久喜夜間救急どうぶつ病院
夜間も安心して診察を受けられる環境を作りたい
インフォームドコンセントについて 当院にいらっしゃる飼い主さまは大抵パニック状態になっています。大切な家族の容体が夜間に突然悪くなったのですから当然のことです。
そんな時我々が心がけなければならないのは、正しい情報をお伺いして適切な処置を行うことです。そのためにも私たちは慌てず、飼い主さまのお気持ちを和らげながら診察を進めてまいります。
緊急時だからと言って飼い主さまのお気持ちを無視するようなことは致しません。寄り添う診療を行っておりますので、ご不安な点は何でもお話しください。
ご来院の流れについて ご来院いただく前に必ずお電話でお問い合わせください。まずは症状をお伺いいたします。
他の患者さまの対応をしている場合もございますので、お電話がつながらない場合には、お手数お掛けしますが、メッセージ(お名前・症状・動物種・電話番号)を残していただけますようお願いいたします。
救急対応の後はかかりつけの動物病院さんと連携をとり、治療内容について引き継ぎをいたします。なお、症状によっては夜間の入院管理が必要な場合がありますが、その際は当院にて対応いたしますのでご安心ください。
※飼い主さまのいない(保護された)ワンちゃんやネコちゃんは、連れてきて頂いた方を飼い主さまとしご対応させていただきますので、治療費のご負担等予めご了承願います。
準備が必要なものは何? ・他院の検査結果(血液検査、尿検査など)
・投薬中のお薬
・異物や薬品などを飲み込んだ場合それと同じもの
・中毒物質(チョコレートなど)の成分・量がわかるもの(パッケージ)
・けいれん・咳・呼吸・歩きがおかしい場合は様子を撮影した動画
・飼い主さまの身分証明(免許証、保険証など)
・クレジットカード(診療料金はクレジットカードでの一括お支払いをお願いしています)
・ペット保険証(アニコムとアイペットにて窓口清算が可能です)
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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19:30〜02:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒346-0016
埼玉県久喜市久喜東2-11-11 |
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電話番号 | 0066-9803-5061403 |