ワンちゃんとお顔合わせをして飼い主さまから詳しいお話を聞いた上で、「その子がどういう子で、どういうお世話を必要としているのか」を判断し、出来れば1日(宿泊を伴わなくても大丈夫です)予行演習を行います。当日突然飼い主さまと離れて見知らぬ場所で見知らぬ人に世話をされることが、大きなストレスに繋がることがあるためです。ワンちゃんがお泊まりする場所や私達スタッフに少しでも慣れてホテル期間を出来るだけ快適に過ごすためにも、ご理解いただけますようお願いいたします。(カウンセリング時にお互いが了承すれば行わない事もあります。例えば予定しているホテル期間が1泊だけ等)
なお、原則としてカウンセリング当日にそのままホテルでお預かりはしていません。ご了承の上ご予約くださいますようお願いいたします。(あくまで原則なので詳しくはお電話でお問い合わせしてください)
ご宿泊について 冷暖房完備の完全独立型のコテージを1室専用でご利用いただけます。メインルーム約2畳、屋根付きベランダ約2畳で構成されており、「人間だって泊まれそう」「他ではまず見ない整った環境」とよくお褒めいただきます。広さがあるので多頭飼いの子は一緒にお泊り頂くことも可能です。日中はアジリティー道具もある広大なグラウンドにてたっぷり遊べますし、事前にご予約いただければ滞在中にトリミングもオーダーいただけます。
営業時間外も必ずスタッフが常駐しています。夜も不安そうにしているワンちゃんなどは、スタッフが一緒に寝たりしてケアしていくのでご安心ください。(暑い時期でも寒い時期でも人間が一緒に寝れる程のコテージになってます)
お持物について 事前カウンセリングで持ち物も打ち合わせします。
常用しているお薬等あればこちらでも飲ませるので安心してください。
電子レンジや冷蔵庫がありますので、手作りごはんのお持ち込みも可能です。
シニア・病気の子について カウンセリング時に状況をお伺いし、ワンちゃんの状態を拝見したうえで、お預かりが可能かどうかを判断いたします。
「年齢は〇歳まで」「病気は全部NG」など、紋切り型の規定は設けておりませんので、まずはご相談ください。