オーナーからのメッセージ

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
対応が良い
(パソコン設定で70代の男性の方より頂きました)

名古屋市昭和区でパソコン設定でお悩みのお客様はパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日対応で解決します。

更新日： 2024-11-18

オーナーからのメッセージ一覧

名古屋市昭和区のパソコントラブルはパソコン救急本舗にお任せください！インターネットの設定やウイルス駆除、セキュリティ対策などのパソコンのお悩み事は最短当日中に解決いたします！データの復旧も可能です。

パソコンのトラブル、名古屋市昭和区のご自宅やオフィスで問題になっていませんか？

インターネットの設定が分からなくて接続できない
パソコン内に保存していたデータが消えてしまった
パソコンがウイルスに感染して操作できない
パソコンの初期設定やメール設定ができない
パソコンと周辺機器の接続が難しくてできない

この様なパソコンに関するトラブルは名古屋市昭和区のパソコン救急本舗がまとめて解決いたします！

名古屋市昭和区でパソコントラブルをパソコン救急本舗に任せて安心な４つの理由

１.安心の事前見積

「パソコンのトラブル解決後に高い請求をされるか心配・・・」
パソコン救急本舗ではお客様からご依頼いただいたトラブル内容と実際の状況と状態を確認した上で作業を行う前に見積もりをご提示しております。見積もり金額にご納得していただいた上でトラブル解決をいたしますのでご安心ください。

２.名古屋市昭和区のご自宅へスピード訪問

パソコンのトラブルは起きたその日に解決したいもの。名古屋市昭和区のご自宅やオフィスへパソコン救急本舗なら、最短で依頼したその日のうちにご自宅、オフィスへ訪問。当日中にインターネットの設定や周辺機器の接続、パソコンの初期設定などのトラブルを解決いたします。

３.データを守ったトラブル解決

パソコン救急本舗ではお客様のパソコントラブルを解決する際に、大事なデータが失われないよう、細心の注意と確かな技術で解決しております。データ復旧にも対応しておりますので、誤って消してしまったデータを元に戻したい場合にもお気軽にご相談ください。

４.抜群の技術力で
あらゆるトラブルに対応

データ面でのトラブル、電源ユニットやメモリ、HDDなどのパーツトラブル。または外部接続に関するトラブルなどパソコンのトラブルは多岐にわたります。パソコン救急本舗ではお客様の直面したパソコンに関するお悩み事すべてに対応しております。操作方法が分からないなどのご相談もお受けしておりますのでご安心ください。

パソコンに関するお悩み事はパソコン救急本舗にご依頼いただければ、最短当日中に解決いたします。「インターネットの接続が切れてしまって復旧してほしい」などの有線LANやWi-Fi環境の改善や、パソコンのウイルス駆除の方法のご相談、または動かなくなったパソコンからのデータ復旧などもお気軽にご相談ください。

名古屋市昭和区のパソコントラブルはパソコン救急本舗がいつでも駆けつけます！

対応サービス
選ばれる理由
トラブル解決料金
作業の流れ

名古屋市昭和区のパソコントラブル対応サービス

ご自宅やオフィスのパソコンでこの様なお悩みはありませんか？

パソコンが起動しない
インターネットが繋がらない
ネットスピードが遅すぎて動画が止まる
他の部屋でもネットをしたいのでWi-Fiを使いたい
スマホでもWi-Fiを使えるようにしたい
メールが送信できない
大切なデータが消えてしまった
パソコンを購入したので初期設定をしたい
ウイルスに感染したので駆除したい
架空請求画面が消えない
セキュリティが不安
HDDの動作が遅いのでSSDに交換したい
調子が悪いので初期化したい
アプリケーションが動かない

ご自身で解決が難しいパソコントラブルは悩まずパソコン救急本舗にご連絡ください。
名古屋市昭和区のご自宅やオフィスにスタッフがお伺いして解決いたします。

主なパソコントラブル対応

インターネット設定

インターネットの設定はパソコンを利用する上で必要不可欠です。無線LAN環境の充実によりパソコンとインターネットを接続するのは簡単になりましたが、時に「ネット回線が途切れた」「プロバイダーを変えたら接続できなくなった」「メールの送受信ができない」などのトラブルは今でも起こります。

