東川口どうぶつ病院
かしこまらず、お気軽にご来院ください
病院嫌いが少しでも軽減できるように まずは飼い主さまから症状をヒアリングしたり、お話しして打ち解けている姿をワンちゃんに見てもらうことで「この人は安心できる人なんだ」と伝わるようにしています。
病院が苦手な動物に対しては来院いただいてもその日は診療せず、おやつをあげるだけにして少しずつ慣れてもらう等、地域密着の病院だからこそ出来ることもございますので是非一度ご来院ください。
飼い主さまのご要望をしっかりとお伺いします すぐに検査をして結果をお伝えするのではなく、飼い主さまとのコミュニケーションを大切に、不安点や疑問点にしっかりお答えしながら一緒に治療方法を考えていきます。とりあえず検査を行ってみるということは致しません。なぜこの検査・治療が必要か、しっかりとお伝えするようにしておりますのでご心配なことがあればお気軽にご相談ください。
グリーフケアについて 当院では飼い主さまに対しての心情ケアを行う、グリーフケアにも力を入れております。
大切な愛犬愛猫の病気が分かった時、何でうちの子が…とショックを受けたり、悲しみや怒りを感じたり、飼い主さまには様々な心情の変化が起こることでしょう。その想いを一人で抱え込まず、私たちにご相談ください。前向きな飼い主さまの姿を見ることは、きっと動物たちの安心にも繋がるのではないでしょうか。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜11:30 | ● | 休 | ● | ● | ● | ● | ● | 休 |
16:00〜18:30 | ● | 休 | ● | ● | ● | ● | 休 | 休 |
基本情報
定休日 | 火曜日, 祝日 |
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住所 | 〒333-0802
埼玉県川口市戸塚東1-14-25 |
電話番号 | 0066-9809-3759883 |