「トイレの後ろのタンクから水が漏れてしまって床が濡れているので、直しに来てください!」と30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。八頭郡八頭町のマンションにお住まいのお客様からのお電話でした。

破損したような心当たりもなく、築年数の経っているマンションだったので、単純に劣化が原因の水漏れではないかとのことでした。原因などは実際に現場を見てみないと分からないので、八頭郡八頭町担当の作業スタッフが見積もり無料でお伺いし、詳しい原因などを見に行くことになりました。現場で詳しく見させていただくと、やはり部品の劣化が原因だったそうで、その場で新しい部品に交換をする作業を行い、無事に水漏れが改善しました。

更新日: 2021-08-24

八頭郡八頭町のマンションに住む30代くらいの女性から、トイレを流すとゴボゴボ音がしておかしい、詰まってしまったのか。なにかあったら大変なのですぐに見てほしいとお電話ありました。

「原因は、犬の糞とトイレのシートを大量に流してしまったからだと思う。マンションの8階なので、他の階まで影響がでてしまったら困るのでどうしよう」と焦っていらっしゃいます。詰まりがどの部分にあるかによって作業が変わってきますので、もう水を流したりしないでそのままでお待ちくださるよう、お伝えしました。八頭郡八頭町担当の作業スタッフが50~60分位で伺い、作業。ローポンプでは済まずに次のトーラー作業をしてようやく解消しました。まだ他までは影響なく安心されたようでした。

更新日: 2021-08-18

会社の3階にある男性用小便器が詰まってしまった。臭いも多少ある。対応してもらえるだろうかとのお問い合わせです。八頭郡八頭町にある5階建ての自社ビル内だそうで、総務の女性からのご連絡です。

八頭郡八頭町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。2台あり、完全に詰まっていて流れない便器と、流れにくくなっている便器です。プロ仕様の圧縮ポンプで、まずは作業してみました。小便器の場合、長年蓄積された、尿石詰まりが、ほぼ原因の大半を占めているので、除去できれば、たいがいの詰まりは解消されます。一応、今回の詰まりも解消されました。臭いに関しては消臭剤巻いて対応してきたそうです。

更新日: 2021-08-11

トイレやお風呂の水を流すと、一戸建ての家の敷地内にある汚水桝から水が溢れてしまうので、排水管の詰まりの対応をしてほしいと八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

最初はトイレやお風呂場の水の流れが悪いと市販の薬を流してみたりしたそうですが、汚水桝の方から水が溢れてくるようになったのでおちおち水も流せないとお困りでした。八頭郡八頭町の水まわり専門の作業スタッフがすぐに40~50分で現場に到着。まずはお風呂場やトイレから繋がっている排水管の詰まりの除去作業と、汚水桝の詰まりの除去作業のため高圧洗浄の機械を使用しました。家全体の排水管掃除をしたのは初めてだったそうで、「ずっと気になっていたのでこれでスッキリしました」とトラブル解消に胸をなでおろしていたそうです。

更新日: 2021-08-04

八頭郡八頭町にある店舗からの依頼で「お店のトイレから水漏れが起きているので直しに来てほしい」とお電話がありました。水漏れは少量で、使用には特に問題があるほどではないとのこと。ただ放置できないので早めに来て欲しいとの要望でした。

お客様用のトイレ。今まで水漏れに気づかなかったそうです。急なことでビックリしているとおっしゃっていました。八頭郡八頭町エリアの作業スタッフに確認し、30~50分ほどで案内し、お客様に了承頂いたので手配しました。まずは現場調査を実施すると、トイレタンクと便器の接続部分にある密接パッキンの劣化が原因で水漏れが起きていたとのこと。新しいものに交換し、水漏れトラブル解消し、お客様も安心されていたとの報告でした。

更新日: 2021-07-28

八頭郡八頭町内に住む60代くらいの男性から、「台所の蛇口が壊れて取れちゃったんですよ。それで水が止まらなくなっちゃったから、これは修理してもらわないと、と思って!」とお困りの電話がありました。

蛇口は左右に動かすレバータイプのもので、少し前からグラグラしているなとは思っていたそうです。それが突然取れてしまったそうで、今は水が出てこないように止水栓で止めているということでした。そのためそのまま触らないように待っていてもらうことにし、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後、蛇口は主に劣化によってダメになってしまっていたようで、新しいものに本体ごと交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-07-20

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「キッチンの排水詰まり」でのお困りのお電話がございました。「今日は何時に来られるのかしら?」とのこと。