ネット回線が途切れた場合
ネット回線が途中で途切れた場合はルーターの状態をまずは確認しましょう。常時電源が入れっぱなしのルーターは熱がこもることで動作不良が起こることがあります。一度ルーターの電源を切り放電・放熱させることで改善される場合があります。ただし、その状態が頻繁に起こるようであればルーターを交換した方が安全です。
また、契約しているプロバイダーの通信障害も考えられます。この場合は時間が経てば解決されます。プロバイダーに電話で確認することで通信障害かもすぐにわかります。
プロバイダー変更後のインターネット設定
プロバイダーを変更した場合、直ぐにインターネットに接続できる訳ではなく、パソコン内での各種設定を直す必要があります。TCP/IPの設定やPPPoE認証を実施するのですが、どう行えばいいか分からないお客様は多いようです。
また、以前使っていたプロバイダーから発行されたメールアドレスを使用していた場合、プロバイダー変更後はメールアドレスの使用が出来なくなるので新しいメールアドレスの設定も行う必要もありますのでご注意ください。

インターネットの設定にお困りになりましたら、気兼ねなくご相談ください。
お客様の代わりにパソコン救急本舗のスタッフが設定の見直しを行います。一般家庭から企業のオフィスまでインターネットの接続にトラブルが起きた際はご連絡ください。

データ復旧

パソコンの中には大切なデータが詰まっています。ですが、予期せぬ事態でデータが消去されてしまうこともあります。データの状態によって対応は変わりますが、データを元に戻すデータ復旧サービスをパソコン救急本舗では行っておりますのでご安心ください。

壊れたパソコンからのデータ復旧
何かしらの原因でパソコンが動作しなくなった際に保存していたデータを取り出したいというご要望にもお応えします。動作をしない原因を確認し、それを踏まえて必要に応じた方法でハードディスク(HDD)内のデータを復旧いたします。復旧させるデータに制限はありません。ただし、動作しなくなった原因にハードディスクも含まれていた場合、動作不良後から時間を置いてからのご依頼ですと全てのデータを復旧するのは難しくなりますのでご注意ください。
外付けHDDや外部メモリのデータ復旧
パソコン内部のハードディスク(HDD)とは別に、外付けHDDへ容量が重いデータなどを保存している人もいらっしゃいます。直ぐに取り付けられるので大変便利な外付けHDDですが何らかの原因でパソコンに接続してもエラーが出てしまい内容を確認できなくなるトラブルは起こりえます。その他にも写真データを保存するのに適したSDカードやマイクロSDカードなども端子が破損してデータが取り出せなくなるトラブルも起こります。
この様な外部メモリのデータ復旧もパソコン救急本舗では対応しております。

データの取り出しはその場で可能ですが、データ復旧の多くは当日では解決はできません。ご訪問しましたら一度パソコンや外部メモリを修理センターに持ち帰らせていただき対応となります。まずはご相談ください。

ウイルス駆除

パソコンを使用する上でもっとも気を付けなくてはいけないのがウイルスの感染です。ウイルスに感染すると大事なデータの外部流出や、パソコンの操作が出来なくなるなどのトラブルに巻き込まれます。パソコン救急本舗ではウイルス駆除とセキュリティ対策に対応しております。

ウイルス駆除
ウイルスに感染したパソコンはシステムの一部が書き換えられた状態です。書き換えられたシステムを元に戻さない限り正常な動作にはなりません。市販のウイルス対策ソフトを導入している場合はウイルススキャンでウイルスの駆除とデータの修復が可能です。ただしウイルスによっては駆除できない可能性もあります。もしウイルスによってパソコンの操作が出来なくなりましたら、パソコン救急本舗にご相談ください。ウイルス駆除を代わりに行いパソコンを使える状態に戻します。
セキュリティ対策
ウイルスに感染しない為にもセキュリティ対策は必要です。初めてパソコンを使う人にとっては何から始めるべきか分からないこともあるかもしれません。その際はパソコン救急本舗が代わりにセキュリティ対策ソフトの導入や各種設定を行いますのでご安心ください。

ウイルス感染はパソコンを使う上で切っても切り離せないものです。ですからしっかりとウイルスへの対策を行い、万が一感染した場合は信頼できる専門業者にウイルス駆除を依頼しましょう。パソコン救急本舗ではウイルス駆除とセキュリティ対策を合わせて対応しております。少しでもご心配であればご相談ください。

