オーナーからのメッセージ

国分寺市のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、玄関のドアが閉まらなくて困っているとのお電話が入りました。扉が閉まらないと心配で寝るに寝れないと言っていました。

お客様から連絡があったのは夜の19時すぎ。お仕事から帰ってドアを開けた後に、扉が閉まらなくなったと言っていました。原因は分からないとのこと。時間的にも管理会社と連絡が取れないけれども、ちゃんと閉まらない状態ではいられないとお困り。当社の国分寺市担当スタッフが、30~40分でお伺いしました。ドアクローザーが少し外れかかっていたので、取り付け直しの対応をおこなったとのこと。扉もしっかり閉められたため、お客様もこれで眠れると安心していたようです。

更新日: 2024-03-06

「ドアクローザーから油漏れしてしまっているんですが、こちらで修理をお願いすることはできますか?」と30代くらいの女性からお困りのお電話がありました。お住まいは国分寺市内にある一戸建て住宅でした。

少し前からドアクローザーの調整が効かなくなり、ドアが勢いよく閉まるようになっていたそうですが、そのうちに油漏れもしてきてしまったということでした。これだけ不具合が出ていると本体の交換になる可能性もあるとお話しし、国分寺市担当の作業スタッフが60~90分で見に行きました。現場で確認したところ、やはり交換が必要な状態だったのでお客様に了承を得て交換作業を行いました。また一緒に玄関鍵の交換もしてほしいと現場でお申し出があり、そちらも対応したようです。

更新日: 2024-02-08

国分寺市にお住まいの50代くらいの男性から「自宅のドアクローザーがガタガタしていたので、自分でネジを締めたら逆に固くなってしまった。うまくいかないのでお願いしたい」とお電話がありました。

「自分で出来るかなと思ったけれど、ただネジを締めればいいだけじゃなかったみたい。もう寿命ということかもしれないので、お願いしないとダメそうかなと思って電話した」と言われています。ドアクローザーの状態を見せていただいて、修理できるか交換になるかご案内させていただきますとお話のうえ、国分寺市の作業スタッフが60分くらいで到着しました。ネジは固く締められていましたが、ネジ穴が広がってしまっていて既に調整が効かなくなっていましたので、新しいドアクローザーに交換させていただきました。

更新日: 2024-01-10

国分寺市の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方からの相談。「キッチンから廊下に出るドアがかなり音がするみたいだから一度見てほしい」とのお電話がありました。「たぶんドアクローザーがもうダメかもしれない」と言っていました。

築30年近く経っている建物で、昔一度ドアの修理をしてもらった後はそのままだそうです。ここ数日前から急にドアの開け閉めに鈍い音がするようになったと言っていました。音がうるさいし、このままもっとひどくなってしまう前に一度見てほしいとのこと。さっそく、国分寺市担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いと案内をし、無料見積もりの依頼となりました。現地にてご相談の結果、ドアクローザーの交換作業となったようです。部品も古く修理不可能だったため、ご主人とも相談をして交換となりました。

更新日: 2023-12-06

国分寺市にお住まいの40代ぐらいの女性から「ドアクローザーを直してほしい」とお電話をいただきました。「根元のネジが取れてしまっていて、自分で直そうにも触ったことのない部品だから怖い」とのことでした。

玄関ドアについているドアクローザーで、引っ越してきてから一度も交換したことがなかったそうです。劣化による故障などの可能性もあり得るので、修理で直るかもしくは交換になるのか、現場で専門の作業員が見させていただくとお伝えしました。お客様にご了承いただけたので、早速国分寺市担当スタッフをお手配。交換が必要との判断で、お客様にもそのように案内させていただきました。その場で交換対応を行いましたが、以前よりかなりスムーズにいくようになったと満足していただけたようです。

