DOG SALON +Wan(ホテル)
ワンちゃんとの生活が豊かになるサポートいたします
ワンちゃんと共に幸せな人生をサービスできるように わんちゃんが安心して過ごせるように、当店に通われている方限定でホテルサービスを提供しています。
始めての方は事前にトリミングをご利用の上、ホテルサービスをご活用ください。
ワンちゃんがリラックスでき、たっぷりと時間をかけて施術ができるプライベートな空間をコンセプトにしております。
トリミングの様子を見学していただくこともできます トリミングスペースの壁に大きな窓を設置し、トリミングの様子を見ていただけるようにしました。これは、安全にトリミングを行っていることを知ってもらうための取り組みでもあります。サロン内では二重扉を採用。入り口には常に鍵がかかっており、万が一のワンちゃんの逃走事故防止策も取っています。
また、トリミングを頑張ったあとは、トリミングスペースを開放してフリーエリアにし、自由に動き回って遊んでもらうことができるようにしています。こうすることで、サロン通いが苦手なワンちゃんにサロンの雰囲気に少しでも早く慣れてもらえればと思っています。
飼い主さまのお悩みを解決できるように最大限努力いたします 飼い主さまからは、しっかりと要望を聞き出し、詳細なワンちゃんの情報をお伺いしております。ワンちゃんの性格、怖がりかどうか、噛みグセ、落ち着きがあるか、持病の詳細、トリミングが初めてか否かなど細かく質問をいたします。
特にトリミングが初めてのワンちゃんには、今回のトリミングがトラウマになってしまわないように、より丁寧にヒアリングを行うようにしています。また、定期的にサロンに通っていただきやすいように、1か月以内のご予約で次回来店時1000円オフ、2か月以内で500円オフ、初回来店時20%オフの割引サービスも行っています。
高齢のワンちゃんの受け入れも可能です 年齢などの上限は特にないため、ワンちゃんの当日の状態によって受け入れ可否の判断をいたします。かかりつけの動物病院が開いている時間帯でトリミングを行い、飼い主さまには、事前に何かあればかかりつけ動物病院に伺う旨もお伝えいただきます。緊急事態に備えて、トリミング中も傍についていただくこともございます。
また、トリミング中は無理をさせないトリミングを行い、体力的に難しそうであれば、日を改めて対応することで負担軽減に努めております。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:30〜18:00 | ● | - | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 火曜日 |
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住所 | 〒361-0032
埼玉県行田市佐間1-12-9 |
電話番号 | 0066-9803-4726313 |