オーナーからのメッセージ

阿南市の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、ドアの開閉がかなり重くなっているので一度見てほしいとのお電話がありました。高齢者がいるので、開け閉めが大変になっていて困っているとのことでした。

娘さんからの入電。最近ドアを開けるのが大変とお母様が言っていたので、今日様子を見に来たそう。確かに娘さんが開け閉めしても少し大変とのことで、年老いた母ならもっと大変な感じだと思うと言っていました。どこが悪いのかわからないので一度見てほしいとの依頼で、当社の阿南市担当スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認すると、ドアクローザーの油漏れが原因でした。合う在庫があったのでその場で交換作業を実施。お客様から「開閉がスムーズになって本当に助かりました!」と言っていただけたようです。

更新日: 2024-04-03

阿南市の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅のドアクローザーの調子が悪いので修理か交換か、見てもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りでした。受付してお時間をお調べしました。

現在調子が悪いとのことで症状を聞くと、勢いよく閉まってしまうのと油漏れもしているようです。阿南市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配しました。現地で見させていただくとNHNの部品がついてました。油も漏れていたので交換での対応になるとお話。アームの取り付け部に追加でビスの穴を作成して、RYOBIの部品に交換しました。作業は50分ほどで終了。「すぐやってもらえたので助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-06

「阿南市にあるマンションに住んでいるが、玄関のドアクローザーの対応はしてもらえるのか聞きたかった。できるとしたら時間指定で来てもらいたいけどどうでしょう?」と40代くらいの女性からのご連絡です。

部品が外れてしまっていて扉が閉まらない状態なうえに、油漏れもしているそうです。この状況だと交換になる可能性が高いとご案内。すぐに出来るかどうかは部品の在庫状況によるので見てからとご案内しました。「扉は閉められないが子供しか家にいないので15時くらいに来てほしい。万が一のときは応急処置はしてもらえるでしょうか?」と不安な様子でしたが、応急処置もできるとご案内。阿南市担当作業スタッフが15時ごろにお伺いしました。RYOBIの万能型のドアクローザーへの交換で対応できたそうです。

更新日: 2024-02-08

阿南市にお住まいの60代くらいの男性から、築40年くらいの中古マンションを購入したら、ドアクローザーが外されていてついていないので新しく取り付けできるか見てほしいとご連絡がありました。

「自分でできるかとネットで調べてみたけれど、種類がいろいろあってよくわからないからどれがつけられるか教えてほしい」と言われています。こちらでご用意の汎用型のものに交換できるかどうか見てからになるとお話。阿南市の作業スタッフが30~40分くらいで到着しました。汎用型の物が取りつけられるとご案内すると、金額含めてしばらく考え込まれていましたが、またお願いするのも面倒だしカード決済もできるならお願いしますとこちらで取り付けさせていただきました。

更新日: 2024-01-10

阿南市のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の扉の動きがとても悪いので見てもらいたい。上についているドアクローザーが原因と思う」とのこと。他にも見てもらいたいところがあるそうです。

ドアクローザーはネジが取れていて、ゆっくりと閉まらなくなっているそうです。阿南市担当の作業スタッフが60分以内の到着予定と伝えて向かいました。結果として、ドアクローザーのアームはずれは取り付け直すことで、ドアの開閉は改善されました。ドアクローザー以外に、玄関の鍵の開閉もしづらいそうです。玄関シリンダー動作不良については、シリンダーを分解して洗浄、取り付け直し作業を実施。鍵の開閉も改善されたそうです。

更新日: 2023-12-06

40代くらいの女性から「阿南市にお住まいの父から、玄関の鍵ではなくてドアが閉まらなくて困っていると連絡があった。来てみたらドアクローザーが外れていたので、直そうとしてみたができなかったので来てもらいたい」と入電がありました。

お父様がご高齢なので、入電者の娘さんが一緒に立ち会うとのこと。これからお子様の迎え等があるので、15時以降のご希望だったので阿南市担当作業スタッフが15時~15時半でおうかがいしました。ドアクローザーは、経年劣化によってネジが外れていたのと、ドアの開閉を油圧で調整するために必要な油が漏れていたため、交換をおすすめしたようです。「もう古いから修理にお金をかけるよりいいね」とお客様もご納得。リョウビというメーカーのドアクローザーへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-11-09

