オーナーからのメッセージ

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が引っ掛かったり調子が悪いので見てもらいたいんですが、お昼過ぎの午後は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

現在は、鍵の開け閉めはできているけど抜くときに引っ掛かりがあって、サムターンのところにぐらつきがあるようです。予定があるため午後のご希望でした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフの予定も空いてたので手配。MIWAのディンプルキーの上下同一シリンダーがついていて、上の鍵に不具合があり、左には回るけど右に回らない状態。下のシリンダーは問題なく、予備で持っている鍵ではどちらも回ったため、分解洗浄して潤滑剤を塗布してみましたが改善されず。基本は上の鍵しか使わないとのことで、正常に使える下のシリンダーを上に取り付けました。サムターンのぐらつきは、サムターンの先端に無理に回したような削れがあり、それが原因だと思われます。シリンダーは逆マスターを組まされているので、予備がないか管理会社に相談することとなり、とりあえずはこれでしばらく様子を見るとのことで作業は終了。

更新日: 2024-04-25

30代くらいの男性から「最近オフィスを移設したんですが、もともと借りていたところの鍵を元の鍵に戻したくて……鍵交換をお願いできますか?」とお電話がありました。交換希望の現場は足柄上郡大井町上大井内にあるビルでした。

今まで借りていた部屋にはご自身で電子錠をつけて使っていたそうですが、退去で引き払うさいに原状復旧で元の鍵に戻さないといけないため、鍵交換をしてほしいということでした。元々ついていた鍵は手元に持っているということだったので、交換の作業のみで足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが行くことになりました。現場には翌日の11時に男性と待ち合わせ。保管していた鍵を預かり交換作業を行いました。全部しっかり保管されていたので問題なく元の状態に戻せたようです。

更新日: 2024-04-17

玄関の鍵の交換をしてほしいと40代くらいの男性からご連絡をいただきました。入口ドアについている鍵の調子が悪いため、交換したいとのこと。お伺い先は足柄上郡大井町上大井内の店舗でした。

「鍵がとても回しにくいんです。修理じゃなくて交換してしまいたいんですが、料金も気になって……」とのこと。可能であればすぐにでも交換して欲しいけど金額を会社に確認してからということで、足柄上郡大井町上大井内の作業スタッフが無料見積もりから30~40分でお伺いしました。片開きの自動ドアで、ドアの下に1ヶ所鍵穴が付いているタイプ。在庫もあったのでその場で交換可能とお話。会社の方にも電話で了承を取れたということで、MIWAの鍵に交換し無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-10

「帰宅途中かわからないんですけど、鍵をなくしちゃったみたいで家に入れないんです。すぐに家に入らないとなんですが、何とかなりますか?」と20代くらいの男性からお電話がありました。お住まいは足柄上郡大井町上大井の一戸建てのようです。

玄関解錠にあたって身分確認が必要とご案内。「友達の家にちょっと出かけていただけで、身分証とか何も手元にはないんですけど対応していただけますか?」とのことだったので、開けた後に住所一致の免許証を見せてもらえれば大丈夫とお答えしました。お急ぎの様子だったので近くで待機していた作業スタッフですぐに行ける者を手配しました。その後、2階に上って窓を開けて入ったとの報告がありました。特に時間もかからず無事に作業終了したようです。

更新日: 2024-04-03

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回りづらいので見てもらいたいんですが、今日このあとって来られますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

お話を聞くと、外から鍵で開けようとすると鍵が回りづらいとのこと。 さっきまで出かけて帰ってきたら、鍵が開かなくて無理やり開けたようです。 内側からの開閉は問題ないとのことでした。「今日はもうこのあと家にいるので来られませんか?」とのことで足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配となりました。鍵穴の汚れやゴミが原因だったので、鍵穴の洗浄作業をし、スムーズに動くようになりました。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-27

40代ぐらいの男性から「会社の防火扉の鍵が開かなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。現場は男性の勤務先の足柄上郡大井町上大井にある会社。上下2か所ついている鍵のうち、下の1か所が開かなくなっているようです。

最初は手で開けようとしたもののうまくいかず、次に金具で開けられないか試したとのこと。上の鍵はなんとか解錠できたそうですが、下の鍵が開かないため、業者に頼むことにしたとのお話でした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが50~60分でお伺い。確認したところ、サムターン・シリンダーともに故障し完全に使用できなくなっている状態でした。まず扉を解錠した後、新しくMIWAのBHタイプのサムターンにお取替えし作業完了したとのことです。

更新日: 2024-03-21

30代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。足柄上郡大井町上大井のマンションの玄関の鍵を持ち忘れて出かけてしまい、玄関の鍵を開けることができなくなっているとお困りの様子でした。

玄関の鍵がドアが閉まったら自動でロックされるオートロックになっているのに、鍵を室内に置いたまま近くのコンビニエンスストアに行こうとして、玄関の外に出てしまったそうです。カードキーを使用、ドアスコープの覗き穴あり。内側は防犯サムターンではないそうです。足柄上郡大井町上大井エリアの担当作業スタッフが30~40分で到着できるとお話。急いで現場に向かいました。カードキー自体は壊さないと開けることはできませんが、オープナーという工具を使って鍵を壊さずに開けることができたようです。

更新日: 2024-03-14

足柄上郡大井町上大井の老人ホームの女性スタッフの方から、施設の居室の部屋の鍵が開かなくなってしまって困っているとのお電話が入りました。中には誰もいないが開かないと困ると言っていました。

老人ホーム内、利用者の居室の入口ドアの鍵が開かない状況。鍵をさした際に折れてしまったようです。この後、利用者が中に入れないと困るので開けてほしいとの依頼。さっそく、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、ベランダ側の窓のクレセント錠を専用オープナーで解錠して室内に入った後に入口ドアを開け、それから鍵抜き作業を実施したとのこと。あわせて鍵穴の清掃メンテナンスも実施。お客様からは「早い対応で助かった。また何か困ったら連絡する」と言っていただいたようです。

更新日: 2024-03-06

玄関の鍵を無くしてしまったと40代くらいの女性から、玄関の鍵交換のご依頼です。「20時を過ぎていますが、これからの時間でも鍵交換ってしてもらえますか?地域は足柄上郡大井町上大井です」とのことでした。

玉座のノブの真ん中に鍵穴が付いていて、鍵穴は1ヶ所。ご家族が家の中にいたので、家の中には入れているそうです。お電話をいただいたのは20時半ごろでしたが、まだ足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが動いていたので60分前後で到着できるとお伝えしました。「よかった~近所でなくしたと思うから不安で眠れなさそうで・・」と言われました。玄関の鍵穴に合う部品があったので、すぐに玄関の鍵の交換作業を開始。玉座の鍵交換で種類はU9HM1-KBへ交換したそうです。

更新日: 2024-02-28

足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から、「子どもが鍵穴になにか詰めてしまったみたいで、鍵が入らなくて玄関が開かない状態なんです。すぐに来てもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。

お子さんが鍵を忘れて学校に行ってしまい、帰ってきたときに家に入れなかったので、他のもので開かないかと異物を詰めてしまったそうです。お子さんからの連絡を受けて入電者のお母さまも駆けつけたようですが、どうにもならなかったとのことだったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では、ひとまずリビングの掃き出し窓の鍵を開け、室内側から玄関鍵を開けてから鍵穴の異物を取り除く修理をおこないました。

更新日: 2024-02-21

玄関の鍵がささりにくいので交換してほしいと50代くらいの男性から入電。「鍵が最後までささらなくて、家の中に入れなくなったことがあったので早めに対処してほしい」とお困りのご様子。お伺い先は足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅でした。

ご自宅の玄関の鍵交換でご連絡をいただきました。「鍵がささりにくくて、家の中に入れなくなったことがある」とお困りのご様子。玄関からは入れず、開いている窓から家の中に入ったそう。旦那様が鍵を見てくれて現在は力を入れれば開け閉めできるそうですが、また同じ症状が出る前に新しい鍵に交換してしまいたいとのこと。足柄上郡大井町上大井内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高い鍵をご希望されていたので、MIWAのディンプルキーPRシリンダーに交換する作業を行いました。

更新日: 2024-02-14

50代くらいの男性から「妹の家の鍵を開けたいんだけど来てもらえますか?鍵を持ってくるのを忘れてきてしまって」とお電話がありました。妹さんのお家は、足柄上郡大井町上大井内のマンションとのこと。

入院してしまった妹さんのお世話のために、お兄さんが遠方から出てきたそうですが、妹さん宅の鍵を持ってくるのを忘れてしまったそうです。本来ならご家族であっても、そこに住んでいる方の立ち会いが無ければ鍵開けはできませんが、妹さんのマイナンバーカードを持っているということだったので、それと合わせて男性の免許証、ご近所さんの立ち会い証明できるということだったので、鍵開けの対応をしました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵開けしました。

更新日: 2024-02-08

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。「何も持たずにちょっと外にでていたら、家に入れなくなってしまったので玄関の鍵を開けてほしい」とお困りでした。

すぐ隣が実家になっているそうで「鍵を持たずにちょっと実家に行っていたら、自分が出かけていないと思ったみたいで奥さんが鍵をかけて出かけて家に入れなくなっちゃったんですよ」とのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。隣のご実家で待っているということで、到着前にお電話してから伺いました。玄関にはディンプルキーがついていたため、勝手口の鍵を拝見。古いタイプの鍵がついていたので、勝手口からピッキングで解錠することが出来ました。

更新日: 2024-01-31

おばあ様のご自宅の鍵を開けたいとご連絡いただきました。おばあ様と連絡がつかず、家の外から声をかけてみても応答がないそう。お伺い先は足柄上郡大井町上大井内のアパートでした。

連絡が取れないおばあ様の家の鍵を開けたいとのこと。「テレビの音は聞こえるのですが、応答がなくて…」と不安なご様子。安否確認になるので、警察には立ち会ってもらえるか連絡済みだったそう。すぐに来てほしいということで、足柄上郡大井町上大井内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵を開けると幸い中におばあ様はいたそうです。テレビの音が大きく、声やチャイムの音が聞こえなかった様子。お客様に「すぐに対応していただけて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

「自宅の鍵2ヶ所について相談したい」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの50代くらいの女性からの連絡です。「家の中にいるが、鍵が1本もなくて外出できなくなっている。あと、窓の鍵も壊れてしまっているので見てほしい」とのこと。

「玄関の鍵が1本もないのですが、鍵穴から鍵を作製してもらえるのか? 他に窓の鍵も壊れているので、修理か交換などしてもらうことはできるのか?」との問合せ。玄関の鍵については、作製ではなくて鍵交換になると思われます。窓の鍵(クレセント錠)についても対応可能ですが、修理になるか鍵交換になるかは見てからになります。「無料見積もりでまずは伺います」と伝え、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、60分以内で到着できました。玄関の鍵は、MIWAのU9という鍵で1ヶ所のみ交換を実施。クレセント錠は経年劣化がはげしかったので、やはりこちらも鍵交換したそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの男性から「足柄上郡大井町上大井の賃貸マンションに住んでいるんですが、入居した時からトイレの鍵が逆についてしまっていて、それを正しくつけなおしてもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。 

トイレの鍵が、どういうわけか最初から内と外の部品が逆に付いてしまっているそうです。そのためトイレの内側から鍵が掛けられない状態とのこと。入居当時からのものなら管理会社などで対応はしてもらえないのかと聞くと「費用は後で管理会社が全部負担してくれるんですけど、業者さんには自分で手配してやってほしいと言われてしまって…」ということでした。そういった理由ならと、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では、部品を取り付けし直して無事作業終了。すぐに対応できたことで喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-01-10

財布もクレジットカードも無くしてしまったという足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの男性から「玄関の鍵開けをしてもらいたいが、支払い方法や対応に必要な書類の確認をしたい」とのご連絡です。

紛失した財布の中に鍵や免許証が入っていたそうです。財布がないので支払い方法はペイペイしかないとのこと。確認書類は、お手元にある郵便物と社員証、解錠後に賃貸契約書とパスポートの提示ができるそうなので、対応可能と伝えました。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。ペイペイ対応可能な作業スタッフが、50~60分で到着できそうとご案内。ご依頼いただけました。鍵はMIWAのU9でした。鍵穴からのピッキング解錠はできない構造のため、ドアスコープからの作業で開けられたそうです。

更新日: 2023-12-21

30代くらいの女性から「足柄上郡大井町上大井で塾をやっているんですけど、そこの鍵が開かなくなってしまって。これから生徒さんたちが来るので早急に開けに来てもらいたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。

塾は女性宅の1階部分でやっているそうですが、玄関は1階と2階それぞれ別になっているとのこと。そろそろ授業の準備をと思い1階を開けに行ったところ、鍵が引っかからず空回りするような状況で開かなかったようです。授業が始まるまでにとお急ぎだったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では鍵開け作業のみ行い、修理などに関しては、建物が賃貸なので大家さんに相談するということで無事終了しました。

更新日: 2023-12-13

40代くらいの男性から、「お店のトイレなんですが、鍵が壊れたのか開かなくなってしまいまして。中にお客様が閉じ込められてしまっているので早急にお願いしたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。足柄上郡大井町上大井内にあるお店でした。

トイレに行かれたお客様から鍵が開かないと申告があり、外側からも何とか開かないかと試したそうですがダメだったとのこと。閉じ込められている状態のため、急ぎで足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが20~30分で向かいました。鍵は、症状を悪化させないためにも触らないように待っていてもらい、到着後はすぐに鍵開け作業を行いました。その後、鍵は中の部品が壊れていたので、新しい鍵への交換作業も行いました。

更新日: 2023-12-06

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から、トイレの解錠依頼がございました。「トイレのドアを閉めたらなぜか開かなくなったんです!」とお困りでした。

トイレのドアを閉めたら、外側から開かなくなったとのこと。トイレ内に人の閉じ込めはなかったので安心しました。非常解錠装置のコインを差し込めるような溝を回してみても開かないとのことでした。急いで足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。原因は経年劣化による、トイレのラッチ故障によりドアが開かない状態でした。解錠後、新しいラッチケースに交換し、作業時間30分ほどでトラブル解消しました。

更新日: 2023-11-29

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。今日はお休みでお家にいるそうです。予定を確認してお時間などご案内しました。

今の鍵は15年ほど使っているらしく、防犯面を考えて交換したいとのこと。今日はお休みで在宅なので、急に思い立ってお電話いただけたそうです。「急ぎってわけじゃないけど、もし今日来られるならお願いしたい」と仰ってました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配しました。現地でまず無料見積もりを実施。上下2ヶ所ついていて、ギザギザキーの同一キータイプを使用。防犯面も気になるようだったのでお客様と相談し、ディンプルキーの同一キータイプに交換しました。「これでしばらく安心だよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から、「新しい家に引っ越してきたので、防犯上鍵を交換しておきたいと思うんですけどお願いできますか?」とお電話がありました。新居は足柄上郡大井町上大井内にある一戸建て住宅でした。

中古物件を購入して最近引っ越しが完了したそうですが、前に住んでいた方のときから鍵が変わっていないそうで、念のために交換しておきたいということでした。上下2ヶ所鍵穴がついているが、予算次第では1ヶ所のみの交換も検討しているとのことで、見積もり無料からでご案内。「今日なら仕事が休みなので、来てもらえると嬉しい」という希望で、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。鍵は、美和ロックのU9というものが2ヶ所付いていましたが、それを同じメーカーのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵は持っているけど開かない」とご連絡いただきました。カードをかざすと鍵が開くような電子錠が付いているらしく、鍵穴も付いているけどカードキーしか持ち歩いていないとお困りのご様子。お伺い先は足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅でした。

普段はカードキーをかざすだけで開けることができるそうですが、なにも反応がなく家の中に入れないそう。メーカーに連絡したところ、停電しているのではないかと言われたとのこと。「鍵穴は付いているんですけど、カードキーしか持ち歩いてないのでどうしたらいいか…」とお困りのご様子。足柄上郡大井町上大井内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関からは開けることができなかったので、窓の鍵を開ける特殊な解錠方法で無事に家の中に入れました。

更新日: 2023-11-09

スマートホンで玄関の鍵を開閉操作ができる鍵を取り付けているが、何度やっても開かないと足柄上郡大井町上大井にあるアパートにお住まいの20代くらいの男性の学生の方から、玄関解錠のご依頼です。

ご自身で取り付けた後付けのキュリオロックという電子錠のようです。鍵穴は1ヶ所。手元に学生証あり、住所の記載なしでしたが解錠後、住所一致の免許証があるとのことでした。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが、30~60分でおうかがいできました。中の部品がずれていたりすると、ドアスコープから工具を入れても作業が難航する場合があり。お部屋は1階だったので、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けてから、玄関のキュリオロックの取り付け直しもしたそうです。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-11-01

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵開けの相談のお電話が入りました。「鍵を無くしたので開けてほしい、鍵の交換も一緒にしたい」とのことでした。

お電話があったのは夜の21時過ぎでした。家に着いてカバンの中を見たら鍵がなくなっていたそうです。帰りに買い物をした際に落としたかもしれないとのことでした。鍵の複製をされたら怖いので、開けた後に鍵交換もお願いしたいと言われました。ただ、オートロック連動の鍵をお使いだったので、同じく連動の物はすぐにはできないとお伝えしました。詳しくは現地で相談となり、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを出動させました。結果、2ヶ所同一キーだったところを1ヶ所のみを交換させていただいたようです。とりあえずは2本の鍵で生活してみると言っていました。

更新日: 2023-10-26

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、「家の鍵と車の鍵を一緒にしていたのを、そのまま車屋さんに渡してしまったので家に入れないで困っている」とご連絡がありました。

お客様は家の鍵が無いことに、家に到着してから分かったようです。車検で車屋さんに車を預けに行き、そのまま代車を借りて帰宅。少し買い物など寄り道をしながら帰宅してから気が付いたとのこと。すでに車屋さんの営業時間は終わっていて連絡が取れないとお困りでした。当社の足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。玄関は引き戸タイプだったので、今回はリビングの窓ガラスのクレセント錠を特殊工具で解錠となりました。お客様は今後は気を付けるようにしないと、と言っていたようです。

更新日: 2023-10-18

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を失くしてしまったので、防犯のために鍵交換をお願いしたい」とのこと。家の中へ出入りは出来てる状態。お客様の予定を確認してお時間をご案内しました。

鍵を1本失くしてしまったので防犯面を考えて鍵の交換をしたいとのこと。午前中の入電だったのですが、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが予定が詰まっており、午後一番のお伺いでご了承いただけました。ただ、入電者のお客様はこの時間だと出かけてるので、お母様が立ち会うとのこと。足柄上郡大井町上大井での鍵交換なら見積もり無料からでお伺いできるとお話。現場で料金提示後、息子さんにも電話でご了承いただけたのですぐに交換作業に入りました。MIWAのPRというディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2023-10-12

40代くらいの女性から、玄関の鍵の調子が悪いとご連絡いただきました。けっこう長く使っているので、鍵修理ではなく鍵の交換をしたいとのこと。場所は足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅でした。

玄関に上下2ヶ所鍵がついており、そのうちの1ヶ所だけ鍵をさしても回りにくいとのこと。「この前完全に回らなくなったことがあって、その時は窓が開いていたから中に入れたんですけど、閉め出されてしまったら怖いので…」とお困りのご様子。足柄上郡大井町上大井なら見積り無料で見に行けることをお伝えし、エリア担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。
鍵の修理ではなく鍵交換のご希望だったので、どのような鍵に交換できるかご案内。結果的に防犯性が高く使い勝手の良いMIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所とも交換する作業を行いました。

更新日: 2023-10-04

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、玄関の鍵を交換したいと連絡がありました。遠方に住んでいる息子さんから電話番号を教えてもらったと言ってました。

築40年くらい経っている一戸建てのお宅。最近、近所で玄関の鍵を落としてしまったそうです。交番に一応は届け出をしたようですが、近くで落としたので心配なため、鍵を交換したいと思っているとのことでした。息子に相談したら、やっぱり最近は物騒なので交換した方がいいと言ってましたので決心して、こちらに連絡をいただいたそうです。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフがまず見積り無料でお伺いしてご相談させていただくとご案内し予約を受けました。後で、作業報告を確認すると、その場で防犯性の高い鍵に交換されていました。

更新日: 2023-09-27

30代くらいの男性から「家の鍵を無くしてしまったので玄関を開けてもらいたい。さっき他社さんに来てもらったんですけどその人は開けられなくて・・」とお困りのお電話がありました。お住まいは足柄上郡大井町上大井内のアパートでした。

まず、他社さんはなぜ開けられなかったのかを聞いたところ、「玄関の鍵はディンプルキーだったので、のぞき穴から試してもらった。でもドアの内側のつまみが特殊だったのかそれが回せずに、結局開けられなかった」ということで、弊社でも対応できるか見てからの判断になるとお伝え。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で行きました。お客様が言っていた特殊なつまみというのは、偏心サムターンという防犯性の高いものだったようですが、作業スタッフはのぞき穴から工具を入れて、無事に開けることができました。

更新日: 2023-09-20

玄関の鍵を開けてほしいと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。玄関には電子キーが付いていて、その他に鍵穴はないとのこと。場所は足柄上郡大井町上大井内のアパートでした。

カードをかざすと鍵の解錠ができるタイプの鍵が付いているそう。「カードを失くしてしまって、家の中に入れないんです…」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということだったので、足柄上郡大井町上大井内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。玄関ドアに鍵穴がなかったので、ピッキングでの解錠はできず。ドアについている覗き穴から特殊な工具を入れて、開ける作業になりました。その後、無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-09-13

「足柄上郡大井町上大井のマンションに住んでいるが、玄関の鍵を失くしたので開けに来てほしい」と、40代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。家の中に合鍵もないかもしれないとのこと。

手元には住所が記載された書類はなく、部屋の中に免許証と賃貸契約書があるそうです。マンションの管理人さんが隣にいて、一緒にお立会いも可能とのことだったので、問題ありませんでした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いでご案内し了承。玄関の鍵はディンプルキーが付いていたので、ドアスコープから解錠できました。ただやはり、室内を探しても合鍵がない状況だったため、管理人さんご了承のもと、MIWA PRLA へシリンダー交換も実施したそうです。

更新日: 2023-09-06

足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「孫が玄関の鍵になにかいたずらしたのか、触った後から開かなくなってしまって。玄関からの出入りができなくなってしまっているので直してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

玄関の鍵が開かなくなってしまったため、今は勝手口から出入りしているとのこと。ただやはりそのままでは不便だからと早めの解決を希望だったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが11時頃に訪問しました。現場で鍵を見ましたが、どうやらもともと鍵自体の劣化が進んでおり、おそらくお孫さんが触った際にタイミング悪く壊れてしまったようです。そのため、新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

30代くらいの男性から、「玄関の鍵を無くしてしまい家に入れない、鍵開けをお願いしたい」とお電話がありました。足柄上郡大井町上大井内のアパートにお住まいで、すでに玄関前でお困りということだったので、すぐに行ける時間を確認しました。

鍵を無くしたのは前日のことですが時間も遅かったため、昨晩は友達の家に泊めてもらい、一時しのぎをしたそうです。友達の家から鍵を探しながら帰ってきたそうですが結局見つからなく弊社にご依頼となったそうです。お客様はすでにアパート前にいる状況でしたが、到着まで近くで時間を潰して待ってもらうようお願いし、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵はピッキング対策されている種類だったので、今回はドアの覗き穴から特殊な工具を使っての鍵開けとなりました。

更新日: 2023-08-23

玄関の鍵を持たずに出かけてしまって、家に入れないので鍵開けに来てほしいと足柄上郡大井町上大井にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。ご主人は出張で本日帰宅せず、お子様は友人と旅行に出かけているので、戻ってくることができないそうです。

鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めていると思うとのこと。鍵の形状はディンプルキー。1階に人が出入りできる窓は無いそうです。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。携帯も家の中で家族とも連絡が取れないとのこと。お隣さんに携帯を借りているそうです。ディンプルキーでピッキング対策されていたので、鍵穴からの解錠は困難。ミワのプッシュプル錠で上下2ヶ所、U9の鍵が使われていたので今回は鍵穴をくり抜き鍵開け。その後新しい鍵に交換したそうです。

更新日: 2023-08-17

「玄関の鍵はディンプルキーなんですけど、壊さずに開けることって出来るんでしょうか?他社に壊すようになると言われたんです」と足柄上郡大井町上大井のマンション7階にお住まいの男性からお問合せがありました。

玄関の鍵は紛失したとのことで鍵穴は1ヶ所でドアスコープ無し、ドアポストはあり。鍵の形状はディンプルキーを使用とのこと。ドアポストからの解錠の対応ができる足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフを30~40分で向かわせるとお話すると、それならお願いしたいと依頼になりました。ドアポストからスコープを差し込んで、内側のサムターンを回して、鍵を解錠できたそうです。作業時間10分で完了。「おたくにお願いしてよかった!」ととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-08-03

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「自分で鍵をバラしてしまって元に戻せなくなったので、見に来てほしい」と、鍵修理についてのご相談がございました。

鍵を閉める際に鍵が途中で折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまった状態になってしまったため、自分で修理をしてみようと、鍵を外してばらしてみたものの、元に戻せなくなってしまったそうです。「修理でなおるのか、交換した方が早いのか?」と聞かれましたが、状況によるので現場を見てからとお話。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。折れた鍵の他にスペアキーがあと1本しかないとのことで、新しい鍵交換の対応をさせていただいたとのことでした。

更新日: 2023-07-27

「母から電話があって、家の鍵が開かなくなってしまったと言っています。解錠してほしいのですが、どのぐらいで来られますか?」と、30代ぐらいの女性からお電話。現場は足柄上郡大井町上大井にあるお母様のご自宅で、女性は別の家に住んでいるというお話でした。

鍵穴はドアに2ヶ所ついていて、どちらも同じ鍵で開けるタイプとのこと。鍵が奥までささりきらず、回らなくなっている状態のようです。お母様は仕事中とのことだったので、ご帰宅の時間に合わせて、足柄上郡大井町上大井担当の者がお伺い。お母様と娘さんのお立ち会いのもと、玄関ドアをお開けしました。しかし今後、またこのようなことが起きると困ると不安なご様子だったので、作業スタッフより鍵の交換作業をお勧め。ご納得いただけたので、そのまま新しい鍵にお取替えさせていただきました。

更新日: 2023-07-20

「会社の出入りはできているが、戸締りして帰ろうと鍵を回して抜こうとしたら、鍵が抜けなくなってしまった」と社員である40代くらいの男性からスライドドアの鍵抜きのご依頼がありました。場所は足柄上郡大井町上大井とのことでした。

鍵の形状はディンプルキー。他の従業員は帰ってしまい、お1人でいるそうです。抜ける場合も多いが壊す可能性は否めないと伝えると、かなり悩まれていました。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが30分くらいで到着できると伝えると「このままじゃ帰れないし、来てもらうしかないか。お願いします!」と決断されました。作業スタッフから、スプレーと工具で壊すことなく無事に鍵を抜くことができたと報告がありました。その後の鍵の動きも心配ないが、念のためクリーニングもして作業終了したようです。

更新日: 2023-07-12

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかなり開けづらいので見てもらいたいんですが、今頼むとどれくらいで来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

上下についている上の鍵が、女性の力では開けられないくらい固いそうです。折れても怖いので今は開けっ放しにしているとのこと。「夕方出かけたいので、もし時間がそんなに遅くなければお願いしたいんですが」とのことでした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ケースの腐食、汚れによる固着が原因。ケースを取り外し後、分解洗浄で改善。腐食が著しいので交換をおすすめしましたが、今はあまり予算がないらしく様子を見ることになりました。ひとまずトラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-07

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、鍵がひっかかっていて抜けなくなった。鍵の修理に来てほしいとお電話がございました。

外出先から帰ってきて家の鍵を開けて中には入れたが、鍵穴から鍵がぬけなくなってしまったとのこと。潤滑スプレーをかけても、何をやっても抜けないので見に来てほしいとのご相談でした。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。シリンダーを分解して、抜けない鍵をとりのぞいたとのこと。鍵穴の内部がとても汚れていたので、クリーニングもさせていただいたとの作業報告がありました。

更新日: 2023-06-29

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵が抜けなくなってしまったと連絡が入りました。家には入れているけど鍵が刺さったままだと不安なので早く対応してほしいとのことでした。

以前から鍵穴に鍵を挿す時に、ひっかかりがあったのでそろそろ取り替え時かもしれないと思っていたそうです。さっそく、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが鍵交換を視野に入れてお伺いすることとなりました。後で報告を確認すると、鍵抜きだけではなく鍵交換となったようでした。このままでもまだ使えないこともないが、また同じ現象になるかもしれないとお話すると、この機会に鍵ごと交換することになったようです。新しい鍵に、とても満足していただいたとのことでした。

更新日: 2023-06-21

60代ぐらいの男性から「お店入口の鍵を回したら、折れてしまったのですが」とのご連絡がありました。男性は足柄上郡大井町上大井にある店舗の従業員の方で、開店準備のため鍵を開けようとした際、鍵が折れて鍵穴に残ってしまったそうです。

詳細をお聞きしたところ、ビルの1階にある飲食店のドアで、ギザギザタイプの鍵とのこと。鍵穴が2ヶ所あるうちの1ヶ所で、今回の不具合が発生してしまったようです。ドアが開いていない状態で鍵が折れてしまったので、まずは解錠し、そのあとに鍵を抜く作業になるとご案内。近くにオーナーさんもいらっしゃったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフがオーナーさんの免許証と名刺で身分証確認させていただき、解錠作業を行いました。MIWAのURという鍵でしたが、無事作業完了したとの報告が上がっています。

