イシダ動物病院
山口県宇部市にあるイシダ動物病院の情報です。
インフォームドコンセントについて ペットと最も長く共に過ごしている飼い主さまのお話はとても重要な情報で、ここに治療の糸口となる要素が含まれているというのはよくあることです。ですから当院では飼い主さまのお話をしっかりと伺い、それに対する治療のご提案もできる限りわかりやすくお話いたします。特に初診の場合はその子の生活の背景まで伺いますので多少お時間がかかりますが、ここで手を抜いては今後の治療の質にも影響してきますので、ご理解いただければと思います。また、普段面倒を見ていらっしゃる方でないとわからないことも多いかと思いますので、メインでお世話をしている方がお連れくださいませ。
わかりやすく、丁寧に、親切に、というのは日々心掛けていることですが、何年やっていてももっと良い説明方法はなかったのかと振り返る日々です。理解できない部分がありましたら、遠慮なくご質問くださいませ。
診察・検査・診断について 当院では診察に飼い主さまはお立会い頂かない方針です。と言いますのも、飼い主さまがいらっしゃるとワンちゃん・ネコちゃんが甘えてしまい、適切に診察できなくなることが多いからです。ご心配かとは思いますが、診察室の外でお待ちいただきますようお願いいたします。
診察後は検査に入ります。獣医師として必要だと思う検査は必ず行いますが、不必要な検査は極力省略したいと思っています。とはいえ飼い主さまは初めてのことばかりで戸惑われるかと思います。あとで「あの検査は必要だったの?」とか、逆に「もっと検査をきちんとやってほしかった」というご不安が出にくいよう、検査を進める前には内容や費用感を説明し、ご意向を伺いながら進めてまいります。
治療方針について 診察や検査を終えたら治療方針の決定を行います。病気やけがの内容、どのような治療方法があるのかをご説明いたします。診断結果やかけられる費用・時間などをもとに、どの方法を選択するかを飼い主さまと一緒に決めてまいります。
当院としてはどんな方法をとるにしても、できる限り痛みを和らげてあげることを大切にしています。痛みがあると心身に負担がかかりますし、見ている飼い主さまも辛いものです。高度な治療設備や大掛かりな検査が必要な場合は二次診療施設として山口大学をご紹介する場合もございます。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
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09:30〜12:30 | ● | - | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 火曜日 |
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住所 | 〒755-0065
山口県宇部市浜町2-6-4 |
電話番号 | 0066-9809-0235983 |