30代ぐらいの男性から「ドアクローザーに不具合が出て、うまく開け閉めできません。できれば本日来ていただきたいのですが、予約できますか?」とお問い合わせがありました。阿南市のご自宅にお住まいで、その玄関のドアクローザー部分が調子悪いようです。

少し前から開け閉めしづらいような感じがあったものの、特に開閉に問題なかったので、そのまま継続して使用されたそうです。しかし、その日になってドアに接続する部分のネジが破損。開閉にも支障が出たため、弊社にご相談くださったとのことでした。阿南市担当の作業スタッフが現地にお伺い。新しい部品にお取替えし、不具合解消しました。「少々無理に使っていましたので、これを機に直してもらえてよかったかなと思います」と、ご満足いただけたようでした。

更新日: 2023-10-05

「リビングからベランダに出るところのドアなのですが、前からドアクローザーの調子が悪かったんです。ネジが外れてしまったので、これはもうお願いしなきゃ駄目だなと思ってかけさせてもらいました」と阿南市にお住まいの30代ぐらいの女性から入電がありました。

ドアクローザーの不具合のため、ドアが閉められず、開きっぱなしになっているそうです。「玄関ドアではないけれど、最近物騒ですし、このままにしておくわけにもいかないので」とのこと。すぐに阿南市担当スタッフを50~60分で手配しました。現場確認させていただき、1時間ほどで付け直し完了。「最初ドアクローザーっていう言葉も知らなくって、どこにお願いしたらいいのかすらわからなかったんです。さっと直してもらえて助かりました」と安堵した様子だったそうです。

更新日: 2023-09-06

「実家の父親から、玄関のドアの上に付いているドアクローザーのことで相談の電話があった」と、息子さんからのご連絡です。実家の住所は阿南市になるんだけど、対応してもらえますか?とのお問い合わせです。

もちろん阿南市担当の作業スタッフがいるので、対応は大丈夫ですと伝えました。息子さんは遠方にお住まいのため立会はできないそうです。お父さまがきちんと対応できるので問題ないとのこと。ドアが閉まる時の音がすごくて、油もれもしているらしいとのこと。油もれがあるとドアクローザー交換の可能性が高いが、きちんと見てご案内すると伝えました。これからすぐ行ってほしいと言われたので、担当の作業スタッフが40~50分でお伺いと案内。やはり経年劣化のため交換が必要だったため、リョービのドアクローザーへ交換させていただいたそうです。

更新日: 2023-08-03

阿南市の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方から、リビングのドアの開け閉めが悪くなったので一度見てほしいとのお電話がありました。たぶんドアクローザーが壊れたみたいと言っていました。

築15年くらいの建物。数日前からリビングの扉が急にバタンと閉まってしまって、先日指を挟みそうになったと言ってました。このままだと危険だと思うので、見てほしいとの内容でした。さっそく、阿南市担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いと案内をし、現地調査からお伺いいたしました。作業報告では、ドアクローザー交換作業となっていました。すでに部品も古く廃盤となるため、お客様と相談をして代替品への交換作業となったとのこと。

更新日: 2023-07-07

阿南市の戸建てにお住まいの70代くらいの男性から入電。「玄関についているドアクローザーなんですけど、勢いよく閉まって危ないので見てもらえますか?」とお困りでした。夕方までは在宅しているとのこと。

現在の状態としては、勢いよくバタンと閉まってしまうのと、油漏れもしているとのこと。「長く使っているから交換なら交換でもいいし、今日遅くならないうちに見てもらえますか?」と本日中のご希望でした。阿南市担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。現地で見させていただき、やはり油が漏れているとなると交換が必要とお話し、ご料金などご案内して作業に入りました。新しくRYOBIのドアクローザーに交換し、静かに閉まるようになったのを見てお客様も安心したようでした。