更新日: 2023-06-14

「家の玄関の鍵が折れてしまったんですが…」と、70代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、足柄上郡大井町上大井内にある一戸建てのお宅で、外出時に折れてしまったようです。

「自宅の鍵をかけようとしたら固くて動かなくなって、孫にとってもらおうとしたら鍵が折れてしまった」とのこと。折れた部分が鍵穴から取り出せないので鍵を閉めることもできないとお困りでした。外出したいので、すぐに来てほしいというご希望だったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。折れた鍵は取り出したものの、鍵穴内部の劣化が激しかったので、鍵を交換する作業も実施。無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-06-09

「足柄上郡大井町上大井に住んでいる者ですが・・・」と、40代くらいの男性からの問い合わせ。「今、トイレに閉じ込められてしまっている。外に家族がいるが、外からも開かない。至急開けに来てもらいたい」とのご依頼でした。

レバータイプのノブ。簡易的なマイナスドライバーで開くところをご家族が回しても、開かないそうです。「よくレバーを取り外す方がいるが、中の部品の問題なのでレバーを外しても開きません。逆に壊してしまったりして作業が多くなるため、できたらそのままでお待ちください」と伝え、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、30~40分ですぐに向かいました。不具合の原因はラッチボルトの動作不良。中で食い込んでいるため、切断して、ひとまず解錠したようです。その後、レバーハンドルは問題ないので、ラッチボルト(MIWA ZLT)のみを交換することで、トイレのレバーは正常な動きに戻ったそうです。

更新日: 2023-06-01

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵を無くしたので鍵開けをお願いしたいのですが、最短どのくらいで到着できますか?」とお電話がございました。

すぐに足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに到着時間を確認しました。最短30~40分ほどで伺えるとご案内。お客様より、「鍵が特殊なものっぽくて、テンプルだかティプルとかいう鍵なんですけど・・」と言われました。ポツポツと丸いくぼみがいくつも入っている形状の鍵と伺ったのでディンプルキーと思われます。ディンプルキーは防犯性が高く、鍵穴からのピッキングが出来ないものです。玄関ドアのドアスコープからの特殊解錠になると説明し、ご了承のうえでお伺いとなりました。

更新日: 2023-05-25

「玄関の鍵の開閉がかなり固くて開閉しづらい。このところ毎日苦労しているので、できれば交換してほしい」と足柄上郡大井町上大井にある戸建ての家にお住まいの娘さんからのご依頼です。高齢のお母様が入れなくなったら困るとのことでした。

随分前に鍵を交換しようと思って鍵だけ購入したものがあるので、もし使えれば今回その鍵へ交換をしてもらいたいとのこと。鍵穴は上下2ヶ所。親族に相談したら玄関のドアを見てくれて買ってきてもらった物なので、どういう物かは開けていないのでわからないとのことでした。その鍵がつけられるかどうかからになるが、交換できない場合は弊社の用意した部品で対応とお話し。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが30分で到着しました。お手もちの鍵は玄関の鍵穴に合うものだったので、無事に対応できたそうです。

更新日: 2023-05-19

玄関の鍵交換をお願いしたいと40代くらいの女性からご連絡をいただきました。特に不具合が起きているわけではなく、防犯対策のため交換したいそうです。場所は足柄上郡大井町上大井内のマンションでした。

ギザギザの鍵だと防犯性があまり高くないと聞いたので、防犯性の高い、泥棒に入られにくい鍵に交換してほしいとのこと。最近、ご友人の家に空き巣が入り、お客様も不安になってしまったそうです。足柄上郡大井町上大井内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。今は昔からあるMIWAの248という本当に簡単に開けられてしまう鍵がついていたので、防犯性の高いMIWAのPRというディンプルキーに交換。料金もご納得いただけたのでその場で30分ほどで交換が完了しました。迅速な対応で、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-12

「自分が少し出かけている間に、家族が出かけていた。鍵を持たずに出てしまっていたので、家に入ることができない。開けに来てもらうことはできますか?」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの40代くらいの女性からお問合せです。

お隣の方に携帯電話を借りて、玄関解錠のご依頼です。家族に連絡したいが、携帯が家の中で番号も覚えてないので連絡できない状況。待機は、お隣のお宅でできるそうです。「鍵を壊さないと開かないですか?」と不安な様子。戸建てですが、勝手口や窓のシャッターは降りていないとのことだったので、玄関の鍵穴から開かなければ、他のところから解錠できるかもしれないとお伝えしました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40分でお伺い。結果、窓のクレセント錠を専用工具で開けて、鍵を壊さずに家に入れたそうです。

更新日: 2023-04-28

30代くらいの女性から「家の玄関に子供が鉛筆さしちゃって、もう開かなくなっちゃったんですよ。ずっと入れなくて困ってるんですけど、どれくらいで来られますか?うちは足柄上郡大井町上大井です」とお問い合わせがありました。

お子様が早い時間にお帰りになり、鍵を忘れたため鉛筆で鍵穴をいじってしまった。中に鉛筆が残ってしまい、お母様がご帰宅後にご自身の鍵をさして見ても開かない、という状況のようです。お急ぎのため、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフにすぐ確認。30~40分ほどでお伺いすることになりました。ドアスコープからの玄関解錠後、鍵を分解洗浄して作業終了したと報告があり、作業時間もあまりかからず、お喜びいただけたようです。

更新日: 2023-04-20

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「防犯面で心配なことがあったので、早急に鍵交換をお願いしたいのですが可能ですか?」と玄関の鍵交換のご相談がございました。

住所が書いてある身分証と家の鍵を一緒に紛失。小さなお子様がいらっしゃる家庭らしく、お子様に何かあったらととても心配なご様子でした。「最短で来てもらって、今日中になんとか玄関の鍵交換できますか?」とご質問だったので、特殊な鍵ではなく、鍵の部品があればその場で交換できますとお話。到着時間は足柄上郡大井町上大井作業スタッフに確認し40分ほどでご案内。YKKの玄関ドアでMIWA製の鍵が2ヶ所付いており、その場での交換ができました。すぐに取り替えられて安心したとホッとしている様子だったとのこと。

更新日: 2023-04-13

「お隣の奥さんが家に入れずに困ってうちに来ている。娘さんが一泊で旅行に行ってしまったようだ。足柄上郡大井町上大井はカギ開けに来てもらうことはできますか?」と50代くらいの女性からのお電話がありました。

受付のためご本人にお電話を代わっていただきました。「お隣さんは泊まっていいと言ってくれているが、娘が何時に帰ってくるかもわからず、明日は仕事もあるので開けてほしい」とのことでした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフにあたり、最短で向かえる40~60分でご依頼いただきすぐに出動。ミワ248RAが付いていたのでピッキング解錠を行い、所要時間3分で解錠となりました。「そんなに簡単に開けられちゃうの?」とご不安になったようで、この際だからとカギ交換も一緒にご依頼いただきました。

更新日: 2023-04-06

足柄上郡大井町上大井にあるアパートにお住まいの30代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。差し込んで回して開けるタイプの小判型の鍵が付いているが、その鍵を失くしてしまったそうです。

ご心配されているのが、鍵を壊して開けることになるのかということ。ドアスコープという小さな覗き穴が扉についていると言われたので、そこから専用工具で開けることができれば、鍵を壊さずに開けられます。ただし確実にできるかどうかは、現場で見てからにはなると伝えました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分ほどで到着できました。結果報告では、防犯サムターンではなかったので、ドアスコープからオープナーという工具で解錠できたそうです。鍵を壊さずに済み、家の中の合鍵がそのまま使えるので、とてもホッとされていたとのこと。

更新日: 2023-03-29

足柄上郡大井町上大井の老人ホームにお勤めの40代くらいの女性から、利用者様のお部屋のドアが中から閉まってしまったみたいで開かないとお電話がありました。中に利用者様が寝ているので、なるべく早く対応して欲しいとのご依頼でした。

見回りをしている際に起きた出来事とのこと。ドアを閉めた時に鍵がかかってしまい開かないそうです。中には寝たきりの利用者さんがいるけれども、自力で鍵を開けることは出来ないとのこと。当社の足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが30~60分くらいでお伺いできるとお伝えすると、ぜひ来てほしいと成約になりました。ネジが緩んでいたことから誤作動でロックがかかってしまう状態だったそうです。すぐに解錠し、修理も一緒に行い、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-03-23

「足柄上郡大井町上大井にあるマンションの玄関の鍵を失くしてしまって、家に入れない。エントランスのオートロックはこれから管理会社が来て開けてくれることになっているので、玄関の鍵を開けてほしい」と50代くらいの男性からのご依頼。

鍵は上下に2ヶ所ついているが、上の鍵しか閉めていないそうです。ドアスコ有り。簡単なギザキーと言われましたが、築10年とわりと新しいマンションだったので、特殊解錠になる可能性もお伝え。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが30~40分で向かいました。寒いので早く来てほしいとのことで急いでお伺い。鍵は、やはりMIWAのU9がついていたそうです。ドアスコープはあったので、そこからドアオープナーという工具で、壊すことなく解錠はできましたが、やはり特殊解錠になりました。

更新日: 2023-03-17

「自宅の鍵を紛失してしまった。入れなくて困っている。場所は足柄上郡大井町上大井だが、鍵を開けに来てほしい」と、50歳代くらいの女性から玄関解錠のご依頼を受けました。

こちら、戸建てのお宅です。上下2ヶ所にディンプルキーが付いていて、鍵は2ヶ所とも閉めているそうです。ドアスコープも勝手口もなし。窓の雨戸も全部閉めているとのことで、鍵を壊さないと開かない可能性が高い状況です。一人暮らしで、他に鍵を持っている者はいないので、来てもらうしかないとのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。現地で確認すると、雨戸は鍵をしていなかったため外から開けることができ、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けることができたそうです。鍵を壊さずに済んで、ホッとされていたそうです。

更新日: 2023-03-09

足柄上郡大井町上大井にあるクリニックの男性から、非常に焦った声でご連絡がありました。「もうすぐ診察時間なのに、入口のドアの鍵が開かなくなってしまった。どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で到着と案内。「あ~遅いです」と切れましたが、5分くらいして、同じ男性からご連絡があり「それより早い所がないので、できるだけ急ぎで来てほしい」とご依頼。急いで向かいました。鍵を見ると、中の部品が劣化のため開かなくなっている状態。鍵穴部分を壊して開け、新しい鍵へ交換したそうです。ちょうど合う鍵の在庫を持っていてよかったと作業スタッフが言っていました。

更新日: 2023-03-03

50代くらいの女性から「実家の母が近くの施設に入ってから、時々掃除をしに実家に来ているのですが、このところ鍵の調子も悪かった。今日はとうとう鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたい」と入電。足柄上郡大井町上大井とのことでした。

表札は母親の姓になっているが現場には入電者の娘さんがいるとのこと。玄関引き戸の鍵は2~3年前からおかしかったが、今日は空回りして開かないとのことでした。実家から車で5分ほどの親族の家で待機しているので、早めに来てほしいとのこと。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが30分で到着しました。玄関引き戸の真ん中部分の鍵で、WESTの引き戸錠がついていました。鍵は劣化から修理が難しかったので、解錠後にそのまま鍵の交換もしてきたそうです。古い引き戸で調整に少し時間がかかったようですが、無事に作業は完了です。

更新日: 2023-02-24

足柄上郡大井町上大井にお住まいの方が玄関の鍵を失くされて家に入れずに困っているとお隣にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。高齢の方で1人暮らしなので、他に鍵を持っている人もおらず、鍵開けに来てほしいとのことでした。

昔からお付き合いのあるお隣の奥様が、鍵を失くされたと助けを求めたようです。携帯もないため、お隣の方が代わりに電話をくださいました。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40~60分で現地へ向かう予約となりました。とても親切なお隣さんで作業スタッフが到着するまで待たせてくれたようです。到着するとすぐに鍵は解錠できました。自宅の中に合鍵もないので、今回は開けた後に鍵の交換作業もおこないました。もともと古い鍵で開け閉めもしにくくなっていたので、新しくなってとても使いやすくなったと喜んでいただきました。

更新日: 2023-02-17

50代くらいの男性から「父が鍵を修理しようとしたら鍵を壊してしまったんです。もう新しいのに交換したいんですが、可能ですか?」とお電話いただきました。場所は足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅でした。

実家の玄関の鍵交換をしたいとお電話いただきました。「実家の玄関引戸の鍵の調子が悪くて、父が自分で直そうとしたら壊してしまったんです」とお困りのご様子でした。もう古いので、新しいシリンダーへの交換のご希望。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。この機会に防犯性の高いディンプルキーに替えたいとのこと。鍵穴が2ヶ所あったため両方交換対応しました。作業時間30分ほどで終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。家に入ることができなくなったので、玄関の鍵開けをお願いしたい」と、足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

会社はすでに時間外で入れないため、鍵を取りに戻ることはできないそうです。そこで、鍵開けをお願いできないか?と、スマホで調べて弊社にお電話くださったとのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。玄関は引き戸で、鍵はディンプルキーでした。ディンプルキーは鍵穴からの解錠ができない構造のため、今回は掃き出し窓のクレセント錠の解錠をしたとのことです。

更新日: 2023-02-02

足柄上郡大井町上大井にある戸建ての家の鍵修理のご相談です。家の中には入れたが、玄関の鍵が、内部の部品の何かが折れているのか、回らなくなってしまったとのこと。外から開けることも閉めることもできない状況だそうです。

50歳代くらいの女性からのご連絡です。戸建ての家なので、掃き出し窓から出入りはできているが、鍵が開けっぱなしになるので、買い物に出ることもできなくて困っているとのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~60分での到着とご案内。「今日すぐに直すとか交換とかできます?」と心配されていたので、鍵の種類によるがたぶん大丈夫とご案内しました。作業スタッフからの報告では、ラッチボルトとデッドボルトが、経年劣化によって動作不良を起こしていたので、MIWAのU9へ鍵の交換をして対応したそうです。

更新日: 2023-01-27

「玄関の鍵を失くしてしまった。時間が遅いけれども、鍵を開けに来てもらえないでしょうか?」と30代くらいの女性からお問い合わせをいただきました。足柄上郡大井町上大井にあるマンション2階のお部屋の鍵の解錠です。

ディンプルキーが付いていて、2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めているとのこと。しかし玄関ドアにドアスコープというのぞき穴がない物件でした。ドアポストはありますが、ここから開ける作業は確実ではないのでまずは現場で見てからとお話。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが20~30分でお伺いとお話すると「来てください」とのことでご依頼となりました。現場からの報告では、ドアポストから解錠できたそうです。難しいうえに、内側は防犯性の高いサムターンになっていて相当苦戦したようですが、無事に解錠できたそうです。

更新日: 2023-01-19

「家の中から出ることができなくなっているので、鍵を開けに来てほしい」と、足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの女性から玄関の解錠のご依頼です。鍵が開かず閉じ込められている状態です。

玄関の鍵(サムターン)部分が、空回りしているそうです。要するに、玄関の鍵の開閉のためについているデッドボルト部分と、連携されなくなっているようです。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、30~50分で到着できるとご案内。窓から部屋の鍵を受けとって、外側から開けると、外からは解錠できたそうです。サムターン部分の交換をして、シリンダーとデッドボルトの連携動作を確認して、終了できたとの報告でした。

更新日: 2023-01-12

足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「室内の扉の鍵が閉まってしまい開けることができないので、修理に来ていただけますか?」と、ご相談のお電話をいただきました。

ドアノブに付いているボタンを押すと鍵がかかるタイプのドアノブが付いている部屋で、誤ってボタンを押したまま扉を閉めてしまったそうです。「どうにかして開けてみようと思ったのですが開けることができなくて、開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。足柄上郡大井町上大井内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業時間20分ほどで無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

玄関の鍵がキチンと閉まっているか、ちょっと不安な感じがあるそうです。足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいですが、分譲なので自分で対応するように管理組合に言われたので連絡したとのことでした。

鍵の状況を見てからのご案内になると伝え、足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフは20~40分でお伺いできました。確かに鍵自体がすり減っていることや、鍵の内部も劣化していることが原因で、空回りに近い感覚になるようです。マンションのオートロックとの連動もあり、取り寄せが必要だったため、交換まで1か月かかりましたが、お待ちいただけたそうです。応急処置はしたものの、お待ちいただく間の鍵の状態は、心配だったとの報告でした。

更新日: 2022-12-23

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。

鍵の調子が悪いとのことで、どのような状態なのか聞くと「鍵がかからなくて、何回かに1回開け閉めはできるんだけど、今度は開かなくなったりしても困るから見てほしいんです」とのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で見させていただき、鍵はもう20年くらい使っているそうで、修理で直してもまたすぐ不具合が起きる状態だったので、それなら交換してしまった方がいいとお話して、新しい鍵に交換することになりました。今まではギザギザキーでしたが、今回はディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-12-19

足柄上郡大井町上大井の男性からの連絡です。数週間前から鍵の開閉で非常に苦労しているので、相談したいとのことです。「とにかく鍵を開けるのも閉めるのも時間がかかってしまう。とうとう今日は20分格闘した。これはもう鍵の交換かな?」とのお問い合わせ。

開けることができなくなり、解錠作業もするような事態になる前に早めの鍵交換をおすすめしました。まずは作業スタッフが20~30分で、見積もりにお伺いするので作業スタッフと相談してほしいとご案内。鍵穴は1ヶ所です。防犯性や料金のこと、合鍵は3本付くことなど諸々お話しして、今後のためにもとディンプルキーを付けられたそうです。「考えていたより安かったので、安心した。鍵の開閉も簡単になった」と、今日まで苦労されたぶん大変喜んでいたようです。

更新日: 2022-12-09

足柄上郡大井町上大井にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまった。前々から防犯に関して不安があったので、今回はじっくり見てもらって鍵の交換をしてほしい」とのご依頼の連絡をいただきました。

玄関の鍵穴は1ヶ所。内側のチェーンも外れかけていて、使い物にならないのでU字になっている物へ交換したいと言われました。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、よく相談してほしいと伝えて向かわせました。鍵穴も2ヶ所にされたいと現場でご依頼いただき、かなり時間をかけての作業となったようです。結果的に、内側のチェーンをバーロックに交換、玄関の鍵の新規取付と元々の鍵穴1ヶ所の交換、勝手口のシリンダー交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-02

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からご連絡です。「今帰宅したら、玄関の鍵が空回りしていて開かない。出かけるときは何でもなく、いつも通り閉めることができていた。すぐに来てもらえますか」とのことでした。

鍵穴は1ヶ所です。かなり長く使っているので、調子が悪くなっても仕方ない頃かなと話されていました。まずは鍵穴の状態を見て、作業内容をご案内するとお伝えし、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。まずはピッキングで開けた後に、鍵穴を確認。中の部品が引っ掛からない状態になっていて、動作不良をおこしていました。経年劣化ももちろん原因の一つだったそうです。MIWAU9へ交換することで、かなり使いやすくなったそうです。

更新日: 2022-11-25

足柄上郡大井町上大井にあるアパートのオーナー様ご夫婦からの依頼。「空き室の鍵を開けようとしたら、鍵はくるっと回っているのに、カチッと開く感覚がない。隙間からみると、棒状のものが引っ込まない感じに見える」とのこと。鍵を開けてほしいとのご依頼です。

デッドボルトの不良と思われる状態ですが、あくまでも作業内容に関しては見てからになるとご案内。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~60分で到着できそうと時間を伝えました。アパートから10分くらいの場所にお住まいがあるというので、10分前くらいに連絡すると伝えました。玄関は鍵穴には異常はなく、デッドボルトが劣化によって反応しなくなっていたので、切断して解錠後にデッドボルトの交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-11-17

住んでいる居住スペースは、2階にあり、1階が倉庫兼事務所になっている建物の鍵開けの問い合わせです。場所は足柄上郡大井町上大井になるが、倉庫のシャッターを間違って閉めてしまったので、開けに来てほしいとのこと。

60代くらいの男性からのお問い合わせです。倉庫の中に停めているスズキワゴンRの中に、シャッターの鍵と車の鍵を入れている。まずシャッターを開けてもらって、もし車の鍵が開いていないようなら、車の鍵も開けてほしいそうです。とりあえずは、シャッターの鍵の解錠で、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。シャッターは、鍵穴からのピッキング解錠で開けることができました。開けて見ると、車のドアの鍵は開いていたので、シャッター解錠で、一件落着だったそうです。

更新日: 2022-11-11

「足柄上郡大井町上大井にある住宅展示場の一角にある戸建ての家の鍵が開かなくなってしまって、この後内覧者が来る予定なのに中に入れずに困っている」と、足柄上郡大井町上大井の住宅展示場にいる30代くらいの男性から入電がありました。

玄関はセキュリティの高い鍵が付いているので、勝手口からいつも出入りしているとのこと。上下に2つ付いている鍵穴のうち1ヶ所の鍵穴が回らなく開かないようです。数日前から鍵の回りが悪いことは気になっていたそうですが、なんとか開閉できていたとのこと。しかし今日は開かないので、開けてもらったあと鍵の修繕も行ってほしいとのご希望。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが20~40分でお伺いしました。裏手に大きな運動場があるので砂埃が鍵穴に入ったことが原因だったようです。内覧のお客様が来る前に鍵を開けることができたので、安心されたようでした。

更新日: 2022-11-04

戸建ての家の鍵で、2段階方式で開くタイプの鍵。鍵穴に差し込んでいつも通り回したら、突然鍵が折れてしまったそうです。足柄上郡大井町上大井の40歳代くらいの女性から、これから来てもらえるだろうか?とのお問い合わせです。

鍵が折れているので、鍵を抜いてもらっても開けることができないので、こちらに連絡する前に、息子さんの学校まで行ってきて合鍵を受け取ったそうです。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、解錠作業とキー抜き作業で30~40分でお伺いしました。ところが、到着までにお客様が家の2階の窓の鍵は閉めていないことを思い出し、ご近所にはしごを借りて果敢にもそこから家の中に入っていたそうです。キー抜きは、スプレーと工具で無事に取れて、内部の損傷もなかったそうです。

更新日: 2022-10-27

「足柄上郡大井町上大井にある5階建てのマンションに住んでいる。玄関の鍵について相談したい」とのご連絡です。昨日から鍵の調子が悪く、今日は、開かなくなってしまったので、来てほしいとのこと。

昨日、鍵を回すのに、かなり固い状態で、それでもどうにか開いたそうです。今朝、出かける時は何ごともなく閉めることができたので「大丈夫かな?」と、思っていたら、帰ってきたら開かないとお困りでした。鍵穴は1ヵ所。オートロックとは別の鍵。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、40分ほどで到着して見たところ、劣化によって内部が摩耗状態だったようです。鍵穴部分をくり抜いて、まずは解錠。それから、同じMIWAのU9へ交換してきたそうです。

更新日: 2022-10-20

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「家の鍵をなくしちゃって、中にはスペアがあるので開けるだけでいいんですけど、お願いできますか?」とお困りでした。

「鍵をなくしたが、中にスペアがあるので開けるだけでいい」とのことで、鍵について少し聞きました。玄関の鍵穴は1ヵ所でしたが、MIWAの鍵で「たしかギザギザしてたと思う」と少し曖昧でしたが、ディンプルキーではない様子。扉に覗き穴もなし。1階のお部屋で、ベランダ側の窓はシャッターなど閉まってなくて、窓の鍵は普通のクレセント錠で、防犯の二重ロックなどもなし。ピッキングできるかは見てからですが、できなければ窓の鍵を開ける方向にはなると思うとお話しして、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~50分で手配。現地で見させてもらうとMIWAのU9の鍵がついていたので、やはり窓から開けるという方法で鍵開け対応しました。

更新日: 2022-10-13

足柄上郡大井町上大井の古い戸建ての実家の玄関のドアノブがグラグラして開け閉めしづらいので修理を頼めないかと、近隣にお住まいの60代くらいの女性からのお問い合わせがありました。

「両親は亡くなり、10年近く空き家で自分が定期的に行って片付けをしている。少し前から玄関ドアノブの具合が悪く気持ちよくカチャっと開け閉めできなくなっており、今日来てみたらドアノブがグラグラしているので直してもらいたい」とのことでした。足柄上郡大井町上大井担当の者が30分ほどでお伺い。かなり簡易的なカギだったので交換をお勧めしましたが、中に盗るものがある訳でもないし、門扉もあるので大丈夫、とのこと。きちんとドアノブを付け直し、簡単にクリーニングして15分ほどで終わりました。

更新日: 2022-10-06

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のドアの取っ手が壊れたようで、内側から非常に開けづらいので修理してほしいとの作業依頼がありました。

夜間の入電で、今日はもう家から出ないので明日の早い時間に来てほしいとのご希望でした。円柱状のバーを持って押し引きしてドアを開けるが、バーがおかしい感じで内側から開かないこともあるとのことでした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフで翌日の午前中に伺える者で作業に伺いました。ラッチボルトという部品の不具合だったため、ケースごと取り外し、分解してクリーニング。元に戻すとスムーズに開け閉めできるようになりました。作業時間10分で終了。

更新日: 2022-09-29

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性から連絡。「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。今日は妻が帰らないので開けてほしい」との依頼でした。開ける鍵はカードキーです。

今回のご依頼は会社に鍵を忘れてきた方の解錠でした。いつも家には妻がいるのであまり気にしていなく、家に帰ってから、鍵を会社に置き忘れたことを思い出したそうです。確か家には合鍵があるので開けてもらえればとのこと。玄関の鍵はプラスティック製のカードキーを使用。一度、他の鍵屋さんに相談したら壊さないと開けられないと言われたので、他の鍵屋さんに相談してみようと思って当店に連絡をいただいたようです。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~50分でお伺いいたしました。玄関には、シャーロック製のプラスティックに穴が空いているタイプの鍵がついていました。特殊なタイプですが、当店では専用の工具があるので壊さずに解錠となりました。お客様からも、本当に助かったと言っていただいたようでした。

更新日: 2022-09-21

築20年弱の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵の開閉がしにくい。修理ができるのか?金額によっては交換も考えているのでも見てほしい」とお電話があったので、すぐにお手配となりました。

修理になるのか、交換になるのか。金額はどのくらいかかるのか?まずは鍵穴の状態を見させてもらうとお話し、足柄上郡大井町上大井の作業スタッフがお客様の帰宅時間に合わせてお伺いとなりました。玄関にはMIWAのディンプルキーを上下2ヶ所に使用。おそらく摩耗と汚れから不具合が生じているとのことでした。修理で一時的に良くなってもまた不具合が生じる可能性が高いと伝えると、それなら交換に費用をあてたいとのこと。防犯面を考え、これ以上鍵のランクは落としたくないということで、MIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所交換となりました。

更新日: 2022-09-14

「30年以上使っている鍵なので不具合が出てきている。鍵の修理か交換で一度プロの方に見てほしい」と、足柄上郡大井町上大井の一軒家にお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

本日はこの後在宅しているとのことで、作業スタッフを60~70分ほどで、足柄上郡大井町上大井の戸建てのお宅に向かわせました。メーカー不明の古いアルミドアに、MIWA製のU9が二箇所ついており、上側の鍵が劣化によりスムーズに動かない状態になっていました。お客様から、不具合のある一箇所だけ交換してほしいとお申し出があり、同じくU9の鍵を交換させていただきました。作業時間は30分ほどで終了できました。

更新日: 2022-09-06

足柄上郡大井町上大井のアパートに、各部屋に割り当てられている物置があるが、そこの鍵を失くしてしまった。さしあたって必要なかったので、しばらく放置していたが、取り出したい荷物があるので、今日来てほしいとのお問合わせがありました。

物置の鍵開け依頼です。普通のアルミの扉に、握って回すノブが付いていて、その真ん中に鍵穴があるそうです。「開けられますかね?」と不安そうなお客様。「鍵の種類によっては、壊して開ける場合もあるので、鍵穴を見てからにはなる」とご案内しました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、到着したら携帯へ連絡するとお伝えして、40~50分でお伺いしました。玉座の鍵は、鍵穴からピッキングできる鍵が付いていたので、簡単に開けることができたとの報告でした。

更新日: 2022-08-30

「一戸建ての玄関の鍵を開けようとした時に、鍵が折れてしまって鍵穴の中に残ったままになっているので修理か交換かしてほしい」と、足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

玄関の鍵は折れてしまい、さらに開いていない状態。しかし勝手口の鍵を持っていたので、そこから中には入れているとのこと。玄関の鍵を内側から開けようとしたものの、内側からも開かなくなっているそうで完全に出入りができない状態でした。とにかくそのままの状態でお待ちいただくようにお話しし、足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが30~40分で到着。鍵穴に鍵の先端が残っていましたが、かなり強く押し込んだのか鍵穴はつぶれてしまっており、その影響から内側も開かなかったようです。もうこの鍵穴は使用できない状態だったので、新しい鍵へと交換になりました。

更新日: 2022-08-23

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですけど、今日は来られますか?」と問い合わせ。行ける時間を調べてご案内しました。

鍵の調子が悪いというのは具体的にどんな状態なのか聞くと、鍵をさしても回らないことがここ2~3日で頻発してるみたいです。「壊れる前に見てほしい」との希望でした。「明日朝から用事があるので、今日中に直してほしい」とのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフと連絡を取り、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。鍵の状態を見させてもらうと、中にほこりなどが溜まっていたので、鍵穴のクリーニングをしました。スムーズに開け閉めできるようになり、修理で終了です。

