ドギーズアイランド 渋谷松濤
毎日のお悩みや期待に応えるワンストップケアをご提供いたします
インフォームドコンセントについて ご家庭により生活環境は異なりますし、個別のご事情もあるかと思います。
当院ではそれぞれのワンちゃん・ネコちゃんの体調や年齢はもちろんのこと、ご家庭にフィットした治療プランをご提案させていただきたいと考えており、料金も事前に概算をお出しします。治療方法はひとつではありませんので、お困りの点があればご相談ください。
また、治療のことは飼い主さまにも正しくご理解いただかなくてはなりません。耳で聞くだけでなく、書籍や図面を使ったり、わかりやすい例を挙げてご説明させていただいたりしています。また、ご家族ともしっかり連携していただくために、ご説明した内容を紙に記載してお渡ししています。大切な家族の回復に向け、一緒に頑張りましょう。
ワンちゃん・ネコちゃんへの対応について 診察や検査を行う際は優しく話しかけ、触れる際にも驚かさないように配慮しています。
もちろん、その子ごとに性格や嫌がるポイントは異なりますので、その子に合わせて柔軟な対応をいたします。ご不安な点はスタッフにご相談ください。
また、シニア期になってくると介護が必要な子も出てくると思います。長生きしてくれるのは嬉しいものですが、これからの治療や介護についてご不安になることもあるでしょう。当院には24時間体制の介護施設も併設されており、専門知識を持つスタッフが獣医師と連携しています。今現在困っていること、将来に向けてのこと、何でもご相談ください。
ご来院の際のお持物 ご新規でご来院される場合は、予防接種の履歴、これまでの病気・けがなどの既往歴が分かる資料があればお持ちください。
また、服用中のお薬がある場合はそれらも一緒にお持ちくださいませ。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜12:00 | ● | - | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
15:00〜19:00 | ● | - | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 火曜日 |
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住所 | 〒150-0046
東京都渋谷区松濤1-28-5 |
電話番号 | 0066-9809-7956413 |