更新日: 2023-06-09

阿南市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、勝手口の扉の調子が悪いので自分で直していたら、ネジが外れてドアがズレてしまったとお電話がありました。自分ではどうにもならないので助けてほしいとのことでした。

少し前から扉の開け閉めのときに、ドアが勢いよく閉まるようになっていたので、ドアクローザーが原因ではないかと自分で調整をしていたら、ネジが取れてしまったとのことでした。ネジが見つからず扉もずれてしまったので一度見てほしいとのこと。早速、当社の阿南市作業スタッフが60分くらいで現地に向かうように予約しました。ネジもなめてしまい上手くハマらず、クローザーのアームも劣化から故障していたので部品一式の交換となりました。合わせて玄関のドアクローザーも一緒に交換したと報告がありました。

更新日: 2023-05-12

「ドアクローザーが壊れてしまったのですが」と、阿南市にお住まいの30代ぐらいの女性からご相談のお電話がありました。詳しくお伺いすると、不具合が出ていたのは2階の勝手口のドアクローザーとのことでした。

本来は開いたまま止まるタイプのドアクローザーでしたが、まったく止まらなくなってしまったそうです。ご自身でネジを締めて調整を試みたものの、うまくいかなかったため、なんとか修理してほしいとのご要望。「部品が破損してしまったかもしれない」と不安げなご様子でした。ドアクローザーの状況によっては交換が必要になる場合もあるので、まずは阿南市担当スタッフが見積無料でお伺いと案内してお手配。報告によると、調整修理作業にて即日対応完了したとのことです。

更新日: 2023-04-06

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「阿南市のアパートの契約者さんから連絡があり、玄関のドアクローザーが壊れたのでどうにかしてほしいと言われたので、一緒に見に来てほしい」とお電話がありました。

玄関扉のドアクローザーが外れてしまって宙ぶらりんになってしまったそうです。なんとか取り外して扉は閉めたとのこと。できれば至急来てほしいとのことで阿南市担当作業スタッフが、30~40分で到着しました。管理会社の方も現場に来てくれ、一緒に見させていただきましたがドアクローザー自体の劣化が原因だったので、その場で交換依頼になったそうです。一般的なリョウビのパラレル型のものに交換したとのことでした。

更新日: 2023-03-03

「事務所のドアクローザーがはずれてしまって、ドアをちゃんと閉めることができなくなっているので見てほしい」と阿南市の5階建てのビルの3階の会社の方からのご連絡でした。作業してほしいのは2階だそうです。

できるだけ修理で直してほしいとのご要望です。まずは現場を見てからとお伝えして阿南市担当作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。ネジが1ヶ所しかついていないことや、油漏れもあったようで、修理の対応は難しくドアクローザーの交換になると説明、見積もり料金をご案内。一旦検討するとなりましたが、翌日にはやはり交換しかないと思うので昨日の提示料金でやってほしいとご連絡いただき、再度お伺い。30分ほどで新しいクローザーへの交換となりました。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの女性から「自宅の玄関のドアが閉まらなくなった。何が原因なのかよくわからないから、早く来てほしい」とお困りのお電話をいただきました。場所は阿南市内の一戸建て住宅でした。

お話を聞くとドアが下がってしまい、完全に閉まらなくなったそう。ドアクローザーを見ていただくと、ドアクローザー部分から下に下がっているような感じとのことでした。阿南市内に見積りで行ける作業スタッフがいたため、まずは見させていただくことになり、40~60分後の到着とご案内しました。作業スタッフが確認すると、ドアクローザーの部品に劣化が確認できました。部品の交換作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

「ドアクローザーを取り付けてほしい。すぐに来てもらえるのか?すぐにできるのか?」と60代くらいの男性からのお問い合わせです。ご自宅は阿南市にあり、戸建てのお宅とのことでした。

ドアクローザーはもともと付いていたそうですが、取り外してからはそのまま何も付いていない状態とのこと、しかし不便とのことでお電話がありました。阿南市担当作業スタッフが40~60分でお伺い出来るとご案内。ドアクローザーが付いていないため、急いでいて気を付けられないときには、ドアが壊れるんじゃないかと思うほどの音で閉まるとのこと。不便なので再度取り付けるしかないと決められていたそうです。新品の取り付けで、動きも抜群によくなり、ご満足いただけたそうです。

