しもつけVET夜間救急科

AIとデジタル技術で実現する、利便性の高い動物医療

デジタル技術を活用した安心の診療サポート 飼い主さまにはペットの病気について、正しくご理解いただきたいと考えています。
当院では、専門的な内容も飼い主さまに伝わりやすいよう、人の症状や治療に例えながら丁寧にご説明することを心がけています。また、診察時の会話は記録・データ化し、電子カルテの内容をもとに飼い主さま向けの分かりやすいメッセージへと変換。「聞き漏らした」「説明を忘れてしまった」といった不安を軽減しています。
診療情報はペーパーレスで管理しており、診察内容や治療方針などを翌日までに専用アプリを通じてデータでお届けしています。さらに、初診票や事前問診にはオンラインフォームを導入しているため、来院前に必要な情報を共有いただくことができ、受付や診察時のタイムラグの軽減にもつながっています。飼い主さまとの円滑なコミュニケーションと利便性向上を目指し、デジタル技術を積極的に活用しています。

緊急時もスムーズにつながる診療体制 救急時にはAI電話システムを活用しています。
お問い合わせ内容に応じて「動物看護師への相談」や「診療希望」など適切な窓口へスムーズに振り分け。これにより、緊急度に応じた迅速な対応が可能となっています。
また、院内スタッフ同士の連携体制も整えており、必要に応じて速やかに対応できる環境を構築。チーム一丸となって、夜間や緊急時でも安心してご相談いただける体制づくりに努めています。夜間救急時は、パトランプが目印の入口からのご来院をお願いいたします。
緊急性の高い状況からご不安なお気持ちで来院される方も多くいらっしゃいます。私たちは一つひとつの命に真摯に向き合っていますが、スタッフもまた限られた時間の中で懸命に対応しています。ご来院の際は、動物たちと医療スタッフ双方のためにも、思いやりとご協力をいただけますと幸いです。

循環器・泌尿器の専門的なサポート 当院では一般診療に幅広く対応し、なかでも循環器科と泌尿器科に力を入れています。
近年、獣医療の発展とともに動物たちの寿命も延び、心臓病などの循環器疾患が増加しています。心疾患は初期症状が目立たないことも多く、一度進行すると完全に元の状態へ戻すことが難しい病気です。しかし、適切な検査と治療によって進行をコントロールし、ご家族と元気に過ごせる時間を延ばすことができます。
以下のような症状が見られる場合は、心機能検査をおすすめします。
・咳をする
・ふらつく
・散歩ですぐ疲れる、帰りたがる
・失神する
・呼吸が荒い
・お腹が張ってきた

来院時のお願い トラブル防止のためご来院時は必ずリード、キャリー、ネットなどをご使用ください。
自由な状態でいると普段お利口な子でも急に興奮してしまうことがありますので、ご協力をお願いいたします。
また、日中診療では犬・猫それぞれの特性やストレスに配慮し、入口・待合室・診察室を分けています。動物たちが少しでも落ち着いて過ごせるよう配慮しています。

定期的な健康診断を 言葉で不調を伝えることができない動物たちは、体調の変化や病気のサインに気づくのが難しいことがあります。だからこそ、私たちは小さな異変を見逃さず、病気を早期に発見・治療することをとても大切にしています。人と同じように、動物たちにとっても早期発見・早期治療は、負担の少ない治療や健康維持につながります。
また、病気になってからではなく、病気を未然に防ぐためにも定期的な健康チェックが重要です。当院では、ワンちゃん・ネコちゃんに年1回以上の健康診断をおすすめしています。特に、お誕生日月に合わせて健康診断を受けていただくことで、毎年の健康状態を確認しやすくなり、継続的な健康管理にもつながります。