Dog Salon Hotel Wan Stage Up
飼い主さまとワンちゃんとのコミュニケーションをとても大切にしています
トリミングに入る前にしっかりと準備します 飼い主さまには、お預かり前にカルテに詳細をご記入いただき、ワンちゃんの性格やカットイメージなどをしっかりと確認します。カウンセリングの際は、カウンターが1段低くなっている場所があるため、そこにワンちゃんを乗せて、じっくりと全身を飼い主さまと確認しながら細かくイメージを固めていきます。
トリマーがワンちゃんを観察するのと同様に、ワンちゃんも人を良く観察しているため、スタッフたちが優しくて怖くないということを感じてもらう必要があります。その次に場所に慣れてもらうことでトリミングへの緊張やマイナスイメージを徐々に取り除くようにします。
ベイシングサポート ランズの導入 シャンプーを行う際は、アメリカ、ヨーロッパのグルーミングサロンが使用しているシャンプーマシンを使用しております。シャワーヘッドからシャンプーを混ぜた泡水が出ます。こちらを使用する事により軽い揉み洗いをするだけでも、皮脂に付いた汚れや臭いを落とします。また時間の短縮にもつながりワンちゃんの負担を軽減できます。当サロンでは、3種類のシャンプーを使い分けていますが、メインのシャンプーとして、MIM WAMPOO Green(アミノ酸シャンプー)を使用しております。シャンプーは、クレンジングシャンプー、その後アミノ酸シャンプーで本洗いをします。
シャワーの温度は熱すぎないよう37℃~38℃に設定し、ドライヤーの温度設定は、部位によって温度や風量をこまめに調節し、長時間同じ場所に当たり続けないように配慮をしています。
シニアのワンちゃんの受け入れも可能です 健康状態に問題がなければ、シニアのワンちゃんもご来店いただけます。シニアの場合は、手早く無理のないように施術を行うことが大切です。ワンちゃんの体調や状態によっては、すべての工程を1度で終えるのではなく、途中で施術を止める必要が出ることもございます。その際は日を改めてご対応するなどご提案させていただきます。
なお、初回でシニア(13歳以上)の場合は、慣れない環境で体調を崩す恐れが高くなります。ワンちゃんの健康がなにより大切ですので、まずはご相談させていただければと思います。
ドッグランを併設しています トリミングが苦手なワンちゃんはたくさんいると思います。そのため、トリミングを頑張ったあとは、併設されているドッグランで自由に思いっきり遊んでいただくことができるようにしています。このように、ドッグランで遊ぶことが、サロンに来る楽しみの1つとなればと思っています。
飼い主さまに嬉しいサービス 飼い主さまとのヒアリングから、どの程度の頻度で通うことがベストなのかをデータ化し、飼い主さまがちょうど来たいと思うタイミングを模索しご予約をお勧めさせていただきます。また、スタンプカードを用意しており、初回のトリミングで高濃度炭酸泉お試しサービスなど、様々な特典をご用意しております。
清潔な状態をキープできる設計となっています サロン内は、木をふんだんに取り入れたおしゃれな内装になっており、トリミングスペースとシャンプーエリアを明確に分けているところが特徴です。エリアを分けた理由は、水場を同じ床材やクロスの材質でそろえるとカビが発生したり、不衛生な状態になったりしやすいため、それを回避しています。また、各場所を床上げして、おしっこなどのにおいが付きにくく掃除のしやすい状態にしています。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:30〜18:30 | ● | ● | ● | - | ● | ● | ● | ● |
基本情報
定休日 | 木曜日 |
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住所 | 〒350-0212
埼玉県坂戸市石井2378-3 |
電話番号 | 0066-9803-0301873 |
最寄駅 | 東武東上線 北坂戸駅 東口 徒歩 25分 |