更新日: 2023-11-09

国分寺市内のマンションに住む70代くらいの男性から「ドアが勢いよく閉まってしまうようになったのでドアクローザーの交換を考えているんだけど、今日頼んですぐ来てもらうことってできるんですか?」とお困りの電話がありました。

ご自分で調整もしてみたそうですが良くならず、ドアクローザー自体から油漏れもしているため交換したいと思っているそうです。今日すぐ来られるならお願いしたいということだったので、国分寺市担当の作業スタッフを40~60分で行けるよう手配しました。ドアクローザーはRYOBIというメーカーのものが付いており、作業スタッフの持っている在庫も同じメーカーだったので、その場ですぐに交換することができました。

更新日: 2023-10-05

国分寺市のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、「玄関のドアクローザーのネジが取れてしまっているんですが、自分ではできなさそうなので、その付け直しをお願いしたい」とお困りの電話がありました。

少し前からドアクローザーが緩んでいる感じはしていたそうですが、ある時見たらネジが取れて落ちてしまっていたそうです。自分で付け直そうにも、ドアクローザー自体を外さないと難しく、自分ではできないのでと弊社での対応を希望でした。そのため国分寺市担当の作業スタッフが50~60分でお伺い。修理のつもりで行きましたが、ドアクローザー自体がかなり古いもので油漏れなどもしていたため、今回は新しいものへと交換することになりました。

更新日: 2023-09-06

国分寺市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、ドアクローザーの修理についてのお電話がございました。自分で修理しようと思ったができないとのことでした。

ドアの動きが悪かったので、ご自身でドアクローザーを外して修理しようと思ったそうです。ドアクローザーを外してみたものの、元に戻せなくなってしまったので修理に来てほしいとのことでした。最短を希望しており、国分寺市担当の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。取り付けと調整修理をさせていただき、トラブル解消となりました。「すぐにやってくれて助かったよ」とお言葉をいただいたとのこと。

更新日: 2023-08-03

「ドアクローザーの不具合で、ドアを閉めるたびにバッタンバッタンととても音がうるさくて、いい加減直してもらわないとと思い、ネットで調べて連絡した。修理や交換をしてくれるんですよね?」とのこと。国分寺市にお住まいです。

50代くらいの女性からのご依頼です。扉に、ドアクローザーから液体が流れたような跡もあったそうです。油漏れと思われました。「ドアクローザーの交換になる可能性が高い。部品の在庫があれば、即日対応もしている」とご案内。国分寺市担当の作業スタッフは50~60分でお伺いできると伝え、依頼に。自宅に駐車場はないが、近くに大きなスーパーはあるとごていねいに教えていただけました。作業は、やはりドアクローザーの交換になったようですが、ドア開閉時の音に悩まされることもなくなり良かったと言われたそうです。

更新日: 2023-07-07

40代くらいの女性から「事務所の玄関なんですが、ドアクローザーのネジが外れてしまっていた。そのせいかドアも開きづらくなってしまっているので見てもらいたい」とお困りのお電話がありました。国分寺市内のビルに入っている会社とのこと。

修理で直せるのか交換になるのかなど現地の状況確認から、まずは国分寺市担当の作業スタッフが見に行くことになりました。昼間は外出してしまっているということで、18時ごろに訪問し見積もりから実施。ネジが外れてドアクローザーが中途半端に付いている状況で、修理で直せないことはなかったようです。ただ、全体的にかなり劣化が見られたことから再発のリスクなども案内し、本体交換を提案。会社内で検討してもらった結果、交換の方がいいという結論になり、その場で作業依頼になったと報告がありました。

更新日: 2023-06-09

「ドアクローザーの交換をしてほしい」と国分寺市にお住まいの40代ぐらいの男性からお電話いただきました。築20年ほどの一戸建てのお住まいで、これまでドアクローザーの交換をしたことがなかったため、劣化が原因かもしれないとのことでした。