更新日: 2022-12-09

阿南市内で美容室を経営している40代くらいの男性から「お店のドアが調子悪くて。もしかしたらドアクローザーが壊れているのかもしれないから、見に来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

「お店のドアを開けたら開きっぱなしで・・・前までは開けたらゆっくり閉まるようなドアだったのに…すごく不便で直せるなら直してほしいです」とお困りのお電話をいただきました。阿南市担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。作業スタッフが現地で見させていただいて、ドアクローザーの部品に劣化している部分があったため、部品交換で無事に直ったと報告がありました。「もっとはやく来てもらえばよかった。ありがとうございます」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-04

50代くらいの男性から「玄関のドアクローザーが壊れちゃったので、修理なんかで見てもらいたいんですけど今日は来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。阿南市内の一軒家にお住まいだったので、行ける時間など確認しました。

少し前から、ドアを開け閉めする際にガタンガタンと音がするようになり、ドアクローザーを固定していたネジも1つ取れてしまっていて、テープでとりあえず留めている状態だということでした。この状態ではさすがに出入りの際に不便だということで、阿南市担当の作業スタッフが50~60分で見に行くことになりました。現場にて、取れてしまったネジに関しては、ネジ穴を開け直して取り付けることもできたようですが、ドアクローザー本体がおそらく寿命で壊れてしまっていたので、新しく部品交換となったようです。

更新日: 2022-10-06

阿南市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「玄関の扉についているドアクローザーの調子が悪くてドアを開けるたびに変な異音がするので一度みてほしい」との連絡がありました。

少し前から調子が悪かったようです。初めは家を建ててくれた工務店に連絡をしようとしたものの、廃業していて今はやっていなかったとのこと。そこでインターネットで検索して、当店に連絡を入れていただきました。築30年くらい経っている建物なので、もう交換時期なのかもと思っているようでした。扉ごとの交換なのか、ドアクローザーだけで大丈夫なのか見てほしいとのこと。後で作業報告を確認すると、どうやらクローザーのみの交換で終了となったとありました。

更新日: 2022-09-06

ビルの管理会社の男性から、阿南市にある管理物件のドアクローザーについてのお問い合わせを受けました。そこにはクリニックが入っていて、これから担当の男性も向かうので、交換に来てほしいとのご依頼です。

油漏れの跡があるので、油漏れはしているんだと思うとのこと。なにしろ、力を入れて、補助しないと、自力で閉まっていかない状態だそうです。クリニックからも、早く交換して欲しいと言われているとのこと。60分後くらいに到着するという担当者さんに合わせて、阿南市担当の作業スタッフが、お伺いしました。ドアクローザーは、既に完全に機能しない状態のため交換しかなかったそうです。交換部品を準備して伺ったので、すぐに交換できたそうです。

更新日: 2022-08-02

「液漏れなどは無いように見えるが、とにかく音がすごい。近所中に響きわたっているようで、すぐに交換したい」と、ドアクローザーの交換依頼。阿南市にお住まいの男性からお電話いただきました。

「今日は仕事が休みなので、今日来てもらえると助かる」とのこと。修理なのか交換なのか詳しく見させていただくとご案内して、阿南市担当作業スタッフが、40~60分で到着できました。ドアクローザーは、ドア内側の通常のパラレル型。本体の劣化もあり、アームとブラケットや調整ねじ棒も劣化しているので、交換するしかない状態だったようです。すぐに交換できて、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-07-05

阿南市内にお住まいの50代くらいの男性から「ドアクローザーのネジが緩んで取れちゃって、本体が宙ぶらりんになっちゃったんです。これ直してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

詳しく聞くと、ネジ穴が片方潰れてしまった影響でネジが抜けてしまい、ドアクローザーが固定できなくなってしまったようです。そのままだと危ないので、今はドアクローザー自体を外してあるということでした。修理になるか交換が必要か、阿南市担当の作業スタッフが訪問し見せてもらいました。結果、ドアクローザーはかなり古いタイプだったので、潰れたネジ穴を開け直し、新しいドアクローザーの取り付け作業を行いました。

