鴻巣市【HDD（ハードディスク）復旧　メモリ増設　ウィルス不具合】インターネット出張救急

【鴻巣市】HDD（ハードディスク）復旧、メモリ増設、ウィルス対策は「インターネット出張救急」にお任せください。パソコン修理全般に対応。

鴻巣市でパソコントラブルでお困りの際は「インターネット出張救急」にご依頼ください。

パソコン全般のトラブル修理、HDD、マザーボード、ウィルス、サーバートラブルなどあらゆるパソコントラブルに対応しております。

「インターネット出張救急」は24時間365日営業しています。専門スキルをもった作業員が対応します。
ぜひお気軽にお電話ください。


【鴻巣市でHDD（ハードディスク）トラブル】
・HDDに接続するとエラーメッセージが表示されるようになった。再起動しても直らない。
・数日前まで外付け用のHDDから変な音がする
・ディスク容量が足りないエラーが頻発するので増設してほしい
・HDDが壊れてしまったので中の重要なデータを取り出してほしい
・データを消去してしまったかもしれないので診断してほしい
・HDDが認識されない。HDD、パソコンどちらに問題があるのか見てほしい


【鴻巣市でWindows（ウィンドウズ）のトラブル】
・アップデートしたOSを元のバージョンにもどしてほしい
・パソコンのOSをアップグレードしたら重くなって非常に不便
・Windowsをアップデートしたが不具合が生じている


【鴻巣市で設定対応】
・タブレットが古くなり電池のもちが悪い。寿命かもしれないので万が一のためデータをパソコンに移行してほしい
・初めてパソコンを購入したのだが機械に疎いのでネット接続の初期設定をお願いしたい
・パソコンを変えたがメールの設定方法が分からない。以前使っていたアドレスを使いたい
・パソコンのバックアップを取ってほしい。その際バックアップのとり方も教えてほしい
・パソコンのウイルスが怖いのでウイルス対策をお願いしたい

【鴻巣市でパソコントラブル】
・キーボードと分離できるパソコンの液晶部分にヒビが入ってしまった
・ノートPCが優先だとインターネットに繋がるが無線LANだと繋がらなくなる
・パソコンのデータを消去してしまった。バックアップを取っていないが復旧可能か
・ゲーム用のパソコンが起動しなくなったので、すぐ出張してくれるパソコン修理業者を探している
・PCの画面が急に映らなくなってしまった。仕事用なので急ぎ対応してほしい
・パソコンを初期化しようと思ったらOSが復旧できなくなってしまった

このように「インターネット出張救急」はパソコンに関するあらゆるトラブルに対応可能です。
上記に該当しないケースでも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

○パソコンの修理事例
インターネット出張救急が過去にご依頼いただいた修理を事例としてご紹介いたします。
一例になりますが、依頼の参考にご利用ください。

【パソコンのHDDがまったく認識されない】
外付けのHDDが認識されない。
中のデータが必要なので急ぎで見てほしい、という依頼があり出張しました。
現場に到着し、症状をヒアリングしたところ昨日までは問題なく使えていたとのこと。

早速原因究明に入りましたが、結論から申しますと1分で解決しました。
原因はケーブルの劣化。HDDに限らず「○○が認識しない」といったトラブルでお伺いすると、ケーブルの接触不良や劣化によって機器が認識されていないだけだった、というケースが実はよくあります。
PCの電源が入らない場合や何かの機器が認識しない場合など、意外にコンセントが抜けていたりと言ったケアレス的な要因が原因のケースもあるので、こういったトラブルが起きた場合はまず配線まわりを確認することをオススメします。

今回は、機器の故障ではなかったため難なくトラブル解決しましたが、内容によっては「アクセスが拒否されました」「フォーマットされていません」と言ったエラーが表示されることがあり、こういった場合はHDDに（もしくはPCに）原因があり、別の対応が必要になります。

【HDDの電源が入らなくなってしまった】
HDDの電源が入らなくなってしまった、と言った問い合わせがありました。すぐ来られるようであれば見てほしいとのことで、近場を巡回していたスタッフが現場に急行しました。

早速HDDを見てみると問い合わせ内容のとおり、HDDの電源が入りません。
特段動かしたり（外的衝撃を加えたり）してはおらず、長年使っているとのことなので、経年劣化の可能性があります。
ちょうど数日前にHDD内のデータのバックアップを取ったとのこと、また長い間使っているとのことなので、たとえ復旧したとしてもまた再発する可能性があることを説明し、今回は新たにHDDを購入する、という運びになりました。

HDDは精密機械です。経年劣化による故障もありますが、落としたりなど外的衝撃を加えることによって故障することもあります。
HDD内データ復旧は対処を誤ると取り返しのつかないことになることがありますので、外的ショックにより電源がつかなくなった場合はただちにシャットアウト（通電させない）し、専門業者に依頼するようにしてください。