閉める時、勢いよく閉まってしまうとおっしゃっていたので、修理や交換の対応ができる者を手配しました。国分寺市担当スタッフが現地を見させてもらったところ、すでに油漏れしていて油圧が効かない状態だったそうです。この場合、修理で直ることはないので、交換するしかないと作業スタッフからお客様にご説明しました。ご了承いただけたので、RYOBIのドアクローザーに交換したところ、スムーズに使えるようになったとお喜びいただけたそうです。

更新日: 2023-05-12

「ドアクローザーがおかしくて、玄関のドアがバタンと勢いよく閉まるようになってしまった」と、40代くらいの女性からお電話ありました。ご自宅は、国分寺市にある戸建て住宅とのこと。

数週間前から、玄関のドアクローザーが機能しなくなり、バタンと大きな音を立てて速いスピードで閉まるようになったとのこと。インターネットで調べて、ドアクローザーについている調整弁をドライバーで回そうとするも、完全にネジ山がつぶれてしまっていて動かないようです。国分寺市担当の作業スタッフが、ご希望の15時過ぎに伺いました。なんとか調整できそうではありましたが、経過年数を伺うと25年以上は経っているとのこと。ドアクローザーの一般的な耐用年数は10~20年とお話すると、だったら交換してほしいと依頼され、交換作業を実施したようです。

更新日: 2023-04-06

ドアクローザーの調子が悪かったので先日来てもらったが、その時はいつも通りの動きで何の不良もなかったのでそのまま帰ってもらった。やはり調子が悪いのでもう一度来てもらいたいと国分寺市にお住まいの50代くらいの女性から入電。

お客様曰く、前回は閉める時に勢いよく閉まることがある程度だったけれども、今回は油漏れもしてきているので交換しないといけないだろうとのこと。国分寺市担当作業スタッフに連絡し、前回と同じスタッフが30~60分でお伺いすることになりました。現場でドアクローザーを確認すると、劣化が一気に進んだようで交換での対応になったようです。リョウビのパラレルタイプで交換完了と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-03-03

「国分寺市にある実家のドアクローザーが壊れているので、交換した方がいいかもしれないと思って電話しました」と50代くらいの女性から入電。現場のご実家には妹さんとお母様がお住まいだそうです。

入電者は今まで何度か実家に行った時にネジを締めなおしたりといろいろ手を加えてみたそうですが、今日行ってみたらすごい音がして勢いよく閉まるし、ネジも緩んできているのでもう限界なのではと思ったそうです。国分寺市担当作業スタッフが60分くらいで到着できるとお話。「まさか今日来てくれると思わなくてビックリ!それなら私もこのまま実家にいます」と言っていただけ、手配となりました。リョービのパラレルタイプのドアクローザーに交換してきたそうです。

更新日: 2023-02-02

国分寺市の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関ドアの上についてる、ドアクローザーですかね?その調子が悪いので見ていただきたいんですが」とお困りの様子でのご連絡でした。

ドアクローザーの調子が悪いとのことで症状を聞くと、バタンと閉まってしまうのと、油も漏れているとのこと。「古いし交換かもしれない」とおっしゃっていました。国分寺市担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ごろにはお伺い可能だったので、前の作業が終わりしだいお伺いしました。現地で状態を見させていただくとやはり交換が必要だったので、RYOBIのドアクローザーに新しく交換しました。「不便だったのですぐやってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-05

国分寺市のマンションにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で、ドアの扉が途中で止まらなくなってしまって、不便なので修理をしてもらえないか?との作業依頼のお電話がありました。

玄関ではなく台所からベランダに出るドアのクローザー。入居して20年ほど経つので経年劣化だと思うとのこと。国分寺市担当の作業スタッフに確認したところ1時間ほどで向かえる者がいたため、すぐにお伺いしました。ニュースターのドアクローザーで部品の持ち合わせもあったため、その場で交換を行いました。生ごみを捨てる際など、ドアが止まらないととても不便だったのですぐに直してもらってうれしいと奥様も喜んでいました。