詰まりの原因は、洗剤のキャップを落としてしまったとのこと。1時間ほどご自身で格闘したようですが、異物は取り除けなかったようです。無理に触ってしまうと奥へ奥へといってしまい悪化する可能性があるので、そのままの状態でお待ちくださいとお話しました。八頭郡八頭町エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。作業は排水管を分解し、落ちた物を回収したとのこと。無事トラブル解消しました。

更新日: 2021-07-13

八頭郡八頭町のアパートの50代くらいの女性から「トイレのタンクの下のほうから水がポタっと漏れている。前からだったが、最近特にひどくなってきた。古いせいかわからないが見に来てほしい」とお電話ありました。

「借りてるアパートなので大家さんに連絡をしたら、昔頼んでいた工務店がなくなってしまったので、どこか調べて見積もりをだしてもらってほしい」と言われたそうです。「タンクのどこから漏れているかなどによっても変わりますが、無料見積もりからお伺いできますのでご安心ください」と伝え、担当の作業スタッフが、60~90分くらいでお伺いしました。かなり古いトイレでタンクの下の部分が腐食してひび割れていましたので、一式の交換が必要な状況。かなり高額になるため現場から大家さんにお電話して、お見積りとご説明をし、後日作業になりました。

更新日: 2021-07-07

50代くらいの男性から「最近トイレの流れが悪かったんだけど、今日ついに詰まって流れなくなっちゃったんですよ~」とお困りの電話がありました。お住まいは八頭郡八頭町内の一軒家だということでした。

浄化槽のある水洗トイレだそうですが、汲み取りはつい最近来てもらったばかりだそうです。おそらく詰まりは浄化槽の手前で起きているんだろうということでした。トイレはこの1ヶ所しかないということだったので、八頭郡八頭町担当の作業スタッフを午前中のうちに行けるように手配しました。その後、詰まりはローポンプなどでは抜けない厄介な状態だったようで、高圧洗浄機を使っての作業になったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-07-02

八頭郡八頭町の一戸建てに引っ越してきたばかりだという30代くらいの女性より、トイレのレバーに手ごたえがなく、水が出なくて困っているとのお電話がありました。

家を購入した会社に連絡したそうですが、ここでは対応できないので水回り業者を当たってもらうように言われてしまったとのこと。小さな子供が2人いるので、外でトイレを借りるのも大変だから、早く来てもらえるところを探しているそうです。引っ越してきたばかりだとのことで止水栓が閉まっているのでは?と思いお聞きしましたが、ネジが固くて全く回せない状態だとのことで、作業スタッフに確認して60~90分で向かえる八頭郡八頭町担当の者がお伺い。止水栓を開いて無事に水が流れました。

更新日: 2021-06-22

「トイレのタンクの上に付いている手洗い場の蛇口が折れてしまって、水が勢いよく出てしまうので、流すに流せなくて困っている」と、八頭郡八頭町にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

数ヶ月前から蛇口の先端部分が劣化からグラグラしていたのをわかっていたが、今日トイレの掃除中についに欠けてしまったとのこと。このままトイレの水を流すと、水がすごい勢いで出てきて、周りがびちゃびちゃになってしまうので、水を流せなくて困っているとのこと。「詰まりとか水漏れではないのですが大丈夫ですか?」とお客様。八頭郡八頭町の作業スタッフが、部品を持って伺えるので大丈夫ですよとお話すると安心していました。40~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-15

自宅のトイレが詰まってしまって流れが悪くなっているので見に来てほしいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。八頭郡八頭町にある一戸建てにお住いのお客様で、原因の心当たりはないそうです。

2階のトイレは全く問題なく、1階のトイレだけ水の流れが悪いそうです。ご自身でラバーカップを使って改善しようと試みましたが、全く改善されなかったそうです。八頭郡八頭町担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、この後60分前後で向かえるとの事でしたので、お客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!家にいるのでいつでも来てください」と言ってご依頼をいただきましたので、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-06-09

八頭郡八頭町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「トイレが急に詰まっちゃったみたいで、対応してほしいんですが、今からどのくらいで来てもらえますか?」とお電話がございました。

戸建ての2階のトイレが詰まってしまったとのこと。夜8時過ぎのお電話でしたが、昼から詰まっているそうです。急に詰まったので、原因が何かわかっていない様子。時間を気にされていたので、八頭郡八頭町エリアの作業スタッフに確認をとり、最短40~50分ほどで案内すると「助かります~」とおっしゃっていました。作業はローポンプにて詰まり除去。水が正常に流れることを確認してもらい、終了したとのことです。

更新日: 2021-05-28