ご紹介した他にも様々な要因でパソコントラブルは起こります。
お客様では解決しづらいトラブルが多いので、些細な事でも名古屋市昭和区のパソコン救急本舗にご相談ください。年中無休でいつでもパソコンのトラブルに駆けつけます！

名古屋市昭和区のパソコントラブルでパソコン救急本舗が選ばれる理由

パソコンのトラブルは人によって様々です。
パソコンの初期設定が難しく感じる人もいれば、インターネットの設定が分からないこともあるでしょう。また、インターネットがつながらないといったトラブルもあるでしょう。
利用者にとって「分からない」ことが多いパソコンは、気軽に連絡ができて解決してくれる「誰か」がいたほうが安心です。

パソコン救急本舗はお客様のパソコントラブルをいつでも解決する「誰か」です。

困った時は年中無休で相談できます。
操作方法が分からなくても丁寧に専門用語を使わずサポートします。大事なデータも復旧いたします。

お客様に寄り添うパソコントラブル解決サービスをご提供しており、初めてパソコンに触れた方から長年パソコンを使用している方まで多くのお客様から御支持をいただいております。

名古屋市昭和区でインターネットの設定やデータ復旧などパソコントラブルにお悩みの際は、お気軽にお問い合わせください。

トラブル解決料金

※診断後、お見積もりいたします。お客様にご了解を得てから作業に入ります。

※クレジットカード払いは離島など一部地域を除きます。

※記載の料金は全て税込表記です。

※宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

※21：00～翌朝9：00までの訪問には別途夜間料金が発生いたします。

作業の流れ

名古屋市昭和区でパソコントラブルの解決をご依頼される場合、パソコン救急本舗では「訪問対応」「宅配対応」の２つのトラブル解決方法をご用意しております。

訪問対応

訪問対応はこんな時におススメ！

パソコンの接続部の取り外しなどが面倒！
周辺機器との接続も合わせて確認してほしい！
早くトラブルを解決してほしい！

訪問修理の流れ

電話受付
お電話にて訪問対応をご希望であること、パソコンの状態などをお伝えください。電話受付のスタッフはパソコンに詳しくない方にもご説明できるよう、専門用語は一切使用せずご説明いたします。
訪問
ご希望の日時に合わせて熟練のスタッフがお伺いいたします。至急の場合、すぐにお伺いできるスタッフを確認した上で到着時刻もご案内いたします。
見積もり
パソコンの状態・状況を確認し見積もりをご提示いたします。料金にご納得いただけましたら修理を行います。
トラブル解決とお支払い
トラブル解決の所要時間は状態によって変わりますが、おおよそ1時間～2時間となります。トラブル解決後動作確認ができましたらお支払いになります。
※クレジット払いも可能ですが、一部地域では対応できない場合がございますので、事前に電話受付の際にご確認をお願いいたします。

宅配対応

宅配対応はこんな時におススメ！

対応する時間がない
出張訪問の時間が合わない
特に急ぎではない

※トラブルの内容によっては宅配対応はできない場合があります。

宅配対応の流れ

電話受付
お電話にて宅配対応をご希望であること、パソコンの状態などをお伝えください。その後電話受付のスタッフが配送方法について分かりやすくお伝えいたします。
配送
電話受付にてお伝えした配送先に配送をしていただきます。配送料はお客さま負担とさせていただいております。
見積もり
スタッフが症状と必要な作業内容を確認し、お見積もりをご連絡いたします。お見積り内容に問題なければパソコン修理を行います。
トラブル解決とお支払い
トラブル解決と動作確認を行います。作業が完了しましたらご連絡をいたしまして宅配させていただきます。お支払い金額は配送業者にお渡しください。
※お支払方法は代金引換のみとさせていただき、手数料を含めましてお客さまご負担とさせていただきます。

お客様の声

パソコントラブルでパソコン救急本舗をご利用いただいた一部のお客様より、ご感想をいただいております。ご紹介をいたしますので、パソコントラブル解決のご依頼のご参考としてご利用ください。

※ここに記載していないトラブルもご依頼いただけますのでご安心ください。

データのダウンロードができなくなりました

市のホームページから申請書をダウンロードしようとしたのですがダウンロードできず、他のサイトでも試したのですがダウンロードができませんでした。ネットの回線がダメなのかパソコン本体が悪いのか分からないため依頼しました。

診断の結果どうやら無料のセキュリティソフトの誤作動のようで、アンインストールをしたところ無事にダウンロードができました。今後の対応方法にも相談に乗ってくれてサービスとしては満足しています。

