DOGs'PLACE
驚きの広さ!室内ドッグランでのびのび遊べるホテルです
安心のために 当ホテルには、ホテル専任のスタッフ(ドッグシッター)が、24時間常駐しております。
営業時間外もワンちゃんだけになることがありませんので、もし何かあってもすぐに対応することができます。
また、お預かり中の様子が気になる飼い主さまも多いかと思います。そのため、お預かりの様子をSNSで配信しているほか、個別の様子は当店の公式アプリより送付させていただきます。
※写真は保育園の様子です。
事前の練習について 当店のご利用が初めての場合は、必ず事前練習としての「ファーストコンタクト(有料)」をお願いしております。
約2時間、施設内の雰囲気やスタッフとの顔合わせを行うことで、ご宿泊当日はより一層安心してお過ごしいただけるはずです。
なお、当店のご利用経験がある子についてはファーストコンタクトは不要です。詳しくはお問い合わせください。
初回ご登録について ワクチンや狂犬病の接種履歴を記載した、当店のパスポートを発行しております。2回目以降はこちらをご持参いただければ、各種証明書をご提示いただくお手間が省けます。
初回と紛失時は有料にて発行、更新については無料で発行いたします。
お持物について ・飼い主さまの身分証
・混合ワクチン接種証明書と狂犬病予防接種証明書
・パスポート
・いつも食べているフード
・マナーパンツ5枚(1枚100円でご購入も可能です)
誤飲・誤食の原因となりますので、ペットシーツやブランケットなどのお持ち込みはご遠慮いただいております。
また、おもちゃはケンカなどのトラブルが起きる原因となりますのでこちらもご遠慮ください。おもちゃは当店にて多数ご用意しておりますので退屈せずにお過ごしいただけます。
トリミングについて ホテルご宿泊と同時にトリミングやシャンプーも同時にオーダーいただけます。
当店は1人のトリマーが、1匹のワンちゃんと向き合ってトリミングを行うことを大切にしています。シャンプーはこの人、カットはこの人……といった流れ作業ではなく、お迎えからお見送りまで、全て同じスタッフがご担当させていただきます。その子の気持ちを大切にしながら、可愛くて持ちが良い、上品なスタイルに仕上げさせていただきます。
「可愛く清潔な姿で一緒におうちに帰ることができる」と、大変ご好評いただいておりますので、是非ご活用くださいませ。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:30〜18:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒231-0045
神奈川県横浜市中区伊勢佐木町2-11-1-2階 |
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電話番号 | 0066-9803-5918023 |