更新日: 2022-08-09

「玄関の鍵をさしたら、右にも左にも動かなくて開けることができなかった。いったん抜こうとしたら、今度は鍵も抜けなくなってしまった」とお困りでした。足柄上郡大井町上大井にある戸建の家まで来てもらえる時間を教えてほしいとのこと。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、20~40分でおうかがいできるとご案内。そばにいらした奥様が「もう1個の業者より早いよ」とささやき、ご依頼いただけました。2ヶ所あるが、もう一方は、もともと使っていないそうです。鍵は、鍵穴専用のスプレーと工具で、簡単に抜くことができたようです。鍵穴は劣化みられましたが、交換はご希望されなかったので、中の埃などを取り除いて作業終了。同じ症状になったら、次回は交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-08-02

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「タクシーの中で荷物を落としたときに鍵を拾い忘れたのか、玄関の鍵が見当たらないので開けて欲しい」とご連絡をいただきました。

タクシー会社に電話をしようとしたものの、どこの会社かわからないためまずは家の中に入りたいとのこと。マンションの管理人さんがオートロック部分は開けてくれたので自室の玄関の鍵開け作業をご希望。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上しか閉めていないとのこと。しかし内側のつまみが押しながら回すタイプの防犯サムターンだったので、特殊工具を使用しての解錠を実施。お客様、鍵を壊さないかとヒヤヒヤしていたようですが、ベテランの作業スタッフだったので問題なく解錠となりました。

更新日: 2022-07-26

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの60代くらいのお客様より、玄関の鍵を落としてしまったので玄関の鍵開けをお願いしたいとの依頼がありました。一人暮らしなので誰も開けてもらえないとお困り。なお、開ける鍵は1ヶ所とのことでした。

鍵を失くされての解錠依頼でした。一度、別の会社の方に来てもらって見積もりをしたらかなり高額だったので、手持ち金も少なかったこともありあきらめたとのことでした。他の鍵屋さんにも聞いてみようと思って再度、スマホから鍵屋さんを調べてお電話くれたようです。さっそく、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが見積もりを兼ねてお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、窓のクレセント錠から開ける作業となったようです。鍵を壊さないで開けたので、お客様から「思っていた料金より安く済んだので助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2022-07-19

足柄上郡大井町上大井内にあるお店のオーナーさんから「お店裏口の鍵を交換したいと思うんですけど、ちょっと防犯性の高い鍵がいいので、付けられるかどうかなど見てもらいたいんですが」と相談の電話がありました。

裏口には鍵が2つ付いており、それぞれを従業員用とオーナー用で使い分けたいと考えているそうです。そして、そのうちのオーナー用の方を防犯性が高いものに替えたいという希望で、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフがまず見に行くことになりました。結果、裏口にはMIWAの玉座タイプの鍵と、U9の鍵穴がそれぞれ1つずつ付いていたので、オーナーさんと相談し、現在のU9の方をMIWAのディンプルキーPRへと交換しました。

更新日: 2022-07-12

マンション管理会社の男性より「入居者さん宅の玄関の鍵が開かない。自分も見に来たんですけどダメそうなので鍵開けをお願いしたい」とお困りの電話がありました。足柄上郡大井町上大井内のマンションでした。

入居者さんから鍵が開かないと連絡を受けて、管理会社の男性がまず現場へ行ったようです。しかし、男性が鍵を試しても挿さるが回らず、ドアも開かず家に入れない状態だということでした。そのため、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが15~20分で駆け付けることになりました。現場ではまず鍵穴に専用の潤滑剤を吹き付けたところ、鍵の滑りが良くなったからか、回すことができドアが開きました。その後、鍵穴に不具合は見られなかったので、内部のクリーニングをして無事に症状改善しました。

更新日: 2022-07-05

玄関の鍵を2歳のお子様がしめてしまって、お母様が締め出しされている状態だと、足柄上郡大井町上大井にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。近所に住んでいるママ友達がお電話をくださいました。

お困りのお母様が車で外出するため、先にエンジンをかけておこうと玄関を出たときに追ってきたお子様が鍵を閉めてしまったようです。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上は届かないので下の鍵だけ閉めているだろうとのこと。2歳の子となると、歩き回って物にぶつかったり何か危ない物を触らないか?と色々心配になりますよね。近くにいた足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが15~20分で到着できました。玄関にはディンプルキーがついていたため、開ける時間と料金を考慮し、一番大きい掃き出しの窓ガラスの鍵を開けて入ることになりました。

更新日: 2022-06-28

「足柄上郡大井町上大井にある妻の実家のカギが壊れてしまい、閉めることができず不用心なのでカギを交換してもらえないか」と50代くらいの旦那様からのお電話がありました。

普段は誰も住んでいない空き家で、中からはカギが閉められるが外から閉められないので、人がいない時はカギが開けっ放しになってしまう状態。土日しか現地に来られず、今日はちょうど来ているので夕方くらいまでに来てもらえると助かるとのことで、{エリア}担当の作業スタッフに確認しました。混みあっていて全員作業に入っていましが、終わり次第60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。玄関引き戸のカギを新しいものに交換。加工が必要でしたが30分ほどで終わりました。

更新日: 2022-06-21

「ベランダで洗濯物を干していたら、窓の鍵が緩んでいたのか中途半端だったのか、勝手に閉まってしまった。窓をゆすったりして頑張ったけれど開かないので、鍵開けに来てもらえますか?」と、足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

ベランダにいらっしゃるんだと思っていたら、3階から、決死の覚悟で下に降りてきたとのこと。びっくりしました。お怪我などはないようなので良かったです。マンションの方に携帯を借りて、連絡していただけたそうです。玄関の鍵は2か所の内1ヶ所だけ閉めていて、ドアスコープあリ。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分とご案内して伺い、早めに到着しました。鍵開けはドアスコープから数分で開きました。窓のクレセント錠の状態も見て、ネジをしっかり締め直す修理をしてきたそうです。

更新日: 2022-06-17

「玄関の鍵をどこかで落としてしまった。玄関の鍵開けをお願いしたい」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは、足柄上郡大井町上大井内の一戸建て住宅でした。

立ち寄ったお店や、通って来た道もたどって探したそうですが鍵は見つからず。近くの交番にも取得物として届いていなかったそうです。そのため足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で鍵開けに行くことになりました。玄関は防犯性の高いディンプルキーが上下に2ヶ所付いていました。鍵穴からのピッキングでは開けられず、勝手口の鍵穴からピッキング作業にて鍵開けしました。鍵を失くされているため鍵交換も提案しましたが、家の中に合鍵があったようなので、今回は鍵開け作業のみで大丈夫ということでした。

更新日: 2022-06-07

会社内にある更衣室の鍵が、開かなくなってしまったとのこと。足柄上郡大井町上大井にある自社ビル3階のため、電話してもらえれば、下の受付まで担当者が来てくれるそうです。

あとちょっとで開きそうだったが、力入れたら鍵が抜けなくなった。その後どうにか鍵は抜けたが、やはり残り30度くらいで止まってしまうとのこと。もう触わらないようにと伝えて、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵は玉座のインテグラル錠が付いていました。簡単な鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキングで解錠はできたのですが、ラッチボルトの劣化のため、ラッチが鍵挿しても引っ込まない状態。MIWA製の玉座ノブに交換でご案内し了承。30分で解錠と交換できたそうです。

更新日: 2022-05-31

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしい」とお困りのお電話がありました。お電話は朝いただき「午後は出かけたいから午前中の間には直したい」と仰ってました。予定を確認し、お時間をご案内しました。

調子が悪いというのはどういう状態なのか聞くと、鍵が途中までしか挿さらないとのこと。「昨日は大丈夫だったけど、今日になってから急におかしくて」と気にされてました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフの予定を確認し、40~60分で手配。現場で見させてもらいお話を聞くと、今の鍵にしてから7~8年くらい経ってるそうです。鍵の状態的にはクリーニングや調整、給油作業でまだ使える状態だったので、しばらくして次に不具合が出たら交換も視野に考えた方がいいとお話し、作業は終了しました。

更新日: 2022-05-24

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、家に子供が閉じ込められてしまったとあわてての電話連絡がはいりました。2歳の子供が内側から鍵を閉めてしまい、開けられなくなって中で泣いているとのことでした。

連絡をいただいたのは外出先のお父様で、現地には奥様がいるとのこと。奥様もかなり焦っているようです。さっそく、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30分前後で急いで出動しました。後で作業結果を確認したら、無事に解錠となっていました。報告では、開けたら玄関先でお子様は寝てしまっていたようで、たぶん泣き疲れてしまったのかもしれないとのことでした。無事に開けられて良かったです。作業は玄関からではなく、リビング側の窓ガラスのクレセント錠の解錠となったとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「アパートのお風呂場のドアが閉まってしまって開かない。初めて知ったんですけど、ドアに鍵穴がついている。だけど鍵を持っていない」とお電話をいただきました。

管理会社に鍵がないのか確認してもらうと、管理会社では持っていないし前の住人さんから返してもらっていないかもしれないと返答がきたようです。しかしドアを開けなければお風呂に入れないだけではなく、ユニットバスなのでトイレも使用できない状態。そこで足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。お風呂場のドアには丸い握り玉があり、真ん中に鍵穴あり。昔からあるタイプのドアノブで鍵形状も簡単な物だったので5分ですぐに開きました。鍵の交換作業は管理会社が行うとのことで、弊社は作業完了となりました。

更新日: 2022-05-10

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「お風呂場の入り口のドアが閉まってしまって開かない。お湯を溜めているので早く来てくれませんか?」と慌てた様子でお電話をいただきました。

お風呂のお湯を溜め、そろそろ溜まったかなと様子を見に行こうとしたらドアの鍵がかかってしまっているとの事。このマンションに引っ越してきたときから、お風呂場のドアの鍵をもらっていなかったが閉めることもないと管理会社に連絡もしていなかったそうです。慌てて管理会社に連絡をするも本日は定休日。ずっとお湯が出っ放しの状態なのでこのままにしておけずにお電話をくださったようです。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフの最短到着時間で20~40分とご案内し、そのまま向かう手配ととることとなりました。

更新日: 2022-04-26

「足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの高齢女性と連絡が取れず、現地に来たが、カギが開かないので玄関を開けてもらいたい」とケアマネージャーの女性からの開錠作業依頼がありました。

ケアマネージャーの女性とご家族の方、警察の方もすでに来られているとのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに当たったところ、近隣で作業中の者が20から30分ほどで向かえると言うので、作業後にすぐに現地に伺いました。GOALのディンプルキー2ロック。ドアスコープもなく、安否確認ということもあってお急ぎのため、カギ穴をドリルでくり抜いて破錠しました。開錠後は警察に引き継ぎましたが、女性は中で倒れており、安否ギリギリだったようですが間に合ってよかったです。

更新日: 2022-04-19

「2歳の子供が、ゴミ捨てに行っている間に、玄関の鍵を閉めてしまった」と、涙声のお母様からのご連絡です。「足柄上郡大井町上大井の戸建てです。何分くらいかかりますか?」とのお問合わせ。

近所の方に携帯電話を借りて連絡しているそうです。大泣きのお子さんの声が、電話口にも聞こえてきます。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフの中で、一番早くても20~40分のご案内。お母様決断力ある方で「いいです。それで!急いで来て下さい」とご依頼。急いで向かいました。玄関にはお子さんが泣きながらいるので、お母様に声かけして動かないようにしてもらい、掃き出し窓の鍵のクレセントからの解錠。突然、後ろから現れたお母さんを見て、また大泣きでしたが、お子さんに何事もなく無事に解錠終了できて良かったです。

更新日: 2022-04-12

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵の回りが悪くなってしまって、なかなか開かないときも多々ある。開かなくなってしまう前に修理で直るのならお願いしたい」と入電がありました。

マンションの玄関には上下2ヶ所鍵穴あり、MIWAのPRというディンプルキーがついているようです。少し前から開閉しづらさを感じていたものの、今日仕事から帰宅するとなかなか開かなくて、近所の方にも変な目で怪しまれてしまったとのこと。なんとか開いて家に入ったものの、明日以降このままでは家に入れなくなると思い、スマホで鍵屋を検索してお電話をいただいたそうです。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40~50分で現場に到着。玄関の鍵穴を分解してみると、鍵穴の汚れが原因だったようなので、クリーニングして調整することになりました。

更新日: 2022-04-05

「玄関の鍵が開かなくなってしまって焦ったが、どうにか開けて、中に入ることはできた。かなり古い鍵だし、心配なので交換した方がいいのかなと思った」と、足柄上郡大井町上大井の住宅地にお住まいの女性からです。

同じ時期に建った家に住む近所の方たちも、鍵を新しくしているお宅が多いそうです。鍵も環境や使い方や使う頻度で寿命が代わってくるが、年数的には経年劣化が進んではいると思うとお話。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いできるので、相談してほしいと伝えました。上の鍵は使えるが、少し引っ掛かりがあり、下はもう修理不可の状態でした。いずれ上も同じ状態になるなら一緒に交換したいとのご希望で、上下同一キーMIWAのディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2022-03-30

上下2ヶ所鍵穴があるうちの上にだけ、プラスチック片のようなものを入れられたみたいと、足柄上郡大井町上大井にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。下の鍵は問題なく使用できるとのことでした。

一戸建てのお宅。裏の勝手口の鍵を持っていたので家の中には入れているとのこと。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。玄関には上下2ヶ所GOALのディンプルキーを使用。鍵穴からプラスチックの破片が出ており、中にも詰まっているようです。まずは鍵穴を取り外し中をばらすと、細かく刻まれたプラスチックが大量に出てきて作業員も驚いたとのこと。「前にもやられたことがあって」と思い当たる節がある様子。まだ新しい鍵だったので鍵穴内部を洗浄と修理、調整をし、無事に作業完了となりました。

更新日: 2022-03-22

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。足柄上郡大井町上大井にある事務所だそうです。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-15

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。足柄上郡大井町上大井にある事務所だそうです。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-08

実家の玄関の鍵がいたずらされたみたいで心配なのでこれから実家に行くという、40代くらいの男性から玄関の鍵交換のご依頼がありました。場所は足柄上郡大井町上大井の一戸建ての家で、上下2ヶ所ギザギザした鍵を使用しているとのこと。

足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが、息子さんの到着時間に合わせて60分後に現場に伺いました。お客様の家にはMIWAのTEO248がついていました。上下に2ヶ所鍵穴があるものの、防犯性が低いため新しい鍵への交換をお勧め。最初実家のお父様はあまり気乗りしていませんでしたが、心配する息子さんの説得により、MIWAのPRというディンプルシリンダーに2ヶ所とも交換することになりました。交換作業を終えると「どっちの向きで鍵を差し込んでもいいんだ。とてもスムーズに開け閉め出来てこれはいいね!」と気に入ってもらえたようです。

更新日: 2022-03-01

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったので開けてほしいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

受付をしていく中で、8ヶ月前に当店で玄関の鍵を交換したお客様だとわかりました。玄関の鍵2ヶ所をMIWAのディンプルキーに交換してました。覗き穴はなく、勝手口もなし。1階のお庭の窓がシャッターなど閉まってなく、窓の鍵もクレセント錠だったので、開けるとしたらそこがベストだとお話。以前伺った足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフは別の作業に出ていたため、同じエリア担当の別のスタッフが40分ほどで伺いました。実際に現地で見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられそうなところがなかったので、そこからトライし、無事に開けることが出来ました。お家の中にスペアはあるとのことで、とりあえず交換はせず様子を見るとのこと。

更新日: 2022-02-22

「家の鍵を紛失した」と20代くらいの男性のお客様から入電。足柄上郡大井町上大井のアパートの玄関開錠の依頼を受けました。アパートの玄関に特殊な鍵が付いていると言っていたので、詳細をお伺いすると、カードキーでした。

皮のカバーケースの中に穴の開いたプラスチックカードが入っていると言っていたので、シャーロックのカードキーだと思われます。昨日引っ越したばかりだそうで、免許証の住所変更がまだ終わってないとのこと。開錠後に、賃貸契約書のご提示をお願いしました。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40分ほどで到着。電話受付時にはサムターンに防犯なしと聞いていましたが、防犯サムターンだったそうです。そのため少々苦労しましたがドアスコープから開錠できたとのこと。

更新日: 2022-02-15

「玄関の鍵がオートロックで閉まっちゃった!」と40代くらいの男性のお客様から入電。足柄上郡大井町上大井の戸建ての玄関開錠のご依頼です。タッチセンサー式の鍵で、家の中に鍵があるので開けられないとのこと。

まずは状況確認から入りました。玄関の鍵穴2ヶ所、タッチ式なのでピッキング作業は不可能だと思われます。勝手口には鍵穴が2ヶ所ですがおそらくディンプルキー。1階の窓はシャッターが下りているという状況でしたので、足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに相談。防犯性がとても高いお家なので、現場を見てからの判断になるとのこと。40分ほどでお伺いしました。1階からの開錠が不可だったので、今回は2階に梯子をかけクレセント開錠をしました。

更新日: 2022-02-08

「美容院の入り口の鍵を閉めようとしたら、閉まらなくて困っていると店長から連絡があった。足柄上郡大井町上大井にある店舗へ、向かってもらうことはできるだろうか?」と、男性からのお問い合わせです。

男性は、以前に店舗の改装工事を請け負った業者の方だそうです。「鍵については、全くできないので、ネットで鍵屋さんを探した」とのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが20~40分でお伺いできるとご案内して向かいました。ノブの少し下部分に鍵穴があり、ドアも上がガラスで、とてもおしゃれなドアだったそうです。鍵穴が車通りの大変多い道路に面しているせいで、埃などによる劣化だったそうです。分解洗浄でも解決できなかったので、鍵交換での対応となったそうです。

更新日: 2022-02-01

「鍵を紛失してしまった。防犯の為、交換した方がいいかどうか悩んでいる。足柄上郡大井町上大井のマンションですが、これからって来てもうことできるんですか?交換はすぐにできますか?」と、30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

時間的には、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能。交換については、鍵の種類によるが、オートロックとの連動も無いマンションであれば、よほど特殊な鍵の場合を除けば即日できることが多いと案内。現在はMIWAのディンプルキーがついているとのことなので、すぐに交換は可能と思われました。現場では、お客様かなり悩まれていたそうですが、同じMIWAのディンプルキーへの交換で納得されて、交換してきたそうです。「不安は解消されたので、良かった」と仰っていたそうです。

更新日: 2022-01-25

「こんな時間で申し訳ないんですが、鍵が開かなくなりました。来てもらえる地域ですか?」と、足柄上郡大井町上大井の40歳代の女性から、玄関が開かなくて家に入れなくて困っているとの鍵開け依頼です。

23時になっていたので、とても不安なご様子でした。「交換するようですかね?」と聞かれたので、作業スタッフが、40~50分でお伺いして説明するが、鍵があるのに開かないので、壊れている可能性もある。まずは戸建ての家のどこかから開錠して、鍵の内部を見てから説明するとご案内。結果としては、1階ベランダの窓からクレセント開錠して玄関の鍵を中から開け、鍵の状態を確認。ラッチの不良ではあったが、調整すれば使える状態だったそうです。

更新日: 2022-01-17

足柄上郡大井町上大井の分譲マンションにお住まい40歳代位の男性の方からでした。「家の鍵を会社に忘れてしまった。多分、カバンの中に入れたままにしたような気がする。今はもう会社には入れない時間だし、明日も会社自体がお休みなので、鍵を開けてほしい」との事でした。

普段だったら家族が家にいるのに、タイミング悪く、昨日から子供たちを連れて実家に行ってしまったとの事でした。ただ運よくエントランスのオートロックには入れたそうで、玄関ドアの鍵開けだけ頼みたいとのご依頼です。早速、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが出動となりました。後で作業報告を見ると、プッシュプル錠で上下同一の鍵で開け閉めする2ロックだったが、上の鍵しか閉めてなかったため、作業的には1ヶ所の鍵開け作業で終了。お客様も、無事に家に入れてほっとしていたようでした。

更新日: 2022-01-11

足柄上郡大井町上大井の団地に住んでいるという男性から「通勤途中に玄関の鍵を落としたらしいので、開けに来てもらいたい」との連絡をいただきました。団地の集会所に人がいたので、電話を借りて連絡したそうです。

ドアスコの有無は不明。 ドアに郵便受けはあるそうです。ギザキー。 免許証確認。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40分前後でお伺いと伝えると、携帯の充電切れているので、下の入り口のところで待っているとの事。 念のため携帯番号を聞きました。やはりドアスコープはなく、鍵はU9で鍵穴からの開錠は出来ない。中に合鍵もあるので、少し面倒なのですが、専用工具で郵便受けからの開錠で無事に開いたようです。お客様には、とても感謝してもらえたそうです。

更新日: 2021-12-23

30代くらいの男性から、「玄関の鍵がオートロックで閉まってしまって、中に入れなくなってしまったのでお願いしたいんですが・・・。」とお困りの電話がありました。足柄上郡大井町上大井内のマンションにお住まいということでした。

玄関はカードキーをかざすタイプだそうで、そのカードキーを持たずに外に出てしまい、オートロックで閉まってしまったそうです。管理会社にも電話してみたそうですが合鍵などは管理しておらず、ご自身で対応をと言われてしまったそうです。そのため、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。今回の場合、カードキーを何とかして開けるということはできないので、玄関ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業になりました。

更新日: 2021-12-14

「室内扉の鍵が壊れて開かなくなってしまった。トイレとお風呂場につながる扉なので、開けに来てほしい。トイレにも行けないので、急いでほしい」と、足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの男性からのご連絡です。

「壊すのかな?修理なのかな?」と心配な様子。「なぜ開かないのかの理由によるので、現状を見てからのご案内になる。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、30~40分ほどでお伺いできるので、現地で説明する」と伝えて、向かいました。室内扉の鍵は、玉座のチューブラ錠が付いていて、ラッチの動作不良で開かなくなっていたようです。ラッチ破壊開錠で開けたそうですが、今回は交換しないと言われて、開錠のみとなったそうです。

更新日: 2021-12-07

「自宅の玄関ドアに、知り合いから譲り受けたアルファのEDロックを取り付けて欲しい」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの40代位の男性からお電話を頂きました。今はMIWAのLAタイプが付いていて、EDロックの側面にLAと記載があるとの事。

取り付け可能と思われましたが、まずは見てみますねとお話し、足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。付いていたMIWAの鍵を取り外し、穴を大きくする加工は必要ですが、取り付けは可能とお話。「電子錠を使えば開け閉めも楽になるからぜひつけてほしい」ということで作業に入りました。加工、取り付け含めてトータル1時間ほど時間はかかりましたが、そこからの設定の作業も少しお手伝いをさせていただき、正常に起動することを確認して作業完了。とても喜んでもらえました。

更新日: 2021-11-30

「家の鍵を落としてしまい家に入れない。でもうちの鍵は特殊キーみたいで…。開けられますか?」と、足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話が入りました。

先に他の鍵屋さんに来てもらったそうですが、防犯性があるので難しい。開けるなら鍵を壊して交換して総額12万円かかりますと言われたそうです。とても払える額ではないので、弊社に相談のお電話をくださったとのこと。鍵を聞くと、ゴールのディンプルキー。サムターンにスイッチが付いているとのこと。足柄上郡大井町上大井エリアのベテランスタッフを派遣しました。防犯サムターンは専用工具と技術が必要になってきますが、問題なく鍵開けできたとのこと。

更新日: 2021-11-24

足柄上郡大井町上大井の一戸建ての家にお住まいの30代位の女性から、「玄関ドアの鍵が調子が悪いとは思っていたものの、放っておいたら鍵が開かなくなってしまったので修理か交換かお願いしたい」とお電話をいただきました。

今は家の中には入れているが、閉まったまま開かないため勝手口や窓から出入りしている状態のようです。お客様曰く、ドアの側面についている鍵を開閉すると連動するデッドボルト部分が引っ込まなくなりドアの開閉が出来ないとの事。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40~50分で到着しました。玄関にはアルファの鍵穴が1ヶ所ついており、鍵穴ではなく錠前のケースの不具合が原因だったため、ケースを新しい物に交換。スムーズに開け閉めできるうえに、鍵も変わらずにすんで満足していただけたようで良かったです。

更新日: 2021-11-16

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの50歳代位の男性の方から、玄関の鍵が回らなくなって家に入れないと連絡がありました。最近、どうも鍵の抜き差しが悪くてそろそろ寿命なのかなと思っていたところだと言ってました。

お客様のお話によると、築30年経つ家だが、一度も鍵を替えてないそうです。最近鍵の抜き差しに違和感があって嫌な予感がしたとのこと。そろそろ、交換時期かもしれないから鍵屋さんにお願いしようと思った矢先だと言ってました。早速、当社の足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが現場に急行しました。まず初めに開錠。その後、鍵穴から鍵を外して鍵の状態を確認。鍵穴の汚れがすごかったので清掃したら、摩耗もしていたので、鍵の交換を勧めたようでした。お客様もこの機会に交換しようとおっしゃって、今回は鍵交換まで実施したとの報告でした。

更新日: 2021-11-09

「トイレが開かなくなったので、ドアノブを外して開けたが、ドアノブがないままになっている。これを直すことは、やってもらえるのだろうか?ここでいいのか?」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの男性からのお問合せです。

「昨日のことで、このまま使おうかと思っていたが、とても使いづらい。自分でやろうとも考えたが、買ってきてできなかったら無駄になるので、来てもらいたい。」とのこと。「そうですね~出来なくて鍵屋を呼ばれるケースが多々あるので、頼まれた方がいいでしょう。」と、お伝えしました。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフは、30~40分でお伺い出来たので、すぐに、玉座ノブの取り付け作業に入り、お客様も満足されていたとの報告でした。

更新日: 2021-11-02

玄関の鍵が回りづらいので、早めに直してほしいと、足柄上郡大井町上大井にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関のドアには上下2ヶ所鍵穴があるが、どちらも回りづらい状況のようです。

最初は手持ちの鍵に問題があるのかと思い、ご家族の持っている鍵を使うと、どの鍵も開け閉めしにくかったので、鍵穴の方に問題がありそうとお電話をくださいました。本日はご在宅ということで足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。鍵穴の中を掃除してほしいというお客様のご希望もあり、鍵穴を分解してクリーニングを実施しましたが、かなり古い鍵だったので改善せず。お客様にも確認してもらい、新しくゴールのV18というディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-10-26

「鍵を早急に交換したい!!」と40代くらいの女性のお客様から焦ったご様子でお電話がございました。どこかで鍵を紛失してしまったとのこと。足柄上郡大井町上大井のマンションの鍵交換のご依頼です。

家の付近で鍵を紛失。イタズラされたり合鍵作られたら怖いと言っていて、とにかく不安な様子でしたので、まず足柄上郡大井町上大井エリアの作業スタッフの到着時間を調べました。30分くらいで手配できると伝えると、とっても喜んでいました。鍵の種類はたくさん持って行くので、あとは現地でスタッフとご相談くださいねとお話し、手配しました。MIWA製のU9(一般的なギザギザしている鍵)から、同じくMIWA製の防犯性の高いディンプルキーへ交換をしました。

更新日: 2021-10-19

足柄上郡大井町上大井の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「ちょっと家の外に出た時に、ドアが閉まった瞬間にカチャっと音がして鍵がかかってしまった」と鍵開け依頼のお電話がありました。

お客様は何も持っていない状態で鍵が閉まってしまい、家の中に誰もいないので開けることが出来ず、お隣の方に電話を借りての入電でした。「最近何度か鍵が閉まってしまう不具合があったんだけど、家の中に家族がいたから事なきを得ていたが、壊れかかっていたのかも」と鍵の調子が元々悪かったそうです。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。玄関にはMIWAの玉座錠が付いており、ノブの真ん中に鍵穴あり。ピッキングで鍵開けしたのち、劣化が原因のトラブルだったため、新しい鍵に交換もしたようです。

更新日: 2021-10-12

足柄上郡大井町上大井にある会社様から鍵交換の依頼のお電話がございました。とにかく鍵の調子が悪いとのこと。古い鍵なので交換したほうがいいでしょうか?と質問をいただきました。

昨日鍵を開けようと思ったら開けるのにかなり時間がかかったのと、やっとの思いで開けたのに次は鍵が引っかかって抜けなくなったそうです。今は鍵は抜けてなんとかなっているが、またなりそうな気がすると言ってました。足柄上郡大井町上大井エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配。既存の鍵はMIWAのディスクシリンダーでした。防犯性が低いうえ廃盤になっている鍵なので、同じMIWA製のU9という鍵に交換しました。

更新日: 2021-10-05

戸建てに住んでいる友人が、ガラスを割られて、空き巣に入られた。身近で、そんなことがあると、防犯について考えさせられてしまう。足柄上郡大井町上大井にマンションを購入したので、鍵交換について、相談したいとの事。

40歳代くらいの男性からのお問合せです。引き継いだ鍵は、カード付きの鍵だそうです。同じタイプで、交換もできるし、他の鍵での交換もできるので、セキュリティや使い勝手の面から、サービスマンと相談して頂くようにと伝えました。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが、現場で、ディンプルキーは25,000円~になるが、防犯性に関しては、安心安全とご案内して、マルチ40KJへ交換して頂けたそうです。

更新日: 2021-09-28

男性から、「おばちゃんの家に来たら、寝室の鍵が開けることが出来なくて、困っていたので、代わりに連絡した。一緒に立ち会ってほしいと言われているが、足柄上郡大井町上大井に来てもらえますか?」とのお問い合わせ。

ノブの上に鍵穴があるが、出る時は確かに鍵を持ってでたが、鍵が見つからないそうです。「おばちゃんと一緒にかなり探したけど、どうしても見つからないし、財布もおいているので、入れないとお金も取りだせないらしい。」とのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。幸い、鍵はMIWAの248と言う、鍵穴から開錠可能な、簡単な鍵でしたから、壊すことなくシリンダーからの開錠で対応出来たそうです。

