エルムス動物医療センターららぽーと柏の葉院

地域のセンター病院として飼い主さまと動物たちの暮らしをサポートいたします

エルムス動物医療センター ららぽーと柏の葉院の診療方針 初めて来られる飼い主さまの中には、緊張されて来られる方もいらっしゃると思いますので、診察時には飼い主さまがどういったことを気にされているのか、一番望まれていることは何なのかをしっかりと汲み取れるよう、受付の看護師の対応一つ取っても、飼い主さまがフラットに何でも話しやすいような雰囲気作りを特に大切にしています。また、検査結果を説明する際は、専門用語はなるべくかみ砕き、図や本を使って分かりやすくお伝えするよう注力していますのでご安心ください。
言葉を話すことのできない動物たちの診療において、飼い主さまのお話は何よりも有力な情報となりますので、些細なことでも気兼ねなくお聞かせください。
大型施設内ならではの施設の特徴 大型商業施設の中にある動物病院ですので、時には混んでしまうこともあるのですが、動物たちを一旦お預かりして、診療時間が近づいたときに飼い主さまの携帯に連絡することもできますので、診療時間までお買い物を楽しまれる飼い主さまもいらっしゃいます。
普通の病院ですと、自動ドアで締め切っているところがほとんどですが、当院ではそういったものが無く、病院奥の様子が見えるオープンな造りが特徴的です。