ホテル滞在中は飼い主さまと離れて不慣れな環境で過ごす事になりますので、ストレスを感じる子も少なくありません。初めてご利用になる場合は事前にお顔合わせも兼ねてカウンセリングを行い、必要な場合はプレ宿泊もお願いしております。
お持物について 当店を初めてご利用の場合は、最後に接種した混合ワクチン証明書・狂犬病ワクチンの証明書か鑑札・運転免許証等身分証明書をご提示ください。身分証明書につきましては番号を控えさせていただきます。
そのほか、普段食べているお食事(1食分づつ小分けにしたご飯を回数分)・おやつ(必要な場合)・普段お使いのベッドかブランケット・おもちゃ・トイレシーツ(必要な場合)・首輪・リードをご用意くださいませ。
普段と異なる環境で食欲が減退したりお腹を壊したりする子がいますので、ごはんやおやつはいつも通りのものをご用意ください。また、できるだけ安心していただきたいので、荷物にはなりますが、普段使っているものをご用意いただいております。