更新日: 2021-09-21

帰宅時に鍵を開けようとしたら、鍵が折れてしまい中に残っている。中には妻がいたので、家の中には入れている。こういった場合の鍵の取り除く作業はしてもらえるのかとの問い合わせです。場所は足柄上郡大井町上大井です。

家のキー抜きは、対応している作業と伝え、足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが、30~40分でお伺いすると伝えました。「ご主人が、ドライバー等でいじってみたが、出来なかったのでお願いしたい。」とのこと。「もうこれ以上は、触らずにお待ちください。」と伝えて向かいました。作業スタッフからの報告で、キー抜きは無事にできたし、鍵も元の鍵で回るように持った。オーバーホール作業で、分解・洗浄・組み直しで対応できたとの事でした。

更新日: 2021-09-14

隣にお住まいの息子さんからのご連絡、「母が玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自分も帰宅途中で、もうすぐ到着するが、合鍵は誰も持っていないので行ってあげてほしい」との事。場所は足柄上郡大井町上大井の住宅街。

息子さん宅で、お母さまは待機中だそうです。確認書類や携帯も、家の中にあるそうです。お隣が息子さん宅なので問題は無いということで、足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが、30~40分で到着しました。玄関の鍵は、最近交換されたと言われ、鍵穴からの開錠は出来ない防犯性が高い鍵。新しい鍵を壊すわけにもいかないので、庭に回って、窓の鍵をクレセントオープナーという工具で開錠して、家の中に入って頂けたそうです。

更新日: 2021-09-07

会社の中にある会議室の部屋のドアが急に開かなくなってしまったので、開けに来てほしいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。足柄上郡大井町上大井にあるビルの一階に入っている会社様だそうです。

錠前が付いているわけではないのですが、鍵屋さんにやってもらえるのでしょうかとのお問い合わせでしたので、もちろん開けに行きますとご案内しました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~50分でお伺いができるとのことでしたので、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し、10分ほどの作業で無事にドアが開いたそうです。そのまま修理作業を行い、これまでよりスムーズに開閉ができるようになったそうです。

更新日: 2021-09-03

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住いの60歳代位の女性の方からの電話連絡で、自宅の玄関の鍵が抜けなくて無理に回したら鍵が折れたと言ってました。合鍵があるのでとりあえず鍵穴から鍵を抜いてほしいとの事でした。

鍵が挿さったままになっているのは、一昨日からだそうです。いろいろと近くの建築会社や農協などに聞いてもできないと言われたらしく、昨日になって近くに住んでいる孫に鍵屋さんをネットで調べてもらって、当社に電話を入れてきました。早速、当社の足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが現地に出動いたしました。今回は鍵穴に鍵が挿さったままになっての取り除き作業。家には入れている状態でしたので、スムーズに作業終了したようです。鍵抜き後、メンテナンスも実施したとの報告でした。

更新日: 2021-08-31

足柄上郡大井町上大井内にお住まいの50代くらいの男性から、「玄関のドアノブが壊れちゃったみたいで鍵がかけられなくなってしまったんです。直せるのか交換になるのか見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

ドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプのようですが、外からも中からも施錠ができなくなってしまったそうです。以前から調子は悪かったようなので、あまり触らずに待っていてもらうようお願いして、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを20~40分で行けるように手配しました。その後、鍵は経年劣化で壊れてしまっていたようで、ドアノブごと新しく交換することになったようです。「鍵が閉まらないと物騒で出かけることもできなかったから、すぐに来てもらえて助かったよ!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-08-27

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギ穴に間違って油をさしてしまい、カギが動かなくなってしまった。洗浄みたいなことはできるのかとのお問い合わせがありました。

上下2ヶ所ディンプルキー。MIWAの粉末状の潤滑剤を買ってきて使ったそうですが、さらに症状が悪くなり片方はまったく動かない状態で、もう1ヶ所もなんとか開け閉めできるくらいだとのこと。外出して帰った時に家に入れなくなると困るので早めに見てほしいとのご希望だったため、足柄上郡大井町上大井担当の者が40~60分ほどでお伺いしました。カギを取り外して分解し、固まった汚れを取り除いて組みなおし、1時間ほどで作業終了。自分ではできないので助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-24

「子供が家の鍵閉めちゃって、外に締め出されてるんですけど、出来るだけ早く来てください!」と焦ったご様子で30歳くらいの男性からお電話がありました。現場は足柄上郡大井町上大井のアパートです。

お子様はまだ幼いようで、中から鍵を開けてもらうことは出来なさそう、中の様子も分からないのでお父様は大変心配されていました。「さっきからいっぱい鍵屋さんに電話してるけど、来てもらえるところあまりなくて何とかなりませんか?」とのことで、すぐに向えるお時間をお調べしました。お時間も夜遅くでしたが40~60分でお伺い出来る作業スタッフが見つかり、出動になりました。鍵開けしたところ、お子様もご無事で作業スタッフも一安心だったようです。

更新日: 2021-08-20

足柄上郡大井町上大井の実家にいる母が、買い物から帰宅したら家の鍵がないことに気がつき困っているので、行ってあげてもらえませんか?と別の所にお住まいの40代くらいの娘さんから代理でお電話をいただきました。

「どうやら買い物先で人にぶつかって荷物をばらまいちゃったみたいで・・相手の人の荷物に紛れ込んでしまったかもと母は言っているんです」とのこと。玄関のドアには上下2ヶ所に鍵穴があるが、上しか閉めていないようです。娘さんはご実家に帰るのに約1時間半かかるのでもっと早く行ける所を探しているとの事。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが30分で行けるとお話すると「助かります。ぜひお願いします!」とのことですぐに手配となりました。庭先の木陰で待っていてくれたので、作業スタッフとも無事に会えたようです。

更新日: 2021-08-17

「玄関引き戸の鍵が、内側からも外側からも閉まらなくなってしまったので、今は鍵が開けっぱなしの状態になっている。危ないから鍵を修理してほしい」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの70代くらいの女性からお電話がありました。

敷地内の隣に住んでいる息子さんに相談をしたら、インターネットで弊社を調べてくれお電話をくださったようです。外側から鍵をさしこんで回しても、内側からレバーを下げても側面に出てくる部品が出てこないので鍵が閉まらないとのことでした。「今日このまま寝るわけにはいかないわ」と心配そうなお客様。足柄上郡大井町上大井の鍵専門の作業スタッフがすぐに30~40分で行くとお話すると、声色がホッとしたのか明るくなりました。現場で鍵の修理を行うと、外側からも内側からもスムーズに開閉できるようになりとても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-08-10

20歳代くらいの女性から、元気のない声で連絡が来ました。「家の鍵を失くしてしまった。開けてほしい。銀色のカードキー付いている足柄上郡大井町上大井のあるアパート」とのこと。

楕円形の銀色のカードに1ヶ所穴が開いているカードキー。ダイヤルで穴の位置を合わせて、開錠するタイプです。ドアスコープアロ、この場合郵便受けが有効と、作業スタッフに言われたので、郵便受けがドアにあることも確認。その上で、足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。他、数社には破壊と言われたそうです。破壊してしまうと、交換はできないので、できるだけ壊さずに開けるようにすると伝えたそうです。どうにか郵便受けから、専用工具での開錠ができたそうです。

更新日: 2021-08-06

玄関ドアの内側に新しく鍵を取り付けてほしいですと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。足柄上郡大井町上大井のマンションにお住いのお客様で、お引っ越しされたばかりだというお話でした。

障害のあるお子様が、勝手に家の鍵を開けて外に出て行ってしまうので、補助錠のようなものを内側の高い部分に付けてほしいとのご希望でした。作業自体は対応可能な作業なので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認しました。14時ごろにお伺いが可能だとご案内すると、「もしかして今日中に作業できたりしますか?」とご質問をいただきましたので、合う鍵があれば本日中の作業も可能だとお伝えしました。

更新日: 2021-08-03

中古で購入したマンション鍵を新しい物に交換してほしいと足柄上郡大井町上大井に引っ越してきたばかりの30代くらいの女性からお電話がありました。今まさに引っ越しの作業をしている真っ最中とのことでした。

不動産会社から預かった鍵で開錠したときに、何か鍵に引っ掛かりを感じたとのこと。鍵穴を見る感じ新しくなさそうなので不動産会社に確認をすると鍵の交換を行っていないことが判明。万が一前の入居者が鍵を持っていたらと考えると怖いので至急鍵を交換してほしいとのことでした。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが40~50分で現場に到着。マンションの入り口にオートロックがないことから、玄関の鍵は防犯性の高い鍵をご希望だったので、マルチロックというイスラエル製のディンプルキーに交換したそうです。

更新日: 2021-07-30

40代くらいの女性から、足柄上郡大井町上大井の戸建ての家に住んでいるが認知症の父が勝手に外に出られないように新しく鍵をもう1つつけてほしい。なるべくならドアに穴をあけたくないので相談したいとお電話ありました。

「父が勝手に外に出ようと鍵をガチャガチャしていることがあった、徘徊されたら大変なので至急開けられないようにしてほしい。持家ではあるが、なるべく家に傷つけたくないので、穴をあけたり大がかりにはしたくない」と言われてます。足柄上郡大井町上大井の鍵担当スタッフに確認し「徘徊防止でお困りのお客様も最近は多くいらっしゃいますが、補助錠として新しく鍵をつけるとなると、やはり穴をあけての取り付けが必要になってきます。他の方法もあるので一度お伺いします」とご案内。ご相談の結果、鍵は増やさずに内側から開けるときにも鍵が必要なタイプに交換させていただきました。

更新日: 2021-07-27

足柄上郡大井町上大井の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が内側からは閉まるけれども、外側から閉めようとすると閉まらなくなってしまったので困っている」とお電話をいただきました。

玄関にはトステムの上下2ヶ所ディンプルキーを使用。最初に上下の下の鍵が機能しなくなってしまったので、そのまま使用せずに上の鍵穴だけで開閉していたようです。今回上の鍵が空回りしているのか、鍵が閉まらないので、誰かいないと家を空けられない状況とのこと。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。少し前に金属の潤滑を良くするクレ556を使用したようで、固まった油が原因で鍵が上手くピンとかみ合わない状況。鍵穴を分解して内部をクリーニングして改善に至ったそうです。

更新日: 2021-07-20

アパートのオーナーの男性から、お問い合わせを受けました。居住者の方から連絡あり、今、お風呂場に閉じ込められているそうです。鍵は閉めていないがノブが取れてしまった。足柄上郡大井町上大井のアパートに急いで行ってあげてほしいとの依頼です。

一人暮らしの方なので、玄関も開けることができないそうです。なので玄関と室内扉の開錠、2つの鍵の開錠のご依頼です。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、40~60分で向かいました。当初、オーナー様支払いと言われたのですが、玄関開錠は、現地支払いが基本なので、入居者の男性に立て替え支払をしていただけたようです。玄関は、携帯で連絡とりながら、ドアスコープ開錠で開けたそうですが、ノブは、壊れていたので、ノブ交換で対応したそうです。

更新日: 2021-07-16

30代くらいの女性から、「玄関なんですけど、下の鍵は大丈夫なんですけど上の鍵が調子悪くて。外から鍵を差し込んでもうまく回らないんです。」とお困りの電話がありました。お住いは足柄上郡大井町上大井内の一軒家ということでした。

数日前からの症状だそうで、今は上の鍵は使わずに下の鍵だけで開け閉めしているということでした。防犯的にも、また早めに2ヶ所とも使えるように直してもらいたいとの希望で、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場では旦那さんが立ち会ってくれて、いろいろ相談しながらも、今回は鍵穴の修理にて対応できたと報告がありました。上の鍵の方が使用頻度が高かったため、経年劣化で不具合が起きたんだろうということでした。

更新日: 2021-07-13

「家の玄関の鍵を開けてほしい。足柄上郡大井町上大井の団地に住んでいるが、帰宅時間が遅くなるので、今夜は近くにある実家に泊まって、明日、開けに来てもらおうか、今日、遅い時間でもお願いしようか、どうしようか悩んでいる」と、50歳代くらいの男性からのご連絡です。

やはり明日にすると、一旦切られたのですが、1時間後くらいに再度お電話あり、やはり明日休みなので、今日、開けちゃってほしいとの事。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~60分で向かいました。実家から20分くらいなので、20分前には連絡ほしいと言われました。鍵は1ヶ所で、ディンプルキーが付いています。ドアスコープあり。鍵穴開錠は、出来ない鍵だったようで、ドアスコープからの開錠で開けたそうです。「そうやって開けるんだ~へ~」と、びっくりされていたそうです。

更新日: 2021-07-09

足柄上郡大井町上大井にある会社で契約しているマンションのカギ交換をお願いできないか、と総務の担当の男性からのお電話がありました。社員の女性がお住まいのお部屋だそうです。

女性社員から夜中にカギをガチャガチャされるので怖いのでどうにかしてほしいと言われ、不動産に確認したところすぐには対応できないので、急ぎであれば緊急対応が可能なカギ屋に頼むようにと言われたとのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認したところ、30~50分で向かえる者が見つかり、女性もご在宅だとのことですぐにお伺いしました。防犯性の高いカギに替えたいとのご希望で、ディンプルキーに交換。領収書と合カギをお渡しして30分ほどで終了しました。

更新日: 2021-07-06

店舗に納品をしている業者の30代くらいの男性から「納品が終わって鍵を閉めて帰ろうとしたら、鍵穴で鍵が折れてしまって取り出せずに困っている」とお電話がありました。場所は足柄上郡大井町上大井とのことでした。

「何分で来られますか?」と次の納品時間もあるのでお急ぎとのこと。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが近くにいたので、15~20分後の到着とご案内し、お手配となりました。店舗には誰もいないとのことで、早急に店舗の責任者の方に連絡をとってもらい、状況説明をしてもらいました。また、納品業者の会社に合鍵があるので会社の方がすぐに届けてくれるため、鍵穴から鍵を取り出してほしいとのこと。状況によっては交換も伴うことをご了承いただいた上で伺いましたが、鍵穴から少し鍵が出た状態で折れていたため、そのまま抜き取ることができたようです。

更新日: 2021-07-02

足柄上郡大井町上大井の集合住宅にお住まいの40代くらいの女性のお客様から「鍵失くしちゃって~…。怖いので交換をしたくて…。」とお困りの様子でお電話がございました。

玄関は鍵穴が2ヵ所。ギザギザの「いかにも普通の鍵」を使っているとおっしゃっていました。ご自身でネットで調べたようで、防犯性の高いディンプルキーに取り替えたいとのこと。いろんな鍵を持って現地へ行くので、どんな鍵を取付けするのかは、足柄上郡大井町上大井エリアの作業スタッフとご相談下さいとお話しました。時間は40~50分ほどで手配しました。シリンダーはKABA(カバネオLA)に交換し、終了。

更新日: 2021-06-30

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの50歳代くらいの男性の方からの連絡で、帰宅途中で鍵を落としてしまったとのことでした。立ち寄った店に連絡を入れてみようと思ったが、既に閉店していて分からないと言ってました。

明日も朝から仕事なので、早く家に入りたい様子。外は雨も降っているので、尚更お急ぎでした。他の鍵さんに連絡したら90分以上もかかると言われたそうです。早速、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認し、30~40分で向かえると案内しました。「前の業者さんより早いのでお願いします」と依頼され、手配しました。後で作業報告を確認したら、約束の時間よりかなり早く到着でき、お客様に「助かった」と言われたようでした。

更新日: 2021-06-25

家の玄関の鍵についての相談です。近所の知り合いの建具屋さんに取り付けてもらったが、調子が悪く、10回に1回くらい開けるのに時間かかることがあるそうです。「見てもらった方がいいのかな?」とのお問い合わせ。足柄上郡大井町上大井にお住まいの女性です。

ご高齢でもあるので「入れなくなって、家の外に放り出されたら、鍵屋を探すのも大変なので、早めに修理か交換された方がいい」と、お伝えしました。「今日なら、何時くらいに来てもらえます?」とのことだったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフの時間30~60分をご案内。依頼となり、向かいました。壊れてはいないので、鍵の修理で対応。引き戸の鍵を、取り外して、調整。しっかり付けなおして終了。「もし今度、同じ症状になったら、交換した方がいい」とご案内して、戻ってきたそうです。

更新日: 2021-06-22

40代くらいの女性から「足柄上郡大井町上大井にある実家の玄関なんですけど、鍵が壊れてしまったみたいなので修理などで見てもらえたらと思うんですが、来てもらえませんか」とお困りの電話がありました。

実家にはお父様が住んでいるそうです。「高齢の父だけでは対応が難しいと思うので私も立ち合います」と女性からの申し出があったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~40分で手配して待ち合わせることになりました。鍵は、外から開け閉めする際に空回りしてしまうと聞いていましたが、かなり古い鍵だったため部品が壊れてしまっていたようです。そのため、新しい鍵穴へと交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

アパートの鍵を失くしてしまった。開けてもらえるとサイトに書いてあるが、来てもらえるのだろうか?とのお問い合わせ。足柄上郡大井町上大井にある2棟並んだアパートのB棟。他社に連絡したが、かなり時間が遅かったそうです。

30歳代くらいの男性からの、お問い合わせです。部屋は1階、ディンプルキーが付いている。ドアにドアスコープはあるとのこと。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、40~60分で行けるとご案内。夜遅くて、連絡が繋がらない業者もあったので、もうこれで待つので来てほしいとの依頼。開錠については、ディンプルキーは、鍵穴からは構造的に開きません。その代わり、ドアスコープから工具を入れて特殊開錠で開ける作業で、壊すことも、鍵交換することもなく開錠できたそうです。

更新日: 2021-06-15

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、玄関のカギを失くしてしまったので早めに新しいカギに交換してもらいたいとご依頼のお電話がありました。

何本かカギを失くしてしまい、最後の1本を使っていた。窓が開いていたのでそこから中に入れたが、カギがもうないので新しくしたいとのこと。早い方がいいと言っていたので、足柄上郡大井町上大井担当のスタッフ数名に当たり、最短で向かえる50~60分ほどの者でお伺いしました。古い装飾錠が付いており、同じ部品は取り寄せもできなかったので、ドアに加工をして持っている部品を合わせて対応。1時間ほどかかりましたが、なんとか当日中に新しいものに交換できました。

更新日: 2021-06-11

家の鍵を紛失してしまって中に入れないので開けに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。足柄上郡大井町上大井のアパートの2階にお住まいのお客様で、大変焦っているご様子でした。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、すぐに行ける時間を確認すると、40分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!」とご依頼いただきました。「家についている鍵が、防犯性の高いディンプルキーという鍵なのですが、開けられるでしょうか」と、大変不安そうなご様子でしたので、ベテランのスタッフが向かいますのでご安心くださいとお伝えし、お電話を切りました。

更新日: 2021-06-08

足柄上郡大井町上大井内の一軒家に住む70代くらいの女性から、「お隣さんが家に入れなくて困ってるので、鍵屋さんに来てもらいたいと思って電話したんですけど。」と代理でのお電話がありました。困っているご本人の女性に代わってもらい、詳しく話を聞きました。

ご本人の女性は家の庭で草取りをしていたそうですが、それに気づかずにお子さんが鍵を閉めて仕事へ行ってしまったそうです。女性は鍵を持って出ておらず、慌ててお隣のお家に助けを求めたということでした。お子さんは深夜まで仕事から戻らないというので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。時間まではお隣さんのお家で待たせてもらえたようで、到着後はだいぶ落ち着いた様子で鍵開けの作業を見守っていてくれたようです。

更新日: 2021-06-04

インターネットのホームページを見た、40代くらいと思われる男性のお客様から、「鍵交換を考えてて、見積もりを出してほしいんですけど、見積もりは無料ですか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。

現場は足柄上郡大井町上大井の店舗で、現在は普通のギザギザした鍵をお使いとのことでした。お店が17時から営業開始なので、開店前の16時頃のご希望です。見積もりは無料でお伺いできるので、すぐに足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、前の作業が入っていたため、17~18時のご案内でした。「店舗のスタッフに話しておくので見積書もスタッフにわたしてもらえれば」とご依頼となりました。防犯性の高いものも考えているとのことで、いくつかご提案できますとご案内いたしました。

更新日: 2021-05-31

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「ランニング中に鍵を紛失したみたいで…。家に入れないので、すんごい困ってます!」と、お困りの様子でお電話がございました。

鍵と携帯だけ持ってランニングに出ていたが、ポケットに入れたはずの鍵がなくなってしまったとのこと。身分証はすべて家の中にあり。開錠前に確認できるものはポストにある郵便物と携帯の中にある写真のみ。この条件で作業に入れるかをスタッフに確認。開錠後、必ず免許証の提示をいただくのが条件で、到着時間は30分ほどでご案内。到着前に連絡を入れてからお客様のもとへお伺い。ピッキング対策の鍵がついていたため、ドアスコープ開錠にて終了したとのことです。

更新日: 2021-05-28

歯科医院にお勤めの女性からのご連絡です。以前お伺いしたリピーターの方で、同じところの鍵の交換を、再度してほしいとのご希望。不具合が出たのかと心配したのですが、そうではないそうです。場所は足柄上郡大井町上大井です。

前回お伺いした足柄上郡大井町上大井エリア担当の作業スタッフが、前の作業から時間がたっていないので、不具合ではないと聞いてほっとしたと言っていました。といっても、同じ場所の鍵だったようです。連絡が来てから40~60分でお伺いできたのですが、要するに、裏口の鍵は、職員の全員に持たせているが、職員が辞めるたびに、交換しているそうです。今回は、それがたまたま、短い期間であったそうです。鍵穴は1ヶ所。前回と同じMIWA のU9で交換したとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

足柄上郡大井町上大井の1戸建てにお住まいの60代位の女性の方からのお電話。家の鍵を盗難にあったとのこと。届出に行った警察で、当店の電話番号をネットで調べてくれて教えてもらったそうです。

お買い物先で置き引きにあったとのこと。バッグに家の鍵や保険証が入っていたので、被害届を交番に出しに行ったようでした。防犯上、家の鍵も交換した方がよいと警察の方に言われたようで、こちらにお電話いただきました。早速、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが現地に伺い、お客様と相談して少し防犯の高い鍵に交換したようです。鍵穴は2ヶ所でしたが、とりあえず1ヶ所だけ防犯性の高い鍵に交換し「これで、少しは安心できる」とホッとしていたようでした。

更新日: 2021-05-21

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの40代位の女性の方から、玄関のドアクローザーが破損しているのか扉が閉まらなくなったので、修理をお願いしたいとの相談の連絡がありました。

こちらで修理できるかできないかは、現地を見させてもらってからの判断とご説明。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが、40分ほどでお伺いしました。後で作業報告をみたら、お客様は「とりあえず閉められればいい」と言っていたので、今回は取り外し作業で終了となっていました。賃貸なので、ドアクローザーの交換作業は不動産屋に依頼するとのことでした。だた、お客様からは「扉が閉まることが出来て助かった。ありがとう」と感謝されたようです。

更新日: 2021-05-18

「玄関の鍵が一本見当たらないので心配なため、鍵を交換してほしい」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。紛失したのか?誰かが持っていったのか?わからないけど怖いとのことでした。

今使用しているのはMIWAのギザキー。「息子からこの鍵あまり良くないから、ちゃんと防犯対策してある鍵にしたほうがいいよ」と以前から言われていたようなので、防犯性の高い鍵をご希望でした。鍵を見てから、どういった鍵が取り付け可能かなどご案内しますねとお話し、30~50分後に足柄上郡大井町上大井の担当の作業スタッフが伺いました。ご相談の結果、MIWAのPMKというピッキング対策をされたディンプルキーに交換。鍵の差し込む向きがフリーなリバーシブルタイプなので「これなら開閉も楽ね!うれしい!」と、お客様とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-14

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から。「鍵の交換ってすぐにお願い出来ますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

鍵穴にイタズラで接着剤を詰められたそうです。横にある窓から家には入れたので良かったが、鍵が使い物にならないので新しいものにしたいとのこと。足柄上郡大井町上大井エリアだと、近場にスタッフが居るのですぐに向かえるとお話しすると、まだ警察の現場検証中とのこと。あと30分ほどで終了するようで、余裕をもって1時間後にお約束しました。鍵の種類も色々あり、料金も変わるため、作業スタッフとご相談くださいとお伝えし、手配しました。

更新日: 2021-05-11

「どこかで鍵を失くしてしまったようで、今、玄関の前にいるが、開けられずに困っている。来てもらうことは、出来ますか?」とのご連絡を、足柄上郡大井町上大井にお住まいの40代くらいの男性からいただきました。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「時間が早い方なので、良かった。ただ、家の中にも鍵がない場合は、鍵を開けてから、作成してもらうことも出来るんですか?」とのご質問。「鍵の形状によっては、交換しかできない」と、ご案内しました。「それでいいのでお願いします」と依頼になりました。作業は、戸建でのディンプルキーだったので、破壊開錠後、同じディンプルキーへの交換を、1ヶ所してきたそうです。

更新日: 2021-04-30

「足柄上郡大井町上大井の親戚のおばさんのお家のカギを開けてほしい」と60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。叔母様は亡くなっているので、今は誰も住んでいないとのことです。

10年間、誰も住んでいないようです。開錠にあたって身分確認が必須と伝えると、叔母様(10年前に亡くなっている)の除籍謄本を役所からもらってきたとのこと。お電話いただいたお客様が固定資産税も払っているとのことで、その書類とご自身の免許証もお持ちいただくように案内しました。開錠後、新しい鍵へ交換もお願いしたいとのご希望。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで現地へ向かわせて頂きました。

更新日: 2021-04-27

オートロックは、幸い出入りの方がいる時に入れたが、家の鍵を紛失してしまったので、開けに来てほしいとの事。時間が遅すぎるのか、どこもかなり遅い時間しか言ってもらえなかったそうです。「足柄上郡大井町上大井って、来てもらえますか?」と焦ってらっしゃいました。

夜間なので、オートロック入れたことはよかったのですが、足柄上郡大井町上大井がやはり本日混みあっていて、どうだろうと心配でした。でもちょうど、担当の作業スタッフの作業が終わったところだったので、40~50分の案内ができて、とても喜んでいただけました。免許証の住所はご実家と言う事でしたが、保険証は住所変更しているというので、対応可能です。作業は、ドアスコープからの開錠でしか開けられないディンプルキーだったそうです。

更新日: 2021-04-23

隣の空室の部屋の給湯器から水漏れをしていると、足柄上郡大井町上大井のアパートに住んでいる住人の方から連絡があったので、今日修理の人を手配したが、その部屋の玄関の鍵が開かずに困っていると40代くらいの大家さんからお電話がありました。

アパートの鍵を持って現場に行ったが、退去された住人の方が玄関の鍵を交換していたようで、その鍵は返却されていないとのこと。そのため持っている鍵で開くはずがなく、困り果ててお電話がありました。給湯器の工事の方もあと50~60分後には現場に来る約束になっているので、その前までに開けたいとのご希望。まずは近くにいる足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるとお話し、手配。防犯性の高い鍵がついていましたが、鍵が返却されていない以上、鍵の交換も必須となるため、開錠後に新しい鍵穴に交換までの作業となったようです。

更新日: 2021-04-20

鍵を失くしてしまい、家に入ることができない。足柄上郡大井町上大井に越してきたばかりで、免許証の住所変更していないが、届いている郵便物はあるそうです。来てもらうことはできるだろうか?とのお問い合わせ。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが20~40分で向かえるとご案内。快諾していただけました。作業内容は、現場での説明になるとご案内。古い建物なので、昔ながらの簡単なギザギザした鍵が付いていると言われてたようですが、現地で見たら、MIWAのU9が付いていたそうです。これも鍵穴からのピッキングによる開錠は難しい鍵になります。ドアスコープが外れず、やむを得ず、窓のクレセント開錠に変更しての開錠作業になったとのことでした。

更新日: 2021-04-16

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性より、玄関のカードキーを家の中に入れたまま誤ってドアを閉めてしまった。どうしたらいいかとお電話がありました。

築2年ほどの新築の戸建てで、リクシルの玄関ドア。のぞき穴は付いていないとのことで、玄関からは開けることは難しいと思うと伝えたところ「やはりそうですよね。家を建てるときにメーカーの人がそういうカギだと言っていた」と困り果てたご様子。幸い庭側のサッシでシャッターが閉まっていない場所があるとのことだったので、そちらから開けられる可能性をお話し。「ガラスを割るってことですよね。ガラスもペアガラスなんです」と言われましたが、ガラスは割らずに開けられる方法もあるので詳しくは現場でご案内すると伝え、30分ほどで向かえる者をすぐに出動させました。無事サッシのカギを専用工具で開けることができたとのことです。

更新日: 2021-04-09

40代くらいの男性からのお電話。「会社の入り口のドアなんですけど、鍵が開いたところで鍵が折れてしまったんです。修理してもらうことはできますか?」とのこと。会社があるのは足柄上郡大井町上大井でした。

鍵が折れてしまって、鍵穴に破片が残ってるそうです。幸い、鍵は開いてドアの開閉は出来ているので出入りも出来る状態とのこと。修理で取り除ける場合もあるが、鍵の状態を見てからにはなるので現場判断とお話しました。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを40~60分で手配。実際に見させてもらうと、そのまま鍵抜き修理での対応が可能でした。ご料金などもお話し、対応してくれた方が責任者の方に確認しに行き、金額も許可がおりたので作業に移りました。鍵穴をはずし、抜けない鍵を取り除き、調整、クリーニングなどし、無事に終了。

更新日: 2021-04-06

お困りの方と同じ足柄上郡大井町上大井にお住まいの、お隣の男性から、ご連絡をいただきました。買い物から戻ってくると、鍵が見当たらなくなっていたそうです。携帯も、お持ちではないと、ご本人の女性からのご説明でした。

