ねこのホテルsumi
お留守番を安心サポート
充実した環境 ご要望や性格に合わせた柔軟な対応を心掛けており、事前のカウンセリング・ヒアリングを十分に行っていますので、ご利用にあたって気になることがあれば何でもご相談ください。
お預かり初日など特に警戒心が強いときは、刺激しないよう室内に備えたリモートカメラを使用した見守りを行っているほか、性格に合わせて対応の仕方を変えるように心掛けています。
その子に合わせた対応 年齢制限を設けることなく受付を行っており、シニア期のネコちゃんでの飼い主さまとの相談のうえで丁寧にお預かりいたします。カウンセリングの際には体調のほか、看護・介護、投薬などのお話を伺っており、動物看護師の資格を持つオーナーが可能な限りご対応いたします。
また、必要に応じてブラッシングや爪切りなどのちょっとしたお手入れも行っています。その子の状態に合わせて無理なく行える範囲のご対応となります。
ご利用にあたって 離れて過ごす時間を飼い主さまにも安心してご利用いただけるよう、各部屋は二重扉で脱走を防止しているほか、滞在中の様子は写真や動画でお送りしています。
室内にはキャットタワー、ベッド、爪とぎ、トイレ、毛布をご用意していますが、グッズの持ち込みにも対応していますので、ご自宅の匂いのついた毛布や服などがあればぜひお持ちください。
※誤飲防止のためオモチャのご用意はありません。ご利用の場合はお持ち込みください。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒651-1421
兵庫県西宮市山口町上山口4-7-20 |
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電話番号 | 0066-9809-6354653 |
アクセス | 【阪急バス】有馬線44系統 金仙寺口 徒歩6分 |