札幌緑が丘動物病院
飼い主さまに対して真摯に向き合いたいから
診察について 当院は複数の獣医師が在籍しており、それぞれに得意分野がございます。これまで経験したことのない症状に出会ってしまった場合でも、院内で知見を出し合えますので解決がスムーズです。更にライフメイト動物病院グループに属しておりますので院内での対応が難しい場合でも、各地からスペシャリストに来てもらうことも可能。その他、ケースバイケースで二次診療医院との連携も行っています。
また、犬・猫のほかに、うさぎなどのエキゾチックアニマルの治療についてもできる範囲でご対応したいと考えております。なかには対応できない動物もおりますので、事前にスタッフまでご相談くださいませ。
インフォームドコンセントについて 飼い主さまのお話をじっくりお伺いして、治療方針をご説明する際はきちんと根拠をご提示。専門用語を多用せず、わかりやすいたとえ話をしたり、ホワイトボードに図を書いたりと、ご理解いただきやすいよう努めております。また、診察室は広めのスペースをとっておりますので、ご家族皆さんでご同席いただけます。
なお、説明が難しい症状(変な咳・歩き方がおかしい・痙攣など)がある時は、動画などをお持ちいただくと正確な情報のやり取りができるため治療の糸口が見つかりやすいもの。余裕があれば撮影をお願いいたします。
その他何かご不安がありましたら、スタッフまでご相談ください。
飼い主さまへのメッセージ 毎日動物たちのことを誰よりも見ているのが飼い主さまです。「ちょっとおかしいかな」と感じたら、躊躇わずにご来院いただきたいと思います。
「こんなことくらいで動物病院に行ったら御迷惑だろうか」と遠慮されてしまう方も多いのですが、悩んでいる間に悪化したり手遅れになってしまったりするケースも珍しくありません。爪切りついでにご相談いただくなど、お気軽にお立ち寄りいただければと思います。何もなければそれが一番幸せな事です。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜12:00 | ● | ● | ● | - | ● | ● | ● | ● |
16:00〜19:00 | ● | ● | ● | - | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 木曜日 |
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住所 | 〒005-0005
北海道札幌市南区澄川五条11-2-2 |
電話番号 | 0066-9803-4174723 |