「本人が初めてのことでとても焦っているので、早く来てあげてほしい」と、隣人の男性。足柄上郡大井町上大井担当作業スタッフの時間、30~40分とお伝えすると「そんな感じね。出来るだけ早くお願いね」とのこと。隣家で待つようお隣さんに言われていましたが、女性は遠慮していて玄関でお待ちになると仰っていました。作業としては、引き戸の玄関開錠。相当古い鍵なので、ピッキングで開錠できたようです。ところが、中に入り荷物を下ろしたところで、首に下がっている鍵を発見!大笑いの一幕があったとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

足柄上郡大井町上大井内にお住まいの60代くらいの男性から「トイレの鍵が開かないんですよ。それで今、妻が閉じ込められちゃってるので、開けてもらいたいと思って」と、お困りの電話がありました。

鍵はどんなにガチャガチャやっても、外からも中からも開く気配がないということでした。そうなると部品が壊れてしまっている可能性があるので、それ以上は触らないで待っていてもらうようにお願いし、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。その後、やはり鍵は壊れてしまっていたようで、電動工具で壊して開けることになったようです。開錠後はまず奥様が無事なのを確認し、新しい鍵へ交換して終了したと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

足柄上郡大井町上大井にあるホテルのフロントの方から「客室の鍵が抜けなくなってしまったので対応してほしい。夜間になるが来てもらえるだろうか」とのご連絡をいただきました。男性の担当者の方です。

お泊りのお客様が、外出から戻り鍵を挿して開けようとしたら、折れて中に残ったままになり、その上、鍵も開かなくなってしまったそうです。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能とご案内。作業スタッフが連絡すると「どこにかけても、時間的に向かえないと言われ途方に暮れていたので、本当に助かります。そんなに、急がなくていいので、気を付けてきてください」と、心配りもしていただけました。作業はほんの数分で終了して、鍵を抜き、合鍵で開錠できたそうです。

更新日: 2021-03-26

30代くらいの男性から「個人で学習塾をしているんですが、そこの入口の鍵を新しく取り替えたいと思ってて。今日頼んで今日来てもらうことはできますか?」と電話がありました。場所は足柄上郡大井町上大井内のビルということでした。

学習塾は最近このビルに入ったばかりだそうで、防犯上念のために鍵交換をしておきたいというのが理由のようでした。足柄上郡大井町上大井内であれば、対応できる作業スタッフが多数いるので、今日でも13~14時くらいには行けることを案内。「そんなにすぐ来てもらえるなら、ぜひお願いしたい」と依頼され、行くことになりました。入口にはMIWAのU9が付いていたようなので、同じタイプのものへと交換したようです。

更新日: 2021-03-23

「一度お願いしたことがあるんですけど、今度は物置の鍵を開けてほしいんです」と、リピーターの方からご連絡をいただきました。足柄上郡大井町上大井にお住まいの40代の女性の方で、前回は自宅にある金庫の鍵開けでお伺いしたお客様でした。

「この間はありがとうございました、本当に助かりました」と前回の金庫の時のお礼を言われ「今度は庭にある物置の鍵が開かなくなってしまったのですが、それも開けられたりしますか?」とのお問い合わせでした。対応可能ですので、50~60分で作業スタッフが向かえますとお伝え。「やっぱり早く来ていただけますね」と大変安心しているご様子でした。無事に物置も開けることができ「また何かあったらお願いします」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-03-19

足柄上郡大井町上大井の一戸建ての住宅にお住まいの50代くらいの男性から「数日前から鍵の調子が悪かったが、今買い物から帰ってきて、玄関の鍵を開けようとしても全然開かなくて困っている」とお電話がありました。

お客様は携帯電話を持っていないので、お隣さんにお電話を借りてのご連絡。4~5日前から鍵の調子が悪かったが、鍵穴に鍵を差し込んで回しても空回りをして鍵が開けられないとのことでした。家の周りを確認し、どこか窓が開いていないか見たが、全部閉まりきっていてダメだったようです。最短40~50分後で行けるとお話をすると「隣の家で待たせてもらうから、着いたら電話してね」とのことでご了承。まずは玄関の開錠作業をしたのちに、鍵穴の修理も同時に行い、鍵の不具合トラブルも解消できました。

更新日: 2021-03-16

「家の鍵を開けていただきたいのですけれども、今からだとどれくらいの時間で来られますか」と、足柄上郡大井町上大井の30代の女性の方からお問い合わせをいただきました。車の中に家の鍵を忘れてしまったそうで、家に入れない状態だそうです。

身分確認のため、免許証などの身分証を持っているか聞いてみると、財布もバッグも全て車の中に忘れてしまったそうです。詳しく聞くと車の鍵もインロックしてしまったそうです。当店ではお車の開錠もやっているので、お車の開錠にしますかとご案内したところ、自宅に入れれば車のスペアキーがあるとのことでした。玄関の開錠の作業でお伺いということになり、20~40分で向かうことになりました。30分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に玄関が開いたそうです。

更新日: 2021-03-12

足柄上郡大井町上大井の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの女性から「子供が公園に遊びに行ったときに、家の鍵を失くしたみたいで心配なので、玄関の鍵の交換に来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

賃貸アパートなので管理会社に確認をしたところ、自己責任で鍵の交換をする分には問題ないと言われたとのこと。アパート玄関には鍵穴は一ヶ所でMIWAのギザギザした鍵を使用。ただし、鍵穴が横を向いているタイプということで、防犯性の高いU9という鍵を使用しているようです。同じような鍵に交換できますよとお話をして、40~60分後に伺うことになりました。玄関の鍵に名前入りのキーホルダーをつけていたようなので、万が一を考えると心配だったご様子。その場で鍵の交換ができたので、お客様はとても安心した表情だったようです。

更新日: 2021-03-09

足柄上郡大井町上大井のアパートの50代くらいの男性から「鍵をなくしてしまった。難しい鍵で、他社に来てもらったら壊さないと開かないと言われたが、それは困るので断った。壊さないで開けてほしい」とお電話ありました。

「ディンプルキーを使用。アパートのドアにドアスコープはあり、鍵屋がそこからやったが、あと少しのところで開けられなかった。裏側にカバーなどはついていない。さっき来た人は新人っぽかったのでベテランの人でお願いします」と言われてます。当店でも、基本的には、他社の方がやったのと同じ方法になるかと思われます。実際にやってみないと何とも言えませんが、こちらはベテランのスタッフを向かわせますと伝えました。60分くらいでお伺いし、無事に開錠できたようで、安心しました。

更新日: 2021-03-05

「今週末に中古で購入した家に引っ越しをするので、玄関の鍵や裏の勝手口の鍵など交換しに来てほしい」と、足柄上郡大井町上大井に引っ越し予定の40代くらいの女性からお電話をいただきました。引っ越し当日に作業をご希望でした。

前の住人の方が使用していた鍵そのままになっていることを昨日知ったので、それなら早急に鍵を交換しようとなったようです。二日後の朝一番から引っ越しが始まるので、お昼以降に新居に来る予定。余裕をもって15時頃に来てほしいとのご希望でした。当日作業スタッフがお伺い。玄関の鍵と勝手口の鍵を防犯上ピッキングされにくい鍵にしてほしいとのご希望で、玄関にはトステムのディンプルキーを上下二か所同一キーに交換。勝手口にはゴールのディンプルキーに一ヶ所交換。「これで安心して暮らせます」とお客様にも満足してもらえたようです。

更新日: 2021-03-02

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギが外から閉められなくなってしまい、出かけられない状態なのでカギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。

カギなのか建付けなのか、理由は分からない。外からは開け閉めできないが、中からはできる状態だそうです。外出できないので早めがいいとのことで、最短で向かえる40~60分ほどの者でご依頼いただきました。かなり古い引き戸錠がついており、中の芯棒がすり減っていてカギで開け閉めする際に滑ってしまい、開け閉めできなくなっていました。現場でご相談のうえ、防犯性の高いディンプルキーに交換を行いました。カギがスムーズに動くようになり、お客様も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2021-02-26

足柄上郡大井町上大井にある放課後児童クラブの職員さんから「児童クラブの入口のドアの鍵をいつも通り開けようとしたら、まったく開かない。他に入口がないのでとても困っています」と焦った様子でお電話をいただきました。

入口のドアはガラスの引き戸で、細長い棒状の鍵を差し込み開けるタイプ。鍵は回るようですが、カチャっと開く手ごたえもなくて、まったく開かないようです。今日は早帰りの日なので、あと一時間もしたら生徒たちが続々とやってくる時間なのでお急ぎ。作業スタッフに確認をして40~50分での到着となりました。持ち手の鍵と中の溝がうまく引っかからず、かみ合わないのが原因で開かなかったようなので工具にて開錠。また、持ち手も受け側の鍵穴もクリーニングをして洗浄をすると、鍵の滑りもよくなり、スムーズに開閉できるようになり、喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-02-24

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から、すぐに鍵交換をしてくれる業者を探しているとのことでした。出来るだけ防犯の高い鍵への交換を希望とのことでした。

どうやら、最近空き巣が近所であったらしく、どうしても今の鍵だと不安だとのことでした。できたら合鍵もできにくい鍵がいいと希望されていました。交換用の鍵は、何種類も持って現地に向かうので、特殊なものでなければすぐに交換可能だと案内しました。後で作業報告を確認したところ、今回はマルティロックの鍵へ交換となってました。合鍵も専用カードがないと作れないし、しかも防犯の高いディンプルということで、お選びいただけたようです。お客様も安心した様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-19

玄関ドアに上下についている鍵の上の方が、閉めることができない。昨夜のことだったけれど、時間も遅かったので、朝まで待って連絡したと、足柄上郡大井町上大井にお住まいの70歳代くらいの女性から、問い合わせをいただきました。

作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内すると、早い対応をとても喜んでいただけました。修理か交換になると思うが、しっかりと見て相談させていただくとお伝えし、足柄上郡大井町上大井の戸建のお宅へ向かいました。上の鍵は交換になるとご案内したようです。お客様が同時期につけた鍵なので、下の鍵もいずれ同じ症状になるなら、この機会に交換してほしいとご希望されたので、上下同一キーで交換してきたそうです。

更新日: 2021-02-16

足柄上郡大井町上大井のマンション一室の会社の事務所のカギを置いてきてしまったので、カギを開けてもらいたいと、社員の30代くらいの男性からのお電話がありました。

カギを紛失してしまったそうです。社員ではあるが事務所の住所が入った名刺等は何もお持ちでなく、開錠後にも名前の入ったものはないと思うとのこと。鍵開けの場合、防犯上の理由から、現地のご住所が入ったものとお客様が社員であると分かるようなものがないと出動は難しいとお伝え。一旦検討となりましたが再度ご連絡あり、会社の総務の方が賃貸契約書を持って現地に来てくれることになったから来てほしいとのご依頼。お時間に合わせて伺うことになりました。

更新日: 2021-02-10

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの40代位の男性の方からの相談で、敷地内にある個人所有の物置の鍵が開かなくなったと連絡がありました。これからタイヤ交換をしようと思って、開けようとしたら、鍵がささるが回らないとの事でした。

物置にはスタッドレスタイヤが置いてあって、明日から外出するのにもしかしたら雪になるかもしれないから履き替えようと思ったようでした。今日やらないと困るとのことで、早速、担当の作業スタッフがお伺いしました。作業報告では鍵の交換となってました。既に鍵自体が錆びていて、それをさしたため鍵穴が動かなくなったようでした。初めは開けたままでいいとのことになったものの、やはり不用心だから新しい物に交換してほしいとの依頼になったようでした。

更新日: 2021-02-09

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「自宅の玄関の鍵が壊れちゃったので交換してもらえますか?」とお困り。今日中には直したいとのことで、行ける時間を調べました。

「壊れたのか分からないけど開かなくなってしまった。自分で無理やりこじ開けて中には入れたけど、もうダメになってると思うので新しく交換してほしい」とのご希望でした。午前中は予約が入っていたので、午後一番にお伺いすることになりました。鍵を見させもらうと古いタイプの鍵がついてました。鍵の性能や予算などについても色々相談した結果「防犯性が高い方がいい」ということで、新しい鍵はディンプルキーに交換したとのことです。

更新日: 2021-02-05

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話でした。最近引っ越しをしたため、玄関のカギを新しいものに替えたいと、カギ交換のご依頼でした。

もともと付いていたカギは上下2ヶ所が別々のカギだそうで、今回はできれば上下2ヶ所とも防犯性の高いカギに交換したいとのことでした。いろいろなカギを持って専門の作業スタッフが伺うので、防犯面等なんでもご相談いただくようにとご案内し、1時間ほどでお伺いしました。簡単に合カギを作ったりできないようなものがあればとのことだったので、オーナーカード付きのマルチロックのカギをお勧め。2か所ともマルチロックにして、1本の鍵で開け閉めできるよう同一シリンダーでの交換となりました。

更新日: 2021-02-02

ご自宅横にある理容室が昨晩泥棒に入られたようで、中を荒らされた形跡あり。警察の現場検証も済み、特に被害はなかったようですが、気味が悪いので入口の鍵を交換してほしいと50代くらいの女性からのお電話がありました。

ガラスも割られていなく、鍵穴も正常だったので、警察の方いわくピッキングで開錠したんだと思うとのこと。20~30年前に理容室を建てた時から使用している鍵のようなので、古い鍵だった模様。今は防犯対策がされているピッキングされにくい鍵があるとお話をすると「また入られても怖いので防犯対策された鍵がいい」とのことで、ディンプルキーへの交換作業となりました。現場は足柄上郡大井町上大井で、すぐ近くに鍵に詳しいベテランの作業スタッフがいたので、20~30分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-29

現場は、足柄上郡大井町上大井にあるアパート。40代くらいの女性から「鍵の調子が悪いので交換してほしいんですが」とお電話がございました。お母様が住んでいるお家のようです。管理会社にも交換の許可は得ているとのこと。

「玄関の鍵が閉まらない。おかしくなったと母から連絡が入った」とおっしゃっていました。娘様は少し離れたところに住んでいるらしく、見に行ってあげられないので現地へ向かってくれませんか?とのこと。足柄上郡大井町上大井でしたら作業スタッフが何人も居るのですぐにお伺い出来ますよとお話すると、ホッとしていました。状況を聞くため、お母様へ直接架電。すごく回りづらいとのこと。30~40分ほどで手配しました。ケースの交換をし、トラブル解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-01-26

足柄上郡大井町上大井のマンションの管理組合理事さんからのお電話。高齢者の一人暮らしの方の家、ポストに新聞がたまっていて近所の方がチャイムを押しても応答がないと連絡があった。中にいるかわからないが、こちらで開けて確認したいとお電話ありました。

「緊急連絡先で届けていただいている保証人の方とも連絡がつかないので、役所と警察に相談したら、鍵屋さんに頼んで開けるしかないと言われた」とのご相談です。安否確認のかたちになるので、警察の方が立ち合いの上での作業になるとご案内し、出動となりました。理事さんも立ち会ってくださるようです。作業スタッフが30分くらいで到着し、開錠しましたが、中にはどなたもいらっしゃらなかったということです。

更新日: 2021-01-22

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの、20代くらいの若い女性からのお電話で、玄関のカギが抜けなくなってしまい家に入れないと開錠のご依頼がありました。

上下2ヶ所を1本のカギで開ける玄関で、1ヶ所は開いているそうですが、もう片方がカギが回らない状態でカギが開かず、抜くこともできなくなってしまったようです。無理やり引っ張ったりしないようにとご案内し、一戸建てということもあり、ご家族は帰られないのかと伺ったところ、親に連絡はしたが、今日は遅くなるので自分でカギ屋を呼ぶようにと言われたとのこと。ご自宅のご住所が入った顔写真付きの学生証もお持ちだとのことで、最短で向かえる30分ほどの者でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-19

「以前に鍵を交換してもらったが、引っ越しするにあたり元の鍵に戻してほしい。そして、この鍵を新しく引っ越しする先の玄関ドアに取り付けてほしい」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

2年ほど前に鍵の交換で伺ったことのあるリピーターのお客様。交換の際に作業スタッフと相談をして、今までよりもランクの高い鍵に交換したが、使い勝手もいいし、調子もいいのでかなり気に入っているとのこと。そのため引っ越し先に取り付けたいとのことでした。引っ越し先と言っても同じマンション内の別の部屋への移動のため、ドアも同じなのでおそらく問題なく取り付けできるだろうとのこと。最短40~60分後に向かうことになりました。鍵の入れ替え作業と同時に、現場で金庫の開錠もご依頼いただき作業をすることになったようです。

更新日: 2021-01-15

「鍵の調子が悪いので見てもらえないかしら?」と、足柄上郡大井町上大井にお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。一戸建ての玄関の鍵の修理依頼でした。

非常に開けづらくなっているとのこと。鍵を使って開けようとすると、固くてうまく回らず時間がかかってしまう。もう何十年使用しているので、鍵の寿命かしらとおっしゃっていました。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに時間を確認。この後60分前後でお伺い出来ます。鍵の状態によって料金や作業内容が変わるので詳しいことは見てからになりますとお伝えしました。経年劣化の不具合でした。修理ではなく、交換し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-01-13

昨日、出かける時に閉める時も違和感あった。帰宅して開けようとしたら、開かなくなってしまったそうです。家の中には入っているが、うちからも外からも開かないので見に来てほしいと、かなり高齢の女性からお問い合わせです。

足柄上郡大井町上大井のご自宅で、どうやって入ったかと思ったら、少し高い窓の鍵が開いていたので、脚立をご近所で借りて、助けてもらって中に入ったとの事。とても大変だったそうです。お怪我なくてよかったです。その後、息子さんも来て、見てくれたそうですが、専門家に任せた方がいいと言われたとの事。作業スタッフが、40分前後お伺いして見させて頂きましたが、交換ではなく、鍵の内部の調整と清掃で、開閉は元に戻ったようです。次回また同じ事になったら交換になるとお伝えしたそうです。

更新日: 2021-01-08

管理会社の女性からのお問い合わせです。足柄上郡大井町上大井の物件の入居者から連絡あり、鍵はカチッとなって、いつも感触なのに、どうやってもドアが開かない。建て付けの問題という感じではないと言っているそうです。何とか早く開けてあげてほしいとのこと。

足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「急いで行ってほしい」と、ご依頼。ご高齢の方で、家の前に待機されていることや、鍵の形状は管理会社の方は分からないと聞いていたのですが、向かってみると、鍵は鍵穴からは開かない鍵の上に、ドアスコープもなく、窓の鍵の開錠もできない状態。破壊しかないので、管理会社の方にも来ていただき、説明をして、破壊開錠とシリンダー交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-05

30代くらいの女性からのお電話。「今出かけて帰って来たら、玄関の鍵が抜けなくなってしまったのでお願いしたいんですが」とのこと。出入りは出来てました。お住まいは足柄上郡大井町上大井の戸建てでした。

出掛ける時に鍵を閉めた際に、少し引っかかりがあるような感じだったそうで、帰ってきて開けた時には少しガチャガチャしてみたけど鍵がちょっとしか動かず抜けないとのこと。お家の出入りは出来てたのでこちらも一安心。時間を調べると、すぐに30分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。折れてしまったりするといけないので、鍵は触らずお待ち下さいと伝え向かいました。その後、鍵の状態を見させてもらい、鍵抜きの修理で対応。小さいチリや埃などが詰まっての不具合だったので、鍵穴のクリーニングもして作業は終了。

更新日: 2020-12-25

足柄上郡大井町上大井内の一軒家に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が動かなくなっちゃって、鍵が閉められないんです。壊れたのかしら?見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

鍵はディンプルキーでマルチロックが付いているらしく、取り付けから10年以上経っているとのこと。「もう古いから交換しないとダメなのかな?」と不安そうだったので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを50~60分で手配して見に行きました。すると、部品自体に不具合はなかったようで、どうやらシリンダー内とラッチに汚れが溜まっていたようです。そのため、それぞれクリーニングすることで症状は改善されたと報告がありました。「壊れたんじゃなくてよかったわ~」と女性も喜んでいたとのことです。

更新日: 2020-12-22

玄関の前に、母親と一緒にいらっしゃるという、息子さんからの連絡を頂きました。鍵が開かない。家の中側の部品が落ちてしまったようで、どうすることもできないので来てほしいとのお問い合わせです。足柄上郡大井町上大井の一戸建ての玄関の鍵の件でした。

通常の玄関の鍵を想像していたので、中のサムターンが落ちた?と、ということかと思ったのですが、引き戸の玄関で、脇にある中から閉めるようになっている鍵が、内部で閉めたまま、部品が下に落ちたようです。真ん中のメインの鍵は、鍵も持っているので開いているとのこと。作業スタッフが30~40分で向かいました。外側に鍵穴が無いタイプなので、脇から工具で壊して開錠。その後、新しい部品を取り付けて来たそうです。

更新日: 2020-12-18

50代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったみたいで家に入れないんですけど、どのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄上郡大井町上大井内のマンションということでした。

鍵はポケットに入れていたそうですが、気が付いたときにはなくなってしまっていたとのこと。「たぶん財布を出したときに落ちちゃったんじゃないかな~」とは言っていましたが、思い当たるお店などに聞いても見つからなかったそうでお困りでした。そのため、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配し、待ってもらうことになりました。男性の部屋の鍵は、防犯性の高いディンプルキーだったようなので、ドアスコープから開錠作業を行ったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

足柄上郡大井町上大井のアパートに住む30代くらいの女性から、「玄関の鍵が回らなくて、しかも抜けなくなってしまったので、見てもらえませんか?」と電話がありました。幸い中に家族がいて、裏口から家には入れているということでした。

まず、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認を取り、今やっている作業が終わり次第というところで60~90分で手配しました。到着してさっそく見せてもらうと、玄関は引き戸で、抜けない鍵はびくともせず、さらに家の内側からも開かない状態でした。そのためまず開錠作業を行いました。その後原因を調べると、かみ合わせの部分が引っかかっていたようだったので、そこを調整することで鍵も抜け改善しました。最近鍵交換をしたそうですが、もしかしたらその際の作業が甘かったのかもしれないですね。

更新日: 2020-12-11

20代くらいと思われる若めの女性から「鍵をなくしてしまい、自宅のアパートの部屋に入ることが出来ない」というお電話をいただきました。足柄上郡大井町上大井の2階建てアパートにお住まいだそうです。

「今はすぐ近くに住んでいる彼氏の家にいるんです」とお客様。しかし午後から予定もあるからと、なるべくお急ぎの到着をご希望です。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認をしたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりだったので、最短30~40分ほどで向かえそうです。お客様にご案内すると「今は室内にいるので大丈夫です、待ってます!」と言って頂けました。その後すぐにお伺いし、作業スタッフが鍵開け作業をしました。お客様は2日前にお引っ越しをされたばかりだそうで、ばたばたしているうちに鍵をなくしてしまったと仰っていました。

更新日: 2020-12-08

40代くらいの男性からのお電話。「お店へ納品に来た際に、ドアの鍵が折れて破片が鍵穴の中に残ってしまった」ということでした。男性は納品に来たドライバーで、お店は足柄上郡大井町上大井でした。

ドア自体は開いていて、出入りはできる状態ということでした。元々回りづらかった鍵を無理やり回そうとして、その勢いで折れたそうです。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフが、ちょうど前の作業が終わるところで、30~40分で行けるということだったので手配しました。現場ではドライバーの男性と、お店の責任者の方も立ち会ってくれ、双方に説明しながら作業に入りました。作業内容としては、シリンダーを分解して破片を取り出し、内部を洗浄。おかげで鍵の調子も良くなり、無事解決したとのことです。

更新日: 2020-12-04

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの女性からのご連絡。「近所の家で話し込んでしまい、戻って来たら、家族が鍵を閉めて出かけていた。鍵がなくて閉め出されて困っている」とのこと。何も持っていなかったのでご近所で電話を借りているそうです。

玄関の鍵は2ヶ所で、最近交換したばかりだそうです。勝手口は1か所なので、開けてもらうなら勝手口にしてほしいとのこと。玄関はディンプルキーが付いているようです。作業スタッフが30~40分でお伺いとご案内。近所のお宅でお待ちになれるそうです。スタッフ到着後、確認すると、なんと勝手口もディンプルキー。壊さないといけないため、他のところの特殊開錠をご案内したようですが、勝手口も古い鍵なので一緒に交換もしてもらいたいとのことで、開錠と交換の作業になったとの報告でした。

更新日: 2020-12-01

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの男性より、自宅のカギを紛失してしまったとのこと。息子さんがカギを持っていたので、家の中には入れるそうですが、カギを変な人に拾われていたら怖いので、早めに交換したいとのお電話がありました。

上下2ヶ所、同じカギで開け閉めしているそうですが、下のカギは調子が悪いので、上のみ使用していたとのこと。今日は予定があってバタバタするため、チェーンを閉めて寝ることにするので、明日の午前中にお願いしたいそうです。翌日の9時前後にお伺いすることになりました。奥様がキーケースごと失くされたそうで、もしかしたら勝手口のカギも交換をお願いするかもしれないと言っていたため、専門の作業スタッフになんでもご相談いただくようにとお伝えしました。

更新日: 2020-11-27

「足柄上郡大井町上大井のマンションに住んでいるのですが、玄関の鍵が開かないので来てほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。暗証番号を四ケタ押し込むタイプで、番号を押してもボタンが戻ってこなくて反応しないとのことでした。

番号を押す電子キーと、鍵穴も一箇所あるとのこと。鍵だけでも開閉はできるが、鍵を持っていないので開けられないとのことでした。鍵穴にはMIWAとメーカー名の記載があり、穴は縦向き。玄関ドアに来客者が来たときに覗くのぞき穴あり。電子キーの修理は基本的にできないため、鍵穴からの開錠ということで伺うことになりました。お客様はお昼休みに一時帰宅した際に開かなかったようで、今は会社に戻っているとのこと。帰宅時間の17時半に現場で待ち合わせをするご予約となりました。

更新日: 2020-11-24

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。鍵を失くしてしまったので、交換をお願いしたい。すぐに来てほしい、とご不安な様子でした。

玄関の鍵穴、上下2ヶ所の交換希望。1つの鍵で上下開け閉めしていたようです(同一キー)。紛失のため、大変不安そうな様子なのがこちらにも伝わってきました。防犯性の強いものに交換希望とのこと。いろんな種類の鍵をご用意してお伺いするので、現場の作業スタッフとなんでもご相談下さいねとお話しました。40分くらいで到着できるとお話すると「よかった~!」と大変喜んでいらっしゃいました。現場でご相談しながら決め、防犯性の高いディンプルキーに2か所交換完了したとのことです。

更新日: 2020-11-20

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵交換って、すぐに来てもらってその場で交換してもらえるんですか?今すぐではないんですけど、教えてほしい」とお問い合わせがありました。

「ちょっと心配なことがあって鍵を替えてほしいと思っているんですが、賃貸なので勝手に替えてもいいかわからず迷っている。話だけでも聞ければと思って」とのこと。不動産屋さんなどで鍵を預かられていたりする場合だと許可が必要なこともあります。そうでなければ、今お使いの鍵を一時的に交換されて、引っ越しなどする場合に元の鍵に戻させていただくということもできます、とご案内。「一度、不動産屋に聞いてみる」と検討になりましたが、翌日再度お電話いただき、お伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-17

30代くらい男性からのお電話。「足柄上郡大井町上大井のアパートの鍵が見当たらなくて家に入れない。特に落とすようなことはないので、会社に忘れてしまったかもしれないが、今からでは取りにいけないので開けに来てほしい」とのことでした。

「もしかしたら窓が開いているかもしれないので、そこから開けてもらうことなどはできますか?」と言われてます。足柄上郡大井町上大井の鍵担当スタッフに確認しました。「基本的には玄関の鍵を開けさせていただくようになりますが、窓の鍵から開けられるかどうかは状況によるので、行ってみないとわからないです」とのこと。50~60分くらいでお伺いしてみると、玄関には防犯性が高いディンプルキーがついていました。梯子を使って窓の鍵を開けられる位置ではなかったために、玄関の鍵の特殊開錠で開けさせていただいたとのことです。

更新日: 2020-11-12

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「自宅の鍵を置いてきてしまった。鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。玄関開錠で確認をとりました。

実家に帰省していたが、鍵を置いて帰ってきてしまった。もう戻れる距離ではないとのこと。明日から仕事なので家に入れないと困ってしまうとおっしゃっていました。住所と名前は免許証で確認可能とのこと。オートロックなしのアパート、玄関鍵穴1ヶ所、ギザギザの鍵、ドアスコープあり。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでお手配いたしました。鍵はMIWAのU9だったので、ドアスコープからの特殊作業にて開錠完了したとのことです。

更新日: 2020-11-09

「足柄上郡大井町上大井にある社宅として借りているマンションの鍵がなくなってしまい、使うことができなくなっている。不動産会社やオーナーと相談の結果、こちらで鍵を交換することになった」と、担当の30代くらいの男性からお問合せです。

住んでいた社員の方が、辞めると同時に鍵も持って出て行って、その後連絡が取れない状況で困っていたそうです。早々に解決したいと言われたので、その足柄上郡大井町上大井であれば60分以内で作業スタッフが向かえるとご案内。他の所は、すぐは来られなかったのでお願いしたいとのこと。時間どおりに作業スタッフが到着し、まずは開錠。簡単な鍵でいいとのお話しだったので、簡単と言ってもピッキングは出来ないMIWAのU9の交換になったそうです。

更新日: 2020-11-06

70代くらいの女性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまったみたいで、入れなくなってしまったんです。なので開けてもらいたいんですが・・」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄上郡大井町上大井内の一軒家だということでした。

