オーナーからのメッセージ

「トイレの水が流れないので見てほしい」との入電。場所は和歌山市のビル5階にある部屋。たまたま訪ねてきた親戚の方からの連絡でした。

1人暮らしの高齢女性がお住まいの部屋。お電話くださった親戚の女性が今日たまたま立ち寄ったところ、トイレの水が流れなくなっていると相談を受け、スマホで調べてお電話くれたようです。和歌山市担当の作業スタッフが20~30分で訪問しました。古い建物のため、一般住宅では最近見かけないフラッシュバルブ式のトイレが設置されていました。点検すると、フラッシュバルブの故障が原因と判明。同じものは廃番のため、後継部材の特定に時間がかかりましたが何とか取寄せることはできそう。この日は応急処置のみとし、後日また部材を持って再訪することとなりました。

更新日: 2024-04-17

オーナーからのメッセージ一覧

 

和歌山市の水道屋「トイレのつまらん」ならトイレつまり トイレ修理 トイレ水漏れ 水道トラブルに即出張します!

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汚れたトイレのままお待ちください
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GPSシステムで最短【作業員】を手配

3ステップ
  • つまり
  • 漏れ
  • リフォーム

あらゆるトラブルを最短30秒で手配します!

汚れたトイレも私たちがキレイにします

防犯設備士の有資格者多数世界基準で認められた技術力

【トイレのつまらん】は、和歌山市地域密着の水道屋です。

  • ・トイレが詰まってしまって水が流れない!
  • ・トイレの水が漏れている!
  • ・トイレの水が流れずあふれている!

トイレまわりの水トラブルは1分でも早く解決しないと大惨事になりかねません!

  • ・トイレの修理・水漏れ・つまり解消・便器交換をお願いしたい。
  • ・台所の水が出ない、洗面所からの水漏れを今すぐ止めたい。
  • ・お風呂場にある混合栓を新しいものに交換したい。
  • 深夜の急な水のトラブルで手持ちがないのでクレジットカードで支払いがしたい。

等々トイレ以外でも和歌山市で水まわりのお困りごとや水道トラブルはトイレのつまらんにおまかせください。身の回りのあらゆる水まわりのトラブルのお困りごとを365日年中無休でサポート致します。

お電話一本で和歌山市地域担当の作業員が最速で駆け付けて、経験豊富な専門スタッフが迅速・丁寧・安心価格でトラブル解決致します。TOTOやLIXIL(INAX)の製品もこれまで数多く取り扱っている技術者です。

水まわりの作業は家の中に入って作業をするため「どんな作業員が来るか心配」という声も聞きます。当社の作業員は、当社が責任を持って保証する作業員です。身分証も持っているので安心してください。到着前に作業員から電話を1本入れることもできます。

相談だけでもOKです!早朝朝7時から深夜24時まで年中無休で対応致します!

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【何を詰まらせたか】教えてください

つまりの原因

つまりの主な原因はトイレットペーパーやおむつ・芳香剤など

トラブルの場所と原因

すばやくトラブルを解決!

トイレの水トラブル

便器のつまり つまり解消の秘訣は高性能な道具! エントリーNO1ローポンプ エントリーNO2トーラー エントリーNO3高圧洗浄機トイレの水トラブルのお役立ち情報

キッチン・台所の水トラブル

蛇口からの水漏れ シンク部分のつまり 排水管からの水漏れ キッチン・台所の水トラブルのお役立ち情報

洗面台・お風呂

蛇口からの水漏れ 排水口の詰まり

蛇口交換・リフォーム

蛇口の交換 和式から洋式トイレへ

1分でも早くトラブルを解決します!

【和歌山市で、水まわりのトラブル即解決!】

365日無休で受け付けています!

早朝や夜中、祝日など…トイレ・お風呂・台所の水まわりのトラブルはいつ起きるかわかりません。特に「水が止まらない系」のトラブルは1分1秒でも早く解決しないと、とんでも無い事になってしまいますよね。でもご安心ください!和歌山市の水道屋「トイレのつまらん」なら早朝7時から深夜24時まで年中無休365日対応だから、突然のトラブルにもすばやく出張修理対応可能です!

トイレ作業に熟練した作業員が最速で解決!

年間で何十万件も発生する水回りのトラブルは経験豊富なスタッフがどのような症状にも柔軟に対応します!トイレや洗面所・お風呂場・台所の排水溝・水道の配管等、トラブル発生場所に合わせて応急処置を行ったあと、根本的な原因解決を行うプロフェッショナルです!せっかく来た作業員が対処に手間取っていつまでも解決できない…そんな心配もございません。特にトイレ製品に多いTOTO、INAX、LIXIL製品は数多く取り扱っている技術者なので、安心迅速にトラブルを解決します。

安心と信頼の価格設定!

