浦和動物医療センター
「ここに来れば大丈夫」と思っていただける街のホームドクターを目指して
土日祝日OK! 週3回の夜間診療も 動物達の不調に曜日は関係ありません。当院では平日だけでなく、土日祝日も診察を行っています。曜日に関係なく朝は9:00から、夜は20:00までとなっておりますので、日中だけでなくお仕事が終わった後でのご来院も可能です。
また、月・水・土は夜間診療(20:00~23:00)も行っていますので、緊急の場合はこちらも御活用いただければと思います。
インフォームドコンセントについて ご不安な気持ちの時は大切な話も耳に入りにくいものです。当院ではまず気持ちの準備をしていただくために、状態が良いのか悪いのか、結論をお伝えしてから詳細をご説明いたします。
獣医療の専門用語は避けてできるだけ身近な言葉でお話しするほか、図や要点を紙に書いたりして補足いたします。資料はお持ち帰りいただけますので、ご家族への説明にもお使いください。また、必ず不明点や疑問点がないかを確認しながら進めますので、「?」と思うことはどんどんご質問いただきたいと思います。
動物達への接し方について 動物達は急な動きに驚き、不安を感じます。ですから「急に動かない」「ワンちゃん・ネコちゃんの視界に入る範囲で動くようにする」などを心がけています。内容にもよりますが、診察時は飼い主さまにもできるだけお立会い頂いておりますのでご安心ください。
また、検査待ちなどでお預かりしている時間帯は、できるだけ話しかけたり、スキンシップを取ったりして信頼してもらえるように努めています。
セカンドオピニオンについて 現在かかりつけの動物病院で診てもらっているけれど、第三者からの意見も参考にしたい。そんな時はセカンドオピニオンとして当院をご利用ください。広く一般診療に対応可能ですので、診察科目は問いません。
セカンドオピニオンをご希望される場合は、血液検査の結果、エコーやレントゲンの結果、今服用しているお薬が分かる資料をご持参いただければスムーズです。
院内トリミングサロンについて シニア・病気・要介護・皮膚疾患など、サロン探しが難航する子の受け皿になりたいと考えて院内にトリミングサロンを併設いたしました。対象はワンちゃんだけでなく、種類によってはネコちゃんにもご対応いたします。
病院内のサロンですので、診察をしてからトリミングをすることもできますし、トリミング中に体調が悪くなった際は迅速な対応が可能です。
もちろん健康な子もご利用可能ですので、普段から気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
16:00〜20:00 20:00〜23:00 | ● | - | ● | - | - | ● | - | - |
16:00〜20:00 | - | ● | - | ● | ● | - | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒330-0064
埼玉県さいたま市浦和区岸町7-11-2松栄浦和ビル1F |
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電話番号 | 0066-9809-7956333 |