女性は旦那さんと2人暮らしで、その旦那さんは友達と旅行へ出かけてしまったらしく、2~3日帰ってこないということでした。そのため、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。現場にて、鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプで、ピッキングのできるものだったようで、スムーズに開錠できたようです。作業後、家の中に鍵があるのを念のため確認してもらい、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

足柄上郡大井町上大井にお住まいというご高齢のご夫婦のお宅のヘルパーさんだという30代くらいの男性からのお電話。「家の鍵をさしたら、そのあと抜けなくなってしまって…」とお困りの様子で、ご夫婦から連絡を受け、すぐにヘルパーさんが来たところ、鍵がささったままだったそうです。

ご本人様にお話をお伺いしたところ、どうやら合鍵から合鍵を作製、さらにその合鍵を作って使用していたそうです。そういった場合、少しずつ元の鍵と異なる部分が出てきて、今回のように不具合が起きることがあります。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認をとり、これから30分前後でお伺いし、鍵抜きや鍵穴内部の状態を点検させていただくということでお手配させていただきました。「そんなに早く来ていただけるのであれば、自分も立ち合えます」とヘルパーさんに言っていただき、作業スタッフが向かうこととなりました。

更新日: 2020-11-02

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。遊びに来ていた友人が、ドアのポストに鍵を入れてしまって、自分が家に入れなくて困っているとのことでした。

自分が先に家を出て、友人が鍵を閉めてポストに入れて帰ってしまった。ドアポストなので外から鍵を取り出せないし、家に入れないので大変困っているとのこと。ポストは外から開けられないので、玄関の鍵を開ける作業になると説明。最短30分くらいでお伺いとなりました。鍵穴から開けられないタイプの鍵だったので、ドアスコープからの特殊開錠にて作業。お客様、無事にお家の中に入れると、ホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-10-27

「足柄上郡大井町上大井にある一戸建ての家のトイレの中で、母が閉じ込められている」と、40代くらいの息子さんからご連絡がありました。「助けて~」というお母様の声でトイレに行くと、中から出られないと言っているそうです。

以前からちょっとガタガタしていたドアノブが、トイレを出る時に回したらそのままポロっと取れてしまったとのこと。外側からも機能しないので、ドアを開けられずにお母様が閉じ込められている状態。すぐに最短20~30分で伺える作業スタッフの手配となりました。幸いにも戸建てでトイレに窓もあり、気温も高くなかったので少しなら我慢できるとのことですが、とにかく急いで向かってもらいました。外側から側面のラッチ部分を切断し、開錠。かなり古く劣化が進んでいたのが原因だったようなので、新しい部品に交換となったようです。

更新日: 2020-10-23

足柄上郡大井町上大井アパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「家の鍵を開けてほしいんですが…」とお困りの様子でお電話がございました。鍵がなくて開けられないとのことです。

「鍵の紛失ですか?」と尋ねると「出先に置いてきてしまった。距離があるのでもう取りに行けない…」とおっしゃっていました。住所とお名前は免許証で確認するので現地で提示をお願いすると伝えると、お引越しされたばかりなので前の住所のままのようです。開錠後に賃貸契約書で確認を取らせてもらうと案内しました。鍵穴1ヶ所、ディンプルキー、ドアスコープあり、サムターン防犯なし。時間は30分ほどで手配しました。GOALのV18だったので、ドアスコープ作業で開錠完了したようです。

更新日: 2020-10-20

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの30代くらいの男性から相談です。玄関の鍵がなくなってしまったので、開ける作業をお願いしたいとのこと。かなり焦った感じでのお電話でした。

電話があったのは、もう夜遅い時間でした。電話の感じだと、ずっと鍵を探していたようでしたが、いまだに見つからないと言ってました。もう遅くなってしまったので、これからどこにも行くところがないから、どうにか部屋の鍵を開けてほしいとのことでした。担当の作業スタッフが40~60分くらいで向かえますと案内し、作業依頼となりました。後で作業報告を見ると、ピッキング開錠にて無事終了。お客様は「こんなにすぐ開けられるなら、もっと早く頼めば良かった」と言っていたようでした。

更新日: 2020-10-16

40代くらいの男性からのお電話。「会社なんですけど、入口の玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのこと。お客様の会社があるのは足柄上郡大井町上大井で、帰社する夕方までに来て交換してくれればいいとのお話でした。

午前中の早めにお電話いただいたこともあり、午後一番にお伺いできました。何人か鍵を持っている人がいるようで、それぞれの鍵が、最近開けづらかったりという症状が出てるとのこと。そこでいっそのこと鍵交換しようということになったそうです。今まで使っていた鍵はギザギザタイプの鍵。いくつか鍵をご案内した時に「それなら、いい機会なのでディンプルキーにしたい」とのこと。また、鍵を複数人に渡すときはメーカー純正の合鍵を作って、それを渡すようにアドバイスしたそうです。

更新日: 2020-10-13

足柄上郡大井町上大井にお住まいの方が、鍵が抜けなくて困っていると、ヘルパーの女性からのご連絡です。ご本人は家の中には入れているそうですが、早く来てくれればヘルパーさんも立ち会えるので、と急がれていました。

次の方への訪問があるということでお急ぎ。作業スタッフの到着30分前後でご案内しましたが、それでも間に合わないとのこと。ただ、お住まいのご本人様だけでの対応は非常に難しいそうです。色々とご検討されて、いったん場所を離れて、また戻ってくると言われました。作業スタッフが先に到着し、電話でヘルパーさんと連絡をとりながらの作業をしました。幸い、鍵は工具で抜くことができたので、洗浄についての相談をし、洗浄作業終了して、数分後にはヘルパーさんもお戻りになったようです。

更新日: 2020-10-09

鍵を失くされた高齢の女性からの連絡です。お友達の家に相談に行かれて、そこから連絡しているとのこと。お住まいは足柄上郡大井町上大井にあり、そんなに遠くには行っていないので、かなり周辺を探したが、見つからなかったそうです。

もしかしたら、鍵をさしっぱなしだったかしら?など、色々お話されていましたが、とにかく作業スタッフが40分前後で向かうのでお待ちいただくようにと伝えました。お友達の家で待つのかと思っていたのですが、すぐに帰って玄関の前にいるとのことでした。築年数かなり経っているお家で、鍵も古かったので、スタッフ到着後すぐに、ピッキングで開錠できたとのこと。あまりに早く開いたので「こんなに簡単に開いちゃうのね~」と、相当驚かれていたそうです。

更新日: 2020-10-06

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの女性より、玄関の鍵が壊れたとのお電話です。出かけようと鍵を閉めようとしたところ、鍵穴に鍵が入らず閉められなくなってしまったと、お困りのご様子でした。

だいたいどれくらいの料金がかかるのかと気にされていましたが、不具合の原因や、鍵穴の中の状態によっても作業内容は異なり、簡単な修理で済む可能性もあり、鍵穴ごとの交換が必要な可能性もあるため、詳しく見てみないとお電話でのご案内は難しいとご案内。ただ無料見積りで伺うことはできるため、予算と合わなければご料金はかからないのでご安心くださいとお伝えしたところ、1度見てもらいたいとのことで30~50分ほどで伺うことになりました。

更新日: 2020-10-02

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの高齢の男性より「自宅の玄関の鍵の調子が少し前から悪く、今日出かけて帰って来たところ、ドアが2~3mmしか開かなくなってしまった」とのお電話がありました。

鍵は回るけどドアが開かないとのこと。ご自宅に入れていないのかと思いましたが「窓から入れたので大丈夫ですよー」と仰っていたので少し安心しました。ちょうど同じ足柄上郡大井町上大井で作業を終えた者がおり、10~20分で向かえるとのことだったのでご案内。「そんなに早く来られるのかい?」と驚かれ「それならぜひ頼みたい」とご依頼いただきました。鍵の交換も考えましたが、今回は鍵をバラし、内部のクリーニングで正常に使えるようになったため、修理のみで終わったとのことです。

更新日: 2020-09-29

足柄上郡大井町上大井にある一軒家で一人暮らしをしているという、70代くらいの女性からご相談を頂きました。現在住まわれているご自宅の玄関引き戸の鍵が折れて、大変お困りのようです。

昼間お出かけするため、玄関の鍵を閉めようとしたというお客様。普段から鍵が回しづらいと感じていたようですが、鍵を回す際に折れてしまったそうです。鍵がかかる前だったため、ご自宅には入れるそうですが、開けっぱなしの状態で出かけられないとお客様。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30分ほどで手配し、現場調査をさせていただきました。今回、長年の使用にともなった鍵穴の劣化が原因だったようで、新しく鍵の交換をおすすめしました。「せっかくだし、またこんなことがあっても困るから、新品にしてちょうだい」とのことで、交換も承ったとのことです。

更新日: 2020-09-25

30代くらいの女性から「玄関とトイレの鍵なんですけど、どちらも鍵がなかなか回らなくなってしまったので、交換してもらいたい」と電話がありました。お家は足柄上郡大井町上大井ということでした。

今回は複数箇所の鍵交換のため、まず無料見積りから行くことになりました。「家が築30年以上経っているのもあって、鍵も老朽化してるんだと思う」と言っていたので、作業スタッフが見せてもらいました。確かにどの鍵もかなり古いタイプのもので、劣化と少し錆びも見られたので交換した方がいい状態でした。それぞれの部品や料金の見積を出し案内すると、ご主人としばらく相談されていました。その後、作業をお願いしたいと言ってもらえたので、玄関の鍵を2ヶ所とトイレの鍵の交換を実施したとのことです。

更新日: 2020-09-23

足柄上郡大井町上大井にあるグループホームの代表の方から「居住者の持っている鍵で開けることができない。鍵が悪いのか、シリンダー内が悪いのか分からないが、鍵が回らない状態なので見てほしい」と、お電話がありました。到着まで、鍵はもう触らないようにと伝えました。

4階のフロアに事務所があり、グループホームの入居者が住んでいるそうです。そのうちの1室の鍵が開かなくなっている。鍵を挿してもまったく動かず回らないそうです。まずは、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが30~40分でお伺いするとご案内。4階別室の事務所でお待ちになるそうです。現場にて鍵穴内部を確認すると、小さな金属の部品が折れて邪魔して動かなくなっていました。サイドから工具を挿入して開錠し、取り外して交換したとのことです。

更新日: 2020-09-18

足柄上郡大井町上大井にお住まいの若いお母さんから、2歳のお子様が玄関の鍵を2ヶ所とも中から閉めてしまい、開けることができなくなっているとのこと。近所の方の携帯を借りての玄関開錠のご依頼です。大声で泣いているお子さんの声が聞こえるので、お母さんも焦っています。

お隣の方の携帯からの電話ですが、お子さんの泣き声が聞こえて、とても可愛そうでした。こちらも大急ぎで確認し、一番早い作業スタッフが20~30分で行けるとのこと。急ぎますと伝えると「それで来てください」と早い決断でした。とにかく急いで駆けつけたのですが、戸建てのディンプルキーで、ドアスコープもない状況。鍵穴を壊すにも、お子さんが玄関に張り付いているため危険です。家の裏側に回ると、一つだけシャッターが開いている窓があり、そこからのクレセント開錠で開けたそうです。お子様もご無事で、本当によかったです。

更新日: 2020-09-15

足柄上郡大井町上大井にあるアパートにお住まいの、20代くらいの男性から、当店のサイトのお問合せフォームより、玄関の鍵開け依頼の連絡が入りました。記載の情報を確認し、こちらからお客様にお電話させてもらい、詳細をお聞きしました。鍵が勝手に閉まったようで、お家の中に入れなくて困っているとのことでした。

玄関を開ける作業なので、身分証の確認から。免許証は持ってないとのことで、お手元の健康保険証とお部屋の中にあるマイナンバーカードで確認できるとのこと。状況としては、鍵をかけないで家を出たのに、帰ってきたら勝手に鍵がかかっていた。今まで何回かあってガチャガチャやったら開いていたけど、今回はどうしても開かなくてお困りです。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに現場へ向かうよう手配し、20分ほどでお客様宅へ到着。鍵穴からのピッキングで開錠し、少し緩くなっていたので、調整の修理も同時に行ったとのことです。

更新日: 2020-09-11

足柄上郡大井町上大井の集合住宅に住んでいる義理の父親が、家の鍵を紛失してしまい、自宅に入れず困っていると、一緒におられる息子さんからお電話がありました。父親は高齢で、この暑さで参ってしまっているとお急ぎのご様子でした。

休日だったので、出先に鍵を置いてきてまった方、車のインロックをされてしまった方などで予約が非常に混みあっており、なんとか予約を調整して最短で40~60分程で伺える者が見つかりました。とても暑い日だったため、到着までどこか涼しい場所でお待ちいただいて、到着の際はお電話するので、それから戻っていただければ大丈夫ですとお伝えしておきました。築40年以上の団地で、鍵穴の劣化が酷かったため、息子さんと相談のうえ、開錠後に新しい鍵に交換もしてきたとのことです。

更新日: 2020-09-08

「仕事に出かける際に、自宅の鍵を閉めようとしたら鍵が抜けなくなってしまった」と、足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡。「どうやっても抜けないから、そのまま鍵をさして出かけてきた」とのことでした。

鍵穴の奥に何か詰まっているのか、奥までささりにくかったので、ぐっと押した後に鍵が抜けなくなってしまったようです。しかし今日は大事な商談を控えていて、遅刻することはありえなかったため、その状態で会社に来ているとのことでした。商談も終わり、時間に余裕ができたので、一時帰宅しようかと思って電話をくれたようです。「防犯上危ないのですぐに行きますね」とお話をして、30~40分後に現場待ち合わせとなりました。管理人さんに事情は話していたようで、こまめに確認してくれていた様子。無事に変わりなかったので、そのまま鍵抜きと修理となりました。

更新日: 2020-09-04

足柄上郡大井町上大井の一軒家に住む40代くらいの男性から「今、宅配の荷物を取りに外へ出たら、玄関の鍵が自動で閉まっちゃったんです。すぐ中に戻るつもりだったんで鍵を持って出てなくて・・開けてもらえませんか?」との電話がありました。

鍵は自動施錠ができるタイプのものが上下に2つ付いていて、どちらもディンプルキーだということでした。さらに、新しい戸建てなので玄関ドアにドアスコープも無く、かなり防犯性の高い玄関のようでした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認して30~40分で行けるように手配しましたが、これだけ防犯性が高いと鍵穴を壊さないと開けられないかもしれないと、作業スタッフもドキドキしながら行ったようです。しかし、幸い1階の窓のクレセント錠が特殊開錠にて開けられるタイプだったようで、そこから開けることができたと報告がありました。

更新日: 2020-09-01

足柄上郡大井町上大井にある分譲マンションのオーナーだとおっしゃる女性からの連絡です。かなり古いマンションの鍵を、失くしてしまった。他の鍵屋さんに依頼していたが、約束の時間より1時間過ぎても来ないし、連絡も取れないので、来てもらう事はできるか?とのことでした。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「絶対に来てくれるなら、お願いしたい」と言われたので、必ず向かうが、他社さんは必ず断ってほしいともお伝えしました。それはきちんとしていただだけるとのことで、スタッフが出動。ただ、お客様が保険証しかお持ちではなかったので、管理人さんの立ち合いもお願いしました。築年数が30年近くのマンションで鍵は簡単な鍵だったようで、ピッキングで開けることが出来たそうです。防犯性の高い鍵についても案内はしてきたとのことでした。

更新日: 2020-08-28

工務店にお勤めの30代くらいの男性から「僕が担当している店舗で、入口の鍵が折れてしまったと連絡があったので、これから行くのですが、鍵屋さんも来てくれませんか?」と、ご連絡がありました。場所は足柄上郡大井町上大井にあるお店でした。

ドラッグストア裏口のドアの部分でキー折れ。カギは開いたので中には入れているが、鍵穴に折れたカギは残ったままのようです。このままでは閉店後に鍵を閉められず、従業員の方が帰れずに困ってしまうため、今日中に作業してほしいとのことでした。工務店の方も今やっている現場から行くため60分くらいかかるとのことで、60分後に現地で待ち合わせ。折れた鍵は鍵穴から少しだけ見えている状態だったので、鍵抜きをし、鍵穴をクリーニング。合鍵がそのまま使用できるのを確認し、無事に作業完了です。

更新日: 2020-08-26

足柄上郡大井町上大井にある飲食店の従業員の男性より「店舗入り口の鍵が開けようとしたら折れてしまった。店舗に入れず困っているので開けてもらいたい」とのお電話がありました。

お店の開店時間を伺ったところ、今日はお休みなので営業には支障はないが、このまま帰るわけにもいかないし、店内でやりたいことがあって来たので、早めに来てもらいたいとのこと。作業スタッフに確認し、最短で30~40分で伺える者で了承いただき、伺うことになりました。スペアキーがお店の中にあるとのことだったので、鍵を取り外し、分解してキー抜き作業をを行い、鍵穴をクリーニングして終了。再度不具合が出た場合は交換をした方がいいとご案内してきたそうです。

更新日: 2020-08-21

両親から引き継いで住んでいる戸建ての家の鍵の調子が悪いそうです。「築40年くらいで、一度も鍵の交換はしたことがない。さすがに、寿命だろうか?」と、足柄上郡大井町上大井の30代くらいの男性からのお問い合わせです。

引き戸の真ん中についている鍵。これが、開閉しづらかったり、勝手に閉まったりしてしまうとのこと。どのような作業内容になるかで料金も変わってくるので、鍵を見させてもらってから、作業スタッフとよく相談していただきたいとお伝えしました。作業スタッフは30分で到着できたようです。やはり、内部の部品がかなり劣化していました。古い鍵なので、修理しても長く持たないとご案内。交換作業ということで、引き戸のシリンダー交換1ヶ所の作業をご依頼いただけたそうです。

更新日: 2020-08-18

足柄上郡大井町上大井のビルに事務所を構えているという男性からのお電話。事務所の入り口の鍵が空回りして、開け閉めができなくなっているので直してほしいとのご依頼。外側の鍵ではなく、内側だそうです。

鍵は後付けのMIWAのもの。自分でなんとか取り付けたため、うまく付かなかったのかもしれないと言っていました。この日はかなり混み合っており、一番早い者で60~90分でのご案内でしたが、事務所の中には入れているので、終業の18時か19時くらいまでに来てもらえれば大丈夫とのことでご依頼いただきました。やはり内側の鍵がきちんと付いていなかったことが原因だったようで、取り付けをし直し、正常に開け閉めができるようになったとのことです。

更新日: 2020-08-07

足柄上郡大井町上大井の飲食店にお勤めの女性の方から連絡があり、シャッターの鍵が開かないとのことでした。鍵を持っている他のスタッフが遠方に出かけてしまったため開けることができなくて困っているそうです。

お客様はこのお店で働いているスタッフの方でした。これからお店のオープン準備で出社したが、いつもお店を開けるスタッフが急遽出かけてしまったそうです。19時から開店なので、それまでに開けることができるだろうか?と気にされていました。すぐに30?50分で向かうので、ぎりぎりだと思うが急がせますと説明。ただ、シャッターの鍵は複雑なので、もしかしたら鍵穴部分を抜き取る作業になる可能性があると説明すると、一度オーナーに確認すると保留に。その後すぐに連絡あり「来てほしい」とのことで向かいました。作業報告を確認すると、壊さずに開けられたようで安心しました。作業スタッフに冷たい麦茶をごちそうになったと記載がありました。

更新日: 2020-08-04

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいという40代くらいの男性から「至急玄関の鍵開けをお願いします!」とお電話が入りました。どうやらお隣の部屋の女性がお困りだそうで、代わりにお電話くださったとのこと。

詳しくお伺いしたところ、女性が少し部屋の外に出た隙に、2歳のお子様が室内から鍵をかけてしまい、開けられなくなったとのこと。携帯なども持っていなかったため、たまたま帰宅した隣人の男性に助けを求め、弊社にご連絡くださったとのこと。すぐに足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認をしたところ、20分前後で到着できるものが居たのでお客様にご案内したところ「ちょうど旦那様と連絡とれたみたいで、大丈夫みたいです!」と男性。締め出されたお母さんも「お騒がせいたしました…」と恐縮していました。

更新日: 2020-07-31

「家に入れなくなってしまって…。カードキーなんですが、開けて頂けますか?」と、ご不安そうな様子で30代くらいの女性からお電話が入りました。鍵を足柄上郡大井町上大井のご自宅内に置いたまま外出し、帰宅した際に入れなくなったとのこと。

どうやら外出時、旦那様と一緒にでたそうで、女性はカードキーをもっていなかったそうです。その後旦那様は仕事へ、奥様と小さなお子様2人でご自宅へ戻られた際に鍵を受け取るのを忘れ、途方に暮れているとのこと。すぐに足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認。混みあってくるお時間ではありましたが、30分前後でお伺いさせて頂ける者をお手配しました。現場調査に入らせていただいたところ、カードキーの他、内側のサムターンも防犯性の高い物ではありましたが、特殊工具でサムターンを開けることができました。

更新日: 2020-07-28

50代くらいの女性から「自宅とは離れたところにある持ち家で、室内のドアが開かないところがあるので開けてほしいんです」とのお電話がありました。お伺い先は、足柄上郡大井町上大井にある戸建てでした。

「階段の入口の所にドアがあって、そこのドアの鍵を子供が間違って閉めちゃって、鍵がないので開けられないんです」とのこと。丸いドアノブで、外側に鍵穴があって内側はポッチがあるタイプ。そこを押した状態で閉めると鍵が閉まってしまうようです。「古いので鍵もないので、作ってもらうか、交換もしてほしい」との要望。「今度の土曜日行くので、お昼頃は来られますか?」と日時希望もあり、予約状況お調べしました。空いてたのでお客様に合わせることが出来ました。当日はお電話のうえ伺いました。合う部品もあったので、開けるのと交換とそれぞれご料金お話し、まずは鍵開け。無事ピッキングで開き、その後新しい物に交換したようです。

更新日: 2020-07-22

「家の鍵を挿しても、全く動かなくて、抜けなくなって、開けられなくなった。家の中に家族がいたので、中から開けてもらったが、外に鍵がささったまま。取り出してほしいし、原因によっては交換もしてほしい」とのご相談。足柄上郡大井町上大井の男性からのお電話でした。

足柄上郡大井町上大井エリア担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。中に入れているが、鍵が挿さったままで心配なので来てほしいとのことで、向かわせました。ドアが開いているので、鍵の取り出しはすぐに出来たのですが、鍵を見ると先の方が欠けていました。家を出る時は、全く問題なく閉めたそうです。中に欠片もなかったので、どこかで折れたようです。鍵穴に問題はなく、ご家族の鍵でスムーズに開くのを確認し、合鍵作成のご案内してきたとのことでした。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの男性から電話があり「家の中の部屋なんですけど、鍵を失くしてしまって開けられなくて。来てもらえませんか?」とお困りでした。お家は足柄上郡大井町上大井内にある一軒家だということでした。

少し前に他の業者さんが来たそうですが「鍵穴が小さすぎたか何かでその方では開けられなくて、帰られたんです。なのでこちらの鍵屋さんだとどうかなと思って」ということのようでした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認すると「見ないと分からないが、大体のものは対応できると思う」というので、30~50分で手配することになりました。結果、鍵は工具を駆使してなんとか開錠できたようです。また、その開錠した部屋の中で鍵も見つかったとのことで、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「足柄上郡大井町上大井にある倉庫の鍵を開けてほしいのですが、すぐに来られますか?」と30代くらいの女性からご連絡がありました。とても急いでいる様子で、先にだいたいの到着できる時間を知りたいとのことでした。

電話の冒頭から、ずっと後ろで小さい子供の泣き声がしていて、大人の方も数人いるようでした。状況確認をすると、中で2歳のお子様が閉じ込められて泣いているとのこと。現場にはお母様もいるようです。付近に作業スタッフがいたため時間を確認すると、前の現場が終了し、今は移動しているところ。住所を伝えて時間を確認すると、まさに今その付近の道路を走っているとのことで3~5分で到着できるとのことでした。「本当にそんなにすぐに来てくれるんですね!」とお客様もビックリしていましたが、すぐに作業スタッフが到着し、助け出すことができたようです。

更新日: 2020-07-14

足柄上郡大井町上大井にお住まいの50代くらいの女性から「裏に住んでいるおばあちゃんから電話があって、ベッドから落ちちゃって動けないと言うんだけど、玄関の鍵が開かないから助けに中に入れないのよ」とお電話をいただきました。

電話ができる状態ですが、ベッドから落ちたことで怪我をしてしまい、玄関まで出ていけないとのこと。病院にも連れて行けないので玄関を開けてほしいとのご依頼でした。お電話いただいた近所の女性が立ち会いしてくれるとのこと。作業スタッフが30分前後で到着できると伝え、すぐに伺うことになりました。到着すると近所の方たち数人が心配そうに玄関前にいたようです。昔ながらの引き戸の玄関でしたが、ギザキーを使用していたのでピッキングで開錠。足を怪我されていたようですが、命に別状はない状態で、作業スタッフも近所の方々も安心したとのことでした。

更新日: 2020-07-14

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの連絡で「鍵を旅行先に忘れてきてしまった」とのことでした。旅行先から鍵を送ってもらうことはできるが、届くのが明後日になってしまうので困っているようです。

「自宅の近くにホテルはないし、明日からの仕事の準備もあるから、とりあえず家に入りたい。不動産屋にも鍵がないから、結局は自分で対応することになると思う。今日は隣町のホテルに泊まろうかとも思ったが、ホテル代もかかるので、それだったら鍵を開けてもらおうと思って電話した」とのことでした。担当の作業スタッフが40~60分で向かい、開錠作業は無事に終了。お客様は「思ったほど料金もかからずに終わってホッとした」と言っていたようです。

更新日: 2020-07-07

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪くて使いずらいから、見てほしいんですが」とお電話ありました。鍵自体もかなり古いとのことです。

調子が悪いという内容を詳しく伺うと、鍵が回りにくかったり、閉める際に鍵がかかりずらかったりするとのこと。鍵は15~20年ほど使ってるそうです。修理か交換で見させていただきますねとお話して、30~40分ほどで伺いました。見させてもらうと、装飾錠のタイプでした。一応修理できないこともないんですが、鍵が古いこともあり、一時的な修理をしてもまた近々不具合が出る可能性があるので、交換の方がおすすめとお話し。旦那さんと奥さんとで相談の結果、交換となりました。同じ装飾錠のタイプで交換。動きがスムーズになり「助かったよ」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-07-02

現場は足柄上郡大井町上大井の一戸建て。ハウスメーカーの方から「管理している物件の入居者様から、鍵が開かなくて家に入れずに困っていると連絡が入った。開錠に行ってくれないか?」とお電話がございました。

詳しい状況をお伺いするため、入居者様に直接お電話しました。鍵あり、鍵穴にささるけど固くて回らず開かないとのことでした。この後は無理に回したりすると鍵穴の中が壊れる可能性があるのであまり触らずにとお話しました。足柄上郡大井町上大井の作業スタッフに時間確認し、最短20~30分でご案内。「来てもらえるんですね!よかったぁ」と喜んでいらっしゃいました。急いで現場へ、道路が空いていたので20分で到着できました。鍵穴の不具合が原因だったので、開錠と修理を行いトラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-06-30

足柄上郡大井町上大井の一軒家に住む30代くらいの女性から「玄関の鍵穴に子どもが木の枝を入れてしまったんですけど、その後から鍵の調子が悪くて。修理などで一度見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

木の枝はなんとか取り除けたそうですが、それ以来ちょっと鍵が引っかかる感じがして開け閉めしにくいということでした。そのため、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが40~60分ほどで見に行きました。鍵は美和ロックのディンプルキーで、上下2か所、同一の鍵で開け閉めできるタイプが付いていました。そのうち調子が悪いのは上の方の鍵ということだったので詳しく見せてもらい、鍵穴の分解、修理、洗浄にて直すことができました。「交換しないとダメかもと思ってたので、直してもらえて良かった」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-06-26

足柄上郡大井町上大井にある一戸建ての家の室内ドアが勝手に閉まってしまったので、開けに来てほしいと30代くらいの女性からお電話がありました。とても落ち着いた様子だったので、特に急いでいるわけではないのかな?と思いながらの受付でした。

もともとドアノブに鍵穴はついていないのですが、開閉する時にドアの側面に出たり引っ込んだりするラッチ部分の故障のようでした。近くで作業が終わるところだという作業スタッフが30~50分ほどで到着するとお話すると「赤ちゃんが中にいるので早めに・・」とお客様。ビックリして話を聞くと、まだ生後2ヶ月の赤ちゃんが中にいるようです。幸いにも寝ている上に、まだ動かないので落ちる心配も今の所はありませんが、お母様も心臓が持たないと思うので、作業スタッフに急ぐようにお願い。話を聞いた作業スタッフも「とにかく急ぐね!」と急いで向かいました。

更新日: 2020-06-23

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵が、内側からも外側からも開かないので、見てほしいんですが」とお困りでした。1階の掃き出し窓から出入りは出来ているそうです。

玄関は、内側のツマミも回らず、外側から鍵を使ってみても鍵は挿さるが回らないとのことでした。お時間30~60分ほどで、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが行けたのですぐに手配しました。到着後、鍵を見させてもらうと、錠ケースに不具合があるようで、ケース部分を壊しての開錠となり、その後に修理をし、作業は終了しました。この後は用事があって出かけなきゃいけないそうで「その前に直って良かった」と安心していたとのことです。

更新日: 2020-06-19

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいだという息子さんの家を開けてほしいと、現場におられる父親だという男性からお電話がありました。息子さんは仕事に行っているんじゃないか?とのことでした。