安心してご依頼いただく為に信頼の価格設定をしております。具体的な料金は、現場を見てから、作業内容によって変わってきます。電話受付時にどうしても具体的な料金を知りたい場合は、作業員からお客様のところに直接電話をして料金説明できる場合もあります。お電話で相談してみてください。もちろん作業前に作業員が正確な料金と作業内容をを説明させて頂きますので作業終了後に追加費用を請求するなんて事も心配いりません!

身分証も携帯している当社が保証する作業員が伺います

水まわりのトラブルは、大半が家の中での作業になります。そのため、初めてご依頼される方の中には「どんな人が来るんだろう?」「怖い人が来ないかな?」という不安を抱く人も少なくありません。当社の作業員に限ってそんな心配はありません。身元も確かな当社が保証する作業員が伺って作業しますので安心してください。もちろん、作業技術も確かです。

汚れたトイレのままお待ちください

選ばれる理由

汚れたトイレのままお待ちください

汚れたトイレ

つまりや漏れなどで汚れてしまったトイレ。業者に頼む前に掃除をしなくては、とお考えの方も多いはずです。しかし当店ではトイレ掃除は一切不要です。つまりや漏れでトイレが汚れるのは当然ですし、作業で汚れるケースもあります。そのままお待ちください

作業で汚れた部分はしっかり掃除します。つまりや漏れですでに汚れている部分については、汚れの程度などにもよりますが、別途作業代金をいただいて清掃できる場合もあります(※軽度な汚れ)。詳細は現場で相談してください。

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よくある質問

Q

トイレがつまって流れなくなりました。外出予定があるのですが作業時間ってどのくらい?

A

つまりの原因および作業次第です。ペーパー詰まりなど、比較的簡単作業で済めば15分前後です。ローポンプやトーラーなどを使っても解消できない場合は、便器の脱着(取り外しての作業)をすることもあります。その場合は1~2時間かかることもあります。

作業時間は実際に現場で状況を見ないとわかりません。例えば「ペーパーつまりで簡単に直る」と思っていても、流れが悪い原因がそれ以外にあり、そのペーパーつまりはただのきっかけだったということもあります。その場合、根本となる原因を解消しないと、また同じようなつまりが起こる可能性があるのです。もちろん作業料金も作業内容で変わるので、電話で正確な金額を伝えることができないのです。「8000円しかかかりません」と言い切る水道屋さんにはご注意を!

Q

トイレの水が止まりません。今すぐにでも溢れそうですがどうすれば良いですか?

A

最速で行ける作業スタッフをすぐに手配します。もし到着まで待てずに水が溢れそうだったら、お客様ご自身で「止水栓」を閉めて水が出ないようにしてお待ちください。

トイレのタンク近くに、止水栓というバルブがあります。ここをマイナスドライバーで閉めれば水が出なくなるので、水漏れや水が止まらない、などの場合は、作業スタッフが到着するまで水を止めておきましょう。タンクから伸びている水道管の途中に止水栓はあります。大半は「壁」か「床」のどちらかに付いています。この部分を右方向(時計回り)に動かなくなるまで回せば水が止まります。止水栓が見つからない、止まらないという場合は「元栓」を閉めてもいいでしょう。

Q

トイレの止水栓がわかりません。どうすれば良いですか?

A

水漏れが止まらない場合に、その箇所の水を止める止水栓を止めるのは当店でもすすめていることです。その止水栓が回せない場合や止水栓が見つからない、などの場合は水道の元栓を止めるのが良いでしょう。

元栓の場所は建物で違いますが、ともに「水道メーターの近く」にあります。

【戸建て】の場合・・・宅地内の地面

【集合住宅】の場合・・・玄関横などにあるパイプシャフト内

閉めるとき(水を止める)は、止水栓と同じ右回り(時計回り)です。

Q

深夜にトイレの水が流れなくなりました。深夜でも本当に来てもらえるのですか?

A

深夜でも対応可能です。ただ受付時間が現在夜12時までなので、それまでにお電話いただければ作業スタッフを手配します。また、一部のエリアでは深夜の対応が難しいところもありますので、お電話で確認願います。

現在、電話受付は朝7時から深夜11時59分までですが、作業はその時間以外の対応も可能です。365日無休で受け付けているので、トイレだけでなくその他の水道トラブルが発生したらお気軽にお電話ください。緊急性がなければ翌日まで待ってもいいですが、すぐのトラブル解消が希望であれば駆けつけます。たいていの作業は大きな音もしないので、深夜でも近隣に迷惑をかけることはありません。

Q

作業に来るのはどういう人ですか?初めて頼むので心配です

A

水まわり作業は大半が家の中での作業です。そのため、初めて依頼される場合「どんな人が来るんだろう?」「怖い人が来ないかな?」という不安を抱く人もいるでしょう。当店の作業スタッフに限ってそんな心配はいりません。身元も確かなうえ清潔な作業着での訪問を心がけています。

ご希望であれば、到着前に訪問する作業スタッフから直接お客様に電話することもできます。到着時間の確認と同時に、どういう作業スタッフが来るか電話で声を聞くだけで不安も軽減されるのではないでしょうか。もちろん、水トラブルを解決する技術も確かなので安心してください。

Q

流せる猫砂をトイレに流したらつまりました。流しちゃいけないのですか?

