横浜りゅう動物病院
動物や飼い主さまと誠実に向き合うことを大切にしています
当院の診療方針について 動物は言葉を話さないからこそ、現状を正しく把握することがとても重要です。この考え方を大切にしている当院では、どのような診療内容であっても必ず問診・視診・触診・聴診による身体検査を行うようにしています。
一方的に治療方針を押しつけるのではなく、まずは飼い主さまのお考えに耳を傾けることを大切にしています。不安なことなどございましたら遠慮なくお申し付けください。
診療の後は報告書をお渡ししています 「獣医師から診療の説明を受けたけど覚えられなかった」「家族に診療内容を共有したい」などとお考えの飼い主さまも多いのではないでしょうか。そんな飼い主さまのためにも、当院では診療後に診察の結果や処置の内容を記載した報告書をお渡ししています。大切な愛犬愛猫の今の状況を口頭でお伝えすることはもちろん、目に見える形でお渡しすることで飼い主さまにもより安心していただけるかと思います。
飼い主さまにもより便利にご利用いただくために 院内にてお待ちいただく時間がないという飼い主さまのために、当院ではドロップオブ・ピックアップシステムを取り入れています。診療当日の朝は病院がオープンする前の時間からでも動物たちをお預かりすることを可能とし、閉院前までにお迎えに来ていただくといったシステムです。愛犬愛猫が診療を受けている間に病院でお待ちいただく必要もなく、お仕事などでお忙しい飼い主さまにもより便利にご利用いただけるかと思います。まずは一度ご相談ください。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜12:00 | ● | ● | 休 | ● | ● | ● | ● | 休 |
15:00〜18:00 | ● | ● | 休 | ● | ● | ● | 休 | 休 |
基本情報
定休日 | 水曜日, 祝日 |
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住所 | 〒235-0021
神奈川県横浜市磯子区岡村6-17-20 |
電話番号 | 0066-9809-4406033 |
アクセス | 横浜市営バス133系統「笹堀」徒歩1分 |