ご自身は息子さんがお部屋を借りる際の連帯保証人だそうで、管理会社に鍵を借りて来てみたが鍵が合わない。管理会社には他に鍵がないので、自身で鍵屋さんを呼ぶように言われたとのこと。実際に住まわれているのは息子さんなので、息子さんお立ち合いのもと、現場のご住所が入った身分証の提示がないと開けられないとお伝えするも納得いただけず。よくよくお聞きすると、数ヶ月連絡の取れない息子さんの安否確認でした。状況的に警察官の立ち合いがないと向かえる状態でないとお伝えすると、検討されることになりました。

更新日: 2020-06-16

50代くらいの男性から「うちのアパートに住んでる子が、家に入れなくなって今困ってるんですよ。すぐに来てもらえますか?」と電話がありました。男性はアパートの大家さんで、入居者の女性がお困りのようでした。

入居者の女性は鍵は持っているようでしたが、どうやらその鍵が回らなくて開かない、入れないということのようでした。そのため足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。現場には男性もいてくれて、一緒に鍵の状態を確認したところ、シリンダー内部の部品破損が原因だったようです。そのため、男性とも話し、開錠作業とシリンダー交換をすることになりました。後日男性から、作業スタッフの対応がとても丁寧で良かったと連絡をもらい、こちらも温かい気持ちになれました。

更新日: 2020-06-12

50代くらいと思われる男性より「部屋を仕切っているドアの鍵なんですが…以前から調子が悪かったので、直して頂きたくて…」とお困りのお電話です。男性は足柄上郡大井町上大井にある地域センターの職員だそうで、施設内ドアの鍵修理となります。

どうやら、扉の側面にあるデッドボルトと呼ばれる部品が不具合を起こし、完全に閉まらない状態だそうです。しばらくの間放置していたようですが「地域の方にもご不便をおかけしてしまうので…」とおっしゃるお客様。お急ぎではないものの、遅くならないうちに直しておきたいとのことでした。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~40分でお手配させていただき、どのような作業になるかやご料金のご案内など、現場調査後にさせていただくこととなりました。今回の不具合は、部品の劣化により錠前内部の故障が原因だったようです。その場で部品の交換作業をさせていただき、無事作業が完了しました。

更新日: 2020-06-09

外壁の塗装工事を請け負っているという会社の男性から「現場のお客様から、玄関の鍵が回らないことがあるから修理できる業者を知らないか?と相談されている。御社で対応できますか?」と電話がありました。現場は足柄上郡大井町上大井内にある戸建てということでした。

まず、問題なく対応ができることを案内し、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを午前中のうちに行けるよう手配しました。現場では、入居者と工事会社の職人さんに立ち会ってもらい、一緒に鍵を確認。鍵は、外側から開けるときのみ調子が悪いようでした。鍵穴を分解して修理、洗浄を行うと症状が改善。作業後、入居者さんや職人さんに動作確認をしてもらったようですが、スムーズに開閉できることに満足してもらえたようだと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-06-05

現場は、足柄上郡大井町上大井にあるマンション。管理会社からの問い合わせで「管理している物件にお住まいのお客様が鍵のことで困っている」とお電話がございました。対応してくれる業者を探しているとのことでした。

どのような状態なのかをお伺いするが「鍵がかからないとかなんとか…本人じゃないのでよくわからないんですが」と、あんまり分かっていない様子。「鍵の件でしたら、開錠でも修理でも対応可能ですよ」とお話。ご本人様から連絡入れてもらいますと言って電話を切られました。数分後、ご本人様からお電話あったので詳しく内容をお伺い。「帰省していて家に帰ってきたところで、鍵があるのに開かなくなってしまった」と玄関開錠のご相談でした。すぐに時間をお調べし、30~40分ほどでお伺いの手配を致しました。

更新日: 2020-06-02

30代くらいの女性から「家の玄関の鍵を交換したいんですけど、来てもらえますか?」とお電話ありました。お住まいは、足柄上郡大井町上大井のマンションで、鍵を失くしたけどお家には入れてるとのことです。

「鍵を1本失くしてしまって、防犯のために交換しておきたい」とのこと。マンションですが、共用のオートロックはないとのこと。足柄上郡大井町上大井担当のスタッフが近くで作業していたので、40~50分で手配。到着してから鍵を見させてもらって、鍵について色々聞かれたので詳しくお話しました。そのうえで、ピッキング防止であるディンプルキーに交換となりました。「すぐ交換してもらって安心しました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-05-29

足柄上郡大井町上大井の自宅の向かいにある、家族で経営している工場の入口ドアの鍵を紛失。結構前から失くしていたようですが、24時間誰かしらいるため不便なことはなく、そのまま放っておいたと30代くらいの女性からお電話がありました。

今回、コロナの影響で数日間工場をお休みにすることになったものの、鍵がないので閉められずに困っているとのこと。横開きの引き戸の真ん中についている鍵のようです。お電話いただいたのは14時過ぎ、できれば17時までに来てほしいとのことでした。近くに待機していた作業スタッフがいたので20~30分で到着するとお話して向かいました。鍵はSHOWAというメーカーの引戸錠に交換。鍵は3本ついているのでそのままお渡ししました。「これで安心して過ごせるよ」と、ご家族皆様に感謝の言葉をいただいたようです。

更新日: 2020-05-26

玄関の内側にある、網戸の鍵が開かなくて困っていたので、お隣の女性が、ネットで調べて連絡してくださったようです。もちろんご本人もそばにいるそうです。場所は、足柄上郡大井町上大井のマンション5Fの部屋でした。

もしかしたら鍵が違うのかもしれないという情報も頂きました。作業内容に関しては、見てからになるが、万が一違う鍵を挿したりすると、抜けなくなることもあるので、挿さないようにと伝え、作業スタッフが20~30分で向かいました。小さなギザギザのキーが付いていたそうです。鍵に間違いはないようですが、少し曲がっているようなので、回らないのは、そのせいかなという状況だったようです。簡単な鍵なので、開錠用の専用工具で、鍵穴から開錠できたとのことでした。

更新日: 2020-05-22

「玄関ドアの上と下に鍵が付いている。上の方の鍵の調子悪いので、修理で直せるのか、交換するようなのか見てほしい」とのこと。足柄上郡大井町上大井の戸建てお住まいの60歳代くらいの男性からです。

1ヶ所のみで施錠するのは不安なので、鍵穴2ヶ所の施錠は絶対にしておきたいそうです。作業スタッフが30~40分で見積りにお伺いするので、よく相談していただくようにと伝えました。鍵の状態について説明し、鍵もかなり古かったので、最新のディンプルキーなどもご案内させていただいたそうです。結果、2ヶ所同一のMIWAのディンプルキーで、この機会に交換してほしいということでご依頼いただき、交換も同時に出来たそうです

更新日: 2020-05-19

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「最近鍵の調子が悪い。イタズラされてるのかな~?」とご不安な様子でお話しされていました。

ここ最近になって鍵の調子が悪くなってきたようです。「イタズラ?」と気にされていましたが、それは鍵穴を見ないと分からないと説明。経年劣化や砂ホコリが原因の場合もあるのでよく見させて頂きますねとお伝えしました。状況によっては鍵交換になる可能性もあるとお伝え。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに時間確認し、30~40分ほどでお伺いしました。鍵穴の洗浄にてトラブル解消。「またダメになったときは宜しく頼むね!」とおっしゃってくれたとのこと。

更新日: 2020-05-15

昨日の夜に帰宅すると、鍵穴2ヶ所に詰め物されていて、玄関開けることが出来なくなった。幸い勝手口は開ける事が出来たので、家の中には入れているそうです。足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの女性からのお電話です。

玄関の鍵は家の中からは閉める事が出来たので、朝になってから警察に連絡し、検証してもらったそうです。作業スタッフは40分前後で向かえるが、多分、接着剤が入っているということなので、種類や量によっては、交換するしかないかもしれないとお伝えしました。「多分、交換よね.ひどいもの!」何とか取り出せないかと思いましたが、やはり交換しかない状態だったようです。鍵も替えたいというご要望もあり、2ヶ所の鍵交換をしたそうです。

更新日: 2020-05-12

「鍵をなくしてしまったので、鍵交換をお願いしたいんですが…」と、足柄上郡大井町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。「今日中に対応してもらえるのか?」とご不安そうな様子でお話しされていました。

「家の中には入れていますか?」とお尋ねすると「家族がいるので家に入れたは入れたんですけど…近所で失くした可能性が高いので怖くて…」と、ご心配そうな様子でした。「今日中にできるのか?」とお客様。「合う部品があればすぐに交換出来ます。一般的なシリンダータイプでしたら大丈夫ですよ」とお話しすると、ホッとした様子。すぐに時間を確認し、30分ほどでお伺いの手配をとりました。MIWAのPRシリンダーへ交換。お客様は安心されていた様子だったとのこと。

更新日: 2020-05-01

足柄上郡大井町の高台のお家にお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお困りの電話がありました。「玄関の鍵が開かなくなった。家に入れず困っているんです」と、玄関の開錠依頼のお電話がございました。

玄関には3箇所鍵穴あり。うち2箇所は同じ鍵で、補助錠としてもう1ヶ所ついている。鍵は2本で開け閉めしているとのこと。お客様いわく「高台でふきっさらしだから砂ぼこりとかで鍵穴がやられているのかも」とおっしゃっていました。たまに開かないことがあるようです。開けてもらって修理、もしくは交換をお願いしたいとのことでした。足柄上郡大井町担当の作業スタッフに時間確認し、40分ほどでお伺いの手配をしました。開錠のあとに分解洗浄を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-04-28

「玄関の鍵が1か所開けられなくなってしまったので修理に来てほしい」と、足柄上郡大井町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。戸建ての家なので勝手口の方から出入りはできているとのことでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴あり。下の鍵は問題なく開閉できるが、上の鍵が外側からも内側からも開かないので、閉まったままでドアの開閉ができず。家族全員、裏の勝手口から出入りしているとのことです。宅急便が届いてもそんな状況でとても不便なので早めに直してほしいと本日ご連絡をいただきました。ドアの側面についている鍵の開閉に伴い出たり引っ込んだりするデッドボルトが不具合で出っぱなしで引っ込まない状況。一度切断し、新しく部品を交換。外からも中からも鍵の開閉に伴い、スムーズにデッドボルトが使用できるのを確認して無事にトラブル解消です。

更新日: 2020-04-24

足柄上郡大井町の会社にお勤めの男性から「新しい事務所用に中古の物件を購入したんですけど、購入した時から玄関の鍵がない状態だったので、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず足柄上郡大井町担当の作業スタッフに確認すると、50~60分で行けるというので男性に案内。ちょうど男性も、現場へ到着するまでに1時間くらいかかるということだったので、この時間で手配しました。現場の物件は一般的な戸建ての住宅で、鍵は昔ながらのシンプルなギザギザのタイプが付いていました。そのため、ピッキングにて開錠することができました。鍵交換などはご自身の会社で対応できるということだったので、今回は開錠作業のみで終了しました。

更新日: 2020-04-21

「事務所の入り口ドアの鍵が開かないので至急来てほしいけど、何分で来られますか?」と、足柄上郡大井町にある会社にお勤めの50代くらいの女性からお問い合わせがありました。他社に50~60分と時間提示されたようですが、もっと早く来てほしいとのこと。

近くで待機している作業スタッフがいましたが、道路が混み合っている時間帯だっため20~40分で到着とお話、是非お願いしたいとのことですぐに手配となりました。事務所の入口ドアの鍵は持っているが差し込んでも右にも左にも回らないので、開けられなくて中に入れないとのこと。鍵穴が潰れてしまうと大変なので、鍵穴に鍵は差し込まずに待っていてもらうようにお話。まずはピッキングにて開錠後、鍵穴をバラして内部を洗浄、クリーニングをするとスムーズに鍵が回るようになったそうです。

更新日: 2020-04-17

足柄上郡大井町の一軒家に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が、外からも中からも閉まらなくなってしまったんです。最初は鍵が抜けなくて、やっと抜けたと思ったらこの状態になっちゃって…」とお困りの電話がありました。

まず足柄上郡大井町担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。その後現場へ行ってみると、玄関は引き戸タイプで、鍵は引き戸の真ん中と左右に3ヶ所あり、そのうちの左の鍵だけが閉まらない状態でした。詳しく見せてもらったところ、修理で直すのは難しく交換が必要な状態だったので、女性にその旨を案内し交換で話を進めることに。鍵は珍しい種類のものだったので、部品発注して後日改めて作業に訪問しました。

更新日: 2020-04-14

管理会社で管理している店舗の入り口の鍵を壊されてしまったので、できれば今日中に修理するか交換するかしてほしい、と40代くらいの男性からお電話がありました。場所は足柄上郡大井町の繁華街にあるビルでした。

ビルの1階にある店舗で現在は空きテナントになっているところ。入り口のドアの鍵がバールのようなもので壊されていて、鍵穴が潰れてしまっているようです。この近隣の飲食店を中心に何店か被害に遭っているようで、警察に被害届を提出。検証を今行っているようです。順調に行けばもう終わりそうとのことで、余裕をもって弊社の作業スタッフが30~50分後に到着予定でご案内。現場に着くと鍵穴は潰れ全く穴も見えない状態だったようです。まずはそのまま鍵穴をくり抜いて開け、新しい鍵に交換作業となったようです。

更新日: 2020-04-10

「鍵をなくして家に入れなくなってしまったと困っている女性が、自治会の管理事務所の方に来られた。ネットで鍵屋さんを調べて電話しましたが、こちらでいいですか?」というお電話。足柄上郡大井町の団地の管理事務所の方からのご相談でした。

こちらは鍵屋になりますので、ご自宅であれば鍵開けで伺えると伝え、お困りのご本人に電話を代わっていただきました。「鍵は1本しか持っていなくて、もう1本預けている娘の家は遠いし連絡もとれなくてどうしたらいいかしら?」とのこと。まずは鍵を開けてから、予備の鍵も家の中にないようでしたら、その場で鍵交換をして新しい鍵をお渡しできるとご案内。足柄上郡大井町の担当スタッフに確認し、40分後くらいでお伺いしました。鍵が替わったことを娘さんにも連絡しといたほうがいいとアドバイスしてきたとのことです。

更新日: 2020-04-07

オートロックと一緒に使っている鍵を失くした。同じマンションの人にオートロックは開けてもらい、もう玄関の前にいるそうです。「鍵開けと交換をお願いしたい」と足柄上郡大井町にお住まいの男性からの問合せです。

オートロックとの連動には数週間かかるとご案内すると、オートロックの鍵は家の中の合鍵を使うそうです。今回は鍵穴のみ交換してほしいと言われました。もし不便を感じるようなら、その時また頼むとのこと。作業スタッフは30~40分で到着できるとご案内して、向かいました。開錠は、鍵穴をくり抜いて壊しての開錠をしました。そして、元々ついていた、GOALのディンプルキーへと交換してきたそうです。これでやっと安心できると言われていたそうです。

更新日: 2020-04-03

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とのお電話。お住まいは足柄上郡大井町のマンションでした。オートロックはないマンションなので、もうお部屋の前にいるとのことで、すぐに時間を調べました。

幸いお財布と携帯電話はズボンのポケットに入れて持っていたみたいですが、カバンに荷物と鍵を入れていて、カバンを失くしてしまったとのこと。一応交番で届けは出したが見つかっていないそうです。スペアキーも家の中なので開けられないとのこと。足柄上郡大井町の作業スタッフの予約状況を確認し、40~60分で行ける者を急いで手配。その後現場お伺いし、玄関ドアの鍵は鍵穴1ヶ所でディンプルキー。ですがドアに覗き穴はなく玄関からだと鍵穴を壊して開けて、交換するかたちになってしまう。お客様のお部屋は1階だったので掃き出し窓を見て見ると一般的なクレセント錠だったので、そこから開ける方法でご料金なども了承頂き、開錠しました。

更新日: 2020-03-31

盗難に遭ってしまい、鍵と免許証を紛失してしまった。免許証は出てきたと警察から連絡あったので、明日取りに行くつもりだが、鍵は怖いので交換してほしいとのこと。財布以外は全部失くしてしまっているそうです。足柄上郡大井町上大井の女性からの依頼です。

幸い、マンションのお隣の方とは懇意にされているということで、その方が立ち合っていただけるならば、作業スタッフが20~40分で向かえるとご案内。「大丈夫、大丈夫!」とのことで依頼。まだ、カフェでコーヒー飲んでいるので、急いでタクシーに乗るそうです。鍵などが出てこないのは不安とのこと。オートロックに関しては、合鍵で対応できるので、玄関は開錠後に交換することとなったそうです。上下ディンプルキーへの交換をして戻ったとの作業報告がありました。

更新日: 2020-03-27

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関の引き戸の鍵なんですが、鍵がささっているのを忘れて動かしてしまったら折れてしまった。ドアが開かなくなってしまって家に入れないので鍵屋さんにお願いするしかないですよね」と、お電話いただきました。

携帯電話も家の中なので、近所の家で電話を借りてのお電話でした。「引き戸の滑りが悪かったので直している途中でこんなことになるなんて、今は財布も持ってないからどこにも行けない。家の前にいるから早く来て。近所の方には迷惑かかるのでこの後は電話はしないで記録は削除しておいて」とのこと。足柄上郡大井町上大井担当スタッフに確認し40~60分でお伺いできると案内。このあと連絡がつかなくなってしまうので必ず家の前でお待ちいただくようにとお願いしました。作業終了後、無事に入れてホッとしたと言われてたそうです。

更新日: 2020-03-25

60代くらいの男性から「今出先から家に帰ろうと思うんですけど、どこかで家の鍵失くしちゃって、玄関開けられないんですよ。来てもらえますか?」と電話がありました。自宅は足柄上郡大井町上大井のマンションということでした。

これから1時間あれば自宅へ戻れるというので、それに合わせて行ける作業スタッフを確認して手配しました。その後現場にて、時間ちょうどくらいに上手いこと男性と会うことができたので、そのまま部屋まで一緒に行き鍵を見せてもらいました。鍵は玄関に上下2ヶ所付いていましたが、閉まっているのは上の鍵だけということでした。しかし防犯性の高いディンプルキーだったので、鍵穴からは開けられませんでしたが、上の鍵だけだったので、ドアスコープから開けることができました。

更新日: 2020-03-19

足柄上郡大井町上大井内の一軒家にお住まいという30代くらいの女性から「玄関がロックされちゃって、自宅に入れないんです…」と小さな声でお電話をいただきました。初めてのことで、かなりご不安そうなお客様。「鍵開け作業ですぐ確認を取りますね!」とお話しました。

玄関引き戸にはカードキーと鍵穴が1つずつ付いているそうです。特殊な作りで、鍵で開ける際は手動で施錠が必要ですが、カードキーで開けた際には自動でロックされてしまうそうです。幸いにも足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフが20~30分ほどで到着できそうだったので、すぐにお手配しました。今回現場調査をしたところ、かなり防犯性が高かったようですが、普段使わない扉に鍵穴が隠れていたため、そこからピッキングで開けました。鍵を傷めずに鍵開けができ、お客様にも大変感謝して頂きました。

更新日: 2020-03-13

管理会社の方からのお電話。足柄上郡大井町上大井にあるマンションの一室の鍵交換をしてほしい。入居したばかりのお客様から頼まれて代わりに電話しているとのことでした。

入居者様が鍵交換を検討しているとのこと。入居者様へこちらからお電話し、お話を伺いました。防犯性の高いもので考えているとのこと。「いろんな鍵を取り揃えてお伺いしますので、どんな鍵にするかは現場作業スタッフに何でもご相談くださいね」とお話しました。時間は最短30~40分でご案内。今すぐにではなく、明日お願いしたいとのこと。ご希望のお時間をお伺いし、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。防犯性が高いディンプルキーに交換したとのことです。

更新日: 2020-03-04

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵を開けてほしい。開けるだけでいいんですけど…」と、ご不安な様子でお電話がございました。

状況をお伺いすると、鍵を紛失してしまい家に入れないとのこと。上下に2ヶ所鍵が付いているが上側のみ閉まっているので1ヶ所の開錠をお願いしたい。家の中にスペアがあるので、開けるだけでいいからお願いしたいとのこと。免許証お持ちとのことなので現場でのご提示をお願い。足柄上郡大井町上大井エリアの作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどでご案内。「是非お願いしたい」と成約となりました。ディンプルキータイプだったので特殊開錠にて作業終了です。

更新日: 2020-02-28

足柄上郡大井町上大井にお住まいの50代くらいの女性から「1週間くらい前から玄関の鍵の調子が悪くて、外から鍵をさして回しても閉まらなくなっちゃったの。一度見てもらえないかしら?」とお困りのお電話がありました。

まず、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で行けるように手配しました。到着して鍵を見せてもらうと、修理してもまたすぐに再発の恐れがあるような状態だったので、交換を勧めました。しかし、かなり年数の経っている鍵で、すでに廃番になっている種類のものでした。そのため、女性とその旦那さんとも相談し、まったく別の鍵へと切替工事することになりました。通常の交換より時間はかかりましたが、1時間ほどで無事に作業終了となりました。

更新日: 2020-02-20

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「この間も来てもらったんだけど、やっぱり鍵の交換頼もうと思って」とのことです。どうやら5日前に玄関の鍵開けと修理で、当店のスタッフが伺ってるお客様でした。

5日前に伺った際は「鍵が壊れて閉まりっぱなしで玄関が開かない、入れない」とのことで、鍵開けで伺い、その時は鍵開け+修理で終わっていました。その時に交換の見積もりも出しましたが「家族と相談する」と交換に関しては一旦検討されることに。相談の結果「また同じことになっても嫌だし、交換しよう」となったみたいで、本日お電話をいただきました。できたら今日来てほしいとのことだったので、前回と同じ作業スタッフで、60分前後の到着で手配。先日のお見積り通り、MIWAのディンプルキー2ヶ所の交換作業を実施しました。

更新日: 2020-02-17

足柄上郡大井町上大井にあるアパートの管理会社より、「入居者が家に入れず困っているようなので、鍵開けで対応してあげてほしい」と電話がありました。すぐにその入居者の連絡先を聞き、こちらから直接お電話しました。

電話してみると、入居者は30代くらいの男性で、鍵は出先で失くしてしまったということでした。すでにアパートの入口にいるというので、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを30~40分で急いで向かわせました。到着して玄関の鍵を見てみると、防犯性の高いタイプでさらに上下2ヶ所付いており、玄関からは開けられそうにありませんでした。そのため、1階の部屋だったこともあり、ベランダ側へ回り込み、窓ガラスの鍵を開ける方法で対応しました。男性は、「玄関の鍵を壊さずに開けてもらえてよかった」と安心した様子だったとのことでした。

更新日: 2020-02-06

足柄上郡大井町上大井の不動産屋さんの30代くらいの男性から、「賃貸契約をしていない物件に人が入っている可能性がある、とオーナーさんから連絡があった。鍵も預かっているものと変わっているようなので困っている。開錠して交換してほしい」とのお電話ありました。

「他人が住みついているわけではなく、勝手に使っている気配がある。物件の所有のオーナーさんが全責任を追うが、立ち会えないので物件の委託書類と委任状はとってあるので不動産屋さんの方が立ち合いで開錠と交換をお願いしたい」とのことです。「他人の方が勝手にでも住まれている状態で中にいらした場合、なにかトラブルがあってはいけないので万が一のために警察立ち合いをお願いします」とご案内し、ご指定のお時間の予約でお伺いとなりました。

更新日: 2020-01-31

30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が開かないので開けてほしいんですけど…」とお困りでした。場所は、足柄上郡大井町上大井にある店舗でした。開かない理由を聞いてすぐに向かえるスタッフを探しました。

どうやら鍵はあって、鍵穴にはささるけど回りきっても開かないと空回りしてるみたいでした。他の従業員さんもいるようで、開店時間もあるので少しお急ぎでした。朝の混み合う時間帯ではありましたが、足柄上郡大井町上大井は対応スタッフが多いエリアで、最速20~40分で行ける者が見つかり、なるべく急ぎますねと伝えました。到着後、少々時間はかかりましたが鍵穴からなんとか開けることができ、その後鍵穴の修理をしました。修理で直りましたが、またいつか不具合が出てくると思うので、ちょっとでも調子が悪くなったら次は交換をお勧めしますとお話し、次の現場へ向かいました。

更新日: 2020-01-22

足柄上郡大井町上大井の賃貸アパートにお住まいの家族からの連絡で、「鍵を落としてしまって家に入れない」とのお電話がありました。「不動産屋さんの方と連絡が取れないので開けてもらうことはできますか」とのお問合せでした。

連絡を入れて来た方は、40代くらいの女性の方でした。家族で食事を行った先での事みたいでした。たまたま、鍵を持って出たのが自分だけで子供たちは持たずに外出していたとのことです。早速、40分から60分で担当スタッフが向かいました。作業的には今回はそれ程難しい鍵ではなかったため鍵穴からの開錠でお時間かからずに作業終了しました。お客様も「料金もそれほどかからず、すぐ開けてもらえて助かった」と言ってたようでした。

更新日: 2020-01-16

足柄上郡大井町上大井の50代くらいの女性よりお電話をいただき「出掛けようとしたら、家の鍵が閉まらなくなったんですけど、修理してもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

もう少し詳しくお伺いすると「鍵は鍵穴に刺さるのに回らないんです。全く動かなくて」とお話しながら回そうとしている様子。この状況でよくあるのが、無理に回してしまい、鍵が折れて先が刺さったままになる場合や、鍵は閉まったが、今度は開かなくなってしまった、といったさらに大きな作業になってしまう案件です。ですので「お気持ちは分かりますが、鍵は開けたままで、無理に回さず、このまま触らないでお待ち下さい」とご案内。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを至急向かわせました。

更新日: 2019-12-27

足柄上郡大井町上大井のファミレスの駐車場から40代位の男性、エンジンをまわしきってしまったせいか、戻したらかからなくなってしまった、キュルキュルした音しかしないので見に来てほしいからお願いしますとお電話ありました。

「まだこれから出かけるところでどうなってんの?無料の駐車場じゃないからお金もかかるし、早く来てよ」と急かされてます。足柄上郡大井町上大井のロード担当スタッフに確認「エンジンをまわしきったというのがどういうことかちょっとわかりませんが、エンジンまわした時の音の感じだとバッテリー上がりのようなのでジャンピングという充電の方法になります」ちょうど近くにいるので30~40分位でのお伺いご案内にも「待てないよ」と一旦検討後「他はもっと遅かったからさっきはごめんね、お願いします」となりました。

更新日: 2019-12-12

足柄上郡大井町上大井の公衆電話から、朝一番に30代位の男性からお電話がありました。「自宅の玄関の鍵がなくて、家の中に入れないので来てくれますか?」とのこと。携帯も家の中にあるため、今は折り返し先の電話番号もないとのことでした。

この日は朝から弱い雨がずっと降り続いて、肌寒い一日。実は昨夜に居酒屋にお酒を飲みに行ってそこに鍵を忘れてきたようです。しかし気がついたときにはお店も閉店。営業時間は夕方からのため、待てなく開けてほしいとのご依頼でした。マンションにお住まいで、エントランスにオートロックがあるようなので、中に入ってお待ちいただくようにご案内。基本的には鍵屋がマンションの共有部分の鍵穴を解錠することはNGのためです。足柄上郡大井町上大井の2人のスタッフの到着時間20~40分と60分前後をご案内して、早い方の時間でお伺いすることになりました。

更新日: 2019-11-28

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの40代位の男性の方から鍵の調子が最近悪くて、いつ開けれなくなるかとても不安なので一度メンテナンスとしてどんな状態かを見てほしいと連絡がありました。

お客様から状況を確認したところ、ここ半年位ずっと鍵穴に鍵がささりにくい感じがして奥様から危ないんじゃないと言われていたとの事。昨日にかぎっては鍵がなかなかささなくて家に入れなかったようでした。また同じケースにならないようにと連絡をしたと言ってました。今回はメンテナンスとして伺いますと案内、状況によっては交換になる可能性もあると説明をして、今から40~50分位で向かいますと案内をしました。後で、作業方報告を確認すると鍵穴に異物があったようでした、清掃をしてとりあえずは様子を見る事になったと報告が上がってました。ただ、かなり古いのでそろそろ交換時期ですよと案内はしたようでした。

更新日: 2019-11-14

足柄上郡大井町上大井のマンションの管理人室より、サッシのカギが不具合で勝手に閉まってしまい。住人の男性がベランダに閉め出されてしまっている。玄関のカギも閉まっているので開けてほしいと管理人の男性からお電話がありました。

別の業者に来てもらったそうですが、カギ穴からは開けられないカギが付いており、特殊開錠できる工具を持っていないからと帰ってしまったとのこと。状況的に閉め出されてずいぶん経つだろうと思い、最短で向かえる作業スタッフを確認。1番早い者で30~40分ほどでのご案内で依頼となりました。管理人さん立ち合いのもと開錠作業、閉め出された男性は高齢の方でしたが、気候もよかったせいかお元気そうで安心しました。

更新日: 2019-11-01

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいの40代位の女性から、最近玄関の鍵が固くて開け閉めしづらい。今は鍵が2ヶ所、別々の鍵がついているが1本で開け閉めできるものに交換したほうがいいか相談したいとお電話ありました。

「雨が降ると特に固くて開かなくなったりすることがあるんですけど、そういうことはよくあるんですか」と言われてます。足柄上郡大井町上大井の鍵担当スタッフに確認「古い鍵になってくると中に埃があったり湿気などの影響でそういうこともあります。鍵の交換についてはお客様が言うように、1本で鍵で2ヶ所の鍵を開け閉めすることができるものへの交換が最近は多くなっています。特殊なものでなければ何種類も持っていきますので、実際に見せていただいて詳しくお見積りさせていただきます」60~90分でお伺いさせていただきました。