お客様の中にもこの様なパソコントラブルに遭われているかもしれません。
鴻巣市でHDDの復旧からウイルス不具合まで幅広い修理に対応しているインターネット出張救急にご連絡いただければ解決できますので、まずはお気軽にご相談ください。
HDDの復旧は特に対処を間違えると完全復元ができませんので、一旦消えてしまったら、慌てずにご連絡ください。年中無休でお伺いいたします。

○HDDの復旧の仕組み

■どのような時にHDD（ハードディスク）のデータが消えるのか
どのような時にHDDのデータが消える可能性があるのかを説明する前に、パソコンにおけるHDDデータ消失の種類について紹介する必要があります。まず、ひとえにデータ消失と言ってもケースは1つだけではありません。データ消失にはデータが故障する「理論障害」、機器そのものが故障しデータが失われる「物理障害」があるのです。

理論障害の場合はデータ復旧ソフト等を用いることで復旧できる可能性が高いですが、物理障害のケースは厄介です。パソコンは精密機械のため、故障の程度によっては自身での復旧作業が非常に難しくなりますので、なるべくデータ復旧の専門業者に依頼するようにしましょう。

ちなみにメーカーにデータ復旧依頼をする場合は注意が必要です。メーカーは機器そのものの修理交換は請け負ってくれると思いますが、データの復旧までは行ってもらえないケースがあります。当然ですが故障部分を丸ごと新品と交換されてしまった場合は新しい部品にデータが残っているわけがありませんので、復旧してほしいデータは永久に失われることになります。

さて、では「どのような時にHDDのデータが消失するのか」ですが、理論障害の場合はデータの記録や読み込みにトラブルが起きた場合やデータを誤って上書き、削除してしまった場合が該当します。
物理障害は「HDD経年劣化による故障」「強い衝撃」など機器そのものへの衝撃や「異常な暑さ（寒さ）」など気温要因などで起こるケースもあります。

■消えたデータがなぜ復旧できるか
消えたHDD内のデータが復旧できるケースがあります。なぜデータが復旧できるのか。それは「表向きにはデータが消えたように見えていても、実は内部的にデータが残っているため」です。

細かな説明は割愛しますがHDDは基本的に「基盤」「プラッタ」「モーター」「ヘッド」から構成されており、パソコンで保存したデータは円盤型の部品であるプラッタに書き込まれます。プラッタには「クラスタ」と呼ばれるデータを記録、保存するカゴのようなもの（機能）があります。
※実際にカゴの形状をしているわけではありません。あくまでイメージです。
私達が普段見ているデータはこのプラッタに保存されているデータとは別のデータを見ているため、もし誤ってデータを削除してしまったとしても実はクラスタ内にはデータが残っているのです。結果として誤ってデータを削除してしまったとしても復旧できるわけです。

ただし時間を置くと復旧できなくなる可能性が高くなるため注意が必要です。内部的にはデータは残っていると説明しましたが、日々パソコンを使っていて新しいデータが書き込まれていけば、いずれ内部的にデータが残っているクラスタのデータも上書きされてしまいます。もし上書きされてしまった場合はデータの復旧はほぼ確実に不可能となるので、その点は注意しておく必要があります。

データ復旧は人間で例えるところの緊急手術に似通っている部分があります。緊急手術を成功へ導くカギは手術を開始するまでの時間や手術そのものの時間、「時間」によってその成功率が大きく影響します。HDDのデータ復旧も同じで、消してしまった後にすぐ対処するのと長時間（長期間）置いて対処するのとでは復旧できる確率が大きく変わってくるのです。

・ご自分でのデータ復旧方法
データ復旧は専門的な作業であり、慎重に行う必要があります。
失敗すると最悪の場合、データが全部消えてしまう可能性もあります。 データ復旧作業は慎重に行い、大切なデータを失わないようにしましょう。
以下は自分でデータ復旧を試みる際のポイントです。

・バックアップを確認
まず、バックアップがあるかどうかを確認しましょう。バックアップがあれば、それを使用してデータを復元できます。
・データ復旧ソフトウェアを使用
データ復旧ソフトウェアを利用して削除されたファイルを復元できる場合があります。
有名なソフトウェアには「Recuva」や「EaseUS Data Recovery Wizard」などがあります。
・物理的な損傷をチェック
ハードドライブやストレージデバイスが物理的に損傷している場合、専用の設備が必要なため自分で修復することは難しいです。
この場合、必ず専門業者に相談しましょう。
・専門業者に相談
データ復旧は専門的な作業であり、失敗するとデータが完全に消失する可能性があります。
自分で解決できない場合は、早めにデータ復旧専門の業者に相談することをお勧めします。



以上が、データ復旧関連のトラブルで多く寄せられるケースです。
先ほども喚起しましたがパソコンは精密機械のため誤った操作を行うと致命的なトラブルに見舞われる可能性が高くなりますので、少しでも不安がある場合は是非お問い合わせください。