trimming salon PREGO 西口店
ワンちゃんネコちゃん・飼い主さまとの信頼関係を大切に
お泊りについて 基本的にはケージルームでお過ごしいただきます。ワンちゃんは1日2回のお散歩と、店内フリースペースでスタッフと一緒に遊ぶ時間を設けております。お散歩は二重リードで、車どおりの少ないエリアを選んでいます。ネコちゃんは身体能力が高く逃走の恐れがあることと、知らない場所で広いスペースに出るのを嫌がる傾向にあるため、基本的にお部屋で過ごしていただいております。
なお、シニアは健康状態に応じて要相談となりますが、病気の場合は動物病院併設のペットホテルをおすすめしております。予めご了承くださいませ。
お持物について 狂犬病とワクチンの接種証明書(1年以内)・飼い主さまの身分証・普段食べているごはん(1回分ずつ小分けにしたものを回数分)・おやつ・おもちゃやブランケットなど安心できるもの・首輪・リードをご用意くださいませ。
また、念のためにかかりつけの動物病院の電話番号を控えさせていただいております。万が一体調を崩した際はそちらにご連絡するケースもございます。
お預かりレポートについて お泊り頂いている間は元気に過ごせているかどうかをチェックするために記録をとっています。「ご飯を食べたか」「おしっこは何回・ウンチは何回したか」などの項目に加え、元気に過ごせていたかどうかスタッフがコメントを付けています。飼い主さまがお迎えに来た際は滞在中に撮影したお写真を貼って、お預かりレポートとしてご提出いたします。
また、SNSに動画をアップしていますので、ほぼリアルタイムで様子をご確認頂く事もできます。
トリミングについて 当店では暮らしやすいカットを得意としております。
例えば事前のヒアリングで「毛玉ができやすい」とご相談を受けたら、毛玉を予防するトリートメントコースをおすすめします。なめらかで絡まりにくい状態にしたうえで、毛玉ができやすい部分を短くカットし、次回ご来店まで快適に過ごせるようにいたします。
ホテル滞在中にトリミングを同時オーダーいただくことも可能です。きれいな姿で一緒に帰宅できるとお喜びいただいております。ぜひあわせてご利用くださいませ。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒171-0021
東京都豊島区西池袋5-22-4齋藤ビル1階 |
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