A

猫砂でのトイレつまりもよくある原因です。トイレに流せることが特徴な猫砂ですから、もちろん流せます。ただ知っておいて欲しいのは「つまることもある」ということです。使っている猫砂の注意事項を読んで正しい流し方を心がけてください。

猫砂を流してトイレが詰まってしまう原因はいくつかありますが、大量に流しすぎたり水圧が弱かったりして詰まってしまうケースが多いです。猫の便は人間のと違いもともと水に溶けにくい性質があります。さらになめた毛が混じっていることも多いでしょう。流すときには大量に流さないことと十分な水量で流す(大のレバーで)ようにしてください。

Q

洗面所で水を使うと床の部分が水漏れしているかのように濡れるのですが、直せますか?

A

もちろん対応可能です。水を使ったときに床が濡れるのであれば、洗面台の床下にある配水管やホースなど、どこかが原因で間違いないでしょう。ベテランスタッフがすぐに直しに行きます。

まずは原因の特定です。排水パイプや継ぎ手部分、給水管、ホースのつなぎ目など、考えられる箇所はいくつかあるので、現場で水が漏れている原因をしっかり特定してから解消します。床面の水漏れは、直接水が目に見えにくいところで緊急性は低そうに思えますが、放っておいて直ることはありません。早急に対応した方が良いでしょう。

Q

お風呂場の蛇口からの水漏れって自分でも直せる?プロに頼んだ方が良い?

A

自分で直すことも可能です。その場合、蛇口がどのタイプかをまずは確認する必要があります。混合栓か単水栓か、混合栓の場合どういう種類のものかなどです。また、原因によって必要なものが変わってきます。それらを考慮すると、費用は高く付きますが、プロである水道業者に頼んだほうが確実かつ早く直るでしょう。

交換するだけだったら、交換部品である蛇口なり混合栓を買ってきて、調べながら自分で交換もできるでしょう。ただ部品を間違えたり、交換手順を間違えたりなど、完璧に交換できる自信がなければ業者に頼んだほうが確実です。急に部品などが必要になった場合も、業者なら在庫ですぐに対応できたりするからです。

Q

蛇口をひねって水を出すと異音がします。これも直せますか?

A

原因が特定できないと断定はできませんが直せます。蛇口の種類によっても変わってきますが、蛇口をひねった時に異音がするのは、パッキンなどの部品摩耗、劣化によるものや蛇口から伸びているホースが原因というケースが大半です。現場で確認して適切な処置をします。

蛇口をひねったときではなく、止めた時に異音がすれば「ウォーターハンマー(水撃現象)」の可能性があります。ウォーターハンマーは、配管内の水やお湯が瞬間的に停止させられることにより、配管内に急激な圧力が上昇して衝撃波が発生するというものです。こちらも放置できない症状ですが、どの配管が原因で発生しているかを特定するのが難しいとても厄介なトラブルです。

Q

最近、排水口から臭い匂いがしてくるようになりました。この原因ってなんですか?

A

匂いの原因もいくつかありますが、住んでいる部屋での匂いはつまりが原因であることが多いです。市販されているもので、つまり解消の薬剤を使ってみても良いですが、それでも直らない場合はプロが対応しますのでお電話ください。

市販のつまり解消用の薬剤は、髪の毛などを溶かしたりするものが大半です。もしもつまりの原因が、異物が配管にあることで発生しているのであれば、まったく効果はありません。他にも配管部分に蓄積された汚れが原因の場合もあります。つまりではないですが、賃貸物件の空き部屋でまったく水を使っていないときも、汚水の匂いがすることがあります。この場合は、日常生活で普通に水を使うようになれば自然に解消されます。