更新日: 2022-12-09

国分寺市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「家のドアを開け閉めする時にギーギー音がするので、ドアクローザーがおかしいか見に来てほしい」とお電話がありました。

「もう古い家なので経年劣化だとは思う、なんか油みたいなものが垂れてきているから、交換しないとなんですかね。ヘタに自分でいじってドアまで壊したら困るからやめとくので専門の人にお願いしたい」と言われています。国分寺市の担当スタッフに確認すると「おそらく油が漏れていると交換になるかとは思いますが、見積もりからお伺いできます」とのこと。60分くらいで到着し、そのまま交換させていただきました。

更新日: 2022-11-04

国分寺市内にあるマンションの管理人さんより「マンションのごみ置き場の扉なんですが、そこのドアクローザーのネジがダメになってしまって。修理や交換で見てもらえませんか?」とお困りでのご相談がありました。

ドアクローザーを固定しているネジが錆びて取れてしまったそうで、宙ぶらりんな状態になってしまったそうです。そのままにはしておけず、今は本体ごと外してあるということだったので、国分寺市担当の作業スタッフが見に行くことになりました。管理人さんは夕方までは現場マンションにいるということだったので、13時頃に訪問。ネジが錆びてしまっていたことの他に、ドアクローザー本体もかなり古いものだったようで、今回は本体ごと新しいものへ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

国分寺市のホテルフロント係の30歳代くらいの男性から連絡です。レストランの扉のドアクローザーの部品が欠損しているみたいで、扉が勢いよく閉まってしまうため、危ないので一度見てほしいとの依頼でした。

お電話を入れて来た方はフロントのチーフの方でした。本部に連絡を入れたら早く来てくれる業者に依頼するようにと指示があったそうです。やはり、お客様が利用される扉なのでケガでもあったら大変なのでと言っていました。さっそく、国分寺市担当の作業スタッフが30~60分で現地見積もりからで出動いたしました。後で作業報告を確認すると、すでに油漏れがしていたようで、今回はドアクローザー交換作業となりました。「早く対応していただいて助かった」と言われたそうです。

更新日: 2022-09-06

国分寺市のアパートに引越しされたばかりだという30代くらいの男性より「玄関の上に付いているドアクローザーを外したら取り付けられなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。

冷蔵庫を搬入する際にクローザーが邪魔だったので、自分で外したら取り付けができず、訳がわからなくなってしまった。自分ではどうにもならないので来てもらえないかとのこと。国分寺市担当の作業スタッフに確認を取り、30分ほどでお伺いしました。10分ほどで取り付け完了。部品に破損がなくてよかったです。引っ越してきたばかりで壊してしまったかと心配だったそうで「すぐに元どおりにしてもらい助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-08-02

国分寺市の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から「ドアクローザーのネジがはずれて落ちてしまって、自分で直せなかったのでお願いしたい」とお電話ありました。

「開け閉めする時にドア枠側のネジが落ちてしまった。普通にネジを閉めればいいかとやってみたが、穴が大きくなっているのか全然はまらないのでできない。修理してもらえるか」とのお問合わせ。国分寺市の担当スタッフに確認したところ「修理で直るかどうかから見せていただきますので、もうさわらないでそのままでお待ちください」とのこと。60分くらいで到着できるとご案内し、手配しました。ドアクローザー自体はまだ壊れていなかったのでネジ山を加工しての調整で完了しました。

更新日: 2022-07-05

40代くらいの男性から「玄関のドアクローザーなんですけど、壊れてしまったみたいなので交換をお願いしたいと思うんですが、今日は来られますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは国分寺市内のマンションでした。

最近ドアを開けるときにギーギーと異音がしていたそうで、調整のネジを緩めてみたそうです。すると、音はなくなったものの今度はバタンと勢いよく閉まるようになってしまったそうです。お住まいは中古マンションで、男性が入居してからも十数年経っているということだったので、もう部品の寿命なんだろうと言っていました。そのため、国分寺市担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、ドアクローザーの交換で対応しました。