更新日: 2022-05-31

戸建てにお住まいの男性からのご連絡です。「ドアクローザーの調子が悪くて困っている。ネットに対応していると書いてあったので連絡した。もうオイル漏れしている」とのこと。阿南市の3階建ての家でした。

オイル漏れはほとんどの場合、交換になるとは思いますが、あくまでも見てからとご案内し、阿南市担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。液漏れもあり、ドアが閉まる時の音はすさまじく、家中に響く状態だったそうです。クローザーの形は、多くの住宅に付いているパラレル型。在庫もあったので、料金承諾後、すぐに作業に入れたようです。「しばらくこんな状態で過ごしていたが、これで落ち着いた」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2022-05-10

「玄関のドアが途中までしか開かなくなってしまったので見に来てもらいたい」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。阿南市にある一戸建てのお宅に、ご家族でお住まいのお客様でした。

玄関のドアが途中までしか開かないとのこと。原因の心当たりをお伺いすると、おそらくドアに付いているドアクローザーの不調が原因だと思ったそうで、こちらに電話をしていただいたとのこと。ドアクローザー自体の調子も悪く、引っかかっている感じがするとのことでした。阿南市担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、その日のうちにドアクローザーの交換作業を実施。「ずっと気になっていたことが解消できてよかったです」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-04-07

「阿南市に住んでいる母の家に久しぶりに来たら、玄関のドアクローザーから油が漏れている。交換にはどれくらいのお金がかかるんでしょうか?」と、息子さんからのお問い合わせがありました。

ドアがバタンと勢いよく閉まるので、手で押さえないと音がすごい状態。はずみでカギが壊れるんじゃないかという不安もあるそうです。ドアクローザーは1度も取り替えたことがないので交換したいが、立ち会いが母親のみなので、だいたいの料金を聞いておきたいとのことでした。交換は、部品代あわせてだいたい3万円前後くらいのものが多いですが、種類にもよるので詳しくは現場でご案内しますとお伝えし、一旦ご検討。その後当日中に作業依頼のお電話をいただき、阿南市担当の作業スタッフがすぐにお伺いして、リョービのドアクローザーを交換しました。

更新日: 2022-03-01

阿南市に住む方からドアクローザーについてのお問合せがありました。「先日、知り合いにドアクローザーを交換してもらったけど、ドアを開ける際に重くなった気がするんですが…」とのこと。

阿南市エリア担当のスタッフがお客様の希望時間い合わせて訪問。ドアクローザーが新しいのであれば、取付け時の不具合か調整の問題です。現場で確認すると、バックチェック機能のことでした。ドアが70度~80度くらいまで開くとドアが重くなる機能です。突風などに煽られたりした場合、勢いよくドアが開いたりしないよう制御するもので、この機能はバックチェック調整バルブで強くしたり弱くしたりできます。お客さまには調整バルブの位置と、調整方法を伝えました。「いろんな機能があるんだね、勉強になったよ」と喜んでもらえました。

更新日: 2022-02-01

ドアクローザーのネジがいつの間にか無くなっていた

阿南市の戸建てにお住まいのお客様から、ドアクローザーについてのお問合せがありました。「キッチンの勝手口についているドアクローザーが、 ネジが緩んで何本かネジがなくなっているんです。どうやらネジ穴が大きくなってしまったみたいで…。こちらの修理もお願いできますか?」もちろん対応可能です。阿南市エリア担当の作業スタッフが40~60分で行くことになりました。作業結果報告を見ると、ドアクローザー自体は故障もしておらず油も漏れていなかったので、新しいネジで固定し直して作業終了したようです。このように固定しているネジが取れたり緩んだりすることは珍しくありません。異音がしたり、ドアの閉まる速度が変わったなぁと感じたら、ドアクローザー本体や固定金具部分を確認するようにしてください。

更新日: 2022-01-21