(60代　男性からお声をいただきました)

インターネットに接続できなくなったのを解決してくれました

昨日までインターネットに問題なく繋がっていたのに今日になって繋がらなくなり、心配になって依頼しました。

スタッフさんは色々確認してくれて、最終的にはルーターに問題があると診断されました。どうやら私が毎日インターネットを使わない時は電源を切っていたのが不具合の原因の一因だそうで、ルーターは常時電源を入れておいた方がいいと教えてくれました。ルーターを交換していただき今では問題なく使えています。ありがとうございました。

(40代　女性からお声をいただきました)

メールが送れなくなり困っていました

社外へのメールができなくなり困っていました。パソコン救急本舗さんに連絡したところ1時間程で駆けつけてくださり助かりました。

どうやらメールの設定がおかしくなっていたようで、設定を元に戻していただき問題なくメールが送れるようになりました。前日メールの管理方法を変更しようと色々と触ったのがいけなかったようです。早い対応は大変に助かりました。

(50代　男性からお声をいただきました)

データ復旧とデータ救出の違い

データ復旧とデータ救出は、どちらも失われたデータを復元するサービスで変わりはありませんが、いつくか違う点があります。

データ復旧とは

ハードディスクやSSD、USBメモリなどの記憶媒体が故障したり、誤ってデータを消去してしまった場合に、専門的な技術を使ってデータを復元するサービスです。
記憶媒体自体が故障している場合や論理的な破損によってデータが読み出せなくなった場合など、比較的深刻なデータ損失が対象となります。
記憶媒体を分解して内部のデータを直接読み出したり、専用のソフトウエアを使ってデータを復元したりする方法をとる事が多いです。
費用は故障の程度やデータ量によって異なりますが、数万円から数十万円かかる場合が多いです。
データ復旧によるメリットは、高度な技術を使ってデータを復元することができるため、他の方法では復元できないデータでも復元できる可能性があります。デメリットとしては、費用が高額であることや、復元できるデータ量や種類が限られていることなどがあります。

データ救出とは

誤ってデータを消去してしまった場合や、フォーマットしてしまった場合などに、比較的簡単な操作でデータを復元するサービスです。
記憶媒体自体が故障していない場合や、軽度な破損によってデータが読み出せなくなった場合など、比較的軽微なデータ損失が対象となります。
専用のソフトウエアを使ってデータを復元する方法をとる事が多いです。
費用は数千円程度とく比較的安価で復元できる場合が多いです。
データ救出のメリットは、手軽に利用できることや、費用がデータ復旧と比較し安価であることなどが挙げられます。デメリットとしては、データ復旧に比べて復元できるデータ量や種類が限られていることや、復元できないデータがある場合があります。

データ復旧とデータ救出はどちらを選ぶべきか

結論データ損失の状況によって、どちらの復元方法を選ぶべきかが異なります。
記憶媒体が故障している場合や、論理的な破損が深刻な場合は、データ復旧業者に依頼する必要がありますが、誤ってデータを消去してしまった場合や、フォーマットしてしまった場合はデータ救出ソフトウエアを使って自分で復元できる可能性があります。

状況に応じて、データの復元方法を選ぶようにしましょう。

名古屋市昭和区でパソコントラブルを解決するパソコン救急本舗とは？

パソコン救急本舗は、日本PCサービス株式会社が運営しています。

私達の生活に欠かせないパソコンの修理をはじめとした様々なトラブルを解決する駆けつけサポートを提供しています。パソコンが不慣れの方にも安心してご依頼いただけるよう専門用語は使わず、簡潔に分かりやすい言葉で修理方法やどの様な問題が発生しているのかをご説明いたします。

パソコンのトラブルは簡単に解決できるものから、専門業者でなければ解決できないトラブルなど様々です。
その様なトラブルからお客様にいち早くご安心いただくため、日本全国に拠点をご用意し、名古屋市昭和区のご自宅やオフィスにも最短即日でお伺いできるように努めております。年中無休でいつでもご相談できますので、まずはお問い合わせください。

パソコン救急本舗の対応サービス

データ復旧
インターネット設定
インターネットトラブル解決
ウイルス駆除
パソコン修理
ハードディスク交換

パソコンの修理等は機種を問いません。お持ちのパソコンの型が古くてもまずはご相談ください。