更新日: 2019-10-23

「実家の裏口の鍵が壊れちゃって、閉められないので急いで来てください」という50~60代くらいの女性のお客様からのお電話でした。ご実家は足柄上郡大井町上大井にある古い一戸建てとのことでした。

ご実家は今は誰も住んでいなくて、たまに用事や掃除の為に訪れている状況。裏口の鍵は今までも調子悪くて、閉めるのにはちょっとコツがいる状態だったそうです。だましだまし使っていたが、さっき閉めて帰ろうとしたら、とうとう鍵が動かなくなり閉められなくなってしまったとのことです。足柄上郡大井町上大井担当のスタッフが30~40分のお待ち時間でお伺いし、修理不可能な状態だったので交換作業で対応したとの報告があがりました。

更新日: 2019-10-07

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。数日前からトイレの鍵が閉められなくなってしまった。不便なので、とりあえず修理に来てほしいとのことでした。

少し前から鍵の調子が悪い感じがしていた。今は鍵をかけずに使用しているとのことでした。修理をお願いしたいとのこと。状態が悪ければ部品交換になる可能性もあると説明。なるべく早めに対応して欲しいとの要望でしたので、最短30分ほどで作業スタッフを向かわせていただきました。今回は修理で対応。また同じような現象が起きたら次は交換しないとですねと現場でお話したとのことでした。

更新日: 2019-09-24

足柄上郡大井町上大井にお住まいの30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「実家の門扉の鍵が開かないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、詳しいお話を伺いました。

ご自身は隣の家に住んでいて、お母様はお家に来てもらっているので、すごく急ぎではないが「門が開かないと家に入れないので、開けてもらえませんか?」との事でした。そのまま入れないとお母様もお困りだと思います。至急、足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分前後でお伺い可能でしたので、すぐに伺いますね!とお伝え。至急お伺いすると、お外で待っていてくださり、開錠後もとても喜んでいただきました。

更新日: 2019-09-10

「トイレのドアの修理もやっていますか?」と足柄上郡大井町上大井にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。トイレのドアノブが壊れ気味だったけど、なんとかガチャガチャしながら使っていたようです。

今日もガチャガチャしながら使用していたが、ついに鍵が閉まったまま開かなくなってしまったようです。「もっと早く電話すればよかったんだけど使えるとつい後回しにしちゃって・・」とお客様。そのようなお電話たくさん頂きます。お客様のご希望で開けてその後交換して新しい物にしてほしいとのことでした。すぐに作業スタッフを確認すると10~20分ですぐに行けるとのことでお客様にご案内。「えっ!?早い!助かります!」とすぐに伺うことになりました。

更新日: 2019-08-26

足柄上郡大井町上大井のマンションにお住まいの30代位の男性から、玄関の鍵が昨夜から見つからないので昨日はネットカフェに泊まった。どこかに落としてしまったと思うがわからないので開けてほしいとお電話ありました。

「前にも同じことやっちゃって大変だった、鍵穴からは開けられない鍵だったから高いんだけど仕方ないや」と言われてます。足柄上郡大井町上大井の鍵担当スタッフに確認「オートロック付のマンションで部屋のみの鍵、前にもあったと言われると同じ方法になるかは見てからになります」と、40~50分でお伺いしました。マンションのドアにドアスコープはあるということで、特殊な方法で鍵を壊さずに開けられました。「前は壊して交換だったからよかった」言っていただきました。

更新日: 2019-08-08

足柄上郡大井町上大井にお住まいの女性からお電話で、「玄関のドアノブが、一応鍵の開け閉めは出来るんだけど、取れそうな感じだから見てほしい」と相談。修理か交換で見させていただきますねとお話。

GW最終日で混み合っておりましたが、午後一番にお伺い出来ました。戸建てのお家で、鍵は少々古い感じでしたが、修理で直る状態だったので、お客様と相談して、「修理でまだ使えるなら、とりあえず修理でいいかなぁ」とのことで作業しました。作業は30分以内には終わり、名刺と領収書をお渡しし、「また何かあったら電話しますね」と満足いただけたようでした。

更新日: 2019-07-26

足柄上郡大井町上大井の男性からの入電。車で帰宅して荷物をもって玄関を開けようとしたら、家の鍵を持っていないことに気が付いた。キーホルダーは持ってきた記憶はあるので、そこら中探したが無いとの事。

要するに、車の鍵と家の鍵と新しく購入した自転車の鍵を、同じキーホルダーに付けていたそうです。車から降りて施錠しているので、付けっぱなしや取られた可能性はない。自転車の鍵は合鍵有り、車の鍵は家の中見ないと分からない。家の鍵は無かったような気がする。お客様も頭の中の整理できていないようなので、とにかく今は、作業スタッフが30~60分で開錠作業に向かうので、後は現場で相談と案内。結局、鍵ないので開錠して交換したそうです。

更新日: 2019-07-12

足柄上郡大井町上大井の男性から、実家の鍵を開けようとしたら開かない。築40年以上の家屋で、不具合の原因も、おおよそは、わかっているとのこと。すぐではなく、日程決めてきてほしいそうです。

足柄上郡大井町上大井の作業スタッフは、明後日の9~10時の間に連絡の上、伺うと伝える。開錠修理か交換と伝えると、交換でいいと思うとのこと。今は誰も住んでいない実家だそうです。たまに見に行って掃除したりしているが、今日はどうして開かなかったので、近くにある自宅に戻ったそうです。当日も5分前に連絡し待ち合わせて、作業に入ったとのこと。詳しいことや料金説明すると、交換し構わないと言われたので新しい鍵をつけて来たと報告ありました。

更新日: 2019-06-27

足柄上郡大井町上大井のアパートにお住まいの若い女性からのお電話。ひったくりにあってしまい、バッグごと盗まれてしまったとのこと。鍵も入っていたので、とても心配。女性の一人暮らしなので怖いから急ぎで鍵を交換したい、とのご依頼でした。

盗まれたバッグには財布や免許証も入っていて、住所がすぐわかってしまう。警察には届けたが、すぐに鍵を替えたほうがいいと言われたそうで、40分前後ですぐに行ける足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフがいたので向かわせることになりました。ただ突然のことでお金の方も心配されてました。アパートのドアには鍵が上下2ヶ所ついているようですが、予算厳しいなら1ヶ所だけの交換でも前の鍵で入れなくできるとアドバイスし、あとは伺ったスタッフとご相談くださいと伝えました。

更新日: 2019-06-14

足柄上郡大井町上大井にある会社の従業員の方から、会社の入り口のドアの内側部分の回す部分が空回りしていて開かず、中から外に出られないとお電話がありました。会社は休日で誰も来ないので助けてほしいとのことでした。

会社の責任者の方の了承も得てもらい、足柄上郡大井町上大井の作業スタッフを40~60分で手配。外側の鍵穴は問題なくすんなり開錠できたため、お客様は無事に外に出られました。しかし、やはり内側の持ち手部分(サムターン)が空回りして機能せず、このままだと同じ状況の繰り返しになるので内側サムターンの交換作業となりました。「まさか閉じ込められると思っていなかったから、正直ちょっとドキドキしました」とお客様は笑っていたようです。

更新日: 2019-05-31

これから中古の戸建ての家を買われて引っ越しされるという、40代位の男性の方か「鍵の防犯についていろいろ聞きたい」とご相談のお電話ありました。引っ越し先のご地域は足柄上郡大井町上大井とのこと。

春の引っ越しシーズンにはこういった「引っ越しに伴う鍵交換」や「家の鍵の防犯について」のお電話が増えてきます。60~90分ほどで担当スタッフがお伺いさせていただきました。中古住宅も新しい鍵に交換することで防犯性はかなり変わってきます。何種類も持っている鍵の中からお客様のお宅に合うものをご説明させていただきました。今は玄関の鍵2ヶ所、別々の鍵がついていますが、最近は同じ1本の鍵で開け閉めするものも多いというとそのほうが便利だとそちらの鍵に交換させていただきました。

更新日: 2019-05-16

足柄上郡大井町上大井の一戸建てにお住まいの女性より、ホームセンターで玄関の鍵の部品を買ってきたが、うまく取り付けられないので来てほしいとのご依頼がありました。

出先から電話しているとのことで、自宅に戻られる16:00ご希望。足柄上郡大井町上大井担当の作業スタッフを時間に合わせて向かわせました。お客様の買われた部品がドアの厚みと合わず、取り付けられない物だったので、別の部品で対応、取り付けしました。鍵の部品は種類が多く、ご自身で購入しても合わない可能性もあります。部品に関してもご料金や防犯性の相談など、作業スタッフが現場でご案内しますので、専門の者にお任せください!!

更新日: 2019-04-26

神奈川県足柄上郡大井町は、神奈川県西部にある町です

2018年12月末時点の人口は17,165人です。吾妻鏡や新編相模風土記稿などに、この地が大井の庄と呼ばれていたと記されていることから、この大井町と名付けられたとされています。この大井町の金子・金手という地域には、鎌倉時代のはじめ、武器を作る鍛冶屋職人が多数住んでいました。さらに、金子の中心部には商人が住んでおり、その名残の江戸屋や綿屋などの屋号も残っています。この地域を中心に栄えていき、後に室町時代には、現在の馬場という地域に、地頭の安藤源四郎が共住するようになります。安藤源四郎の持つ馬のための馬場があったため、そのような名前になったとされます。さらに、江戸時代には僧侶の居住地である坊村や、田畑に使えないような松などの林を開墾して出来た川原という村落なども出来ました。このような地域が集まり、昭和31年の町制施行に際し、この地域の歴史的に馴染みのある名前の大井町へと変貌を遂げたのです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄上郡大井町上大井のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

アパートの大家と名乗る50代女性より、「入居者さんが鍵を失くしてしまって…」と困ったようなお声でお電話いただきました。現場は足柄上郡大井町上大井。お電話いただいたのも夜遅く、20時を回っていました。この日はしとしとと雨が降り続いており、外も冷えていましたので、最短の時間を確認しました。

普通のギザギザの鍵をさして回すタイプとのことですが、回すのが固かったり、抜き差しが引っかかる感じになったりしていた。油を差せばいいのかと思って市販の防錆・潤滑剤を使ってみたがダメだったとのお話しでした。実はそれ鍵穴にはよくないんです。直後は動きが良くなっても、だんだん鍵穴内に残った油にホコリがついて固まり動かなくなっていくことがあります。これを聞いたお客様はビックリ。お客様のお休みに合せて土曜日に鍵開けに行くことになりました。

更新日: 2019-04-18

神奈川県足柄上郡大井町は、神奈川県西部にある町です

2018年12月末時点の人口は17,165人です。吾妻鏡や新編相模風土記稿などに、この地が大井の庄と呼ばれていたと記されていることから、この大井町と名付けられたとされています。この大井町の金子・金手という地域には、鎌倉時代のはじめ、武器を作る鍛冶屋職人が多数住んでいました。さらに、金子の中心部には商人が住んでおり、その名残の江戸屋や綿屋などの屋号も残っています。この地域を中心に栄えていき、後に室町時代には、現在の馬場という地域に、地頭の安藤源四郎が共住するようになります。安藤源四郎の持つ馬のための馬場があったため、そのような名前になったとされます。さらに、江戸時代には僧侶の居住地である坊村や、田畑に使えないような松などの林を開墾して出来た川原という村落なども出来ました。このような地域が集まり、昭和31年の町制施行に際し、この地域の歴史的に馴染みのある名前の大井町へと変貌を遂げたのです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄上郡大井町上大井のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県の南西部に位置する大井町

町の面積の1割が水田地帯で、丘陵地帯を利用したみかんなどの果樹栽培も盛んな地域です。世帯数の約6,000のうち約500世帯が農家ということで、その盛んなことがここからうかがえます。町の人口は1975年に1万人ほどでしたが、年々増加し、2015年では17,000人になりました。また、東京や神奈川へつながるバスや電車があるため、利便性もあります。大井町の一番の特色は、自然や景観です。源頼朝が巻狩りの往還に馬をとめて富士山を眺めたといわれている富士見塚。約900平方メートルにわたって植栽されている花菖蒲。大井ゆめの里の早咲き桜。そして大井町のシンボルであるひょうたん。大井町には多くの鮮やかな自然があふれています。しかし、自然が多いということは、決していいことばかりではありません。大井町にある酒匂川では、数度の水害が発生し、そのたびに町に被害を与えたという過去を持ちます。しかし、これらの災害を乗り越え、現在も大井町は自然と共存しています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。足柄上郡大井町上大井の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

足柄上郡大井町は神奈川県の西部にある自治体です

この大井町の歴史とゆかりを持っている人物として知られているのが、明治時代から大正時代にかけて活躍した日本の実業家である矢野恒太です。矢野恒太はもともと医師として活動して、生命保険の会社の審査医として働いていました。その後、自身でも生命保険の会社を創設し、彼が創設したのが現在の第一生命保険株式会社です。彼が日本の実業家の歴史の中でも特に重要な人物とされているのが、彼がこの会社を相互会社の形で創業したからです。このような形式で会社を設立したのは日本では彼がはじめてであり、そのために彼は「相互会社の生みの親」とも呼ばれています。彼と大井町の関係は、彼が創業した第一生命保険の大井本社が所在していた大井第一生命館ビルが、町内にあることに由来しています。このビルは大井町にある建築物の中でも特に高層のビルとして知られていて、地元ではランドマークとして親しまれてきた歴史があります。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が足柄上郡大井町上大井のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

里山シェアは東名高速道路の大井松田インターチェンジに近く、農業に関する楽しいことを体験できることが魅力です

バーベキューは里山で朝採れ野菜を堪能でき、開放感がありゆったりした雰囲気の中で味わえます。日帰り温泉は農業体験やバーベキューのあとに気軽に利用でき、富士山や周辺の山々の景色を楽しめることが特徴です。里山シェアは温泉付きのレジャー農園で、様々な目的で訪れて心ゆくまで楽しめます。バーベキューは標高が高く山々に囲まれた場所で新鮮な野菜を味わえ、器具を貸し出しているため手ぶらでも利用できて便利です。農業体験は季節に応じて様々な内容があり、稲刈りや味噌作り以外にいちごやみかんの収穫などもあります。温泉は筋肉痛や関節痛や冷え性などに効き、宿泊施設もあるため心ゆくまで自然の雰囲気を味わえることが魅力です。大井町は山に囲まれた自然豊かな場所にあり、地元の農業を体験してゆったり過ごすために利用すると新たな発見ができます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。足柄上郡大井町上大井のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

足柄上郡大井町は神奈川県の南西に位置する町で、その面積は約14平方キロメートル、人口は約1万7千人です

現在でも田畑の残るこのエリアは宅地化が進み、この40年以上人口は増加の傾向になっています。大手メーカーの事業所などもあり、30歳代の人口が多く、比較的子どもの人口が多いのも特徴です。主な最寄駅としては、JR御殿場線の相模金子駅となり、小田原まで約20分、小田原から新幹線を利用すれば、約1時間で東京駅に行くことも可能です。大井町は、1956年に3つの村が合併して発足されました。大井町は酒匂川に面していて、この川では鮎釣が盛んに行われています。せせらぎの郷花菖蒲園では毎年6月に見事な菖蒲の花を楽しむことができます。また、この地域では毎年夏に大井よさこいひょうたん祭りが開催されます。このお祭りでは、地元の子どもたちによるダンスが披露されたりします。このお祭りではひょうたん娘が選出され大井町の良さをアピールします。
鍵屋を足柄上郡大井町上大井でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

神奈川県は足柄上郡大井町、ここは勉学で有名になった二宮尊徳が生まれ過ごした場所です

二宮尊徳よりも、二宮金次郎と呼んだ方が馴染み深いのかもしれません。金次郎は通称名として使われていました。二宮金次郎は、農家に生まれ小さな頃から家の手伝いをしていました。勉学にもとても熱心に励んでおり、時間を見つけては一生懸命に勉強していたそうです。まき拾いに行き、その間も勉学に励んだ姿が有名になり、現代の小学校でよく見かけられる像も、この頃の二宮金次郎がモデルになっています。勉学に打ち込み知識を得たおかげで、二宮金次郎は旗本の手伝いから最終的には江戸幕府の仕事をこなすようになり、人々の為になるよう生涯を通して尽力しました。そんな二宮金次郎の生涯を称えると共に、小さな事でも目標を持って取り組むことで自分にとって大きなことを成し遂げる、という「積小為大」を子供たちに持ってもらいたい、という気持ちから、全国に二宮金次郎の像が広まった理由と言われています。故郷には記念館も作られており、今も町の誇りとして慕われています。
鍵修理でお困りなら足柄上郡大井町上大井のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

神奈川県足柄上郡大井町のおすすめスポットと言えば、酒水の滝です

こちらは、1985年に名水百選に選ばれており日本の滝百選・かながわの景勝50選・かながわ未来遺産100にも選定された歴史ある滝となっています。滝の近くには無料の駐車場が設置されており、神奈川県の名所となっています。名水百選に選ばれただけあり、滝の水は飲み水としてもとても美味しくマイナスイオンを感じることのできる気持ちの良い場所となっているとの口コミが多数寄せられています。滝の手前に赤い橋があり、その先は落石の恐れがあり立ち入り禁止になっているそうで、赤い橋の地点が観光客にとっての撮影スポットとなっています。現在は訪れる人も少なくなっているようで、知る人ぞ知る神奈川県の穴場スポットとなっています。自然を感じたい方や、リフレッシュしたいという方に是非訪れてもらえれば、自然の素晴らしさや歴史を感じてもらうことのできる場所となっています。
足柄上郡大井町上大井で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

大井町には御殿場線上大井駅から10分ほど歩いたところに、必勝祈願の御利益があるとされる「三嶋神社」があります

創建は不明ですが、昔から「大井の宮」といわれており、近辺の鎮守として祀られていました。また、治承4年(1180年)源頼朝が平家打倒のために挙兵、源氏を再興したことを記念し、静岡県三島市の三島大社よりご分霊をうけて建てられたお社でもあります。こうした由緒から、さきの御利益があるとされています。それ以外にも安産や厄除けの御利益もあります。また、境内には神奈川県の銘木100選に選ばれているムクの木、県指定重要文化財の木造薬師如来像があります。特に薬師如来像は、鎌倉時代中期に製作され当時の状態を保っていることから、制作当時の雰囲気を現代でも味わうことができます。普段は見ることができませんが、毎月十二日に開帳されています。神社内に駐車場はありませんが、境内に直接乗り入れて駐車することができるようになっています。
鍵屋を足柄上郡大井町上大井でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

富士山や箱根の山並みが間近に望める大井町は、市街地や丘陵地に数多くの史跡が点在し、貴重な文化財も伝えられている歴史と文化に彩られた町です

温暖で穏やかな気候に恵まれている大井町には古代から多くの人が暮らしていた痕跡が残され、町の北部にある金子台遺跡には多くの石によって組まれた縄文時代の墓所ストーンサークルがあり、高い文化意識を持った人々が暮らす集落があったと考えられています。弥生時代の史跡・中屋敷遺跡からは南関東最古とされる炭化米や、国の重要文化財にも指定されている土偶形容器が見つかりました。大井町は鎌倉時代には大井の庄と呼ばれる要衝の地にもなっており、鎌倉幕府とゆかりの深い史跡も数多く遺されています。上大井地区にある関東形式では最古の宝篋印塔と推測されている墓は源頼朝の墓所とも伝えられ、古くから「頼朝さん」と呼ばれて地元の人々から敬われてきました。上大井三嶋神社の木造薬師如来坐像は県指定重要文化財で、鎌倉時代中期の製作でありながら保存状態が非常に良い貴重な仏像です。さらに、鎌倉仏教に多大な影響を与えたとされる経論集・往生要集の現存最古の写本が、北条時頼ゆかりの寺とも言われる最明寺に伝えられており、こちらも国指定重要文化財になっています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が足柄上郡大井町上大井で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

神奈川県足柄上郡大井町にあるおすすめの自然スポットを2つ紹介します

1つ目は「篠窪の椎の木森」です。このスポットは、かながわの美林50選に選ばれているほど綺麗な林で、椎の木や杉などの樹種が生い茂っています。「椎の木森」と呼ばれるだけあって、多くの椎の木が生えていますが、その中には樹齢500年以上といわれる巨大なものが一本あります。この木は、かながわの名木100選に選ばれるほど迫力があります。傾いて成長しており、自力で重さを支えることができないので、鉄骨が使われています。2つ目に紹介するのは「大井町農村公園」です。この公園には、木製のアスレチック遊具があり、子供たちが楽しそうに遊ぶ姿が見られます。その周りには桜やあじさいなどが植えられており、春になるとお花見を楽しむこともできます。また、富士山や足柄平野を一望でき、綺麗な景色を見るのにうってつけの場所です。どちらも緑に囲まれた美しいスポットなので、自然を愛する方に人気があります。
鍵交換が足柄上郡大井町上大井で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば足柄上郡大井町上大井のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

神奈川県足柄上郡大井町は神奈川県南西部にある町です

町の西部には酒匂川が流れており、流域周辺には水田地帯が広がっています。西には富士山や箱根山を、北東には丹沢山系を眺望でき、また、町の約4割が平地、残り6割が丘陵地です。なお、東名高速道路の大井松田インターチェンジが町の玄関口となっています。この地は、鎌倉時代には「大井の庄」と呼ばれていました。第5代執権・北条時頼の坐像があるなど、鎌倉幕府にゆかりの歴史的遺産が残されています。さらに、産業は農業が中心であり、平地では稲作や梨・イチジクの栽培が、丘陵地では畑作やみかんの栽培が行われています。その一方で、都心から約70kmの所に位置しており、なおかつ、東名高速道路のインターチェンジがあることから、マルチメディアや自動車部品などの工場が進出し、操業しています。このため、急速に人口が増え、1970年には8,876人だった町の人口が、2018年8月31日時点では17,129人となっています。
鍵屋が足柄上郡大井町上大井で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う足柄上郡大井町上大井の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

県の南西部に位置する大井町は、首都圏から70km圏にあります

西の酒匂川の松並木越しには箱根連山から富士山を一望でき、南は相模湾の水平線、北東では丹沢山地を眺望できる美しい自然豊かな所です。その酒匂川ゆかりの人物・二宮尊徳は江戸時代の思想家で、足柄上郡桜井村(現在の小田原市)出身、百姓の長男として生まれます。別名二宮金次郎でお馴染みの人物で、薪を背負って本を読み歩く像が多くの小学校などに建てられます。そんな尊徳が5歳の時、暴風で近くを流れる酒匂川の堤防が決壊、東栢山一帯が流されます。12歳で酒匂川堤防工事を父に代わって務めるも、年少ゆえに働きが足りず、夜はわらじを作って家計を支えました。1904年(明治37年)以降、国定教科書に教育の象徴として尊徳が取り上げられるようになり、小学唱歌にも「二宮金次郎」という曲があります。尊徳を祀る二宮神社が出身の小田原市などに、尊徳記念館は神奈川県小田原市栢山にあります。
足柄上郡大井町上大井で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。足柄上郡大井町上大井で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

富士山がきれいに見える場所にあり、農村の雰囲気を味わえるためゆったりとした気分になれます

近くに桜やあじさいなどの遊歩道もあるため歩きやすく、丸太のアスレチック遊具などもあるため自然本来の雰囲気を体感できることが魅力です。公園は丘陵地で高台にあり富士山や足柄平野などが堪能でき、近くにいこいの村あしがらやおおいゆめの里があります。公園の場所は東名高速道路の大井松田ICの近くにあるためアクセスしやすく、自然を楽しむには絶好の場所です。アスレチック遊具は丸太でできているなど木のぬくもりを味わえ、ハイキングなどのついでに立ち寄ると体を動かせます。利用する目的は人それぞれですが、季節によって様々な種類の花が咲き乱れることや景色が良くて花見にも最適です。周辺は里山の光景を感じることや富士山や足柄平野などをパノラマビューで楽しめ、空気がきれいなためリラックスできます。周辺の景色は季節とともに変わりやすく、目で見て楽しめることが魅力です。
このような観光スポットがある足柄上郡大井町上大井で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

大井町は西方面に二宮尊徳こと二宮金次郎ゆかりの酒匂川松並木越しに富士山が見え、南には駿河湾、東北方面には関東の主要山域である丹沢地塊が広がるなど自然の眺めに恵まれたところです

町は鎌倉時代から「大井の庄」と呼ばれ北条時頼の坐像など鎌倉幕府由来の文化財が保管されており、昭和31年の町制施行で「大井の庄」にちなみ「大井町」と名付けられました。土地は温暖な気候に恵まれており、町の6割の丘陵地では畑やみかんなどの作物を中心とした農業が盛んであり、4割の平坦地では酒匂川沿いにある水田地帯の稲作や梨やイチジク栽培などが行われています。そして、町は早くから下水道など社会資本の整備に取り組んだことで生活環境が向上し都市化も進んできています。
足柄上郡大井町上大井にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

神奈川県の南西部に位置する足柄上郡大井町は毎年8月の第1土曜日と日曜日にかけて、大井よさこいひょうたん祭りが開催されます

大井町の特産品であるひょうたんを題材にしたお祭りで、イベント要員に当たるひょうたん娘の選抜が行われることで知られています。昭和45年に地元の上大井駅にひょうたんを這わせた棚を利用した日除けを設置したのがきっかけになってお祭りが始まり、現在では全国から観光客が訪れる有名イベントとして広く知られています。また、ダンス大会も併せて行われるので熱気にあふれるひと時を楽しむことが可能です。お祭りでは地元の特産品を使用した出店も設けられるので、ダンスと一緒に大井町の美味を堪能出来ます。
今年の足柄上郡大井町上大井は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

神奈川県足柄上郡大井町の歴史のルーツは町内の約6割を占めている丘陵地にあります

多数の組石からなる古代のお墓の跡である金子台遺跡のストーンサークルは縄文時代後期のものといわれており、中屋敷遺跡から出土した土偶形容器は弥生時代のもので国の重要文化財に指定されています。また近年の調査で南関東最古の炭化米なども中屋敷遺跡から発見され、当時の人々の食生活を知る手がかりとして注目を集めています。このように古代の大井町の人々は丘陵地で生活をしていた跡があり、その後に人々は平地に下り、酒匂川沿いで水田を作って定着していったものと考えられています。江戸時代には酒匂川の堤防や水田への用水を取り入れる工事などが進められており、足柄上郡大井町の開拓の歴史は酒匂堰取入口跡でも偲ぶことができます。
歴史や文化ある足柄上郡大井町上大井で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。足柄上郡大井町上大井のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

足柄上郡大井町の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

神奈川県足柄上郡大井町の観光スポットは、菜の花台園地展望台です。住所は神奈川県泰野市羽根1079-5で、アクセスは泰野市からバスで15分ヤビツ行き菜の花台下車で到着します。菜の花台はヤビツ峠に向かう途中にある夜景スポットで、日中も晴れていれば泰野市だけでなく相模湾や江の島、遠くには富士山が見えるときもあります。夜景も有名で泰野市や平塚市などの大変スケール感のある夜景を見ることが出来ます。木造の変わった形の展望台があり、夜間は街灯が全くないので懐中電灯を持って行った方が良いでしょう。周りが真っ暗なので夜景観賞と天体観測もでき、ここからの星は大変美しいと評判です。デートコースとしても人気があり駐車台数は少ないですが週末は埋まっている時もあります。
足柄上郡大井町上大井で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は足柄上郡大井町上大井で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は足柄上郡大井町上大井で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

足柄上郡大井町上大井の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

足柄上郡大井町上大井にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

足柄上郡大井町上大井の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

足柄上郡大井町上大井担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

足柄上郡大井町上大井にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした足柄上郡大井町上大井にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

足柄上郡大井町上大井にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

足柄上郡大井町上大井にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

足柄上郡大井町上大井にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

足柄上郡大井町上大井にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

足柄上郡大井町上大井にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

足柄上郡大井町上大井にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの足柄上郡大井町上大井の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

足柄上郡大井町上大井の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、足柄上郡大井町上大井にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

足柄上郡大井町上大井の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

足柄上郡大井町上大井の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

足柄上郡大井町上大井の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

足柄上郡大井町上大井のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

足柄上郡大井町上大井の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

足柄上郡大井町上大井の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど足柄上郡大井町上大井の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

足柄上郡大井町上大井のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。足柄上郡大井町上大井のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

足柄上郡大井町上大井のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

足柄上郡大井町上大井にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど足柄上郡大井町上大井の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

足柄上郡大井町上大井にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

足柄上郡大井町上大井にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

足柄上郡大井町上大井の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

足柄上郡大井町上大井の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

足柄上郡大井町上大井のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

足柄上郡大井町上大井のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で足柄上郡大井町上大井周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、足柄上郡大井町上大井のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】足柄上郡大井町上大井のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】足柄上郡大井町上大井のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】足柄上郡大井町上大井の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】足柄上郡大井町上大井にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた足柄上郡大井町上大井周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な足柄上郡大井町上大井だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】足柄上郡大井町上大井のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】足柄上郡大井町上大井のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが足柄上郡大井町上大井周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

足柄上郡大井町上大井でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!足柄上郡大井町上大井のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、足柄上郡大井町上大井のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

足柄上郡大井町上大井で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの足柄上郡大井町まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、足柄上郡大井町まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。足柄上郡大井町の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。足柄上郡大井町から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 足柄上郡大井町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 足柄上郡大井町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

足柄上郡大井町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

足柄上郡大井町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

足柄上郡大井町で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・足柄上郡大井町地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08