らく~ん’ずほーむ
愛犬愛猫を家族の一員として大切にお預かりします
ホテルご利用前には必ずカウンセリングを行っています ホテルをご利用いただくにあたって、事前に30分程度のカウンセリングを行っております。飼い主さまのご自宅へお伺いし、普段の生活スタイルや自宅環境を拝見させていただきながら、病歴、お散歩、お食事等、詳しくお伺いいたします。お預かり当日までに、少しでも多く動物たちの特徴を理解できるよう心がけておりますので、何か伝えておきたいこと等ございましたら気兼ねなくお申し付けください。
カウンセリングを行った上で、ホテルでのお預かりよりもシッターサービスの方がその子に合っていると感じた場合は、そちらをご提案させていただくこともございます。
お部屋について 当ホテルでは、繊細なネコちゃんにもリラックスしてお過ごしいただくために、ワンちゃんネコちゃんとでお部屋を分けております。
ワンちゃんのお部屋には滑りにくい特注のタイルを敷き詰めていたり、ネコちゃんのお部屋は2段構えで上下運動が出来るものをご用意していたりと、動物たちが快適に過ごせるように様々な工夫をしております。
お預かり後の分離不安等によって頻繁に吠え続けてしまう子を対象にサイレントルーム(特別防音室)もご用意しております。
飼い主さまにご準備いただきたいもの ホテル滞在中のお食事に関しましては、基本的に普段から食べ慣れているものをご持参いただいております。手作りのものであれば宿泊日数分を作り置きし、解凍できるようなものをお持ちいただければと思います。
また、飼い主さまやペットのにおいのついたタオル等があれば、より安心して過ごしてもらえるかと思いますので是非お持ちください。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒215-0012
神奈川県川崎市麻生区東百合丘2-3-32 |
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電話番号 | 0066-9809-4379203 |
アクセス | 小田急バス「中の台」徒歩0分 ◇1.3km先に病院あり |