トイレパイプの止水栓から水漏れ!原因と解決方法教えます

トイレの水漏れというとタンクや便器からの水漏れを想像しがちですが、何かあった時に水道の蛇口をひねるように水を止められる止水栓や水をトイレに供給しているパイプが原因で水漏れしてしまう場合もあります。パイプからの水漏れは原因がイメージしゃすく、パイプそのものに亀裂が入ってしまったり古くなってしまって水漏れを引き起こしたり、パイプの接合部のズレによって水漏れが起きてしまう場合があります。止水栓の場合はハンドルのようになっている場合が多く、このハンドルをひねることで中で給水口を塞ぐのですが、中で破損が生じピッタリ塞げなくなったりハンドルそのものが回らなくなってしまうと水漏れにつながる場合があります。
止水栓やパイプからの水漏れが発生しているということは、利用するたびに水漏れを引き起こしてしまうし、そもそもの水の供給を止めようと思っても止水栓が破損していれば水を止めることもできないということになります。そのため、トイレを利用しても水で流すことができないので実質トイレを利用できない状態になってしまいます。また、継続して水漏れが続いてしまう場合もあるので、その場合は床や壁が水に濡れてしまうことになります。そうなると床の劣化を招いたり、シミになってしまったりします。賃貸の家であれば退去の時に費用を取られるなどの可能性がありますので、早い段階で対処した方が良いでしょう。
最初にすべきことは、床や壁が濡れてしまっているのであれば布などで水気を除き、ポタポタ垂れるのであれば小さめのバケツやタッパなどで水が床に広がらないようにすることです。通常のタンクがあるトイレであれば、止水栓はトイレの外についていることが多いので、そこからの水漏れに対処しましょう。タンクレストイレなどの一部のトイレでは、スッキリ見せるために止水栓もトイレの中に格納されている場合があります。その際は外せる部分があるはずなので、水漏れがしているかを確認し対処しましょう。根本的になおす場合は、止水栓の取替や部品の取替、パイプの取替が必要になります。ホームセンターなどで水栓を購入し取り付ける作業となりますので、慎重に行う必要があります。
水漏れはトイレだけでなく床や壁の劣化に繋がってしまいますので、できるかぎり専門の業者に修理は依頼した方が良いでしょう。「トイレのつまらん」では様々なトイレの水漏れ・トラブルに対処ができるので、困った際は相談してみると良いでしょう。

水漏れが原因で高額になった水道料金の返金申請ができる場合

水回りには数多くの部品が使用されていますが、それらは寿命の長さこそ異なるものの、ほぼ全てが消耗品だという点は共通しています。そのため長い間使い続けていくと、劣化によってひびが入ったり接続部分に隙間ができるなどして、水漏れが発生するリスクが高くなります。そしてその水漏れは目に見える部分が全てではなく、気付かない内に大量の水が流れ出る場合もあります。もちろんその水が周囲を腐食させるなどの問題もありますが、気付かない水漏れで被害が大きくなりがちなのは料金面です。水道メーターは用途に関係なく回るので、漏れた分も請求されてしまいます。
水道料金は使い方にも左右されますが、一般家庭では月ごとにそこまで大きく変動しないはずです。料金を決める基準となるメーターは水が使われている間のみ回るため、時間的な割合は1日全体の中だと小さいです。しかし水漏れだと常に使い続けているのと同じになってしまい、その割合がとても大きくなります。したがって月に数万円単位に跳ね上がる恐れがあります。そして水漏れ自体に気付かないのであれば、その高額な料金は請求された時点で判明します。ただそんな時は返金の申請ができるかもしれないので、そのまま諦めてしまうのは尚早です。まずは原則としてひと通り支払う必要がありますが、その後で確認はした方が良いです。
水漏れで高額になってしまった水道料金の返金請求先は、水道局を運営している自治体です。そして返金申請ができるかどうかはその自治体次第で、中には問答無用で支払わなければならないところもあります。ただ地面の下や壁の中など、素人では到底気付けない部分で起こった水漏れだと、返金される可能性が高くなります。申請の際には証拠が求められるため、水道修理業者に明細などを発行してもらいましょう。その他にもいくつかの条件によって返金の可不可が決まりますが、基本的にはどうしても気付けなかったことが最低条件になります。点検も含めた水回り設備の管理責任は、あくまでも保有している人にあるからです。水漏れを知っていながら放置している場合はもちろん、明らかにわかるものも返金の対象にはなりにくいので注意しましょう。
気付かない水漏れが原因で水道料金が高額になるのは、決して珍しいことではありません。長年水回りを使用するとどこかには水漏れが起こりますが、気付けるかどうかはその場所次第です。そしていざ高額請求をされてからの対応では慌ただしくなりがちなので、あらかじめ水道修理業者に確認しておくと良いでしょう。

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和歌山市【トイレ修理 トイレ水漏れ トイレつまり 水漏れ修理】トイレのつまらん 基本情報

店名
和歌山市【トイレ修理 トイレ水漏れ トイレつまり 水漏れ修理】トイレのつまらん
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