SOPRA 武蔵浦和店
飼い主さまにもワンちゃんにも、安心して利用してもらえるペットホテルを目指して
ワンちゃんがより快適に過ごせるように、お預かり前にヒアリングしていること 普段のご飯のあげ方やおトイレの仕方などは勿論のこと、他のワンちゃんとも一緒に過ごして平気かなど、その子の性格面に関しても細かくお伺いしていますので、お預けするにあたって少しでも不安なことがありましたら遠慮なくご相談ください。
また、当ホテルを初めてご利用される方には、無事にお泊まりができるかどうか、まずは一時預かりをご利用していただきワンちゃんの様子を見させていただくことをおすすめしています。スタッフが事前にワンちゃんの性格や特徴を把握できるだけでなく、ワンちゃんも店内の環境やスタッフに慣れてくれやすくなりますのでおすすめです。
運動、ご飯に関して 1日2回のお散歩に加えて、ケージフリーで自由に遊ばせる時間を多めに設けています。他のワンちゃんたちと一緒に自由に遊ばせていますが、常にスタッフが近くで見守っていますのでご安心ください。万が一相性が合わない子がいれば、スペースを区切ったり交代で遊ばせたりしています。
他のワンちゃんたちと遊ぶことで、社会化も期待できますので、飼い主さまのなかにはそれを目的に、トリミングだけのご利用の場合にも朝お預けして、夜お迎えに来る方も多くいらっしゃいます。
トリミングに関して 当サロンでは、経験豊富なベテラントリマーが1頭1頭丁寧にカウンセリングを行い、その子に一番合ったカットスタイルをご提案いたします。パンツやアフロ、ブーツカットなどの個性的なデザインカットから、飼い主さまのお手入れが楽になるようなカット、季節に合わせたワンちゃんが過ごしやすいカットなどもできますので、お気軽ご相談ください。
お帰りの際には、トリミング中のワンちゃんの様子や健康状態を記録した日記を飼い主さまにお渡ししています。
来店が難しいワンちゃんのために 通常お店でお取り扱いしている、シャイニングトリートメント、泥パック、薬用シャンプー、デンタルケア、ハーブパックなどを出張トリミングで行うことも可能です。現在では、シニア犬や体が不自由なワンちゃん、お家以外の環境が苦手なワンちゃんなど、お店に来ることが難しい子が多く利用しています。
安全を考えて万が一のことを防ぐためにも、もしもご来店ができるようでしたら、一度どの程度トリミングが行えるかをしっかり確認させていただけると安心です。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒336-0022
埼玉県さいたま市南区白幡5-8-10カウニスコティ103 |
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