更新日: 2022-05-31

「ドアが急に閉まるようになっちゃって、ネットで調べたらドアクローザーが原因みたいなので一度見ていただくことはできますか?」と、国分寺市にお住まいの男性からお電話がありました。

「ここ最近調子悪いドアを我慢して使ってたんですが、かなり勢いよく閉まるので子供もいるし危ないので、できれば今日お願いしたいです」とのこと。国分寺市の作業スタッフに確認し、60~90分前後でお伺い。見させて頂いたところドアクローザーから油漏れしていたため修理ではなく交換での対応になりました。「電話した当日中に何とかなって驚きました」とご満足いただけたようです。

更新日: 2022-05-10

リビングに入るところのドアのドアクローザーが壊れているみたいなので、修理をしに来てほしいですと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。国分寺市にある一戸建てのお宅にお住まいのお客様でした。

今まで、扉がゆっくり閉まっていたのに、急に勢いよく閉まるようになってしまったとのこと。バタンと音がしてうるさいので、早めに直しに来てほしいとのご希望でした。国分寺市担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いして、原因を見させていただきました。ネジのゆるみが原因だったそうで、調整作業を行い、無事に今まで通り機能するようになりました。「交換が必要かと思っていたので、修理で直ってよかったです」とお客様は言っていたそうです。

更新日: 2022-04-06

国分寺市の戸建てにお住まいのお客様より、ドアクローザー交換のご依頼がありました。「自宅の玄関のドアクローザーから油漏れしているので見に来てほしいんですが」とお電話を頂きました。

ドアクローザーから油漏れが起きており、さらにドアの締まりが悪くなっているとのこと。「油漏れの場合って新しく交換になるんですか?その際の費用は?」と気にされている様子のお客様。油漏れの場合はだいたい交換になることが多いが、状態を見て詳しくは現地でご案内しますねとお伝えし、お電話いただいてから40~60分ほどで手配しました。到着後すぐに見させてもらい、やはり状態が悪く交換対応となりました。YKKドアで、在庫があったMIWA製のドアクローザーを取り付けしました。

更新日: 2022-03-01

「玄関のドアが勢いよく閉まるようになったので、ドアクローザーを見てみたら、外れてはいないけど油が漏れてドアも油まみれになっている。これって寿命ですか?」年数を聞くと10年以上と言っていたのでほぼ寿命でしょう。

お客様は国分寺市にお住まいの女性の方。勢いよく閉まるドアに挟まれそうになって怖いので、早急に交換に来て欲しいとの依頼でした。現場でドアクローザーを確認したら、NHNと刻印の入った今はないニッカナ製のものが付いていました。お客様に代替品でかつ性能もアップしているドアクローザーに交換することを説明し、合わせて作業料金をご案内。ご了承いただきすぐに交換作業をおこないました。あとは新しいドアクローザーの速度調整弁でお客様の希望通りの閉まるスピードにしました。

更新日: 2022-02-01

ドアクローザーのネジがいつの間にか無くなっていた

国分寺市の戸建てにお住まいのお客様から、ドアクローザーについてのお問合せがありました。「キッチンの勝手口についているドアクローザーが、 ネジが緩んで何本かネジがなくなっているんです。どうやらネジ穴が大きくなってしまったみたいで…。こちらの修理もお願いできますか?」もちろん対応可能です。国分寺市エリア担当の作業スタッフが40~60分で行くことになりました。作業結果報告を見ると、ドアクローザー自体は故障もしておらず油も漏れていなかったので、新しいネジで固定し直して作業終了したようです。このように固定しているネジが取れたり緩んだりすることは珍しくありません。異音がしたり、ドアの閉まる速度が変わったなぁと感じたら、ドアクローザー本体や固定金具部分を確認するようにしてください。

更新日: 2022-01-20